حقيبة تدريبية : دورة تقنيات تسيير العمليات اليوميه وفق منهج 6 سيجما للمشرفين والمسؤلين

هي حقيبة تدريبية تؤهل المشاركين إلى الإلمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة،    وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي.

الأهداف التفصيلية للحقيبة التدريبية

• التعرف على المفاهيم الأساسية للجودة وإدارة الجودة الشاملة
• إدارة الجودة الشاملة ونشر ثقافة التغيير
• إدارة الجودة الشاملة كمدخل لتطوير الميزة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية ومفاهيم التميز المؤسسى
• إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر (كايزن)
• تزويد المشاركين بالمهارات والأدوات الضرورية لتطبيق مفهوم إدارة الجودة الشاملة

نبذة تفصيلية عن حقيبة تدريبية : دورة تقنيات تسيير العمليات اليوميه وفق منهج 6 سيجما للمشرفين والمسؤلين

ترغب العديد من المؤسسات في زيادة جودة منتجاتها وتوفير الوقت والمال من أجل دراسة طرق مختلفة لتحسين منتجاتها، بحيث تواجه هذه المؤسسات العديد من التحديات، وأهمها العملاء غير الراضين. دورة تقنيات تسيير العمليات اليوميه وفق منهج 6 سيجما للمشرفين والمسؤلين هي دورة تدريبية تقدم تعريفات وأسس ومبادئ إدارة الجودة والجودة الشاملة وأدوات التطبيق في جميع المجالات. يوفر بيئة عمل تهدف إلى التميز وتطوير الأعمال. كما يعرض مفاهيم التحسين المستمر ويوضح مدى ارتباط تطبيق وإدارة الجودة الشاملة بتحقيق متطلبات التميز. في العمليات والمنافسة في أي نظام عمل. مما سبق، يمكننا أن نستنتج أن الجودة مرتبطة بتوقعات العملاء للمنتج. إذا كانت المواصفات النهائية للمنتج مطابقة لتوقعات العملاء، فهذا يعني أن المنتجات قد حققت الجودة الشاملة. يمكن تعريف إدارة الجودة الشاملة بأنها أداء العمل الصحيح بشكل مباشر ومن أول مرة أثناء الإنتاج مع اتخاذ كافة الأساليب الوقائية للتصدي للمشاكل قبل وقوعها لأداء الأعمال بكفاءة وهي أحد مقومات العمل الإداري الحديث والتي تركز على خدمة المستفيدين. أو ربما يمكننا تعريف إدارة الجودة الشاملة بشكل مجزئ كما يلي: إدارة – هي إمكانية المحافظة على التطوير المستمر للمنظمة بهدف تحسين الجودة باستمرار. الجودة – اتخاذ متطلبات المستفيد بعين الاعتبار والوفاء بتنفيذها. الشاملة – وتعني تطبيق المبدأ الذي يقوم بالبحث عن الجودة المطلوبة للمنتجات، من خلال معرفة احتياجات المستفيد، ومن ثم تأتي عملية التقييم؛ والتي تكشف عن مدى رضا المستفيد من المنتجات المقدمة.

الفئات المستهدفة

دورة تقنيات تسيير العمليات اليوميه وفق منهج 6 سيجما للمشرفين والمسؤلين هي حقيبة تدريبية مُوجهه إلى:

• العاملين في مجال الجودة بالمصانع والوحدات الإنتاجية والمرشحين لهذه الوظائف
• جميع العاملين بالمشروعات ومراكز البحث والتطوير
• جميع المختصين بشئون الجودة وإمتياز الأداء
• جميع المختصين بشئون السلامة والصحة المهنية والبيئة
• جميع المهتمين والدارسين بمجال الجودة

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.