حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة اسم ال تحقيق التميز في الأعمال من خلال البطاقات المتوازنة.

والأهداف والمقاييس المالية وغير المالية، ومواءمتها مع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). يوفر هذا المواد التدريبية تفهمًا شاملاً لكيفية عمل إطار بطاقة الأداء المتوازن وكيفية تنفيذه بشكل فعال من أجل تحسين الأداء التنظيمي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

هل أنت مدرب محترف تبحث عن تجهيز نفسك بمواد تدريب شاملة حول تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة؟ لا تبحث أكثر! منتج مواد التدريب الخاص بنا مصمم لتلبية جميع احتياجاتك وتوفير حزمة كاملة لتقديم جلسات تدريب فعالة حول هذا الموضوع. تغطي مواد التدريب لدينا جميع الجوانب الأساسية لتحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة، مما يضمن أنك تنقل المعرفة والمهارات المناسبة للمشاركين الخاصين بك. تتضمن هذه المواد دلائل تدريب مفصلة للمدربين، وملفات عمل للمشاركين، وشرائح بوربوينت، ومواد تعليمية إضافية أخرى. تقدم دلائل المدربين خريطة طريق تدريس خطوة بخطوة، مما يساعد المدربين على تقديم جلسات تدريب جذابة وتفاعلية. توفر هذه الدلائل للمدربين محتوى ذا صلة ونقاط نقاش وأنشطة، مما يجعل من الأسهل عليهم شرح المفاهيم المعقدة وتسهيل المناقشات ذات الدلالة. تعد ملفات العمل للمشاركين دلائل شاملة تحتوي على جميع المعلومات اللازمة للمشاركين لفهم مبادئ وتقنيات تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة. تشمل هذه الملفات تمارين ودراسات حالة ومصادر تعلم تفاعلية أخرى، مما يمكن المشاركين من تطبيق ما تعلموه وتعزيز فهمهم. تم تصميم شرائح بوربوينت بشكل احترافي لتكملة مواد التدريب وتساعد المدربين في تقديم عروض تقديمية جذابة وذات تأثير. تتيح هذه الشرائح التخصيص الكامل، مما يمكن المدربين من تخصيص المحتوى وفقًا لأسلوبهم في التدريب واحتياجات المشاركين. بالإضافة إلى المواد التدريبية الأساسية، نقدم أيضًا موارد إضافية مثل أدوات التقييم والأوراق المصاحبة والمراجع لتعزيز تجربة التعلم. مع منتج مواد التدريب الخاص بنا، يمكنك أن تكون واثقًا في تقديم جلسات تدريب عالية الجودة حول تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة. لذا، لا تفوت هذه الفرصة لتعزيز قدراتك التدريبية وتحقيق تأثير دائم على تطور المهني للمشاركين الخاصين بك.
مقدمة حول بطاقات الأداء المتوازنة
ما هو البطاقة المتوازنة؟
1:2: التاريخ وتطور أوراق الأداء المتوازنة
1:3: فوائد استخدام بطاقات الأداء المتوازن في الأعمال التجارية.
فهم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
2:2: أنواع KPIs
تطوير مؤشرات الأداء القياسية الفعالة لوظائف الأعمال المختلفة
تصميم إطار بطاقة الأداء المتوازنة.
3:1:مكونات بطاقة الأداء المتوازنة
تحديد مؤشرات الأداء لكل منظور
3:3:تحقيق التوافق مع استراتيجية الأعمال
تنفيذ بطاقات الأداء المتوازنة
4:1: خطوات لتنفيذ ناجح
4:2:تجاوز تحديات التنفيذ
٤:٣: التواصل والتعامل مع أصحاب المصلحة
مراقبة وتتبع الأداء
إنشاء نظام لتتبع الأداء
تحديد الأهداف والمقاييس
5:3: مراجعة وتحليل منتظم لبيانات البطاقة التقييمية
استخدام أوراق الأداء المتوازنة لاتخاذ القرارات
دمج بيانات بطاقة الأداء في عمليات صنع القرار
6:2:توجيه استراتيجي لتخصيص الموارد بناءً على رؤى البطاقة المرجعية
6:3: التحسين المستمر والإجراءات التصحيحية
تتدفق بطاقات الأداء المتوازنة
معايرة وحدات القياس عبر مستويات مختلفة من المنظمة
7:2: تتدفق الأهداف والمؤشرات من المستوى الشركاتي إلى المستويات الإدارية
7:3: ضمان التناسق والاتساق في النتائج المنقولة لسجلات الأهداف.
تقييم فاعلية بطاقات الأداء المتوازنة
تقييم تأثير أوراق الأداء المتوازن على أداء الأعمال
8:2: إجراء مراجعات الأداء والتدقيقات
8:3: إجراء تعديلات وتحسينات على إطار النتيجة المالية
أفضل الممارسات في تنفيذ نظام القياس المتوازن للأداء
9:1: التعلم من دراسات الحالات الناجحة
9:2: الدروس المستفادة والأخطاء المشتركة لتجنبها
الحفاظ على ثقافة الأداء والمساءلة

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو نهج بطاقة الأداء المتوازن؟
نهج البطاقة المتوازنة هو أداة إدارة استراتيجية تساعد المؤسسات على وضع وتحقيق أهداف الأداء من خلال قياس وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية في أربعة مجالات: المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
نهج البطاقة المتوازنة هو أداة إدارة استراتيجية تساعد المؤسسات على وضع وتحقيق أهداف الأداء من خلال قياس وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية في أربعة مجالات: المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
2. كيف يمكن أن يساعد نظام القياس المتوازن في تحسين أداء الأعمال التجارية؟
البطاقة المتوازنة للأداء توفر رؤية شاملة لأداء المنظمة، مما يتيح للإدارة تحديد مجالات التحسين ومحاذاة الأهداف الاستراتيجية مع الأنشطة التشغيلية. من خلال التركيز على منظورات متعددة، يمكن أن تؤدي إلى نهج متوازن في قياس الأداء وتعزيز التحسين المستمر.
البطاقة المتوازنة للأداء توفر رؤية شاملة لأداء المنظمة، مما يتيح للإدارة تحديد مجالات التحسين ومحاذاة الأهداف الاستراتيجية مع الأنشطة التشغيلية. من خلال التركيز على منظورات متعددة، يمكن أن تؤدي إلى نهج متوازن في قياس الأداء وتعزيز التحسين المستمر.
3. من يمكن أن يستفيد من دورة تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة؟
تم تصميم الدورة للمديرين والمسؤولين التنفيذيين والمهنيين المشاركين في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء. إنها قيمة للأفراد في جميع الصناعات الذين يرغبون في تعزيز فهمهم لنهج بطاقة الأداء المتوازن واستغلالها لتحقيق التميز التجاري.
تم تصميم الدورة للمديرين والمسؤولين التنفيذيين والمهنيين المشاركين في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء. إنها قيمة للأفراد في جميع الصناعات الذين يرغبون في تعزيز فهمهم لنهج بطاقة الأداء المتوازن واستغلالها لتحقيق التميز التجاري.
4. ما هي المواضيع الرئيسية التي يتناولها محتوى التدريب؟
تتضمن المواد التدريبية أساسيات البطاقة الموزونة للأداء، بما في ذلك تاريخها ومنهجيتها وعناصرها الرئيسية. كما تتطرق إلى تطوير مؤشرات الأداء وتحديد الأهداف وتبعية الأهداف ومواءمة البطاقة الموزونة للأداء مع المبادرات الاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الدورة إرشادات حول تنفيذ وإدارة إطار البطاقة الموزونة للأداء داخل المنظمة.
تتضمن المواد التدريبية أساسيات البطاقة الموزونة للأداء، بما في ذلك تاريخها ومنهجيتها وعناصرها الرئيسية. كما تتطرق إلى تطوير مؤشرات الأداء وتحديد الأهداف وتبعية الأهداف ومواءمة البطاقة الموزونة للأداء مع المبادرات الاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الدورة إرشادات حول تنفيذ وإدارة إطار البطاقة الموزونة للأداء داخل المنظمة.
5. هل هناك حاجة لمعرفة مسبقة أو خبرة لأخذ الدورة؟
بينما يعتبر الاطلاع المسبق على مفاهيم إدارة الاستراتيجية مفيدًا، فقد تم تصميم الدورة لاستيعاب الأفراد ذوي مستويات متفاوتة من الخبرة. يتضمن المواد التدريبية شروحات ودراسات حالة وتمارين عملية لضمان قدرة المشاركين على فهم وتطبيق مبادئ بطاقة الأداء المتوازن، بغض النظر عن خبراتهم السابقة.
بينما يعتبر الاطلاع المسبق على مفاهيم إدارة الاستراتيجية مفيدًا، فقد تم تصميم الدورة لاستيعاب الأفراد ذوي مستويات متفاوتة من الخبرة. يتضمن المواد التدريبية شروحات ودراسات حالة وتمارين عملية لضمان قدرة المشاركين على فهم وتطبيق مبادئ بطاقة الأداء المتوازن، بغض النظر عن خبراتهم السابقة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة اسم ال تحقيق التميز في الأعمال من خلال البطاقات المتوازنة.”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هل أنت مدرب محترف تبحث عن تجهيز نفسك بمواد تدريب شاملة حول تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة؟ لا تبحث أكثر! منتج مواد التدريب الخاص بنا مصمم لتلبية جميع احتياجاتك وتوفير حزمة كاملة لتقديم جلسات تدريب فعالة حول هذا الموضوع. تغطي مواد التدريب لدينا جميع الجوانب الأساسية لتحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة، مما يضمن أنك تنقل المعرفة والمهارات المناسبة للمشاركين الخاصين بك. تتضمن هذه المواد دلائل تدريب مفصلة للمدربين، وملفات عمل للمشاركين، وشرائح بوربوينت، ومواد تعليمية إضافية أخرى. تقدم دلائل المدربين خريطة طريق تدريس خطوة بخطوة، مما يساعد المدربين على تقديم جلسات تدريب جذابة وتفاعلية. توفر هذه الدلائل للمدربين محتوى ذا صلة ونقاط نقاش وأنشطة، مما يجعل من الأسهل عليهم شرح المفاهيم المعقدة وتسهيل المناقشات ذات الدلالة. تعد ملفات العمل للمشاركين دلائل شاملة تحتوي على جميع المعلومات اللازمة للمشاركين لفهم مبادئ وتقنيات تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة. تشمل هذه الملفات تمارين ودراسات حالة ومصادر تعلم تفاعلية أخرى، مما يمكن المشاركين من تطبيق ما تعلموه وتعزيز فهمهم. تم تصميم شرائح بوربوينت بشكل احترافي لتكملة مواد التدريب وتساعد المدربين في تقديم عروض تقديمية جذابة وذات تأثير. تتيح هذه الشرائح التخصيص الكامل، مما يمكن المدربين من تخصيص المحتوى وفقًا لأسلوبهم في التدريب واحتياجات المشاركين. بالإضافة إلى المواد التدريبية الأساسية، نقدم أيضًا موارد إضافية مثل أدوات التقييم والأوراق المصاحبة والمراجع لتعزيز تجربة التعلم. مع منتج مواد التدريب الخاص بنا، يمكنك أن تكون واثقًا في تقديم جلسات تدريب عالية الجودة حول تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة. لذا، لا تفوت هذه الفرصة لتعزيز قدراتك التدريبية وتحقيق تأثير دائم على تطور المهني للمشاركين الخاصين بك.
مقدمة حول بطاقات الأداء المتوازنة
ما هو البطاقة المتوازنة؟
1:2: التاريخ وتطور أوراق الأداء المتوازنة
1:3: فوائد استخدام بطاقات الأداء المتوازن في الأعمال التجارية.
فهم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
2:2: أنواع KPIs
تطوير مؤشرات الأداء القياسية الفعالة لوظائف الأعمال المختلفة
تصميم إطار بطاقة الأداء المتوازنة.
3:1:مكونات بطاقة الأداء المتوازنة
تحديد مؤشرات الأداء لكل منظور
3:3:تحقيق التوافق مع استراتيجية الأعمال
تنفيذ بطاقات الأداء المتوازنة
4:1: خطوات لتنفيذ ناجح
4:2:تجاوز تحديات التنفيذ
٤:٣: التواصل والتعامل مع أصحاب المصلحة
مراقبة وتتبع الأداء
إنشاء نظام لتتبع الأداء
تحديد الأهداف والمقاييس
5:3: مراجعة وتحليل منتظم لبيانات البطاقة التقييمية
استخدام أوراق الأداء المتوازنة لاتخاذ القرارات
دمج بيانات بطاقة الأداء في عمليات صنع القرار
6:2:توجيه استراتيجي لتخصيص الموارد بناءً على رؤى البطاقة المرجعية
6:3: التحسين المستمر والإجراءات التصحيحية
تتدفق بطاقات الأداء المتوازنة
معايرة وحدات القياس عبر مستويات مختلفة من المنظمة
7:2: تتدفق الأهداف والمؤشرات من المستوى الشركاتي إلى المستويات الإدارية
7:3: ضمان التناسق والاتساق في النتائج المنقولة لسجلات الأهداف.
تقييم فاعلية بطاقات الأداء المتوازنة
تقييم تأثير أوراق الأداء المتوازن على أداء الأعمال
8:2: إجراء مراجعات الأداء والتدقيقات
8:3: إجراء تعديلات وتحسينات على إطار النتيجة المالية
أفضل الممارسات في تنفيذ نظام القياس المتوازن للأداء
9:1: التعلم من دراسات الحالات الناجحة
9:2: الدروس المستفادة والأخطاء المشتركة لتجنبها
الحفاظ على ثقافة الأداء والمساءلة

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو نهج بطاقة الأداء المتوازن؟
نهج البطاقة المتوازنة هو أداة إدارة استراتيجية تساعد المؤسسات على وضع وتحقيق أهداف الأداء من خلال قياس وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية في أربعة مجالات: المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
نهج البطاقة المتوازنة هو أداة إدارة استراتيجية تساعد المؤسسات على وضع وتحقيق أهداف الأداء من خلال قياس وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية في أربعة مجالات: المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
2. كيف يمكن أن يساعد نظام القياس المتوازن في تحسين أداء الأعمال التجارية؟
البطاقة المتوازنة للأداء توفر رؤية شاملة لأداء المنظمة، مما يتيح للإدارة تحديد مجالات التحسين ومحاذاة الأهداف الاستراتيجية مع الأنشطة التشغيلية. من خلال التركيز على منظورات متعددة، يمكن أن تؤدي إلى نهج متوازن في قياس الأداء وتعزيز التحسين المستمر.
البطاقة المتوازنة للأداء توفر رؤية شاملة لأداء المنظمة، مما يتيح للإدارة تحديد مجالات التحسين ومحاذاة الأهداف الاستراتيجية مع الأنشطة التشغيلية. من خلال التركيز على منظورات متعددة، يمكن أن تؤدي إلى نهج متوازن في قياس الأداء وتعزيز التحسين المستمر.
3. من يمكن أن يستفيد من دورة تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة؟
تم تصميم الدورة للمديرين والمسؤولين التنفيذيين والمهنيين المشاركين في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء. إنها قيمة للأفراد في جميع الصناعات الذين يرغبون في تعزيز فهمهم لنهج بطاقة الأداء المتوازن واستغلالها لتحقيق التميز التجاري.
تم تصميم الدورة للمديرين والمسؤولين التنفيذيين والمهنيين المشاركين في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء. إنها قيمة للأفراد في جميع الصناعات الذين يرغبون في تعزيز فهمهم لنهج بطاقة الأداء المتوازن واستغلالها لتحقيق التميز التجاري.
4. ما هي المواضيع الرئيسية التي يتناولها محتوى التدريب؟
تتضمن المواد التدريبية أساسيات البطاقة الموزونة للأداء، بما في ذلك تاريخها ومنهجيتها وعناصرها الرئيسية. كما تتطرق إلى تطوير مؤشرات الأداء وتحديد الأهداف وتبعية الأهداف ومواءمة البطاقة الموزونة للأداء مع المبادرات الاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الدورة إرشادات حول تنفيذ وإدارة إطار البطاقة الموزونة للأداء داخل المنظمة.
تتضمن المواد التدريبية أساسيات البطاقة الموزونة للأداء، بما في ذلك تاريخها ومنهجيتها وعناصرها الرئيسية. كما تتطرق إلى تطوير مؤشرات الأداء وتحديد الأهداف وتبعية الأهداف ومواءمة البطاقة الموزونة للأداء مع المبادرات الاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الدورة إرشادات حول تنفيذ وإدارة إطار البطاقة الموزونة للأداء داخل المنظمة.
5. هل هناك حاجة لمعرفة مسبقة أو خبرة لأخذ الدورة؟
بينما يعتبر الاطلاع المسبق على مفاهيم إدارة الاستراتيجية مفيدًا، فقد تم تصميم الدورة لاستيعاب الأفراد ذوي مستويات متفاوتة من الخبرة. يتضمن المواد التدريبية شروحات ودراسات حالة وتمارين عملية لضمان قدرة المشاركين على فهم وتطبيق مبادئ بطاقة الأداء المتوازن، بغض النظر عن خبراتهم السابقة.
بينما يعتبر الاطلاع المسبق على مفاهيم إدارة الاستراتيجية مفيدًا، فقد تم تصميم الدورة لاستيعاب الأفراد ذوي مستويات متفاوتة من الخبرة. يتضمن المواد التدريبية شروحات ودراسات حالة وتمارين عملية لضمان قدرة المشاركين على فهم وتطبيق مبادئ بطاقة الأداء المتوازن، بغض النظر عن خبراتهم السابقة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة اسم ال تحقيق التميز في الأعمال من خلال البطاقات المتوازنة.”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة اسم ال تحقيق التميز في الأعمال من خلال البطاقات المتوازنة.

والأهداف والمقاييس المالية وغير المالية، ومواءمتها مع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). يوفر هذا المواد التدريبية تفهمًا شاملاً لكيفية عمل إطار بطاقة الأداء المتوازن وكيفية تنفيذه بشكل فعال من أجل تحسين الأداء التنظيمي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

هل أنت مدرب محترف تبحث عن تجهيز نفسك بمواد تدريب شاملة حول تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة؟ لا تبحث أكثر! منتج مواد التدريب الخاص بنا مصمم لتلبية جميع احتياجاتك وتوفير حزمة كاملة لتقديم جلسات تدريب فعالة حول هذا الموضوع. تغطي مواد التدريب لدينا جميع الجوانب الأساسية لتحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة، مما يضمن أنك تنقل المعرفة والمهارات المناسبة للمشاركين الخاصين بك. تتضمن هذه المواد دلائل تدريب مفصلة للمدربين، وملفات عمل للمشاركين، وشرائح بوربوينت، ومواد تعليمية إضافية أخرى. تقدم دلائل المدربين خريطة طريق تدريس خطوة بخطوة، مما يساعد المدربين على تقديم جلسات تدريب جذابة وتفاعلية. توفر هذه الدلائل للمدربين محتوى ذا صلة ونقاط نقاش وأنشطة، مما يجعل من الأسهل عليهم شرح المفاهيم المعقدة وتسهيل المناقشات ذات الدلالة. تعد ملفات العمل للمشاركين دلائل شاملة تحتوي على جميع المعلومات اللازمة للمشاركين لفهم مبادئ وتقنيات تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة. تشمل هذه الملفات تمارين ودراسات حالة ومصادر تعلم تفاعلية أخرى، مما يمكن المشاركين من تطبيق ما تعلموه وتعزيز فهمهم. تم تصميم شرائح بوربوينت بشكل احترافي لتكملة مواد التدريب وتساعد المدربين في تقديم عروض تقديمية جذابة وذات تأثير. تتيح هذه الشرائح التخصيص الكامل، مما يمكن المدربين من تخصيص المحتوى وفقًا لأسلوبهم في التدريب واحتياجات المشاركين. بالإضافة إلى المواد التدريبية الأساسية، نقدم أيضًا موارد إضافية مثل أدوات التقييم والأوراق المصاحبة والمراجع لتعزيز تجربة التعلم. مع منتج مواد التدريب الخاص بنا، يمكنك أن تكون واثقًا في تقديم جلسات تدريب عالية الجودة حول تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة. لذا، لا تفوت هذه الفرصة لتعزيز قدراتك التدريبية وتحقيق تأثير دائم على تطور المهني للمشاركين الخاصين بك.
مقدمة حول بطاقات الأداء المتوازنة
ما هو البطاقة المتوازنة؟
1:2: التاريخ وتطور أوراق الأداء المتوازنة
1:3: فوائد استخدام بطاقات الأداء المتوازن في الأعمال التجارية.
فهم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
2:2: أنواع KPIs
تطوير مؤشرات الأداء القياسية الفعالة لوظائف الأعمال المختلفة
تصميم إطار بطاقة الأداء المتوازنة.
3:1:مكونات بطاقة الأداء المتوازنة
تحديد مؤشرات الأداء لكل منظور
3:3:تحقيق التوافق مع استراتيجية الأعمال
تنفيذ بطاقات الأداء المتوازنة
4:1: خطوات لتنفيذ ناجح
4:2:تجاوز تحديات التنفيذ
٤:٣: التواصل والتعامل مع أصحاب المصلحة
مراقبة وتتبع الأداء
إنشاء نظام لتتبع الأداء
تحديد الأهداف والمقاييس
5:3: مراجعة وتحليل منتظم لبيانات البطاقة التقييمية
استخدام أوراق الأداء المتوازنة لاتخاذ القرارات
دمج بيانات بطاقة الأداء في عمليات صنع القرار
6:2:توجيه استراتيجي لتخصيص الموارد بناءً على رؤى البطاقة المرجعية
6:3: التحسين المستمر والإجراءات التصحيحية
تتدفق بطاقات الأداء المتوازنة
معايرة وحدات القياس عبر مستويات مختلفة من المنظمة
7:2: تتدفق الأهداف والمؤشرات من المستوى الشركاتي إلى المستويات الإدارية
7:3: ضمان التناسق والاتساق في النتائج المنقولة لسجلات الأهداف.
تقييم فاعلية بطاقات الأداء المتوازنة
تقييم تأثير أوراق الأداء المتوازن على أداء الأعمال
8:2: إجراء مراجعات الأداء والتدقيقات
8:3: إجراء تعديلات وتحسينات على إطار النتيجة المالية
أفضل الممارسات في تنفيذ نظام القياس المتوازن للأداء
9:1: التعلم من دراسات الحالات الناجحة
9:2: الدروس المستفادة والأخطاء المشتركة لتجنبها
الحفاظ على ثقافة الأداء والمساءلة

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو نهج بطاقة الأداء المتوازن؟
نهج البطاقة المتوازنة هو أداة إدارة استراتيجية تساعد المؤسسات على وضع وتحقيق أهداف الأداء من خلال قياس وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية في أربعة مجالات: المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
نهج البطاقة المتوازنة هو أداة إدارة استراتيجية تساعد المؤسسات على وضع وتحقيق أهداف الأداء من خلال قياس وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية في أربعة مجالات: المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
2. كيف يمكن أن يساعد نظام القياس المتوازن في تحسين أداء الأعمال التجارية؟
البطاقة المتوازنة للأداء توفر رؤية شاملة لأداء المنظمة، مما يتيح للإدارة تحديد مجالات التحسين ومحاذاة الأهداف الاستراتيجية مع الأنشطة التشغيلية. من خلال التركيز على منظورات متعددة، يمكن أن تؤدي إلى نهج متوازن في قياس الأداء وتعزيز التحسين المستمر.
البطاقة المتوازنة للأداء توفر رؤية شاملة لأداء المنظمة، مما يتيح للإدارة تحديد مجالات التحسين ومحاذاة الأهداف الاستراتيجية مع الأنشطة التشغيلية. من خلال التركيز على منظورات متعددة، يمكن أن تؤدي إلى نهج متوازن في قياس الأداء وتعزيز التحسين المستمر.
3. من يمكن أن يستفيد من دورة تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة؟
تم تصميم الدورة للمديرين والمسؤولين التنفيذيين والمهنيين المشاركين في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء. إنها قيمة للأفراد في جميع الصناعات الذين يرغبون في تعزيز فهمهم لنهج بطاقة الأداء المتوازن واستغلالها لتحقيق التميز التجاري.
تم تصميم الدورة للمديرين والمسؤولين التنفيذيين والمهنيين المشاركين في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء. إنها قيمة للأفراد في جميع الصناعات الذين يرغبون في تعزيز فهمهم لنهج بطاقة الأداء المتوازن واستغلالها لتحقيق التميز التجاري.
4. ما هي المواضيع الرئيسية التي يتناولها محتوى التدريب؟
تتضمن المواد التدريبية أساسيات البطاقة الموزونة للأداء، بما في ذلك تاريخها ومنهجيتها وعناصرها الرئيسية. كما تتطرق إلى تطوير مؤشرات الأداء وتحديد الأهداف وتبعية الأهداف ومواءمة البطاقة الموزونة للأداء مع المبادرات الاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الدورة إرشادات حول تنفيذ وإدارة إطار البطاقة الموزونة للأداء داخل المنظمة.
تتضمن المواد التدريبية أساسيات البطاقة الموزونة للأداء، بما في ذلك تاريخها ومنهجيتها وعناصرها الرئيسية. كما تتطرق إلى تطوير مؤشرات الأداء وتحديد الأهداف وتبعية الأهداف ومواءمة البطاقة الموزونة للأداء مع المبادرات الاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الدورة إرشادات حول تنفيذ وإدارة إطار البطاقة الموزونة للأداء داخل المنظمة.
5. هل هناك حاجة لمعرفة مسبقة أو خبرة لأخذ الدورة؟
بينما يعتبر الاطلاع المسبق على مفاهيم إدارة الاستراتيجية مفيدًا، فقد تم تصميم الدورة لاستيعاب الأفراد ذوي مستويات متفاوتة من الخبرة. يتضمن المواد التدريبية شروحات ودراسات حالة وتمارين عملية لضمان قدرة المشاركين على فهم وتطبيق مبادئ بطاقة الأداء المتوازن، بغض النظر عن خبراتهم السابقة.
بينما يعتبر الاطلاع المسبق على مفاهيم إدارة الاستراتيجية مفيدًا، فقد تم تصميم الدورة لاستيعاب الأفراد ذوي مستويات متفاوتة من الخبرة. يتضمن المواد التدريبية شروحات ودراسات حالة وتمارين عملية لضمان قدرة المشاركين على فهم وتطبيق مبادئ بطاقة الأداء المتوازن، بغض النظر عن خبراتهم السابقة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة اسم ال تحقيق التميز في الأعمال من خلال البطاقات المتوازنة.”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هل أنت مدرب محترف تبحث عن تجهيز نفسك بمواد تدريب شاملة حول تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة؟ لا تبحث أكثر! منتج مواد التدريب الخاص بنا مصمم لتلبية جميع احتياجاتك وتوفير حزمة كاملة لتقديم جلسات تدريب فعالة حول هذا الموضوع. تغطي مواد التدريب لدينا جميع الجوانب الأساسية لتحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة، مما يضمن أنك تنقل المعرفة والمهارات المناسبة للمشاركين الخاصين بك. تتضمن هذه المواد دلائل تدريب مفصلة للمدربين، وملفات عمل للمشاركين، وشرائح بوربوينت، ومواد تعليمية إضافية أخرى. تقدم دلائل المدربين خريطة طريق تدريس خطوة بخطوة، مما يساعد المدربين على تقديم جلسات تدريب جذابة وتفاعلية. توفر هذه الدلائل للمدربين محتوى ذا صلة ونقاط نقاش وأنشطة، مما يجعل من الأسهل عليهم شرح المفاهيم المعقدة وتسهيل المناقشات ذات الدلالة. تعد ملفات العمل للمشاركين دلائل شاملة تحتوي على جميع المعلومات اللازمة للمشاركين لفهم مبادئ وتقنيات تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة. تشمل هذه الملفات تمارين ودراسات حالة ومصادر تعلم تفاعلية أخرى، مما يمكن المشاركين من تطبيق ما تعلموه وتعزيز فهمهم. تم تصميم شرائح بوربوينت بشكل احترافي لتكملة مواد التدريب وتساعد المدربين في تقديم عروض تقديمية جذابة وذات تأثير. تتيح هذه الشرائح التخصيص الكامل، مما يمكن المدربين من تخصيص المحتوى وفقًا لأسلوبهم في التدريب واحتياجات المشاركين. بالإضافة إلى المواد التدريبية الأساسية، نقدم أيضًا موارد إضافية مثل أدوات التقييم والأوراق المصاحبة والمراجع لتعزيز تجربة التعلم. مع منتج مواد التدريب الخاص بنا، يمكنك أن تكون واثقًا في تقديم جلسات تدريب عالية الجودة حول تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة. لذا، لا تفوت هذه الفرصة لتعزيز قدراتك التدريبية وتحقيق تأثير دائم على تطور المهني للمشاركين الخاصين بك.
مقدمة حول بطاقات الأداء المتوازنة
ما هو البطاقة المتوازنة؟
1:2: التاريخ وتطور أوراق الأداء المتوازنة
1:3: فوائد استخدام بطاقات الأداء المتوازن في الأعمال التجارية.
فهم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
2:2: أنواع KPIs
تطوير مؤشرات الأداء القياسية الفعالة لوظائف الأعمال المختلفة
تصميم إطار بطاقة الأداء المتوازنة.
3:1:مكونات بطاقة الأداء المتوازنة
تحديد مؤشرات الأداء لكل منظور
3:3:تحقيق التوافق مع استراتيجية الأعمال
تنفيذ بطاقات الأداء المتوازنة
4:1: خطوات لتنفيذ ناجح
4:2:تجاوز تحديات التنفيذ
٤:٣: التواصل والتعامل مع أصحاب المصلحة
مراقبة وتتبع الأداء
إنشاء نظام لتتبع الأداء
تحديد الأهداف والمقاييس
5:3: مراجعة وتحليل منتظم لبيانات البطاقة التقييمية
استخدام أوراق الأداء المتوازنة لاتخاذ القرارات
دمج بيانات بطاقة الأداء في عمليات صنع القرار
6:2:توجيه استراتيجي لتخصيص الموارد بناءً على رؤى البطاقة المرجعية
6:3: التحسين المستمر والإجراءات التصحيحية
تتدفق بطاقات الأداء المتوازنة
معايرة وحدات القياس عبر مستويات مختلفة من المنظمة
7:2: تتدفق الأهداف والمؤشرات من المستوى الشركاتي إلى المستويات الإدارية
7:3: ضمان التناسق والاتساق في النتائج المنقولة لسجلات الأهداف.
تقييم فاعلية بطاقات الأداء المتوازنة
تقييم تأثير أوراق الأداء المتوازن على أداء الأعمال
8:2: إجراء مراجعات الأداء والتدقيقات
8:3: إجراء تعديلات وتحسينات على إطار النتيجة المالية
أفضل الممارسات في تنفيذ نظام القياس المتوازن للأداء
9:1: التعلم من دراسات الحالات الناجحة
9:2: الدروس المستفادة والأخطاء المشتركة لتجنبها
الحفاظ على ثقافة الأداء والمساءلة

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو نهج بطاقة الأداء المتوازن؟
نهج البطاقة المتوازنة هو أداة إدارة استراتيجية تساعد المؤسسات على وضع وتحقيق أهداف الأداء من خلال قياس وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية في أربعة مجالات: المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
نهج البطاقة المتوازنة هو أداة إدارة استراتيجية تساعد المؤسسات على وضع وتحقيق أهداف الأداء من خلال قياس وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية في أربعة مجالات: المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
2. كيف يمكن أن يساعد نظام القياس المتوازن في تحسين أداء الأعمال التجارية؟
البطاقة المتوازنة للأداء توفر رؤية شاملة لأداء المنظمة، مما يتيح للإدارة تحديد مجالات التحسين ومحاذاة الأهداف الاستراتيجية مع الأنشطة التشغيلية. من خلال التركيز على منظورات متعددة، يمكن أن تؤدي إلى نهج متوازن في قياس الأداء وتعزيز التحسين المستمر.
البطاقة المتوازنة للأداء توفر رؤية شاملة لأداء المنظمة، مما يتيح للإدارة تحديد مجالات التحسين ومحاذاة الأهداف الاستراتيجية مع الأنشطة التشغيلية. من خلال التركيز على منظورات متعددة، يمكن أن تؤدي إلى نهج متوازن في قياس الأداء وتعزيز التحسين المستمر.
3. من يمكن أن يستفيد من دورة تحقيق التميز في الأعمال من خلال بطاقات الأداء المتوازنة؟
تم تصميم الدورة للمديرين والمسؤولين التنفيذيين والمهنيين المشاركين في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء. إنها قيمة للأفراد في جميع الصناعات الذين يرغبون في تعزيز فهمهم لنهج بطاقة الأداء المتوازن واستغلالها لتحقيق التميز التجاري.
تم تصميم الدورة للمديرين والمسؤولين التنفيذيين والمهنيين المشاركين في التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء. إنها قيمة للأفراد في جميع الصناعات الذين يرغبون في تعزيز فهمهم لنهج بطاقة الأداء المتوازن واستغلالها لتحقيق التميز التجاري.
4. ما هي المواضيع الرئيسية التي يتناولها محتوى التدريب؟
تتضمن المواد التدريبية أساسيات البطاقة الموزونة للأداء، بما في ذلك تاريخها ومنهجيتها وعناصرها الرئيسية. كما تتطرق إلى تطوير مؤشرات الأداء وتحديد الأهداف وتبعية الأهداف ومواءمة البطاقة الموزونة للأداء مع المبادرات الاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الدورة إرشادات حول تنفيذ وإدارة إطار البطاقة الموزونة للأداء داخل المنظمة.
تتضمن المواد التدريبية أساسيات البطاقة الموزونة للأداء، بما في ذلك تاريخها ومنهجيتها وعناصرها الرئيسية. كما تتطرق إلى تطوير مؤشرات الأداء وتحديد الأهداف وتبعية الأهداف ومواءمة البطاقة الموزونة للأداء مع المبادرات الاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الدورة إرشادات حول تنفيذ وإدارة إطار البطاقة الموزونة للأداء داخل المنظمة.
5. هل هناك حاجة لمعرفة مسبقة أو خبرة لأخذ الدورة؟
بينما يعتبر الاطلاع المسبق على مفاهيم إدارة الاستراتيجية مفيدًا، فقد تم تصميم الدورة لاستيعاب الأفراد ذوي مستويات متفاوتة من الخبرة. يتضمن المواد التدريبية شروحات ودراسات حالة وتمارين عملية لضمان قدرة المشاركين على فهم وتطبيق مبادئ بطاقة الأداء المتوازن، بغض النظر عن خبراتهم السابقة.
بينما يعتبر الاطلاع المسبق على مفاهيم إدارة الاستراتيجية مفيدًا، فقد تم تصميم الدورة لاستيعاب الأفراد ذوي مستويات متفاوتة من الخبرة. يتضمن المواد التدريبية شروحات ودراسات حالة وتمارين عملية لضمان قدرة المشاركين على فهم وتطبيق مبادئ بطاقة الأداء المتوازن، بغض النظر عن خبراتهم السابقة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة اسم ال تحقيق التميز في الأعمال من خلال البطاقات المتوازنة.”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجات ذات صلة

هذه الحقيبة التدريبية توفر دليلًا شاملاً حول كيفية إنشاء بطاقة الأداء المتوازن بفاعلية. وتشمل خطوات العملية بشكل تفصيلي، مضمونة بأن المشاركين لديهم فهم واضح لكل مرحلة. يتضمن البرنامج أمثلة عملية وتمارين لتعزيز الفهم وتمكين المشاركين من تطبيق معرفتهم في سيناريوهات الحياة الواقعية.

هذا المادة التدريبية توفر أداة قائمة على البيانات تساعد الشركات في تبسيط استراتيجياتها وتحسين أدائها. من خلال استغلال قوة البيانات، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة، وتحديد المجالات المحتاجة للتحسين، وتحسين عملياتها. سيقوم هذا المادة التدريبية بإرشاد المشاركين حول كيفية استخدام هذه الأداة بفعالية لتحقيق أهداف عملهم.

(PMO) ومفهوم P3O (مكتب المشروعات والبرامج والمحفظة). يقدم هذا المواد التدريبية نظرة عامة على الأدوار والمسؤوليات لمكتب إدارة المشروعات، بالإضافة إلى الفوائد التي يمكن أن يجلبها للمنظمة. كما يتناول مفهوم P3O وكيف يمكن أن يساعد في إدارة المشاريع والبرامج والمحافظ بفاعلية. مناسب للأفراد والمنظمات الساعية إلى إنشاء أو تحسين وظائف مكتب إدارة المشروعات.

عروض اليوم الوطني ولا أروع تصل التخفيضات إلى 94 %

والأهداف والمقاييس المالية وغير المالية، ومواءمتها مع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). يوفر هذا المواد التدريبية تفهمًا شاملاً لكيفية عمل إطار بطاقة الأداء المتوازن وكيفية تنفيذه بشكل فعال من أجل تحسين الأداء التنظيمي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

والأهداف والمقاييس المالية وغير المالية، ومواءمتها مع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). يوفر هذا المواد التدريبية تفهمًا شاملاً لكيفية عمل إطار بطاقة الأداء المتوازن وكيفية تنفيذه بشكل فعال من أجل تحسين الأداء التنظيمي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

حقيبة تدريبية دورة اسم ال تحقيق التميز في الأعمال من خلال البطاقات المتوازنة.