حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.

مميزات الحقيبة

دليل المدرب
مذكرة المتدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تحديث سنة 2024

حقيبة تدريبية دورة بناء نظام إدارة الجودة المتكامل والفعال في 7 خطوات

هذا المادة التدريبية توفر دليلًا شاملاً حول التخطيط وتنفيذ معايير الآيزو 9001: 2015. وتتضمن قوالب سهلة الاستخدام تبسط العملية، مما يجعلها سهلة الفهم والتنفيذ. سواء كنت تبدأ من البداية أو ترغب في تطوير نظام الآيزو الموجود لديك، تغطي هذه المادة التدريبية احتياجاتك.

مراجعة
English - العربية
محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تقديم مواد التدريب الشاملة الخاصة بالمدربين على “تطوير نظام إدارة الجودة الفعال في 7 خطوات”. يهدف هذا المصدر المعلوماتي العملي والمفيد لمدربينا إلى تجهيزهم بجميع الأدوات والمعرفة اللازمة لتقديم برنامج تدريب ناجح عن أنظمة إدارة الجودة. تغطي موادنا التدريبية سبع خطوات رئيسية لإرشاد المؤسسات في تطوير نظام إدارة الجودة الفعال. بدءًا من مقدمة عن أنظمة إدارة الجودة، يتناول البرنامج فهم متطلبات معايير الجودة وتحديد الفوائد الرئيسية لتنفيذ مثل هذه الأنظمة داخل المؤسسة. سيكون لدى المدربين الوصول إلى مجموعة متنوعة من المواد، بما في ذلك شرائح برنامج بوربوينت، وتوزيعات المشاركين، ودراسات الحالة، وتمارين تفاعلية، واختبارات، تم تصميمها جميعًا لجذب المشاركين وتسهيل عملية التعلم الفعالة. بالإضافة إلى ذلك، سيجد المدربون ملاحظات المدرب المفصلة وإرشادات التسهيل لضمان تسليم سلس للبرنامج. تتجاوز هذه المواد التدريبية المعرفة النظرية، وتقدم نصائح عملية وأمثلة من الحياة الواقعية لمساعدة المشاركين على تطبيق المفاهيم في مؤسساتهم الخاصة. تغطي المواضيع مثل إنشاء سياسة جودة، وتحديد مدخلات ومخرجات العمليات، وتطوير نظام وثائق قوي. سواء كنت مدربًا ذو خبرة أو للتو بدأت، فإن مواد التدريب لدينا مناسبة لمدربي جميع مستويات الخبرة. فهي توفر جميع الموارد اللازمة لتقديم برنامج تدريب مشوق وذو تأثير عالٍ عن تطوير نظام إدارة الجودة الفعال. من خلال الاستثمار في موادنا التدريبية، يمكن للمدربين تمكين المؤسسات من تعزيز عمليات إدارة الجودة الخاصة بهم، وتحسين رضا العملاء، وتعزيز أداء الأعمال العامة. لا تفوت هذا المصدر الثمين الذي سيميزك كمدرب ذو جودة عالية في مجالك. اطلب نسختك اليوم!
مقدمة لنظام إدارة الجودة
تعريف نظام إدارة الجودة
أهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة الفعّال.
فوائد وجود نظام إدارة الجودة في المكان
الخطوة 1: تحديد أهداف الجودة
فهم أهداف ومخرجات المنظمة
توحيد أهداف الجودة مع أهداف العمل العامة
ضبط أهداف قابلة للقياس وممكن تحقيقها في مجال الجودة
الخطوة الثانية: تحديد وتوثيق العمليات
تحديد جميع العمليات الرئيسية داخل المنظمة
تخطيط تدفق وترابط هذه العمليات
توثيق العمليات، بما في ذلك الإجراءات، وتعليمات العمل، والنماذج.
الخطوة الثالثة: تحديد الأدوار والمسؤوليات
تحديد الأدوار والمسؤوليات الرئيسية داخل نظام إدارة الجودة
تحديد مسؤوليات كل دور فيما يتعلق بإدارة الجودة.
تعيين الأفراد لأدوار محددة وضمان وضوح التوقعات
الخطوة 4: تنفيذ إجراءات مراقبة الجودة
تنفيذ ضوابط لضمان الجودة في كل مرحلة من المعالجة
تطوير قوائم الإصدارات وإجراءات التفتيش
إجراء التدقيقات والمراجعات الدورية لتحديد المجالات التي يمكن تحسينها
الخطوة 5: بناء ثقافة الجودة
خلق الوعي والتفاهم لنظام إدارة الجودة
تدريب الموظفين على مبادئ وممارسات إدارة الجودة
تعزيز ثقافة التحسين المستمر والمساءلة
الخطوة 6: رصد وقياس الأداء
إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس أداء الجودة
جمع البيانات وتحليل الأداء مقابل المؤشرات الرئيسية المحددة.
استخدام النتائج لتحديد الاتجاهات والمجالات التي يمكن تحسينها واتخاذ التدابير التصحيحية
الخطوة 7: التحسين المستمر والمراجعة
إجراء مراجعات إدارية منتظمة لنظام إدارة الجودة
تحديد المجالات التي تحتاج للتحسين بناءً على بيانات الأداء وتعليقات العملاء.
تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية لمعالجة المشاكل المحددة
الاستنتاج والخطوات التالية
تلخيص الخطوات الرئيسية في تطوير نظام إدارة الجودة الفعال.
تعزيز أهمية التحسين المستمر والمراجعة
توفير التوجيهات حول الخطوات التالية لتنفيذ نظام إدارة الجودة بنجاح.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

تقديم مواد التدريب الشاملة الخاصة بالمدربين على “تطوير نظام إدارة الجودة الفعال في 7 خطوات”. يهدف هذا المصدر المعلوماتي العملي والمفيد لمدربينا إلى تجهيزهم بجميع الأدوات والمعرفة اللازمة لتقديم برنامج تدريب ناجح عن أنظمة إدارة الجودة. تغطي موادنا التدريبية سبع خطوات رئيسية لإرشاد المؤسسات في تطوير نظام إدارة الجودة الفعال. بدءًا من مقدمة عن أنظمة إدارة الجودة، يتناول البرنامج فهم متطلبات معايير الجودة وتحديد الفوائد الرئيسية لتنفيذ مثل هذه الأنظمة داخل المؤسسة. سيكون لدى المدربين الوصول إلى مجموعة متنوعة من المواد، بما في ذلك شرائح برنامج بوربوينت، وتوزيعات المشاركين، ودراسات الحالة، وتمارين تفاعلية، واختبارات، تم تصميمها جميعًا لجذب المشاركين وتسهيل عملية التعلم الفعالة. بالإضافة إلى ذلك، سيجد المدربون ملاحظات المدرب المفصلة وإرشادات التسهيل لضمان تسليم سلس للبرنامج. تتجاوز هذه المواد التدريبية المعرفة النظرية، وتقدم نصائح عملية وأمثلة من الحياة الواقعية لمساعدة المشاركين على تطبيق المفاهيم في مؤسساتهم الخاصة. تغطي المواضيع مثل إنشاء سياسة جودة، وتحديد مدخلات ومخرجات العمليات، وتطوير نظام وثائق قوي. سواء كنت مدربًا ذو خبرة أو للتو بدأت، فإن مواد التدريب لدينا مناسبة لمدربي جميع مستويات الخبرة. فهي توفر جميع الموارد اللازمة لتقديم برنامج تدريب مشوق وذو تأثير عالٍ عن تطوير نظام إدارة الجودة الفعال. من خلال الاستثمار في موادنا التدريبية، يمكن للمدربين تمكين المؤسسات من تعزيز عمليات إدارة الجودة الخاصة بهم، وتحسين رضا العملاء، وتعزيز أداء الأعمال العامة. لا تفوت هذا المصدر الثمين الذي سيميزك كمدرب ذو جودة عالية في مجالك. اطلب نسختك اليوم!
مقدمة لنظام إدارة الجودة
تعريف نظام إدارة الجودة
أهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة الفعّال.
فوائد وجود نظام إدارة الجودة في المكان
الخطوة 1: تحديد أهداف الجودة
فهم أهداف ومخرجات المنظمة
توحيد أهداف الجودة مع أهداف العمل العامة
ضبط أهداف قابلة للقياس وممكن تحقيقها في مجال الجودة
الخطوة الثانية: تحديد وتوثيق العمليات
تحديد جميع العمليات الرئيسية داخل المنظمة
تخطيط تدفق وترابط هذه العمليات
توثيق العمليات، بما في ذلك الإجراءات، وتعليمات العمل، والنماذج.
الخطوة الثالثة: تحديد الأدوار والمسؤوليات
تحديد الأدوار والمسؤوليات الرئيسية داخل نظام إدارة الجودة
تحديد مسؤوليات كل دور فيما يتعلق بإدارة الجودة.
تعيين الأفراد لأدوار محددة وضمان وضوح التوقعات
الخطوة 4: تنفيذ إجراءات مراقبة الجودة
تنفيذ ضوابط لضمان الجودة في كل مرحلة من المعالجة
تطوير قوائم الإصدارات وإجراءات التفتيش
إجراء التدقيقات والمراجعات الدورية لتحديد المجالات التي يمكن تحسينها
الخطوة 5: بناء ثقافة الجودة
خلق الوعي والتفاهم لنظام إدارة الجودة
تدريب الموظفين على مبادئ وممارسات إدارة الجودة
تعزيز ثقافة التحسين المستمر والمساءلة
الخطوة 6: رصد وقياس الأداء
إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس أداء الجودة
جمع البيانات وتحليل الأداء مقابل المؤشرات الرئيسية المحددة.
استخدام النتائج لتحديد الاتجاهات والمجالات التي يمكن تحسينها واتخاذ التدابير التصحيحية
الخطوة 7: التحسين المستمر والمراجعة
إجراء مراجعات إدارية منتظمة لنظام إدارة الجودة
تحديد المجالات التي تحتاج للتحسين بناءً على بيانات الأداء وتعليقات العملاء.
تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية لمعالجة المشاكل المحددة
الاستنتاج والخطوات التالية
تلخيص الخطوات الرئيسية في تطوير نظام إدارة الجودة الفعال.
تعزيز أهمية التحسين المستمر والمراجعة
توفير التوجيهات حول الخطوات التالية لتنفيذ نظام إدارة الجودة بنجاح.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تحديث سنة 2024

حقيبة تدريبية دورة بناء نظام إدارة الجودة المتكامل والفعال في 7 خطوات

هذا المادة التدريبية توفر دليلًا شاملاً حول التخطيط وتنفيذ معايير الآيزو 9001: 2015. وتتضمن قوالب سهلة الاستخدام تبسط العملية، مما يجعلها سهلة الفهم والتنفيذ. سواء كنت تبدأ من البداية أو ترغب في تطوير نظام الآيزو الموجود لديك، تغطي هذه المادة التدريبية احتياجاتك.

مراجعة
English - العربية
محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تقديم مواد التدريب الشاملة الخاصة بالمدربين على “تطوير نظام إدارة الجودة الفعال في 7 خطوات”. يهدف هذا المصدر المعلوماتي العملي والمفيد لمدربينا إلى تجهيزهم بجميع الأدوات والمعرفة اللازمة لتقديم برنامج تدريب ناجح عن أنظمة إدارة الجودة. تغطي موادنا التدريبية سبع خطوات رئيسية لإرشاد المؤسسات في تطوير نظام إدارة الجودة الفعال. بدءًا من مقدمة عن أنظمة إدارة الجودة، يتناول البرنامج فهم متطلبات معايير الجودة وتحديد الفوائد الرئيسية لتنفيذ مثل هذه الأنظمة داخل المؤسسة. سيكون لدى المدربين الوصول إلى مجموعة متنوعة من المواد، بما في ذلك شرائح برنامج بوربوينت، وتوزيعات المشاركين، ودراسات الحالة، وتمارين تفاعلية، واختبارات، تم تصميمها جميعًا لجذب المشاركين وتسهيل عملية التعلم الفعالة. بالإضافة إلى ذلك، سيجد المدربون ملاحظات المدرب المفصلة وإرشادات التسهيل لضمان تسليم سلس للبرنامج. تتجاوز هذه المواد التدريبية المعرفة النظرية، وتقدم نصائح عملية وأمثلة من الحياة الواقعية لمساعدة المشاركين على تطبيق المفاهيم في مؤسساتهم الخاصة. تغطي المواضيع مثل إنشاء سياسة جودة، وتحديد مدخلات ومخرجات العمليات، وتطوير نظام وثائق قوي. سواء كنت مدربًا ذو خبرة أو للتو بدأت، فإن مواد التدريب لدينا مناسبة لمدربي جميع مستويات الخبرة. فهي توفر جميع الموارد اللازمة لتقديم برنامج تدريب مشوق وذو تأثير عالٍ عن تطوير نظام إدارة الجودة الفعال. من خلال الاستثمار في موادنا التدريبية، يمكن للمدربين تمكين المؤسسات من تعزيز عمليات إدارة الجودة الخاصة بهم، وتحسين رضا العملاء، وتعزيز أداء الأعمال العامة. لا تفوت هذا المصدر الثمين الذي سيميزك كمدرب ذو جودة عالية في مجالك. اطلب نسختك اليوم!
مقدمة لنظام إدارة الجودة
تعريف نظام إدارة الجودة
أهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة الفعّال.
فوائد وجود نظام إدارة الجودة في المكان
الخطوة 1: تحديد أهداف الجودة
فهم أهداف ومخرجات المنظمة
توحيد أهداف الجودة مع أهداف العمل العامة
ضبط أهداف قابلة للقياس وممكن تحقيقها في مجال الجودة
الخطوة الثانية: تحديد وتوثيق العمليات
تحديد جميع العمليات الرئيسية داخل المنظمة
تخطيط تدفق وترابط هذه العمليات
توثيق العمليات، بما في ذلك الإجراءات، وتعليمات العمل، والنماذج.
الخطوة الثالثة: تحديد الأدوار والمسؤوليات
تحديد الأدوار والمسؤوليات الرئيسية داخل نظام إدارة الجودة
تحديد مسؤوليات كل دور فيما يتعلق بإدارة الجودة.
تعيين الأفراد لأدوار محددة وضمان وضوح التوقعات
الخطوة 4: تنفيذ إجراءات مراقبة الجودة
تنفيذ ضوابط لضمان الجودة في كل مرحلة من المعالجة
تطوير قوائم الإصدارات وإجراءات التفتيش
إجراء التدقيقات والمراجعات الدورية لتحديد المجالات التي يمكن تحسينها
الخطوة 5: بناء ثقافة الجودة
خلق الوعي والتفاهم لنظام إدارة الجودة
تدريب الموظفين على مبادئ وممارسات إدارة الجودة
تعزيز ثقافة التحسين المستمر والمساءلة
الخطوة 6: رصد وقياس الأداء
إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس أداء الجودة
جمع البيانات وتحليل الأداء مقابل المؤشرات الرئيسية المحددة.
استخدام النتائج لتحديد الاتجاهات والمجالات التي يمكن تحسينها واتخاذ التدابير التصحيحية
الخطوة 7: التحسين المستمر والمراجعة
إجراء مراجعات إدارية منتظمة لنظام إدارة الجودة
تحديد المجالات التي تحتاج للتحسين بناءً على بيانات الأداء وتعليقات العملاء.
تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية لمعالجة المشاكل المحددة
الاستنتاج والخطوات التالية
تلخيص الخطوات الرئيسية في تطوير نظام إدارة الجودة الفعال.
تعزيز أهمية التحسين المستمر والمراجعة
توفير التوجيهات حول الخطوات التالية لتنفيذ نظام إدارة الجودة بنجاح.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

تقديم مواد التدريب الشاملة الخاصة بالمدربين على “تطوير نظام إدارة الجودة الفعال في 7 خطوات”. يهدف هذا المصدر المعلوماتي العملي والمفيد لمدربينا إلى تجهيزهم بجميع الأدوات والمعرفة اللازمة لتقديم برنامج تدريب ناجح عن أنظمة إدارة الجودة. تغطي موادنا التدريبية سبع خطوات رئيسية لإرشاد المؤسسات في تطوير نظام إدارة الجودة الفعال. بدءًا من مقدمة عن أنظمة إدارة الجودة، يتناول البرنامج فهم متطلبات معايير الجودة وتحديد الفوائد الرئيسية لتنفيذ مثل هذه الأنظمة داخل المؤسسة. سيكون لدى المدربين الوصول إلى مجموعة متنوعة من المواد، بما في ذلك شرائح برنامج بوربوينت، وتوزيعات المشاركين، ودراسات الحالة، وتمارين تفاعلية، واختبارات، تم تصميمها جميعًا لجذب المشاركين وتسهيل عملية التعلم الفعالة. بالإضافة إلى ذلك، سيجد المدربون ملاحظات المدرب المفصلة وإرشادات التسهيل لضمان تسليم سلس للبرنامج. تتجاوز هذه المواد التدريبية المعرفة النظرية، وتقدم نصائح عملية وأمثلة من الحياة الواقعية لمساعدة المشاركين على تطبيق المفاهيم في مؤسساتهم الخاصة. تغطي المواضيع مثل إنشاء سياسة جودة، وتحديد مدخلات ومخرجات العمليات، وتطوير نظام وثائق قوي. سواء كنت مدربًا ذو خبرة أو للتو بدأت، فإن مواد التدريب لدينا مناسبة لمدربي جميع مستويات الخبرة. فهي توفر جميع الموارد اللازمة لتقديم برنامج تدريب مشوق وذو تأثير عالٍ عن تطوير نظام إدارة الجودة الفعال. من خلال الاستثمار في موادنا التدريبية، يمكن للمدربين تمكين المؤسسات من تعزيز عمليات إدارة الجودة الخاصة بهم، وتحسين رضا العملاء، وتعزيز أداء الأعمال العامة. لا تفوت هذا المصدر الثمين الذي سيميزك كمدرب ذو جودة عالية في مجالك. اطلب نسختك اليوم!
مقدمة لنظام إدارة الجودة
تعريف نظام إدارة الجودة
أهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة الفعّال.
فوائد وجود نظام إدارة الجودة في المكان
الخطوة 1: تحديد أهداف الجودة
فهم أهداف ومخرجات المنظمة
توحيد أهداف الجودة مع أهداف العمل العامة
ضبط أهداف قابلة للقياس وممكن تحقيقها في مجال الجودة
الخطوة الثانية: تحديد وتوثيق العمليات
تحديد جميع العمليات الرئيسية داخل المنظمة
تخطيط تدفق وترابط هذه العمليات
توثيق العمليات، بما في ذلك الإجراءات، وتعليمات العمل، والنماذج.
الخطوة الثالثة: تحديد الأدوار والمسؤوليات
تحديد الأدوار والمسؤوليات الرئيسية داخل نظام إدارة الجودة
تحديد مسؤوليات كل دور فيما يتعلق بإدارة الجودة.
تعيين الأفراد لأدوار محددة وضمان وضوح التوقعات
الخطوة 4: تنفيذ إجراءات مراقبة الجودة
تنفيذ ضوابط لضمان الجودة في كل مرحلة من المعالجة
تطوير قوائم الإصدارات وإجراءات التفتيش
إجراء التدقيقات والمراجعات الدورية لتحديد المجالات التي يمكن تحسينها
الخطوة 5: بناء ثقافة الجودة
خلق الوعي والتفاهم لنظام إدارة الجودة
تدريب الموظفين على مبادئ وممارسات إدارة الجودة
تعزيز ثقافة التحسين المستمر والمساءلة
الخطوة 6: رصد وقياس الأداء
إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس أداء الجودة
جمع البيانات وتحليل الأداء مقابل المؤشرات الرئيسية المحددة.
استخدام النتائج لتحديد الاتجاهات والمجالات التي يمكن تحسينها واتخاذ التدابير التصحيحية
الخطوة 7: التحسين المستمر والمراجعة
إجراء مراجعات إدارية منتظمة لنظام إدارة الجودة
تحديد المجالات التي تحتاج للتحسين بناءً على بيانات الأداء وتعليقات العملاء.
تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية لمعالجة المشاكل المحددة
الاستنتاج والخطوات التالية
تلخيص الخطوات الرئيسية في تطوير نظام إدارة الجودة الفعال.
تعزيز أهمية التحسين المستمر والمراجعة
توفير التوجيهات حول الخطوات التالية لتنفيذ نظام إدارة الجودة بنجاح.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

منتجات ذات صلة

حقيبة تدريبية : دورة إدارة التغيير في المنظمات الخيرية

حقيبة تدريبية : دورة ريادة الأعمال من الألف إلى الياء

حقيبة تدريبية : دورة دبلومة إدارة الأعمال – ADBA

;

هذا المادة التدريبية توفر دليلًا شاملاً حول التخطيط وتنفيذ معايير الآيزو 9001: 2015. وتتضمن قوالب سهلة الاستخدام تبسط العملية، مما يجعلها سهلة الفهم والتنفيذ. سواء كنت تبدأ من البداية أو ترغب في تطوير نظام الآيزو الموجود لديك، تغطي هذه المادة التدريبية احتياجاتك.

هذا المادة التدريبية توفر دليلًا شاملاً حول التخطيط وتنفيذ معايير الآيزو 9001: 2015. وتتضمن قوالب سهلة الاستخدام تبسط العملية، مما يجعلها سهلة الفهم والتنفيذ. سواء كنت تبدأ من البداية أو ترغب في تطوير نظام الآيزو الموجود لديك، تغطي هذه المادة التدريبية احتياجاتك.

حقيبة تدريبية دورة بناء نظام إدارة الجودة المتكامل والفعال في 7 خطوات