ما هي الاحتياجات التدريبية

ياسمين الشهيل

نحن كفريق نعمل على مساعدة في الدورات و التدريبات و مهارات التعليم ونساعد كل المدريبين على تنفيذ حقائبهم بكل سهوله و نهتم بجميع اركان الحقيبة التدريبية من حيث المؤلفات والرسوم التوضيحية ، بالإضافة إلى طرق وأساليب وخطط التدريب التي تم جمعها من خلال مصدر واحد أو عدة مصادر ، من خلال واقع التجارب العملية والميدانية.

ما هي الاحتياجات التدريبية

يسمح التدريب المستمر للموظفين بالبقاء على اتصال مع التطور العلمي لمختلف المجالات التي تهمه ويساعده على تطوير نفسه في مجال العمل. تنفق الشركة مئات الآلاف من الريالات أو الدولارات (في الدول الغربية) على تدريب الموظفين كل عام.

ما هي الاحتياجات التدريبية

يختلف تدريب الكبار عن تدريب الشباب ، لذلك يتمتع كبار الموظفين والشباب بصفات مختلفة ، لأنهم بالإضافة إلى التعلم من خلال التطبيق والمشاركة ، ينخرطون أيضًا في وظائف معينة ولديهم مهارات ومعارف وسلوكيات معينة.يبدأ تخطيط وتنظيم التدريب بعملية تحديد الاحتياجات التدريبية وينتهي بتقييم لتحديد مدى تلبية هذه الاحتياجات المحددة.لذلك ، فإن تحديد الاحتياجات التدريبية هو الخطوة الأولى والأساسية في عملية التدريب.

ما هي الاحتياجات التدريبية

عملية تحديد الاحتياجات التدريبية هي العنصر الأساسي والهيكلية لصناعة التدريب ، لأن كل ركائز عملية التدريب وتنمية الموارد البشرية تقوم على هذا الأساس. على الرغم من اقتناعهم بهذه الاحتياجات والوقت وصعوبات التكلفة ، فقد يكون بعض المسؤولين قد أغفلوا عملية تحديد الاحتياجات التدريبية.تشعر الإدارة بالقلق من احتمال ظهور بعض الارتباك والاختلالات النفسية والوظيفية أثناء تحديد الاحتياجات التدريبية وما يتصل بها من التعلم. تشعر الإدارة بالقلق من احتمال ظهور بعض الارتباك والاختلالات النفسية والوظيفية أثناء تحديد الاحتياجات التدريبية وما يتصل بها من التعلم.

نذكر هنا ملخصاً لظهور وأهمية عملية تحديد الاحتياجات التدريبية:

1- لمحة تاريخية :

في عهد الإمبراطور فريدريك فيلهلم براندنبورغ (1713-1740) في ألمانيا ، ظهر التدريب لأول مرة في الأكاديميات العسكرية والجيش النظامي. .

2-نظام المعلم و الطالب:

يعتمد الاقتصاد على نظام الأسرة كأداة لوحدة الإنتاج ، مما يسمح للأطفال بتعلم الحرف اليدوية من والديهم ، ثم يتحولون لتلبية احتياجات أكبر الوسطاء ، الذين يتوصلون إلى اتفاقيات مع عدة عائلات لإنتاج سلع محددة .

3-النهضة الصناعية :

حيث ظهرت الآلة وتطلبت تدريبًا خاصًا للعاملين بطريقة استخدامها وصيانتها وظهرت أهمية الإدارات (الإنتاج – التسويق – المحاسبة – المالية – العاملين – الرقابة – المواصفات) ثم الرقابة المالية والإنتاج.

4- الإدارة العلمية:

التركيز على تدريب العاملين. ثم جاءت الحرب العالمية الثانية التي كان لها تأثير كبير في مجال التدريب بسبب ظهور الكليات التقنية المخصصة للعمال. يعتبر التدريب مسؤولية شخصية.

في أمريكا ظهر أول مركز للتدريب الداخلي

• ظهر أول مركز تدريب داخلي في القطاع الخاص في شركة Western Electric في الولايات المتحدة ، ثم معهد العلاقات الإنسانية ، ثم شركة Xerox ، ثم جمعية الإدارة الأمريكية.

• تتنافس الجمعيات والمراكز المهنية على إنشاء معاهد ومراكز بحثية خاصة بها لتطوير الخدمات المهنية والتنظيمية. (تعريف المهنة بأنها مهارة تقوم على المعرفة والتكنولوجيا ، وتتطلب المهارة تعريبًا وتعليمًا ، ويشترط للمحترف إثبات قدرته باجتياز امتحان لهذا الغرض ، وتكون الخدمة التي يقدمها المحترف خارج المصلحة العامة ).

نظراً للنمو السريع في الاحتراف وإدخال التكنولوجيا وأساليب العمل الأخرى ، تأمل الشركات في تقديم خدمات ممتازة وخفض التكاليف ، لذلك تفرض إدارة التغيير على هذه المنظمات دورًا مهمًا في تدريب الموظفين.

• بدأت المنظمة في التدريب بعدة أشكال (شهادة التأهيل أثناء العمل).

أهمية في تحسين كفاءة العاملين بالمنظمة

كفاءة العامل:

من أهم أهداف التدريب الناجح. يعتمد التدريب الناجح على عملية منظمة ومخططة ، تعتمد على احتياجات تدريبية مدروسة جيداً ، والغرض منها تحسين أداء المتدربين ، ومفهوم التدريب هو:

“هذه عملية مستمرة داخل المنظمة تهدف إلى تزويد المتدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لأداء واجباتهم الوظيفية الحالية والمستقبلية.”

“هذا نشاط يهدف إلى تنمية وتطوير وتحسين الموارد البشرية”.

أهداف التدريب عديدة منها:

تحسين كفاءة العمال:

تشمل مقاييسه: تقييم الأداء – الاستخدام الأفضل للموارد – إكمال العمل في الوقت المحدد دون أخطاء – التغيب المنخفض.

تحسين الإنتاجية:

يحدث هذا في المؤسسة بالطرق التالية: تدريب الموظفين وتلبية احتياجاتهم المعرفية والمهارية – تحسين أداء الموظفين من خلال زيادة عدد العملاء الذين يتم خدمتهم.

تقليل أخطاء الإنتاج:

يواجه أي قسم إنتاج أحيانًا أخطاء أو خسائر بسبب المنتجات المعيبة ، وتختلف نسبة الهدر بين الأقسام وفقًا لمعايير معينة ، مثل جودة قسم التدريب المهني الذي يقدم خططًا مبنية على الأساس الصحيح. اختر هذه المتطلبات لإنتاج منتجات عالية الجودة – وجود موظفين أكفاء – جودة الآلات والمواد الخام بالإضافة إلى جودة بيئة الإنتاج.

تكوين المسار المهني:

إذا استقال أي مدير أو تم نقله ، فإن إدارة التدريب هي المسؤولة عن إعداد وفتح فصول المدرسة الثانوية للمدير ، لذلك فإن الخطة المدروسة هي خيار.

تزويد العملاء بخدمات عالية الجودة:

خدمة العملاء في أي مؤسسة هي الركيزة الأولى لاستبقاء وجذب أكبر عدد من العملاء ، أي تقديم دورات تدريبية أو ورش عمل للموظفين ومتابعة التدريب الذي يتلقونه.

تقليل حوادث العمل:

يجب أن يضع قسم التدريب خطة السلامة والسلامة في مقدمة خطة تدريب الموظفين ، وذلك من أجل الحفاظ بشكل خاص على سلامة الموظفين في قسم الإنتاج وتقليل حوادث العمل.

تحسين ولاء الموظف:

عندما يشعر الموظفون أن المنظمة مهتمة بتدريبه وتهتم باحتياجاته التدريبية ، فإن ذلك سيزيد من الشعور بالولاء والانتماء إلى مكان العمل.

• يكتسب الأفراد المعرفة المهنية والتوظيفية والمهارات والقدرات المثالية لإكمال الوظيفة.

• تطوير أساليب العمل باستمرار لضمان التنفيذ الفعال للعمل.

• توفير متطلبات القوى العاملة للمنظمة.

كيف هي عملية التدريب؟

تنقسم عملية التدريب إلى مراحل فنية ، تبدأ من مرحلة تحديد الاحتياجات التدريبية وتنتهي بقياس فعالية التدريب ، والهدف منها دراسة وتحليل هذه المكونات وتحقيق هذه الأهداف بالطرق العلمية.

تتضمن العملية التدريبية سلسلة من الأنشطة أو العمليات الفرعية التي توجه المتدربين لتحقيق أهداف محددة في خطة التدريب ، وتنقسم عملية التدريب إلى المراحل التالية ،

والتي تبدأ مما يلي:

• تحليل وجمع المعلومات:

هذه هي عملية جمع المعلومات حول المنظمة بأكملها ثم إجراء التحليل ، والتي يمكن من خلالها تحديد الاحتياجات التدريبية أو غير التدريبية.

• تحديد الاحتياجات التدريبية:

هي عملية تحديد مشكلات الأداء أو مشاكله في المنظمة أو العمل.

• تصميم خطة التدريب:

إذا تم التوصل إلى اتفاق وكانت هناك مشاكل أو فجوات في الأداء ، يتم تحديد تصميم خطة التدريب وأهداف المشروع بطريقة تناسب أهداف المنظمة والسكان المستهدفين ، ثم يتم اختيار الأساليب والتقنيات السمعية والبصرية المناسبة.

• إعداد الحقيبة التدريبية:

ستبدأ الحزمة التدريبية في كتابة محتوى البرنامج بالتفصيل ، وتعتبر وثيقة تحتوي على وصف تفصيلي للبرنامج التدريبي.

لذلك فإن عملية التخطيط هي الركيزة الأساسية للإدارة الفعالة ، وتعتبر من الأمور الحيوية في مجال التدريب والتطوير ، ويجب أن تستند إلى نظرة أقرب إلى المنظمة وخطط نموها.لذلك يجب تخطيط الأنشطة وتنفيذها في عملية التدريب والتطوير ، وأهم نشاط هو تحديد المتطلبات ، ولجعل المتطلبات واقعية ، يجب مراعاة البيئة المستقبلية للمنظمة. لكن ماذا يعني تحديد المتطلبات؟

تعريف ما هي الاحتياجات التدريبية

تعريف ما هي الاحتياجات التدريبية : هذه فجوة واضحة وغير واضحة في أداء الموظفين من حيث المهارات أو المعرفة أو المعلومات أو الاتجاهات التي تحتاج إلى تغيير أو تعديل إلى درجة معينة من الجودة. والإتقان لتلبية متطلبات وظيفتهم الحالية أو المستقبلية من أجل تحقيق أهداف المنظمة.

كيف يتغير الأداء المستهدف من التدريب ؟

يتغير الأداء المستهدف من التدريب بأخذ أحد الأشكال الثلاثة التالية :

• التأثير على المعرفة:

أي اكتساب معرفة جديدة ومعارف حديثة ، أو دعم وتطوير المعرفة التي كان يمتلكها الأفراد سابقًا ، أو التغيير النسبي والشامل للمعرفة السابقة التي يحتاج الموظفون إلى تغييرها.

• المهارات المؤثرة:

تأتي من المهارات الجديدة التي يكتسبها الموظفون أو التعديلات أو التغييرات على مهارات معينة لم تعد فعالة أو لم تعد كافية لتلبية المستوى المطلوب ومتطلبات الجودة.

• التأثير في الاتجاهات:

أي السلوكيات وهي من أصعب الأمور لأن تغيير السلوك أو تعديله يحتاج إلى مهارات كبيرة من المدرب حتى يستطيع التأثير على المتدرب.

النموذج المجاني لحقيبة تدريبية

نموذج مجاني من حقيبة تدريبية مقدم من مؤسسة حقيبتك للإطلاع

حمل النموذج الان

ما هي الاحتياجات التدريبية

ياسمين الشهيل

ما هي الاحتياجات التدريبية

ما هي الاحتياجات التدريبية

ما هي الاحتياجات التدريبية

نذكر هنا ملخصاً لظهور وأهمية عملية تحديد الاحتياجات التدريبية:

1- لمحة تاريخية :

2-نظام المعلم و الطالب:

3-النهضة الصناعية :

4- الإدارة العلمية:

في أمريكا ظهر أول مركز للتدريب الداخلي

أهمية في تحسين كفاءة العاملين بالمنظمة

كفاءة العامل:

أهداف التدريب عديدة منها:

تحسين كفاءة العمال:

تحسين الإنتاجية:

تقليل أخطاء الإنتاج:

تكوين المسار المهني:

تزويد العملاء بخدمات عالية الجودة:

تقليل حوادث العمل:

تحسين ولاء الموظف:

كيف هي عملية التدريب؟

والتي تبدأ مما يلي:

• تحليل وجمع المعلومات:

• تحديد الاحتياجات التدريبية:

• تصميم خطة التدريب:

• إعداد الحقيبة التدريبية:

تعريف ما هي الاحتياجات التدريبية

كيف يتغير الأداء المستهدف من التدريب ؟

يتغير الأداء المستهدف من التدريب بأخذ أحد الأشكال الثلاثة التالية :

• التأثير على المعرفة:

• المهارات المؤثرة:

• التأثير في الاتجاهات:

النموذج المجاني لحقيبة تدريبية

نموذج مجاني من حقيبة تدريبية مقدم من مؤسسة حقيبتك للإطلاع

ما هي الاحتياجات التدريبية

مقالات ينصح بقرائتها أيضاً

حسابي

خريطة المنصة

حول

تحتاج الي مساعدة

خدمة العملاء

الجوائز والإنجازات

طرق الشراء

حمل النموذج المجانى

خبرة أكثر من 30 عام في اعداد و تصميم الحقائب التدريبية و تطوير المناهج

حمل النموذج المجانى