حقيبة تدريبية : التخطيط الاستراتيجي لمديري ومديرات المدارس بالاستناد إلى معايير ضمان الجودة الشاملة

مقدمة عن البرنامج

التعليم يمـثل المساهمة الحـقيقية التي تقدمها الأجيال لبعضها بعضا، والتعليم الجيد عملية مكلفة، يجب النظر إليها كـاستثمار وليس كـخدمة مجانية، ومـن  هـذا المنطلق نجد أن بناء أجيال متعلمة مفكرة ومنتجة ومتقنة ومؤمنة، عمل جبار يحتاج لجهود كبيرة، تخطيط علمي وتطبيق سليم ومتابعة مستمرة وتمويل سخي، ولعل من أهم المنهجيات التي تساعد في إنجاز مثل هذه الأعمال التخطيط الإستراتيجي. فقد أصبح التخطيط الاستراتيجي في الوقت الحالي من أهم الأدوات التي تساعد على تحقيق الرؤى والأحلام بعد توفيق الله. حيث لا تكاد تخلو اليوم مؤسسة عالمية أو منظمة من خطة استراتيجية خاصة والتي تحرص على توفير متطلبات استقرارها ونموها كأساس لإنجاز خططها وتحقيق أهدافها. ويتطلب ذلك أن تعمل المنظمة على تحسين قدرتها وكفاءتها ، وفي التعامل مع التغيرات في بيئتها الخارجية وما بها من فرص وقيود وتهديدات، وكذلك العمل على رفع كفاءتها في التعامل مع بيئتها الداخلية وما بها من نقـاط قوة وأوجه ضعف، فنجد أن لكل مدرسة خطة استراتيجية على مستواها وتكون غالبا مشتقة من استراتيجية التعليم في الدولة والمنطقة التعليمية. ويهدف التخطيط الاستراتيجي على مستوى المدرسة إلى تأمين مستقبل أفضل للمتعلمين والعاملين في المدرسة، والى تحقيق الأهداف المنشودة وتأدية الأدوار المطلوبة، إذ يحدد التخطيط الغاية ويعطي المبررات ويوضح المسار، كما يوفر المعايير الأساسية التي تتيح إجراء التقييم عند بلوغ الغاية وتقيس مدى التقدم الذي تم إحرازه فهو من أبجديات عمل المنظمات بشكل عام والمؤسسات التربوية بشكل خاص.

ونحن في مهارات النجاح للتنمية البشرية قد قام فريقنا الإستشاري والتدريبي بتصميم حقيبة تدريبية مبنية على خبراتنا التدريبية والاستشارية وتلبي حاجات الفئات المستهدفة من التربويين في مجال التخطيط الإستراتيجي المستند إلى معايير الجودة الشاملة وركزنا فيها على التطبيقات العملية والمشاغل التدريبية لإكساب المعارف والخبرات والمهارات ، ويطيب لنا فيما يلي أن نعرض لكم مفردات هذه الحقيبة التدريبية .

الهدف العام للبرنامج التدريبي

 تحديد مفهوم التخطيط الإستراتيجي.

 تحديد مفهوم الخطة الإستراتيجية .

 تحديد جانبي الخطة الإستراتيجية.

 تحديد مكونات ” الخطة المعانة السبعة مع أمثلة واقعية عليها.

 تحديد مكونات ” الخطة الإجرائية” السبعة مع أمثلة تطبيقية واقعية عليها.

 ربط معايير ضمان الجودة و مؤشرات الأداء بالخطة الإستراتيجية للمنظمة .

 ربط المشروعات التطويرية بالخطة الإستراتيجية للمنظمة

 لتعرف على أهمية تطوير الذكاء الانفعالي.

الوحدات المعرفية و المهارية للبرنامج

نتوقع بإذن الله وتوفيقه في نهاية هذا البرنامج التدريبي أن يكون المشاركين قد تمكنوا من معرفة وفهم وتطبيق الوحدات المعرفية والمهارية التالية :

الوحدة  التدريبية الأولى :  مفاهيم أساسية في الإستراتيجية

وتشتمل هذه الوحدة التدريبية على المواضيع المعرفية والورشة التدريبية التطبيقية التي تنفذ وفق إستراتيجية التعليم النشط الآتية :

1. مفهوم التفكير الإستراتيجي .

2. مفهوم التخطيط .

3. مفهوم الإستراتيجية وفقاً لآراء علماء الإدارة .

4. مفهوم الإدارة الإستراتيجية .

5. مفهوم التخطيط الإستراتيجي .

6. أهمية التخطيط الإستراتيجي على مستوى الفرد والمنظمة ومن يقوم به .

7. ماذا نقصد بمبدأ سيادة التخطيط ؟

8. إستراتيجيات التنافس .

9. إستراتيجيات الإقتصاد .

10. معوقات التخطيط الإستراتيجي

11. الفرق بين التخطيط الإستراتيجي والتخطيط التقليدي

12. مراحل تكوين الإستراتيجية .

13. ما هي المهارات و التقنيات والأدوات اللازمة لإعداد خطة العمل ؟

14. مراحل و خطوات اعداد خطط العمل و مهام كل مرحله ؟

15. ما هي عناصر التخطيط الاستراتيجي؟

16. ما هي مراحل و خطوات اعداد الخطة الاستراتيجية ؟

17. ما هي مهام كل مرحلة من مراحل التخطيط الاستراتيجي ؟

18. أساليب إعداد الخطط الاستراتيجية :

‌أ. أسلوب تحليل الأسئلة الحرجة C.O.M

‌ب. أسلوب تحليل جوانب القوة والضعف والفرص والمخاطرة

‌ج. أسلوب تحليل مجالات العمل L.O.B.s

‌د. أسلوب استخدام السيناريوهات S.U.M

‌ه. أسلوب الطوارئ أو المواقف الحالي S.E.M

19. أنواع الاستراتيجيات :

‌أ. الاستراتيجية الدفاعية .

‌ب. الاستراتيجية الهجومية .

‌ج. الاستراتيجية المستقرة .

‌د. الاستراتيجية المتنوعة .

‌ه. استراتيجيات التنافس .

20. النموذج العام للتخطيط الاستراتيجي نظرية Pfiffer

21. صعود وسقوط التخطيط الاستراتيجي ( هل نحتاج إلى التخطيط أم لا ؟ ) .

22. نظرية هنري منتربرغ .

الوحدة التدريبية الثانية : بناء القيم و الرؤية والرسالة المؤسسية للمنظمة

وتشتمل هذه الوحدة التدريبية على المواضيع المعرفية والورشة التدريبية التطبيقية التي تنفذ وفق إستراتيجية التعليم النشط الآتية :

1. تحديد وبناء وصياغة القيم المؤسسية للمنظمة :

‌أ. مفهوم القيم .

‌ب. مفهوم القيم المؤسسية .

‌ج. أهمية صياغة القيم المؤسسية للمنظمة والاتفاق عليها .

‌د. القواعد والمعايير الرئيسية في تحديد وتكوين وصياغة القيم المؤسسية للمنظمة .

‌ه. أمثلة تطبيقية لقيم مؤسسية لمنظمات في القطاع العام والخاص والأهلي .

‌و. كيفية صياغة القيم المؤسسية للمنظمة .

‌ز. ورشة عمل تطبيقية على آليات صياغة القيم المؤسسية للمنظمة .

‌ح. . عرض نتائج ورشة العمل التطبيقية حول تحديد وصياغة القيم المؤسسية للمنظمة والاتفاق على قيم المنظة

2. تحديد وبناء وصياغة الرؤية المؤسسية للمنظمة :

‌أ. مفهوم الرؤية .

‌ب. مفهوم الرؤية المؤسسية للمنظمة .

‌ج. أهمية صياغة الرؤية المؤسسية للمنظمة والاتفاق عليها .

‌د. القواعد و المعايير الرئيسية في تحديد وتكوين وصياغة الرؤية المؤسسية للمنظمة .

‌ه. أمثلة تطبيقية لرؤية مؤسسية لمنظمات في القطاع العام والخاص والأهلي .

‌و. شروط الصياغة الفعالة لرؤية المنشأة و مبادئ وضعها وإدارتها .

‌ز. ورشة عمل تطبيقية على آليات صياغة الرؤية المؤسسية للمنظمة .

‌ح. عرض نتائج ورشة العمل التطبيقية حول تحديد وصياغة الرؤية المؤسسية للمنظمة والاتفاق على رؤية المنظمة .

3. تحديد وبناء وصياغة الرسالة المؤسسية للمنظمة :

‌أ. مفهوم الرسالة .

‌ب. مفهوم الرسالة المؤسسية للمنظمة .

‌ج. أهمية صياغة الرسالة المؤسسية للمنظمة والاتفاق عليها .

‌د. أمثلة تطبيقية لرسالة مؤسسية لمنظمات في القطاع العام والخاص والأهلي .

‌ه. القواعد و المعايير الرئيسية في تحديد وتكوين وصياغة الرسالة المؤسسية للمنظمة .

‌و. شروط الصياغة الفعالة لرسالة المنشأة و مبادئ وضعها وإدارتها .

‌ز. ورشة عمل تطبيقية على آليات صياغة الرسالة المؤسسية للمنظمة .

‌ح. عرض نتائج ورشة العمل التطبيقية حول تحديد وصياغة الرسالة المؤسسية للمنظمة والاتفاق على رؤية المنظمة .

الوحدة التدريبية الثالثة : تطبيق الخطط الإستراتيجية للتميز المؤسسي EFQM

وتشتمل هذه الوحدة التدريبية على المواضيع المعرفية والورشة التدريبية التطبيقية التي تنفذ وفق إستراتيجية التعليم النشط الآتية :

1. مختبر ( ورشة عمل ) التخطيط الاستراتيجي وإدارة التميز :

‌أ. كيفية تطوير خطة عمل للإدارة التابع لها المشارك .

‌ب. كيفية تجنب الأخطاء في عملية التخطيط .

‌ج. مسح المؤثرات البيئية كنموذج للتخطيط الاستراتيجي .

‌د. مختبر ( ورشة عمل ) استعراض خبراتك الماضية في التخطيط .

2. بناء الاستراتيجية والتميز المؤسسي :

‌أ. تحليل المناخ الخارجي .

‌ب. تحليل المناخ الداخلي .

‌ج. تحديد التوجيهات الاستراتيجية .

‌د. تحديد الاهداف الاستراتيجية .

‌ه. صياغة وتكوين الاستراتيجية والخطط الاستراتيجية والتكتيكية المنفذة لها .

‌و. تنفيذ الاستراتيجية .

‌ز. متابعة وتقويم وتحديث الاستراتيجية .

3. نموذج التميز الاوروبي : مقدمات أساسية :

‌أ. نبذة تاريخية عن EFQM .

‌ب. نموذج التميز الاوروبي كنموذج عالمي .

‌ج. نظام تقييم المنشآت حساب معايير نموذج التميز .

‌د. إدارة التميز والتموذج الأوروبي للتميز .

‌ه. معادلة التميز وجوائز الجودة .

4. معايير نموذج التميز (EFQM)  :

‌أ. المعيار الأول – القيادة .

‌ب. المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات .

‌ج. المعيار الثالث – الموارد البشرية .

‌د. المعيار الرابع – الموارد .

‌ه. المعيار الخامس – العمليات .

‌و. المعيار السادس – نتائج المتعاملين .

‌ز. المعيار الثامن – نتائج المجتمع .

‌ح. المعيار التاسع – نتائج الأداء البشرية .

5. التخطيط الإبداعي والأداء المتميز Creative Planning :

‌أ. مفهوم التخطيط الإبداعي .

‌ب. فوائد التخطيط الإبداعي .

‌ج. التكتيك والإستراتيجية الإبداعية .

‌د. مكونات وعناصر التخطيط الإبداعي .

‌ه. إستراتيجية دزني للتخطيط الإبداعي .

‌و. استراتيجية دزني الإبداعية Disney Creativity Strategy

‌ز. دورة التغيير Cycle of change

‌ح. الإستراتيجية اليابانية للتحسين المستمر ( كايزن )   The Japanese Strategy of Continuous Improvement Kaizen

‌ط. دائرة التحسين Deming Cycle .

‌ي. ورشة عمل على تطبيقات التخطيط الإستراتيجي الإبداعي .

6.  ورشة عمل تقيم معايير التميز:

 يتم تقييم معايير التميز من خلال تقييم كل من الممكنات والنتائج وربطها مع بعضها البعض باستخدام نظام رادار RADAR

 ويتكون نظام رادار من أسس التقييم التالية:

• النتائج Results

• الوسائل Approach

• التطبيق  Deploy

• المراجعة والتقييم Assessment and review

 الوحدة التدريبية الرابعة : الأدوات التطبيقية لعملية التخطيط الإستراتيجي   :

وتشتمل هذه الوحدة التدريبية على المواضيع المعرفية والورشة التدريبية التطبيقية التي تنفذ وفق إستراتيجية التعليم النشط الآتية :

1. العصف الذهني Brainstorming :

2. أسئلة المعرفة Questions of knowledge

3. نموذج تحليل البيئة الداخلية والخارجية  S.W.O.T Analysis

4. إستراتيجية عظم السمك Fish Bone Strategies

5. جدول السبب والآثار Table cause and effects .

6. نموذج تصميم أداة البحث العلمي ( تصميم استبانه البحث ) Model design tool of scientific research (questionnaire design research).

7. تصميم الأهداف Design Objectives

8. تحليل الأهداف Analysis of objectives

9. نموذج تدقيق آثار الهدف العام R . R . R . O . E

10. هيكل تجزئة ( تقسيم ) العمل Work Brea

للطلب :

info@hakapetk.com

00966 – 0567518848 متوفر Whatsapp+Viber

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.