حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة دليل الاختبار العملي ل فحص منتسب Salesforce المعتمد 15 ساعة

في هذه الحقائب التدريبية، ستكتسب المهارات والمعرفة اللازمة لتصبح خبيرًا في إدارة Salesforce. تعلم كيفية إعداد وتكوين Salesforce، تخصيص الحقول والتخطيطات، إنشاء تقارير ولوحات القيادة، إدارة المستخدمين والملفات الشخصية، والمزيد من الأمور الأخرى. قم بتطوير مهارات إدارة Salesforce الخاصة بك للوصول إلى مستوى أعلى وتصبح أصل لا يقدر بثمن لأي منظمة.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

دليل الاختبار العملي لدورة معتمدة من Salesforce للمسؤولين المعتمدين هو حقيبة تدريبية شاملة مصممة خصيصًا للمدربين والمربين الذين يتحملون مسؤولية تقديم دورات حول شهادة المسؤول المعتمد من Salesforce. يشتمل هذا الحزمة التدريبية على مجموعة متنوعة من الموارد والحقائب التي يمكن للمدربين استخدامها لتدريس هذه الحقيبة بفعالية. تم تصميم المحتوى لتغطية جميع المواضيع والمفاهيم الرئيسية التي يحتاجها المرشحون لفهمها من أجل اجتياز امتحان الشهادة. يوفر دليل الاختبار العملي للمدربين خططًا دراسية مفصلة وملاحظات المحاضر وشرائح PowerPoint. توفر هذه الموارد دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية تقديم كل وحدة في الحقيبة، مما يضمن أن المدربين لديهم فهم واضح لما يجب تغطيته وكيفية تقديمه لطلابهم. علاوة على ذلك ، يشمل هذه الحقائب التدريبية امتحانات تدريبية وأسئلة مثالية لمساعدة المدربين في تقييم معرفة طلابهم وتوفير فرصة لهم للتدرب على امتحان الشهادة. تحاكي امتحانات التدريب الامتحان الفعلي ، بما في ذلك الأسئلة ذات الاختيار المتعدد والأسئلة المستندة إلى سيناريو والتمارين العملية. بالإضافة إلى خطط الدروس وامتحانات التدريب العملي ، تتضمن هذه الحقائب التدريبية أيضًا أمثلة ودراسات حالة من الحياة الواقعية لتزويد المدربين بأمثلة عملية يمكن استخدامها لتعزيز المفاهيم المدرسة في الحقيبة. بفضل دليل الاختبار العملي لدورة معتمدة من Salesforce للمسؤولين المعتمدين ، يمكن للمدربين الثقة بأنهم لديهم الموارد اللازمة لتقديم برنامج تدريبي شامل ومؤثر. سواء كنت مدربًا ذو خبرة أم جديدًا في تدريس هذه الحقيبة ، تم تصميم هذه الحقيبة التدريبية لدعمك وضمان أن طلابك يمتلكون المعرفة والمهارات اللازمة للنجاح في رحلتهم للحصول على الشهادة.
مقدمة إلى دورة Salesforce Certified Administrator
نظرة عامة على الحقيبة
أهمية الشهادة
الأهداف ونتائج التعلم
2: فهم سيلزفورس
مقدمة لـ سيلزفورس
المزايا والفوائد الرئيسية
نظرة عامة على وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM)
3: إعداد تنظيمي)
إعداد ملف تعريف الشركة
تعريف حقول وكائنات مخصصة
إدارة ملفات المستخدمين وصلاحياتهم
4: إدارة البيانات
استيراد وتصدير البيانات
قواعد التحقق من البيانات
تقنيات التجاهل التكراري
5: تطبيقات المبيعات والتسويق
نظرة عامة على سحابة المبيعات والتسويق
إنشاء وإدارة العملاء المتوقعين والفرص
تكوين الحملات وقوالب البريد الإلكتروني
6: تطبيقات الخدمة والدعم
مقدمة لـ خدمة السحابة
إدارة الحالات وقواعد التصعيد
تكوين الواجهة بين الويب وحالات البريد الإلكتروني
7: التقارير ولوحات القيادة
إنشاء وتخصيص التقارير
مكونات لوحة التحكم وميزاتها
جدولة وتلقيم التقارير تلقائيا
8: تطبيقات الأتمتة العملية وعمليات الموافقة
مقدمة لقواعد سير العمل
إعداد تنبيهات البريد الإلكتروني التلقائية وتحديثات الحقول
تصميم عمليات الموافقة والتصعيد
٩: التحضير والممارسة للاختبار
فهم تنسيق الاختبار وهيكله
موارد الدراسة والحقائب الموصى بها
أسئلة تدريبية وامتحانات تجريبية

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

. ما هي المواضيع المتناولة في هذا الدرس التعليمي؟
– يغطي هذا البرنامج التعليمي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك مقدمة لـ Salesforce، نمذجة البيانات، الأمان والوصول، التخصيص والتكوين، التشغيل الآلي وسير العمل، التقارير واللوحات الإلكترونية، تصميم التطبيقات، وأكثر من ذلك. يوفر نظرة شاملة على المفاهيم والأدوات المستخدمة في إدارة Salesforce وبناء التطبيقات.
– يغطي هذا البرنامج التعليمي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك مقدمة لـ Salesforce، نمذجة البيانات، الأمان والوصول، التخصيص والتكوين، التشغيل الآلي وسير العمل، التقارير واللوحات الإلكترونية، تصميم التطبيقات، وأكثر من ذلك. يوفر نظرة شاملة على المفاهيم والأدوات المستخدمة في إدارة Salesforce وبناء التطبيقات.
. هل هناك أي شروط مسبقة لاستخدام هذا البرنامج التعليمي؟
في حين أنه لا توجد متطلبات محددة للوصول إلى هذا البرنامج التعليمي، فإن امتلاك فهم أساسي لمفاهيم إدارة علاقات العملاء والاطلاع على كيفية تصفح Salesforce قد يكون مفيدًا. قد يكون لديك معرفة بإدارة قواعد البيانات ولغات البرمجة مثل Apex و Visualforce مفيدة أيضًا في بعض الأقسام.
في حين أنه لا توجد متطلبات محددة للوصول إلى هذا البرنامج التعليمي، فإن امتلاك فهم أساسي لمفاهيم إدارة علاقات العملاء والاطلاع على كيفية تصفح Salesforce قد يكون مفيدًا. قد يكون لديك معرفة بإدارة قواعد البيانات ولغات البرمجة مثل Apex و Visualforce مفيدة أيضًا في بعض الأقسام.
هل يمكن استخدام هذا البرنامج التعليمي للتعلم الذاتي أم أنه مخصص للتدريب في الصفوف؟
– هذا البرنامج التعليمي صمم خصيصًا للاستخدام في الدراسة الذاتية, ممّا يتيح للأفراد أن يتعلموا بالسرعة التي يريدونها وفي الوقت الذي يناسبهم. يوفر تعليمات خطوة بخطوة وأمثلة وتمارين يمكن إكمالها بشكل مستقل. ومع ذلك, يمكن استخدامه أيضًا في إعدادات التدريب في الفصول الدراسية حيث يقوم المدرب بتوجيه المتعلمين خلال الحقيبة.
– هذا البرنامج التعليمي صمم خصيصًا للاستخدام في الدراسة الذاتية, ممّا يتيح للأفراد أن يتعلموا بالسرعة التي يريدونها وفي الوقت الذي يناسبهم. يوفر تعليمات خطوة بخطوة وأمثلة وتمارين يمكن إكمالها بشكل مستقل. ومع ذلك, يمكن استخدامه أيضًا في إعدادات التدريب في الفصول الدراسية حيث يقوم المدرب بتوجيه المتعلمين خلال الحقيبة.
ما هو إدارة مشاريع الأجايل سكرام؟
إدارة البرمجيات الحركية بواسطة Scrum هي إطار عمل يسمح للفرق بالتعاون بفعالية وتسليم مشاريع عالية الجودة بطريقة تتميز بالتكرار والتطور التدريجي. يؤكد على القدرة على التكيف، المرونة، والتحسين المستمر.
إدارة البرمجيات الحركية بواسطة Scrum هي إطار عمل يسمح للفرق بالتعاون بفعالية وتسليم مشاريع عالية الجودة بطريقة تتميز بالتكرار والتطور التدريجي. يؤكد على القدرة على التكيف، المرونة، والتحسين المستمر.
ما هو سيلزفورس؟
صفّ بيع قوي هو منصة قائمة على السحابة لإدارة علاقات العملاء (CRM) التي تساعد الشركات في إدارة نشاطات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء الخاصة بها. إنها توفر مجموعة واسعة من الميزات والأدوات لتبسيط العمليات وتحسين مشاركة العملاء.
صفّ بيع قوي هو منصة قائمة على السحابة لإدارة علاقات العملاء (CRM) التي تساعد الشركات في إدارة نشاطات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء الخاصة بها. إنها توفر مجموعة واسعة من الميزات والأدوات لتبسيط العمليات وتحسين مشاركة العملاء.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة دليل الاختبار العملي ل فحص منتسب Salesforce المعتمد 15 ساعة”
دليل الاختبار العملي لدورة معتمدة من Salesforce للمسؤولين المعتمدين هو حقيبة تدريبية شاملة مصممة خصيصًا للمدربين والمربين الذين يتحملون مسؤولية تقديم دورات حول شهادة المسؤول المعتمد من Salesforce. يشتمل هذا الحزمة التدريبية على مجموعة متنوعة من الموارد والحقائب التي يمكن للمدربين استخدامها لتدريس هذه الحقيبة بفعالية. تم تصميم المحتوى لتغطية جميع المواضيع والمفاهيم الرئيسية التي يحتاجها المرشحون لفهمها من أجل اجتياز امتحان الشهادة. يوفر دليل الاختبار العملي للمدربين خططًا دراسية مفصلة وملاحظات المحاضر وشرائح PowerPoint. توفر هذه الموارد دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية تقديم كل وحدة في الحقيبة، مما يضمن أن المدربين لديهم فهم واضح لما يجب تغطيته وكيفية تقديمه لطلابهم. علاوة على ذلك ، يشمل هذه الحقائب التدريبية امتحانات تدريبية وأسئلة مثالية لمساعدة المدربين في تقييم معرفة طلابهم وتوفير فرصة لهم للتدرب على امتحان الشهادة. تحاكي امتحانات التدريب الامتحان الفعلي ، بما في ذلك الأسئلة ذات الاختيار المتعدد والأسئلة المستندة إلى سيناريو والتمارين العملية. بالإضافة إلى خطط الدروس وامتحانات التدريب العملي ، تتضمن هذه الحقائب التدريبية أيضًا أمثلة ودراسات حالة من الحياة الواقعية لتزويد المدربين بأمثلة عملية يمكن استخدامها لتعزيز المفاهيم المدرسة في الحقيبة. بفضل دليل الاختبار العملي لدورة معتمدة من Salesforce للمسؤولين المعتمدين ، يمكن للمدربين الثقة بأنهم لديهم الموارد اللازمة لتقديم برنامج تدريبي شامل ومؤثر. سواء كنت مدربًا ذو خبرة أم جديدًا في تدريس هذه الحقيبة ، تم تصميم هذه الحقيبة التدريبية لدعمك وضمان أن طلابك يمتلكون المعرفة والمهارات اللازمة للنجاح في رحلتهم للحصول على الشهادة.
مقدمة إلى دورة Salesforce Certified Administrator
نظرة عامة على الحقيبة
أهمية الشهادة
الأهداف ونتائج التعلم
2: فهم سيلزفورس
مقدمة لـ سيلزفورس
المزايا والفوائد الرئيسية
نظرة عامة على وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM)
3: إعداد تنظيمي)
إعداد ملف تعريف الشركة
تعريف حقول وكائنات مخصصة
إدارة ملفات المستخدمين وصلاحياتهم
4: إدارة البيانات
استيراد وتصدير البيانات
قواعد التحقق من البيانات
تقنيات التجاهل التكراري
5: تطبيقات المبيعات والتسويق
نظرة عامة على سحابة المبيعات والتسويق
إنشاء وإدارة العملاء المتوقعين والفرص
تكوين الحملات وقوالب البريد الإلكتروني
6: تطبيقات الخدمة والدعم
مقدمة لـ خدمة السحابة
إدارة الحالات وقواعد التصعيد
تكوين الواجهة بين الويب وحالات البريد الإلكتروني
7: التقارير ولوحات القيادة
إنشاء وتخصيص التقارير
مكونات لوحة التحكم وميزاتها
جدولة وتلقيم التقارير تلقائيا
8: تطبيقات الأتمتة العملية وعمليات الموافقة
مقدمة لقواعد سير العمل
إعداد تنبيهات البريد الإلكتروني التلقائية وتحديثات الحقول
تصميم عمليات الموافقة والتصعيد
٩: التحضير والممارسة للاختبار
فهم تنسيق الاختبار وهيكله
موارد الدراسة والحقائب الموصى بها
أسئلة تدريبية وامتحانات تجريبية

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

. ما هي المواضيع المتناولة في هذا الدرس التعليمي؟
– يغطي هذا البرنامج التعليمي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك مقدمة لـ Salesforce، نمذجة البيانات، الأمان والوصول، التخصيص والتكوين، التشغيل الآلي وسير العمل، التقارير واللوحات الإلكترونية، تصميم التطبيقات، وأكثر من ذلك. يوفر نظرة شاملة على المفاهيم والأدوات المستخدمة في إدارة Salesforce وبناء التطبيقات.
– يغطي هذا البرنامج التعليمي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك مقدمة لـ Salesforce، نمذجة البيانات، الأمان والوصول، التخصيص والتكوين، التشغيل الآلي وسير العمل، التقارير واللوحات الإلكترونية، تصميم التطبيقات، وأكثر من ذلك. يوفر نظرة شاملة على المفاهيم والأدوات المستخدمة في إدارة Salesforce وبناء التطبيقات.
. هل هناك أي شروط مسبقة لاستخدام هذا البرنامج التعليمي؟
في حين أنه لا توجد متطلبات محددة للوصول إلى هذا البرنامج التعليمي، فإن امتلاك فهم أساسي لمفاهيم إدارة علاقات العملاء والاطلاع على كيفية تصفح Salesforce قد يكون مفيدًا. قد يكون لديك معرفة بإدارة قواعد البيانات ولغات البرمجة مثل Apex و Visualforce مفيدة أيضًا في بعض الأقسام.
في حين أنه لا توجد متطلبات محددة للوصول إلى هذا البرنامج التعليمي، فإن امتلاك فهم أساسي لمفاهيم إدارة علاقات العملاء والاطلاع على كيفية تصفح Salesforce قد يكون مفيدًا. قد يكون لديك معرفة بإدارة قواعد البيانات ولغات البرمجة مثل Apex و Visualforce مفيدة أيضًا في بعض الأقسام.
هل يمكن استخدام هذا البرنامج التعليمي للتعلم الذاتي أم أنه مخصص للتدريب في الصفوف؟
– هذا البرنامج التعليمي صمم خصيصًا للاستخدام في الدراسة الذاتية, ممّا يتيح للأفراد أن يتعلموا بالسرعة التي يريدونها وفي الوقت الذي يناسبهم. يوفر تعليمات خطوة بخطوة وأمثلة وتمارين يمكن إكمالها بشكل مستقل. ومع ذلك, يمكن استخدامه أيضًا في إعدادات التدريب في الفصول الدراسية حيث يقوم المدرب بتوجيه المتعلمين خلال الحقيبة.
– هذا البرنامج التعليمي صمم خصيصًا للاستخدام في الدراسة الذاتية, ممّا يتيح للأفراد أن يتعلموا بالسرعة التي يريدونها وفي الوقت الذي يناسبهم. يوفر تعليمات خطوة بخطوة وأمثلة وتمارين يمكن إكمالها بشكل مستقل. ومع ذلك, يمكن استخدامه أيضًا في إعدادات التدريب في الفصول الدراسية حيث يقوم المدرب بتوجيه المتعلمين خلال الحقيبة.
ما هو إدارة مشاريع الأجايل سكرام؟
إدارة البرمجيات الحركية بواسطة Scrum هي إطار عمل يسمح للفرق بالتعاون بفعالية وتسليم مشاريع عالية الجودة بطريقة تتميز بالتكرار والتطور التدريجي. يؤكد على القدرة على التكيف، المرونة، والتحسين المستمر.
إدارة البرمجيات الحركية بواسطة Scrum هي إطار عمل يسمح للفرق بالتعاون بفعالية وتسليم مشاريع عالية الجودة بطريقة تتميز بالتكرار والتطور التدريجي. يؤكد على القدرة على التكيف، المرونة، والتحسين المستمر.
ما هو سيلزفورس؟
صفّ بيع قوي هو منصة قائمة على السحابة لإدارة علاقات العملاء (CRM) التي تساعد الشركات في إدارة نشاطات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء الخاصة بها. إنها توفر مجموعة واسعة من الميزات والأدوات لتبسيط العمليات وتحسين مشاركة العملاء.
صفّ بيع قوي هو منصة قائمة على السحابة لإدارة علاقات العملاء (CRM) التي تساعد الشركات في إدارة نشاطات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء الخاصة بها. إنها توفر مجموعة واسعة من الميزات والأدوات لتبسيط العمليات وتحسين مشاركة العملاء.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة دليل الاختبار العملي ل فحص منتسب Salesforce المعتمد 15 ساعة”

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة دليل الاختبار العملي ل فحص منتسب Salesforce المعتمد 15 ساعة

في هذه الحقائب التدريبية، ستكتسب المهارات والمعرفة اللازمة لتصبح خبيرًا في إدارة Salesforce. تعلم كيفية إعداد وتكوين Salesforce، تخصيص الحقول والتخطيطات، إنشاء تقارير ولوحات القيادة، إدارة المستخدمين والملفات الشخصية، والمزيد من الأمور الأخرى. قم بتطوير مهارات إدارة Salesforce الخاصة بك للوصول إلى مستوى أعلى وتصبح أصل لا يقدر بثمن لأي منظمة.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

دليل الاختبار العملي لدورة معتمدة من Salesforce للمسؤولين المعتمدين هو حقيبة تدريبية شاملة مصممة خصيصًا للمدربين والمربين الذين يتحملون مسؤولية تقديم دورات حول شهادة المسؤول المعتمد من Salesforce. يشتمل هذا الحزمة التدريبية على مجموعة متنوعة من الموارد والحقائب التي يمكن للمدربين استخدامها لتدريس هذه الحقيبة بفعالية. تم تصميم المحتوى لتغطية جميع المواضيع والمفاهيم الرئيسية التي يحتاجها المرشحون لفهمها من أجل اجتياز امتحان الشهادة. يوفر دليل الاختبار العملي للمدربين خططًا دراسية مفصلة وملاحظات المحاضر وشرائح PowerPoint. توفر هذه الموارد دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية تقديم كل وحدة في الحقيبة، مما يضمن أن المدربين لديهم فهم واضح لما يجب تغطيته وكيفية تقديمه لطلابهم. علاوة على ذلك ، يشمل هذه الحقائب التدريبية امتحانات تدريبية وأسئلة مثالية لمساعدة المدربين في تقييم معرفة طلابهم وتوفير فرصة لهم للتدرب على امتحان الشهادة. تحاكي امتحانات التدريب الامتحان الفعلي ، بما في ذلك الأسئلة ذات الاختيار المتعدد والأسئلة المستندة إلى سيناريو والتمارين العملية. بالإضافة إلى خطط الدروس وامتحانات التدريب العملي ، تتضمن هذه الحقائب التدريبية أيضًا أمثلة ودراسات حالة من الحياة الواقعية لتزويد المدربين بأمثلة عملية يمكن استخدامها لتعزيز المفاهيم المدرسة في الحقيبة. بفضل دليل الاختبار العملي لدورة معتمدة من Salesforce للمسؤولين المعتمدين ، يمكن للمدربين الثقة بأنهم لديهم الموارد اللازمة لتقديم برنامج تدريبي شامل ومؤثر. سواء كنت مدربًا ذو خبرة أم جديدًا في تدريس هذه الحقيبة ، تم تصميم هذه الحقيبة التدريبية لدعمك وضمان أن طلابك يمتلكون المعرفة والمهارات اللازمة للنجاح في رحلتهم للحصول على الشهادة.
مقدمة إلى دورة Salesforce Certified Administrator
نظرة عامة على الحقيبة
أهمية الشهادة
الأهداف ونتائج التعلم
2: فهم سيلزفورس
مقدمة لـ سيلزفورس
المزايا والفوائد الرئيسية
نظرة عامة على وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM)
3: إعداد تنظيمي)
إعداد ملف تعريف الشركة
تعريف حقول وكائنات مخصصة
إدارة ملفات المستخدمين وصلاحياتهم
4: إدارة البيانات
استيراد وتصدير البيانات
قواعد التحقق من البيانات
تقنيات التجاهل التكراري
5: تطبيقات المبيعات والتسويق
نظرة عامة على سحابة المبيعات والتسويق
إنشاء وإدارة العملاء المتوقعين والفرص
تكوين الحملات وقوالب البريد الإلكتروني
6: تطبيقات الخدمة والدعم
مقدمة لـ خدمة السحابة
إدارة الحالات وقواعد التصعيد
تكوين الواجهة بين الويب وحالات البريد الإلكتروني
7: التقارير ولوحات القيادة
إنشاء وتخصيص التقارير
مكونات لوحة التحكم وميزاتها
جدولة وتلقيم التقارير تلقائيا
8: تطبيقات الأتمتة العملية وعمليات الموافقة
مقدمة لقواعد سير العمل
إعداد تنبيهات البريد الإلكتروني التلقائية وتحديثات الحقول
تصميم عمليات الموافقة والتصعيد
٩: التحضير والممارسة للاختبار
فهم تنسيق الاختبار وهيكله
موارد الدراسة والحقائب الموصى بها
أسئلة تدريبية وامتحانات تجريبية

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

. ما هي المواضيع المتناولة في هذا الدرس التعليمي؟
– يغطي هذا البرنامج التعليمي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك مقدمة لـ Salesforce، نمذجة البيانات، الأمان والوصول، التخصيص والتكوين، التشغيل الآلي وسير العمل، التقارير واللوحات الإلكترونية، تصميم التطبيقات، وأكثر من ذلك. يوفر نظرة شاملة على المفاهيم والأدوات المستخدمة في إدارة Salesforce وبناء التطبيقات.
– يغطي هذا البرنامج التعليمي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك مقدمة لـ Salesforce، نمذجة البيانات، الأمان والوصول، التخصيص والتكوين، التشغيل الآلي وسير العمل، التقارير واللوحات الإلكترونية، تصميم التطبيقات، وأكثر من ذلك. يوفر نظرة شاملة على المفاهيم والأدوات المستخدمة في إدارة Salesforce وبناء التطبيقات.
. هل هناك أي شروط مسبقة لاستخدام هذا البرنامج التعليمي؟
في حين أنه لا توجد متطلبات محددة للوصول إلى هذا البرنامج التعليمي، فإن امتلاك فهم أساسي لمفاهيم إدارة علاقات العملاء والاطلاع على كيفية تصفح Salesforce قد يكون مفيدًا. قد يكون لديك معرفة بإدارة قواعد البيانات ولغات البرمجة مثل Apex و Visualforce مفيدة أيضًا في بعض الأقسام.
في حين أنه لا توجد متطلبات محددة للوصول إلى هذا البرنامج التعليمي، فإن امتلاك فهم أساسي لمفاهيم إدارة علاقات العملاء والاطلاع على كيفية تصفح Salesforce قد يكون مفيدًا. قد يكون لديك معرفة بإدارة قواعد البيانات ولغات البرمجة مثل Apex و Visualforce مفيدة أيضًا في بعض الأقسام.
هل يمكن استخدام هذا البرنامج التعليمي للتعلم الذاتي أم أنه مخصص للتدريب في الصفوف؟
– هذا البرنامج التعليمي صمم خصيصًا للاستخدام في الدراسة الذاتية, ممّا يتيح للأفراد أن يتعلموا بالسرعة التي يريدونها وفي الوقت الذي يناسبهم. يوفر تعليمات خطوة بخطوة وأمثلة وتمارين يمكن إكمالها بشكل مستقل. ومع ذلك, يمكن استخدامه أيضًا في إعدادات التدريب في الفصول الدراسية حيث يقوم المدرب بتوجيه المتعلمين خلال الحقيبة.
– هذا البرنامج التعليمي صمم خصيصًا للاستخدام في الدراسة الذاتية, ممّا يتيح للأفراد أن يتعلموا بالسرعة التي يريدونها وفي الوقت الذي يناسبهم. يوفر تعليمات خطوة بخطوة وأمثلة وتمارين يمكن إكمالها بشكل مستقل. ومع ذلك, يمكن استخدامه أيضًا في إعدادات التدريب في الفصول الدراسية حيث يقوم المدرب بتوجيه المتعلمين خلال الحقيبة.
ما هو إدارة مشاريع الأجايل سكرام؟
إدارة البرمجيات الحركية بواسطة Scrum هي إطار عمل يسمح للفرق بالتعاون بفعالية وتسليم مشاريع عالية الجودة بطريقة تتميز بالتكرار والتطور التدريجي. يؤكد على القدرة على التكيف، المرونة، والتحسين المستمر.
إدارة البرمجيات الحركية بواسطة Scrum هي إطار عمل يسمح للفرق بالتعاون بفعالية وتسليم مشاريع عالية الجودة بطريقة تتميز بالتكرار والتطور التدريجي. يؤكد على القدرة على التكيف، المرونة، والتحسين المستمر.
ما هو سيلزفورس؟
صفّ بيع قوي هو منصة قائمة على السحابة لإدارة علاقات العملاء (CRM) التي تساعد الشركات في إدارة نشاطات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء الخاصة بها. إنها توفر مجموعة واسعة من الميزات والأدوات لتبسيط العمليات وتحسين مشاركة العملاء.
صفّ بيع قوي هو منصة قائمة على السحابة لإدارة علاقات العملاء (CRM) التي تساعد الشركات في إدارة نشاطات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء الخاصة بها. إنها توفر مجموعة واسعة من الميزات والأدوات لتبسيط العمليات وتحسين مشاركة العملاء.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة دليل الاختبار العملي ل فحص منتسب Salesforce المعتمد 15 ساعة”
دليل الاختبار العملي لدورة معتمدة من Salesforce للمسؤولين المعتمدين هو حقيبة تدريبية شاملة مصممة خصيصًا للمدربين والمربين الذين يتحملون مسؤولية تقديم دورات حول شهادة المسؤول المعتمد من Salesforce. يشتمل هذا الحزمة التدريبية على مجموعة متنوعة من الموارد والحقائب التي يمكن للمدربين استخدامها لتدريس هذه الحقيبة بفعالية. تم تصميم المحتوى لتغطية جميع المواضيع والمفاهيم الرئيسية التي يحتاجها المرشحون لفهمها من أجل اجتياز امتحان الشهادة. يوفر دليل الاختبار العملي للمدربين خططًا دراسية مفصلة وملاحظات المحاضر وشرائح PowerPoint. توفر هذه الموارد دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية تقديم كل وحدة في الحقيبة، مما يضمن أن المدربين لديهم فهم واضح لما يجب تغطيته وكيفية تقديمه لطلابهم. علاوة على ذلك ، يشمل هذه الحقائب التدريبية امتحانات تدريبية وأسئلة مثالية لمساعدة المدربين في تقييم معرفة طلابهم وتوفير فرصة لهم للتدرب على امتحان الشهادة. تحاكي امتحانات التدريب الامتحان الفعلي ، بما في ذلك الأسئلة ذات الاختيار المتعدد والأسئلة المستندة إلى سيناريو والتمارين العملية. بالإضافة إلى خطط الدروس وامتحانات التدريب العملي ، تتضمن هذه الحقائب التدريبية أيضًا أمثلة ودراسات حالة من الحياة الواقعية لتزويد المدربين بأمثلة عملية يمكن استخدامها لتعزيز المفاهيم المدرسة في الحقيبة. بفضل دليل الاختبار العملي لدورة معتمدة من Salesforce للمسؤولين المعتمدين ، يمكن للمدربين الثقة بأنهم لديهم الموارد اللازمة لتقديم برنامج تدريبي شامل ومؤثر. سواء كنت مدربًا ذو خبرة أم جديدًا في تدريس هذه الحقيبة ، تم تصميم هذه الحقيبة التدريبية لدعمك وضمان أن طلابك يمتلكون المعرفة والمهارات اللازمة للنجاح في رحلتهم للحصول على الشهادة.
مقدمة إلى دورة Salesforce Certified Administrator
نظرة عامة على الحقيبة
أهمية الشهادة
الأهداف ونتائج التعلم
2: فهم سيلزفورس
مقدمة لـ سيلزفورس
المزايا والفوائد الرئيسية
نظرة عامة على وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM)
3: إعداد تنظيمي)
إعداد ملف تعريف الشركة
تعريف حقول وكائنات مخصصة
إدارة ملفات المستخدمين وصلاحياتهم
4: إدارة البيانات
استيراد وتصدير البيانات
قواعد التحقق من البيانات
تقنيات التجاهل التكراري
5: تطبيقات المبيعات والتسويق
نظرة عامة على سحابة المبيعات والتسويق
إنشاء وإدارة العملاء المتوقعين والفرص
تكوين الحملات وقوالب البريد الإلكتروني
6: تطبيقات الخدمة والدعم
مقدمة لـ خدمة السحابة
إدارة الحالات وقواعد التصعيد
تكوين الواجهة بين الويب وحالات البريد الإلكتروني
7: التقارير ولوحات القيادة
إنشاء وتخصيص التقارير
مكونات لوحة التحكم وميزاتها
جدولة وتلقيم التقارير تلقائيا
8: تطبيقات الأتمتة العملية وعمليات الموافقة
مقدمة لقواعد سير العمل
إعداد تنبيهات البريد الإلكتروني التلقائية وتحديثات الحقول
تصميم عمليات الموافقة والتصعيد
٩: التحضير والممارسة للاختبار
فهم تنسيق الاختبار وهيكله
موارد الدراسة والحقائب الموصى بها
أسئلة تدريبية وامتحانات تجريبية

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

. ما هي المواضيع المتناولة في هذا الدرس التعليمي؟
– يغطي هذا البرنامج التعليمي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك مقدمة لـ Salesforce، نمذجة البيانات، الأمان والوصول، التخصيص والتكوين، التشغيل الآلي وسير العمل، التقارير واللوحات الإلكترونية، تصميم التطبيقات، وأكثر من ذلك. يوفر نظرة شاملة على المفاهيم والأدوات المستخدمة في إدارة Salesforce وبناء التطبيقات.
– يغطي هذا البرنامج التعليمي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك مقدمة لـ Salesforce، نمذجة البيانات، الأمان والوصول، التخصيص والتكوين، التشغيل الآلي وسير العمل، التقارير واللوحات الإلكترونية، تصميم التطبيقات، وأكثر من ذلك. يوفر نظرة شاملة على المفاهيم والأدوات المستخدمة في إدارة Salesforce وبناء التطبيقات.
. هل هناك أي شروط مسبقة لاستخدام هذا البرنامج التعليمي؟
في حين أنه لا توجد متطلبات محددة للوصول إلى هذا البرنامج التعليمي، فإن امتلاك فهم أساسي لمفاهيم إدارة علاقات العملاء والاطلاع على كيفية تصفح Salesforce قد يكون مفيدًا. قد يكون لديك معرفة بإدارة قواعد البيانات ولغات البرمجة مثل Apex و Visualforce مفيدة أيضًا في بعض الأقسام.
في حين أنه لا توجد متطلبات محددة للوصول إلى هذا البرنامج التعليمي، فإن امتلاك فهم أساسي لمفاهيم إدارة علاقات العملاء والاطلاع على كيفية تصفح Salesforce قد يكون مفيدًا. قد يكون لديك معرفة بإدارة قواعد البيانات ولغات البرمجة مثل Apex و Visualforce مفيدة أيضًا في بعض الأقسام.
هل يمكن استخدام هذا البرنامج التعليمي للتعلم الذاتي أم أنه مخصص للتدريب في الصفوف؟
– هذا البرنامج التعليمي صمم خصيصًا للاستخدام في الدراسة الذاتية, ممّا يتيح للأفراد أن يتعلموا بالسرعة التي يريدونها وفي الوقت الذي يناسبهم. يوفر تعليمات خطوة بخطوة وأمثلة وتمارين يمكن إكمالها بشكل مستقل. ومع ذلك, يمكن استخدامه أيضًا في إعدادات التدريب في الفصول الدراسية حيث يقوم المدرب بتوجيه المتعلمين خلال الحقيبة.
– هذا البرنامج التعليمي صمم خصيصًا للاستخدام في الدراسة الذاتية, ممّا يتيح للأفراد أن يتعلموا بالسرعة التي يريدونها وفي الوقت الذي يناسبهم. يوفر تعليمات خطوة بخطوة وأمثلة وتمارين يمكن إكمالها بشكل مستقل. ومع ذلك, يمكن استخدامه أيضًا في إعدادات التدريب في الفصول الدراسية حيث يقوم المدرب بتوجيه المتعلمين خلال الحقيبة.
ما هو إدارة مشاريع الأجايل سكرام؟
إدارة البرمجيات الحركية بواسطة Scrum هي إطار عمل يسمح للفرق بالتعاون بفعالية وتسليم مشاريع عالية الجودة بطريقة تتميز بالتكرار والتطور التدريجي. يؤكد على القدرة على التكيف، المرونة، والتحسين المستمر.
إدارة البرمجيات الحركية بواسطة Scrum هي إطار عمل يسمح للفرق بالتعاون بفعالية وتسليم مشاريع عالية الجودة بطريقة تتميز بالتكرار والتطور التدريجي. يؤكد على القدرة على التكيف، المرونة، والتحسين المستمر.
ما هو سيلزفورس؟
صفّ بيع قوي هو منصة قائمة على السحابة لإدارة علاقات العملاء (CRM) التي تساعد الشركات في إدارة نشاطات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء الخاصة بها. إنها توفر مجموعة واسعة من الميزات والأدوات لتبسيط العمليات وتحسين مشاركة العملاء.
صفّ بيع قوي هو منصة قائمة على السحابة لإدارة علاقات العملاء (CRM) التي تساعد الشركات في إدارة نشاطات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء الخاصة بها. إنها توفر مجموعة واسعة من الميزات والأدوات لتبسيط العمليات وتحسين مشاركة العملاء.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة دليل الاختبار العملي ل فحص منتسب Salesforce المعتمد 15 ساعة”

منتجات ذات صلة

هذا المواد التدريبية تركز على إتقان نظام التشغيل AUTOSAR/OSEK OS ، والذي يعتبر أول نظام تشغيل في الوقت الحقيقي (RTOS) في صناعة البرمجيات السيارات. سيتعلم المشاركون المفاهيم الأساسية والميزات والوظائف لنظام التشغيل AUTOSAR/OSEK OS ، مما يمكّنهم من تطوير تطبيقات برمجية سيارات فعالة وموثوقة.

هذا المواد التدريبية تركز على إتقان نظام التشغيل AUTOSAR/OSEK OS ، والذي يعتبر أول نظام تشغيل في الوقت الحقيقي (RTOS) في صناعة البرمجيات السيارات. سيتعلم المشاركون المفاهيم الأساسية والميزات والوظائف لنظام التشغيل AUTOSAR/OSEK OS ، مما يمكّنهم من تطوير تطبيقات برمجية سيارات فعالة وموثوقة.

المواد التدريبية تغطي مواضيع الاتصالات المختلفة بما في ذلك الشبكة الهاتفية العامة المعتادة (PSTN)، أنظمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) مثل سوفت سويتش وIMS، بروتوكولات الإنترنت، أنظمة الهاتف المحمول/ الخلوي، وأنظمة الألياف البصرية مثل OFAN و DWDM. إنها توفر فهمًا عميقًا لهذه التقنيات وتطبيقاتها في صناعة الاتصالات.

في هذه الحقائب التدريبية، ستكتسب المهارات والمعرفة اللازمة لتصبح خبيرًا في إدارة Salesforce. تعلم كيفية إعداد وتكوين Salesforce، تخصيص الحقول والتخطيطات، إنشاء تقارير ولوحات القيادة، إدارة المستخدمين والملفات الشخصية، والمزيد من الأمور الأخرى. قم بتطوير مهارات إدارة Salesforce الخاصة بك للوصول إلى مستوى أعلى وتصبح أصل لا يقدر بثمن لأي منظمة.

في هذه الحقائب التدريبية، ستكتسب المهارات والمعرفة اللازمة لتصبح خبيرًا في إدارة Salesforce. تعلم كيفية إعداد وتكوين Salesforce، تخصيص الحقول والتخطيطات، إنشاء تقارير ولوحات القيادة، إدارة المستخدمين والملفات الشخصية، والمزيد من الأمور الأخرى. قم بتطوير مهارات إدارة Salesforce الخاصة بك للوصول إلى مستوى أعلى وتصبح أصل لا يقدر بثمن لأي منظمة.

حقيبة تدريبية دورة دليل الاختبار العملي ل فحص منتسب Salesforce المعتمد 15 ساعة