حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة تحقيق عن طريق المقابلة

هذا المواد التدريبية مثالية للأفراد الذين يرغبون في تعلم أساسيات التحقيق وتقنيات المقابلة. من جمع الأدلة إلى إجراء المقابلات، يوفر هذا الدورة التدريبية للمشاركين المهارات اللازمة للقيام بتحقيقات أساسية بثقة.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقديم موادنا التدريبية الشاملة للمدربين في مجال “المقابلات للتحقيق”. تم تصميم هذه المواد التدريبية لتزويد المدربين بكل ما يحتاجونه لتقديم جلسات تدريب فعالة وذات تأثير عن فن المقابلة في سياق التحقيق. تغطي موادنا التدريبية مختلف جوانب عملية المقابلة، بما في ذلك التحضير، وإجراء المقابلات، وتقنيات الاستجواب، والاستماع الفعّال، وتوثيق النتائج. باستخدام هذه المواد، ستكون مستعدًا تمامًا لإرشاد المتدربين الخاص بك من خلال تعقيدات إجراء المقابلات الناجحة التي تعطي معلومات قيمة. تتضمن مواد التدريب دليل المدرب الشامل الذي يقدم تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية تقديم كل جلسة بفاعلية. ستجد خططًا مفصلة للجلسات وألعاب تكسير الجليد وأنشطة جماعية ودراسات حالة لجذب جمهورك وتسهيل عملية التعلم. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتضمين عروض تقديمية بوربوينت جاهزة للاستخدام، تضم صورًا جذابة ومحتوى مقنع سيساعدك على جذب جمهورك وتعزيز المفاهيم الأساسية. يمكن تخصيص هذه العروض التقديمية، مما يتيح لك تكييفها وفقًا للاحتياجات والتحديات المحددة التي يواجهها المتدربون الخاصون بك. بالإضافة إلى دليل المدرب والعروض التقديمية، تحتوي مواد التدريب أيضًا على كتيبات المشاركين وورق عمل وأدوات التقييم. تضمن هذه الموارد أن المتدربين لديهم الوصول إلى مواد مرجعية قيمة وتسمح لك بتقييم فهمهم وتقدمهم طوال برنامج التدريب. بشكل عام، توفر موادنا التدريبية “المقابلات للتحقيق” حزمة شاملة وسهلة الاستخدام للمدربين الذين يبحثون عن تقديم جلسات تدريب فعالة وذات تأثير. باستخدام هذا المنتج، يمكنك تزويد المتدربين الخاصين بك بالمهارات والمعرفة اللازمة لإجراء مقابلات ناجحة في سياق التحقيق.
مقدمة لعملية المقابلة في التحقيق
أهمية إجراء المقابلات الفعالة في التحقيقات
أهداف وأهداف المقابلة للتحقيق
الاعتبارات الأخلاقية في عملية المقابلة
التحضير للمقابلة
جمع المعلومات والأدلة قبل المقابلة
تطوير خطة واستراتيجية المقابلة
فهم الخلفية والسياق للتحقيق
تنفيذ المقابلة
إقامة التواصل وبناء الثقة مع المُجاوِر
مهارات التواصل الفعالة أثناء المقابلة
أنواع أسئلة المقابلة وأغراضها (أسئلة مفتوحة، أسئلة مغلقة، أسئلة تحريضية)
تقنيات ومنهجيات المقابلات
المقابلة الإدراكية لتعزيز استرجاع الذاكرة
مقابلة سلوكية لكشف الكذب وعدم الترابط
تكييف تقنيات المقابلة لمختلف المُستجوبين (الضحايا، الشهود، المشتبه بهم)
التعامل مع الحالات الصعبة خلال المقابلة.
التعامل مع المقابلين الذين لا يتعاونون أو يكونون عدائيين
إدارة المواضيع العاطفية أو الحساسة خلال المقابلة
الاستجابة للاكتشافات أو المعلومات غير المتوقعة
تسجيل وتوثيق المقابلة
أهمية التوثيق الدقيق والمفصل
طرق مختلفة لتسجيل المقابلات (ملاحظات مكتوبة، تسجيلات صوتية / مرئية)
أفضل الممارسات لاستثمار المعلومات الرئيسية أثناء المقابلة
تحليل وتفسير معلومات المقابلة
تقييم مصداقية وموثوقية بيانات المُستجوَب
تحديد التناقضات أو التناقضات في حساب المُحاور.
تقييم أهمية وصلة نتائج المقابلات
كتابة التقارير وتقديم نتائج المقابلات
تنظيم وتنسيق تقرير المقابلة
شمل ذلك المعلومات الحيوية والأدلة الداعمة في التقرير
تقديم نتائج المقابلات بشكل واضح وموجز
جلسات تمارين وتمثيل دور المقابلة
تنفيذ سيناريوهات مقابلة تجريبية لتطوير المهارات
تقديم ملاحظات وتوجيهات حول تقنيات المقابلة والنهج المتبع فيها
ممارسة أنواع مختلفة من مواقف المقابلات وصفات المرشحين المقابلين.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

كيف يمكنني تقديم مطالبة بتأمين المسؤولية المدنية للأطراف الثالثة؟
لتقديم مطالبة تأمين المسؤولية المدنية من الطرف الثالث، يجب عليك الاتصال بمزود التأمين الخاص بك في أقرب وقت ممكن بعد وقوع الحادث. سيقومون بإرشادك خلال عملية التقديم، والتي قد تتضمن جمع وثائق ذات صلة، وتقديم بيانات، والتعامل مع المعاينين لتقييم صحة المطالبة وتحديد التسوية المناسبة.
لتقديم مطالبة تأمين المسؤولية المدنية من الطرف الثالث، يجب عليك الاتصال بمزود التأمين الخاص بك في أقرب وقت ممكن بعد وقوع الحادث. سيقومون بإرشادك خلال عملية التقديم، والتي قد تتضمن جمع وثائق ذات صلة، وتقديم بيانات، والتعامل مع المعاينين لتقييم صحة المطالبة وتحديد التسوية المناسبة.
ما الذي يغطيه المادة التدريبية لمقابلة التحقيق؟
المادة التدريبية لأخذ المقابلات للتحقيق تغطي التقنيات والمهارات الأساسية اللازمة لإجراء مقابلات فعالة أثناء التحقيقات. تركز على جوانب مختلفة مثل التحضير للمقابلات، بناء العلاقات، طرح الأسئلة المحددة، الاستماع الفعال، والحصول على معلومات دقيقة وموثوقة.
المادة التدريبية لأخذ المقابلات للتحقيق تغطي التقنيات والمهارات الأساسية اللازمة لإجراء مقابلات فعالة أثناء التحقيقات. تركز على جوانب مختلفة مثل التحضير للمقابلات، بناء العلاقات، طرح الأسئلة المحددة، الاستماع الفعال، والحصول على معلومات دقيقة وموثوقة.
2. من يمكن أن يستفيد من هذا المادة التدريبية؟
هذا المواد التدريبية مفيدة للمحترفين في إنفاذ القانون، ومحققي الأمانة، والعاملين في مجال الأمن، والمهنيين في مجال الموارد البشرية، ولأي شخص يشارك في إجراء المقابلات كجزء من عمله التحقيقي.
هذا المواد التدريبية مفيدة للمحترفين في إنفاذ القانون، ومحققي الأمانة، والعاملين في مجال الأمن، والمهنيين في مجال الموارد البشرية، ولأي شخص يشارك في إجراء المقابلات كجزء من عمله التحقيقي.
3. كيف يتم توصيل هذا المواد التدريبية؟
تم توفير هذا المواد التدريبية بتنسيق سهل الاستخدام، بما في ذلك المحتوى الكتابي، ودراسات الحالة، وتمارين عملية، وموارد سمعية وبصرية. يمكن الوصول إليها من خلال منصة تعلم عبر الإنترنت أو تسليمها شخصياً من خلال ورش العمل أو الندوات.
تم توفير هذا المواد التدريبية بتنسيق سهل الاستخدام، بما في ذلك المحتوى الكتابي، ودراسات الحالة، وتمارين عملية، وموارد سمعية وبصرية. يمكن الوصول إليها من خلال منصة تعلم عبر الإنترنت أو تسليمها شخصياً من خلال ورش العمل أو الندوات.
4. هل ستساعدني هذه المادة التدريبية على تحسين مهاراتي في المقابلات التحقيقية؟
بالتأكيد! تم تصميم هذا المواد التدريبية لتعزيز مهاراتك في المقابلة التحقيقية من خلال تزويدك بأسس قوية وتقنيات أساسية. يتضمن سيناريوهات حقيقية وأفضل الممارسات التي ستساعدك على تطوير الثقة وتحسين فعالية مقابلاتك.
بالتأكيد! تم تصميم هذا المواد التدريبية لتعزيز مهاراتك في المقابلة التحقيقية من خلال تزويدك بأسس قوية وتقنيات أساسية. يتضمن سيناريوهات حقيقية وأفضل الممارسات التي ستساعدك على تطوير الثقة وتحسين فعالية مقابلاتك.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تحقيق عن طريق المقابلة”
تقديم موادنا التدريبية الشاملة للمدربين في مجال “المقابلات للتحقيق”. تم تصميم هذه المواد التدريبية لتزويد المدربين بكل ما يحتاجونه لتقديم جلسات تدريب فعالة وذات تأثير عن فن المقابلة في سياق التحقيق. تغطي موادنا التدريبية مختلف جوانب عملية المقابلة، بما في ذلك التحضير، وإجراء المقابلات، وتقنيات الاستجواب، والاستماع الفعّال، وتوثيق النتائج. باستخدام هذه المواد، ستكون مستعدًا تمامًا لإرشاد المتدربين الخاص بك من خلال تعقيدات إجراء المقابلات الناجحة التي تعطي معلومات قيمة. تتضمن مواد التدريب دليل المدرب الشامل الذي يقدم تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية تقديم كل جلسة بفاعلية. ستجد خططًا مفصلة للجلسات وألعاب تكسير الجليد وأنشطة جماعية ودراسات حالة لجذب جمهورك وتسهيل عملية التعلم. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتضمين عروض تقديمية بوربوينت جاهزة للاستخدام، تضم صورًا جذابة ومحتوى مقنع سيساعدك على جذب جمهورك وتعزيز المفاهيم الأساسية. يمكن تخصيص هذه العروض التقديمية، مما يتيح لك تكييفها وفقًا للاحتياجات والتحديات المحددة التي يواجهها المتدربون الخاصون بك. بالإضافة إلى دليل المدرب والعروض التقديمية، تحتوي مواد التدريب أيضًا على كتيبات المشاركين وورق عمل وأدوات التقييم. تضمن هذه الموارد أن المتدربين لديهم الوصول إلى مواد مرجعية قيمة وتسمح لك بتقييم فهمهم وتقدمهم طوال برنامج التدريب. بشكل عام، توفر موادنا التدريبية “المقابلات للتحقيق” حزمة شاملة وسهلة الاستخدام للمدربين الذين يبحثون عن تقديم جلسات تدريب فعالة وذات تأثير. باستخدام هذا المنتج، يمكنك تزويد المتدربين الخاصين بك بالمهارات والمعرفة اللازمة لإجراء مقابلات ناجحة في سياق التحقيق.
مقدمة لعملية المقابلة في التحقيق
أهمية إجراء المقابلات الفعالة في التحقيقات
أهداف وأهداف المقابلة للتحقيق
الاعتبارات الأخلاقية في عملية المقابلة
التحضير للمقابلة
جمع المعلومات والأدلة قبل المقابلة
تطوير خطة واستراتيجية المقابلة
فهم الخلفية والسياق للتحقيق
تنفيذ المقابلة
إقامة التواصل وبناء الثقة مع المُجاوِر
مهارات التواصل الفعالة أثناء المقابلة
أنواع أسئلة المقابلة وأغراضها (أسئلة مفتوحة، أسئلة مغلقة، أسئلة تحريضية)
تقنيات ومنهجيات المقابلات
المقابلة الإدراكية لتعزيز استرجاع الذاكرة
مقابلة سلوكية لكشف الكذب وعدم الترابط
تكييف تقنيات المقابلة لمختلف المُستجوبين (الضحايا، الشهود، المشتبه بهم)
التعامل مع الحالات الصعبة خلال المقابلة.
التعامل مع المقابلين الذين لا يتعاونون أو يكونون عدائيين
إدارة المواضيع العاطفية أو الحساسة خلال المقابلة
الاستجابة للاكتشافات أو المعلومات غير المتوقعة
تسجيل وتوثيق المقابلة
أهمية التوثيق الدقيق والمفصل
طرق مختلفة لتسجيل المقابلات (ملاحظات مكتوبة، تسجيلات صوتية / مرئية)
أفضل الممارسات لاستثمار المعلومات الرئيسية أثناء المقابلة
تحليل وتفسير معلومات المقابلة
تقييم مصداقية وموثوقية بيانات المُستجوَب
تحديد التناقضات أو التناقضات في حساب المُحاور.
تقييم أهمية وصلة نتائج المقابلات
كتابة التقارير وتقديم نتائج المقابلات
تنظيم وتنسيق تقرير المقابلة
شمل ذلك المعلومات الحيوية والأدلة الداعمة في التقرير
تقديم نتائج المقابلات بشكل واضح وموجز
جلسات تمارين وتمثيل دور المقابلة
تنفيذ سيناريوهات مقابلة تجريبية لتطوير المهارات
تقديم ملاحظات وتوجيهات حول تقنيات المقابلة والنهج المتبع فيها
ممارسة أنواع مختلفة من مواقف المقابلات وصفات المرشحين المقابلين.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

كيف يمكنني تقديم مطالبة بتأمين المسؤولية المدنية للأطراف الثالثة؟
لتقديم مطالبة تأمين المسؤولية المدنية من الطرف الثالث، يجب عليك الاتصال بمزود التأمين الخاص بك في أقرب وقت ممكن بعد وقوع الحادث. سيقومون بإرشادك خلال عملية التقديم، والتي قد تتضمن جمع وثائق ذات صلة، وتقديم بيانات، والتعامل مع المعاينين لتقييم صحة المطالبة وتحديد التسوية المناسبة.
لتقديم مطالبة تأمين المسؤولية المدنية من الطرف الثالث، يجب عليك الاتصال بمزود التأمين الخاص بك في أقرب وقت ممكن بعد وقوع الحادث. سيقومون بإرشادك خلال عملية التقديم، والتي قد تتضمن جمع وثائق ذات صلة، وتقديم بيانات، والتعامل مع المعاينين لتقييم صحة المطالبة وتحديد التسوية المناسبة.
ما الذي يغطيه المادة التدريبية لمقابلة التحقيق؟
المادة التدريبية لأخذ المقابلات للتحقيق تغطي التقنيات والمهارات الأساسية اللازمة لإجراء مقابلات فعالة أثناء التحقيقات. تركز على جوانب مختلفة مثل التحضير للمقابلات، بناء العلاقات، طرح الأسئلة المحددة، الاستماع الفعال، والحصول على معلومات دقيقة وموثوقة.
المادة التدريبية لأخذ المقابلات للتحقيق تغطي التقنيات والمهارات الأساسية اللازمة لإجراء مقابلات فعالة أثناء التحقيقات. تركز على جوانب مختلفة مثل التحضير للمقابلات، بناء العلاقات، طرح الأسئلة المحددة، الاستماع الفعال، والحصول على معلومات دقيقة وموثوقة.
2. من يمكن أن يستفيد من هذا المادة التدريبية؟
هذا المواد التدريبية مفيدة للمحترفين في إنفاذ القانون، ومحققي الأمانة، والعاملين في مجال الأمن، والمهنيين في مجال الموارد البشرية، ولأي شخص يشارك في إجراء المقابلات كجزء من عمله التحقيقي.
هذا المواد التدريبية مفيدة للمحترفين في إنفاذ القانون، ومحققي الأمانة، والعاملين في مجال الأمن، والمهنيين في مجال الموارد البشرية، ولأي شخص يشارك في إجراء المقابلات كجزء من عمله التحقيقي.
3. كيف يتم توصيل هذا المواد التدريبية؟
تم توفير هذا المواد التدريبية بتنسيق سهل الاستخدام، بما في ذلك المحتوى الكتابي، ودراسات الحالة، وتمارين عملية، وموارد سمعية وبصرية. يمكن الوصول إليها من خلال منصة تعلم عبر الإنترنت أو تسليمها شخصياً من خلال ورش العمل أو الندوات.
تم توفير هذا المواد التدريبية بتنسيق سهل الاستخدام، بما في ذلك المحتوى الكتابي، ودراسات الحالة، وتمارين عملية، وموارد سمعية وبصرية. يمكن الوصول إليها من خلال منصة تعلم عبر الإنترنت أو تسليمها شخصياً من خلال ورش العمل أو الندوات.
4. هل ستساعدني هذه المادة التدريبية على تحسين مهاراتي في المقابلات التحقيقية؟
بالتأكيد! تم تصميم هذا المواد التدريبية لتعزيز مهاراتك في المقابلة التحقيقية من خلال تزويدك بأسس قوية وتقنيات أساسية. يتضمن سيناريوهات حقيقية وأفضل الممارسات التي ستساعدك على تطوير الثقة وتحسين فعالية مقابلاتك.
بالتأكيد! تم تصميم هذا المواد التدريبية لتعزيز مهاراتك في المقابلة التحقيقية من خلال تزويدك بأسس قوية وتقنيات أساسية. يتضمن سيناريوهات حقيقية وأفضل الممارسات التي ستساعدك على تطوير الثقة وتحسين فعالية مقابلاتك.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تحقيق عن طريق المقابلة”

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة تحقيق عن طريق المقابلة

هذا المواد التدريبية مثالية للأفراد الذين يرغبون في تعلم أساسيات التحقيق وتقنيات المقابلة. من جمع الأدلة إلى إجراء المقابلات، يوفر هذا الدورة التدريبية للمشاركين المهارات اللازمة للقيام بتحقيقات أساسية بثقة.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقديم موادنا التدريبية الشاملة للمدربين في مجال “المقابلات للتحقيق”. تم تصميم هذه المواد التدريبية لتزويد المدربين بكل ما يحتاجونه لتقديم جلسات تدريب فعالة وذات تأثير عن فن المقابلة في سياق التحقيق. تغطي موادنا التدريبية مختلف جوانب عملية المقابلة، بما في ذلك التحضير، وإجراء المقابلات، وتقنيات الاستجواب، والاستماع الفعّال، وتوثيق النتائج. باستخدام هذه المواد، ستكون مستعدًا تمامًا لإرشاد المتدربين الخاص بك من خلال تعقيدات إجراء المقابلات الناجحة التي تعطي معلومات قيمة. تتضمن مواد التدريب دليل المدرب الشامل الذي يقدم تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية تقديم كل جلسة بفاعلية. ستجد خططًا مفصلة للجلسات وألعاب تكسير الجليد وأنشطة جماعية ودراسات حالة لجذب جمهورك وتسهيل عملية التعلم. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتضمين عروض تقديمية بوربوينت جاهزة للاستخدام، تضم صورًا جذابة ومحتوى مقنع سيساعدك على جذب جمهورك وتعزيز المفاهيم الأساسية. يمكن تخصيص هذه العروض التقديمية، مما يتيح لك تكييفها وفقًا للاحتياجات والتحديات المحددة التي يواجهها المتدربون الخاصون بك. بالإضافة إلى دليل المدرب والعروض التقديمية، تحتوي مواد التدريب أيضًا على كتيبات المشاركين وورق عمل وأدوات التقييم. تضمن هذه الموارد أن المتدربين لديهم الوصول إلى مواد مرجعية قيمة وتسمح لك بتقييم فهمهم وتقدمهم طوال برنامج التدريب. بشكل عام، توفر موادنا التدريبية “المقابلات للتحقيق” حزمة شاملة وسهلة الاستخدام للمدربين الذين يبحثون عن تقديم جلسات تدريب فعالة وذات تأثير. باستخدام هذا المنتج، يمكنك تزويد المتدربين الخاصين بك بالمهارات والمعرفة اللازمة لإجراء مقابلات ناجحة في سياق التحقيق.
مقدمة لعملية المقابلة في التحقيق
أهمية إجراء المقابلات الفعالة في التحقيقات
أهداف وأهداف المقابلة للتحقيق
الاعتبارات الأخلاقية في عملية المقابلة
التحضير للمقابلة
جمع المعلومات والأدلة قبل المقابلة
تطوير خطة واستراتيجية المقابلة
فهم الخلفية والسياق للتحقيق
تنفيذ المقابلة
إقامة التواصل وبناء الثقة مع المُجاوِر
مهارات التواصل الفعالة أثناء المقابلة
أنواع أسئلة المقابلة وأغراضها (أسئلة مفتوحة، أسئلة مغلقة، أسئلة تحريضية)
تقنيات ومنهجيات المقابلات
المقابلة الإدراكية لتعزيز استرجاع الذاكرة
مقابلة سلوكية لكشف الكذب وعدم الترابط
تكييف تقنيات المقابلة لمختلف المُستجوبين (الضحايا، الشهود، المشتبه بهم)
التعامل مع الحالات الصعبة خلال المقابلة.
التعامل مع المقابلين الذين لا يتعاونون أو يكونون عدائيين
إدارة المواضيع العاطفية أو الحساسة خلال المقابلة
الاستجابة للاكتشافات أو المعلومات غير المتوقعة
تسجيل وتوثيق المقابلة
أهمية التوثيق الدقيق والمفصل
طرق مختلفة لتسجيل المقابلات (ملاحظات مكتوبة، تسجيلات صوتية / مرئية)
أفضل الممارسات لاستثمار المعلومات الرئيسية أثناء المقابلة
تحليل وتفسير معلومات المقابلة
تقييم مصداقية وموثوقية بيانات المُستجوَب
تحديد التناقضات أو التناقضات في حساب المُحاور.
تقييم أهمية وصلة نتائج المقابلات
كتابة التقارير وتقديم نتائج المقابلات
تنظيم وتنسيق تقرير المقابلة
شمل ذلك المعلومات الحيوية والأدلة الداعمة في التقرير
تقديم نتائج المقابلات بشكل واضح وموجز
جلسات تمارين وتمثيل دور المقابلة
تنفيذ سيناريوهات مقابلة تجريبية لتطوير المهارات
تقديم ملاحظات وتوجيهات حول تقنيات المقابلة والنهج المتبع فيها
ممارسة أنواع مختلفة من مواقف المقابلات وصفات المرشحين المقابلين.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

كيف يمكنني تقديم مطالبة بتأمين المسؤولية المدنية للأطراف الثالثة؟
لتقديم مطالبة تأمين المسؤولية المدنية من الطرف الثالث، يجب عليك الاتصال بمزود التأمين الخاص بك في أقرب وقت ممكن بعد وقوع الحادث. سيقومون بإرشادك خلال عملية التقديم، والتي قد تتضمن جمع وثائق ذات صلة، وتقديم بيانات، والتعامل مع المعاينين لتقييم صحة المطالبة وتحديد التسوية المناسبة.
لتقديم مطالبة تأمين المسؤولية المدنية من الطرف الثالث، يجب عليك الاتصال بمزود التأمين الخاص بك في أقرب وقت ممكن بعد وقوع الحادث. سيقومون بإرشادك خلال عملية التقديم، والتي قد تتضمن جمع وثائق ذات صلة، وتقديم بيانات، والتعامل مع المعاينين لتقييم صحة المطالبة وتحديد التسوية المناسبة.
ما الذي يغطيه المادة التدريبية لمقابلة التحقيق؟
المادة التدريبية لأخذ المقابلات للتحقيق تغطي التقنيات والمهارات الأساسية اللازمة لإجراء مقابلات فعالة أثناء التحقيقات. تركز على جوانب مختلفة مثل التحضير للمقابلات، بناء العلاقات، طرح الأسئلة المحددة، الاستماع الفعال، والحصول على معلومات دقيقة وموثوقة.
المادة التدريبية لأخذ المقابلات للتحقيق تغطي التقنيات والمهارات الأساسية اللازمة لإجراء مقابلات فعالة أثناء التحقيقات. تركز على جوانب مختلفة مثل التحضير للمقابلات، بناء العلاقات، طرح الأسئلة المحددة، الاستماع الفعال، والحصول على معلومات دقيقة وموثوقة.
2. من يمكن أن يستفيد من هذا المادة التدريبية؟
هذا المواد التدريبية مفيدة للمحترفين في إنفاذ القانون، ومحققي الأمانة، والعاملين في مجال الأمن، والمهنيين في مجال الموارد البشرية، ولأي شخص يشارك في إجراء المقابلات كجزء من عمله التحقيقي.
هذا المواد التدريبية مفيدة للمحترفين في إنفاذ القانون، ومحققي الأمانة، والعاملين في مجال الأمن، والمهنيين في مجال الموارد البشرية، ولأي شخص يشارك في إجراء المقابلات كجزء من عمله التحقيقي.
3. كيف يتم توصيل هذا المواد التدريبية؟
تم توفير هذا المواد التدريبية بتنسيق سهل الاستخدام، بما في ذلك المحتوى الكتابي، ودراسات الحالة، وتمارين عملية، وموارد سمعية وبصرية. يمكن الوصول إليها من خلال منصة تعلم عبر الإنترنت أو تسليمها شخصياً من خلال ورش العمل أو الندوات.
تم توفير هذا المواد التدريبية بتنسيق سهل الاستخدام، بما في ذلك المحتوى الكتابي، ودراسات الحالة، وتمارين عملية، وموارد سمعية وبصرية. يمكن الوصول إليها من خلال منصة تعلم عبر الإنترنت أو تسليمها شخصياً من خلال ورش العمل أو الندوات.
4. هل ستساعدني هذه المادة التدريبية على تحسين مهاراتي في المقابلات التحقيقية؟
بالتأكيد! تم تصميم هذا المواد التدريبية لتعزيز مهاراتك في المقابلة التحقيقية من خلال تزويدك بأسس قوية وتقنيات أساسية. يتضمن سيناريوهات حقيقية وأفضل الممارسات التي ستساعدك على تطوير الثقة وتحسين فعالية مقابلاتك.
بالتأكيد! تم تصميم هذا المواد التدريبية لتعزيز مهاراتك في المقابلة التحقيقية من خلال تزويدك بأسس قوية وتقنيات أساسية. يتضمن سيناريوهات حقيقية وأفضل الممارسات التي ستساعدك على تطوير الثقة وتحسين فعالية مقابلاتك.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تحقيق عن طريق المقابلة”
تقديم موادنا التدريبية الشاملة للمدربين في مجال “المقابلات للتحقيق”. تم تصميم هذه المواد التدريبية لتزويد المدربين بكل ما يحتاجونه لتقديم جلسات تدريب فعالة وذات تأثير عن فن المقابلة في سياق التحقيق. تغطي موادنا التدريبية مختلف جوانب عملية المقابلة، بما في ذلك التحضير، وإجراء المقابلات، وتقنيات الاستجواب، والاستماع الفعّال، وتوثيق النتائج. باستخدام هذه المواد، ستكون مستعدًا تمامًا لإرشاد المتدربين الخاص بك من خلال تعقيدات إجراء المقابلات الناجحة التي تعطي معلومات قيمة. تتضمن مواد التدريب دليل المدرب الشامل الذي يقدم تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية تقديم كل جلسة بفاعلية. ستجد خططًا مفصلة للجلسات وألعاب تكسير الجليد وأنشطة جماعية ودراسات حالة لجذب جمهورك وتسهيل عملية التعلم. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتضمين عروض تقديمية بوربوينت جاهزة للاستخدام، تضم صورًا جذابة ومحتوى مقنع سيساعدك على جذب جمهورك وتعزيز المفاهيم الأساسية. يمكن تخصيص هذه العروض التقديمية، مما يتيح لك تكييفها وفقًا للاحتياجات والتحديات المحددة التي يواجهها المتدربون الخاصون بك. بالإضافة إلى دليل المدرب والعروض التقديمية، تحتوي مواد التدريب أيضًا على كتيبات المشاركين وورق عمل وأدوات التقييم. تضمن هذه الموارد أن المتدربين لديهم الوصول إلى مواد مرجعية قيمة وتسمح لك بتقييم فهمهم وتقدمهم طوال برنامج التدريب. بشكل عام، توفر موادنا التدريبية “المقابلات للتحقيق” حزمة شاملة وسهلة الاستخدام للمدربين الذين يبحثون عن تقديم جلسات تدريب فعالة وذات تأثير. باستخدام هذا المنتج، يمكنك تزويد المتدربين الخاصين بك بالمهارات والمعرفة اللازمة لإجراء مقابلات ناجحة في سياق التحقيق.
مقدمة لعملية المقابلة في التحقيق
أهمية إجراء المقابلات الفعالة في التحقيقات
أهداف وأهداف المقابلة للتحقيق
الاعتبارات الأخلاقية في عملية المقابلة
التحضير للمقابلة
جمع المعلومات والأدلة قبل المقابلة
تطوير خطة واستراتيجية المقابلة
فهم الخلفية والسياق للتحقيق
تنفيذ المقابلة
إقامة التواصل وبناء الثقة مع المُجاوِر
مهارات التواصل الفعالة أثناء المقابلة
أنواع أسئلة المقابلة وأغراضها (أسئلة مفتوحة، أسئلة مغلقة، أسئلة تحريضية)
تقنيات ومنهجيات المقابلات
المقابلة الإدراكية لتعزيز استرجاع الذاكرة
مقابلة سلوكية لكشف الكذب وعدم الترابط
تكييف تقنيات المقابلة لمختلف المُستجوبين (الضحايا، الشهود، المشتبه بهم)
التعامل مع الحالات الصعبة خلال المقابلة.
التعامل مع المقابلين الذين لا يتعاونون أو يكونون عدائيين
إدارة المواضيع العاطفية أو الحساسة خلال المقابلة
الاستجابة للاكتشافات أو المعلومات غير المتوقعة
تسجيل وتوثيق المقابلة
أهمية التوثيق الدقيق والمفصل
طرق مختلفة لتسجيل المقابلات (ملاحظات مكتوبة، تسجيلات صوتية / مرئية)
أفضل الممارسات لاستثمار المعلومات الرئيسية أثناء المقابلة
تحليل وتفسير معلومات المقابلة
تقييم مصداقية وموثوقية بيانات المُستجوَب
تحديد التناقضات أو التناقضات في حساب المُحاور.
تقييم أهمية وصلة نتائج المقابلات
كتابة التقارير وتقديم نتائج المقابلات
تنظيم وتنسيق تقرير المقابلة
شمل ذلك المعلومات الحيوية والأدلة الداعمة في التقرير
تقديم نتائج المقابلات بشكل واضح وموجز
جلسات تمارين وتمثيل دور المقابلة
تنفيذ سيناريوهات مقابلة تجريبية لتطوير المهارات
تقديم ملاحظات وتوجيهات حول تقنيات المقابلة والنهج المتبع فيها
ممارسة أنواع مختلفة من مواقف المقابلات وصفات المرشحين المقابلين.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

كيف يمكنني تقديم مطالبة بتأمين المسؤولية المدنية للأطراف الثالثة؟
لتقديم مطالبة تأمين المسؤولية المدنية من الطرف الثالث، يجب عليك الاتصال بمزود التأمين الخاص بك في أقرب وقت ممكن بعد وقوع الحادث. سيقومون بإرشادك خلال عملية التقديم، والتي قد تتضمن جمع وثائق ذات صلة، وتقديم بيانات، والتعامل مع المعاينين لتقييم صحة المطالبة وتحديد التسوية المناسبة.
لتقديم مطالبة تأمين المسؤولية المدنية من الطرف الثالث، يجب عليك الاتصال بمزود التأمين الخاص بك في أقرب وقت ممكن بعد وقوع الحادث. سيقومون بإرشادك خلال عملية التقديم، والتي قد تتضمن جمع وثائق ذات صلة، وتقديم بيانات، والتعامل مع المعاينين لتقييم صحة المطالبة وتحديد التسوية المناسبة.
ما الذي يغطيه المادة التدريبية لمقابلة التحقيق؟
المادة التدريبية لأخذ المقابلات للتحقيق تغطي التقنيات والمهارات الأساسية اللازمة لإجراء مقابلات فعالة أثناء التحقيقات. تركز على جوانب مختلفة مثل التحضير للمقابلات، بناء العلاقات، طرح الأسئلة المحددة، الاستماع الفعال، والحصول على معلومات دقيقة وموثوقة.
المادة التدريبية لأخذ المقابلات للتحقيق تغطي التقنيات والمهارات الأساسية اللازمة لإجراء مقابلات فعالة أثناء التحقيقات. تركز على جوانب مختلفة مثل التحضير للمقابلات، بناء العلاقات، طرح الأسئلة المحددة، الاستماع الفعال، والحصول على معلومات دقيقة وموثوقة.
2. من يمكن أن يستفيد من هذا المادة التدريبية؟
هذا المواد التدريبية مفيدة للمحترفين في إنفاذ القانون، ومحققي الأمانة، والعاملين في مجال الأمن، والمهنيين في مجال الموارد البشرية، ولأي شخص يشارك في إجراء المقابلات كجزء من عمله التحقيقي.
هذا المواد التدريبية مفيدة للمحترفين في إنفاذ القانون، ومحققي الأمانة، والعاملين في مجال الأمن، والمهنيين في مجال الموارد البشرية، ولأي شخص يشارك في إجراء المقابلات كجزء من عمله التحقيقي.
3. كيف يتم توصيل هذا المواد التدريبية؟
تم توفير هذا المواد التدريبية بتنسيق سهل الاستخدام، بما في ذلك المحتوى الكتابي، ودراسات الحالة، وتمارين عملية، وموارد سمعية وبصرية. يمكن الوصول إليها من خلال منصة تعلم عبر الإنترنت أو تسليمها شخصياً من خلال ورش العمل أو الندوات.
تم توفير هذا المواد التدريبية بتنسيق سهل الاستخدام، بما في ذلك المحتوى الكتابي، ودراسات الحالة، وتمارين عملية، وموارد سمعية وبصرية. يمكن الوصول إليها من خلال منصة تعلم عبر الإنترنت أو تسليمها شخصياً من خلال ورش العمل أو الندوات.
4. هل ستساعدني هذه المادة التدريبية على تحسين مهاراتي في المقابلات التحقيقية؟
بالتأكيد! تم تصميم هذا المواد التدريبية لتعزيز مهاراتك في المقابلة التحقيقية من خلال تزويدك بأسس قوية وتقنيات أساسية. يتضمن سيناريوهات حقيقية وأفضل الممارسات التي ستساعدك على تطوير الثقة وتحسين فعالية مقابلاتك.
بالتأكيد! تم تصميم هذا المواد التدريبية لتعزيز مهاراتك في المقابلة التحقيقية من خلال تزويدك بأسس قوية وتقنيات أساسية. يتضمن سيناريوهات حقيقية وأفضل الممارسات التي ستساعدك على تطوير الثقة وتحسين فعالية مقابلاتك.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تحقيق عن طريق المقابلة”

منتجات ذات صلة

حقيبة تدريبية : دورة دبلوم تدريبي في السكرتارية الطبية المتخصصة

حقيبة تدريبية : دورة إدارة الجودة الشاملة (أدوات التحسين المستمر)

حقيبة تدريبية : دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen

هذا المواد التدريبية مثالية للأفراد الذين يرغبون في تعلم أساسيات التحقيق وتقنيات المقابلة. من جمع الأدلة إلى إجراء المقابلات، يوفر هذا الدورة التدريبية للمشاركين المهارات اللازمة للقيام بتحقيقات أساسية بثقة.

هذا المواد التدريبية مثالية للأفراد الذين يرغبون في تعلم أساسيات التحقيق وتقنيات المقابلة. من جمع الأدلة إلى إجراء المقابلات، يوفر هذا الدورة التدريبية للمشاركين المهارات اللازمة للقيام بتحقيقات أساسية بثقة.

حقيبة تدريبية دورة تحقيق عن طريق المقابلة