11 دورة تدريبية للمساعد الإداري

يعتبر المساعد الإداري من العناصر المهمة في أي شركة أو أي قطاع وظيفي حسب المهام والوظائف التي يؤديها والمسؤول عن تلك المهام. المساعد الاداري ليس مجرد سكرتير مسئول عن الرد على الاتصالات فهو يعتبر مصدر معلومات للناس والجمهور فهناك العديد من الدورات المصممة للتدريب بناء مهارات المساعد الإداري، وفي هذه المقالة سنناقش بعض أهم الدورات التدريبية للمساعد الإداري.

تعريف المساعد الإداري :

هو شخص يقوم بمهام إدارية متعددة في مكان العمل، وتتنوع مهامه وأدواره من مكتبية، وإدارية، ولوجستية، وتنظيمية، وغير ذلك. ومع ذلك، هناك العديد من المهارات التي تجعله أكثر نجاحًا من غيرها، مثل مهارات الاتصال واللغة ومهارات الكمبيوتر.

مهام المساعد الإداري :

يعتمد ذلك على مكان عمله في مدرسة أو شركة ذات طبيعة اقتصادية وقانونية ومالية وغيرها، ولكن عادة ما يؤدي المساعد الإداري مهام محددة بما في ذلك: – الرد على جميع المكالمات إلى الشركة. – إدارة وصيانة ملفات العمل. –المساعد الإداري مسؤول عن إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني. -التعامل مع وكذلك التنسيق في أي لقاء أو محاضرة أو مقابلة. – دون ملاحظات. – إرسال واستقبال الفاكسات. – كتابة المستندات والملفات المتعلقة بالعمل وتعديلها إذا لزم الأمر. .- القدرة على اتخاذ الإجراءات قرار مستقل. المساعدون الإداريون مسؤولون عن الخدمات اللوجستية للأعمال.

بعض أهم الدورات التدريبية للمساعد الإداري:

1- مساعد إداري مقرر أساليب الإدارة الحديثة:

يقدم هذه الدورة موظفو استقبال، ورؤساء تنفيذيون، وسكرتيرات، وطلاب إدارة أعمال، وموظفون في إدارات المراقبة أو أقسام مساعدة المشاريع. والمفاهيم اللازمة في هذا المجال. – التدريب على أعمال السكرتارية مثل إرسال واستلام المستندات. – تدريب المشاركين على كيفية ترتيب جميع أحداث الشركة مثل الاجتماعات والمقابلات وما إلى ذلك.

2- دورة المساعد الإداري الناجح :

تهدف هذه الدورة إلى تثقيف وتدريب المساعدين الإداريين والأمناء ومديري المكاتب في مجالات العلوم والقوانين، وكذلك كيفية استخدام طرق وأساليب الكمبيوتر والإلكترونية في حفظ المستندات ونقلها ونقلها، إلخ. وتدريب المتدربين على المهارات الإدارية الحديثة ومنها: التدريب على الاستخدام الفني لمهارات السكرتارية المختلفة، مثل مهارات العرض. – تدريب مهارات قواعد إدارة الوقت واستخدامها في مجالات مختلفة على الحاسب الآلي. – اكتساب مهارات نقل الأنظمة والبيانات والمعلومات إلكترونيًا. – اكتساب المهارات للحفاظ على سرية عملهم من خلال المساعدين الإداريين. ومعلوماته اليومية. – تعليم مفاهيم المخططات والوثائق وحفظ المستندات الكترونيا.

3- تنمية المهارات الخاصة للمساعدين الإداريين ومديري المكاتب:

مدة الدورة عادة خمسة أيام وتستهدف مديري المكاتب والمساعدين الإداريين والأمناء. تكمن أهمية هذه الدورة في: – تدريب المشاركين على فهم وظائف وأهمية عمل المساعد الإداري في مجال الاتصال. التدريب على جميع الأساليب الفنية الحديثة في إدارة المكاتب.

4- دورة مهارات المساعد التنفيذي :

هذه الدورة للمتدربين الإداريين ومديري المكاتب والمساعدين الإداريين والتقدم الوظيفي وإدراك المهارات الإدارية العالية. صممت هذه الدورة لتحقيق عدة أهداف منها:

– القدرة على التعامل مع ضغوط العمل باستخدام وسائل الاتصال الحديثة. – تطوير المهارات التي تمكن المتدربين من الوصول إلى علاقات عمل مهمة والحفاظ عليها من خلال تدريبهم على الاعتماد على ذكائهم العاطفي. مصممة لزيادة الإنتاج وجلب الأرباح للشركة. – مهارات إضافية وتدريب تجريبي لتحسين مستويات العمل ومعالجة مشكلات الإجهاد، إلخ. – إكساب المتدربين كفاءات متنوعة منها: أ – تدريب التفكير الوقائي. ب- بناء أنظمة التدريب وتطوير وإصلاح الأنظمة. ج- تدريب المهارات الحديثة للتواصل الجيد مع الآخرين جيد في خدمة العملاء.

5- دورة الدعم الإداري :

تم تصميم هذه الدورة للتعريف بجميع مهام ووظائف المساعد الإداري. لقد تجاوز مفهوم المساعد الإداري الوظائف الإدارية والسكرتارية التي يعرفها الناس. في ظل هذه التطورات لدينا مفهوم جديد للمساعد الإداري تحرص هذه الدورة على نشره، حيث تتضاعف مهامه بتوظيفه في مهام إبداعية في مجال إدارة مكاتب المحفوظات، والجدولة، والتواصل، وتنظيم الاجتماعات والمقابلات، وإعداد محاضر الاجتماعات، وتنظيم الأجور والرواتب، والعلاقات مع الموظفين الآخرين، وغيرهم، ويحدد هذا المساق مهام ووظائف المساعدين الإداريين ويدرب عليها.

6- دورة إدارة المال العام :

يؤكد هذا المساق على أهمية متابعة الأمور المالية من أجل الحفاظ على إيرادات وأرباح شركة أو أي وحدة عمل. تحتوي الدورة على تدريب على الرقابة الإدارية والمالية للمساعدين الإداريين وجميع الموظفين المرتبطين بالمحاسبة. تم تصميم دورات إدارة الأموال لتثقيف جميع الموظفين حول الإدارة الجيدة من نعم محاربة الفساد والمحافظة على مستوى عمل جيد.

7- دورة لمس التدريب على الكتابة :

تقوم هذه الدورة بتدريب المساعدين الإداريين وجميع مستخدمي الكمبيوتر على المدى الطويل على استخدام الكتابة بسرعة. يعتبر من أهم المقاييس للإشارة إلى مهارات الموظف. سرعة الكتابة مهمة جدًا لتسهيل عناصر العمل. اعمال الكتابة الإدارية والمهام اليومية لكتابة التقارير وإعداد خطط العمل بأسلوب احترافي وجذاب.

8- دورة أساسيات إدارة العمليات :

تستهدف هذه الدورة أصحاب المشاريع والمديرين والمساعدين الإداريين، وتكمن أهمية هذه الدورة في إعطاء المشاركين الخبرة والكفاءة في العملية الإدارية حتى يتمكنوا من: – فهم معنى الإدارة بشكل صحيح. – توضيح أهمية العمليات الإدارية. القدرة على تطوير كافة الموارد المتاحة. برنامج تنفيذي ناجح. – التعامل السليم والتدريب الجيد للأفراد وقادتهم. يوجد العديد من الدورات التدريبية للمساعدين الإداريين:

9- دورة الأعمال والإدارة مستوى :

10- مقرر مهارات تقنية المعلومات الأساسية المستوى الثاني:

11- دورة مايكروسوفت لمحو الأمية الرقمية – أساسيات الحاسب الآلي:

نستنتج مما سبق:

جميع الدورات التدريبية مصممة لتنمية مهارات وخبرات المساعدين الإداريين في الإدارة وتنظيم العمل المكتبي وتطوير أساليب الاتصال مع الأفراد والموظفين والزملاء وغيرهم، بالإضافة إلى إدخال الحداثة والتقنية في جميع المهام. طرق إدخال مهارات الكمبيوتر من خلال كتابة وجدولة العمل وتنسيق التقارير التحضير للمحاضرات والندوات.

تواصل معنا عبر

فايسبوك انستجرام تويتر