تنقسم العملية التدريبية إلى مراحل فنية، تبدأ بمرحلة تحديد الاحتياجات التدريبية، وتنتهي بمرحلة قياس فعالية التدريب، بهدف دراسة وتحليل هذه المكونات وسبل تحقيقها بالطرق العلمية.
تتكون عملية التدريب من مجموع الأنشطة أو العمليات الفرعية التي توجه المتدربين لتحقيق أهداف معينة في برنامج تدريبي.
تنقسم عملية التدريب إلى المراحل التالية:
• تحليل المعلومات وجمعها: عملية جمع المعلومات عن المنظمة بأكملها ثم تحليلها لتحديد الاحتياجات التدريبية أو غير التدريبية.
• تحديد الاحتياجات التدريبية: عملية تحديد مشاكل الأداء في منظمة أو وظيفة.
تصميم برنامج تدريبي: إذا كان هناك اتفاق حول مشكلة أو فجوة في الأداء، فقم بتصميم برنامج تدريبي وحدد أهداف البرنامج بناءً على أهداف المنظمة وتحديد الفئات المستهدفة، ثم حدد الأساليب والتقنيات السمعية والبصرية المناسبة، إلخ.
• قم بإعداد الحقيبة التدريبية: ابدأ في تفصيل محتويات البرنامج، والتي تعتبر الوثيقة التي تحتوي على الوصف التفصيلي للبرنامج التدريبي.
• تنفيذ خطة التدريب: يقوم بها المدرب الذي يقوم بتنفيذ خطة التدريب.
• تقييم البرنامج التدريبي: يتم إجراؤه في نهاية البرنامج التدريبي لتقييم البرنامج والمتدربين.
• تقييم أثر التدريب: مرحلة بعد 3 أشهر أو أكثر تقيم مدى استفادة المتدرب من البرنامج التدريبي الذي حضره ومدى نجاحه في التقدم في مكان العمل.
لذلك فإن عملية التخطيط هي حجر الزاوية للإدارة الفعالة وتعتبر حاسمة في مجال التدريب والتطوير، والتي يجب أن تعتمد على المراقبة الدقيقة للمنظمة ودراسة خطط نموها. لذلك يجب تخطيط الأنشطة وتنفيذها في عملية التدريب والتطوير، ومن أهم الأنشطة تحديدها وجعلها واقعية. يجب أن تأخذ في الاعتبار البيئة المستقبلية للمنظمة.