حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مذكرة المتدرب

مميزات الحقيبة

دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تحديث سنة 2024

حقيبة تدريبية دورة مبيعات 101 مقدمة إلى فن البيع والمبيعات

هذا المواد التدريبية تقدم مقدمة لتقنيات البيع وتهدف إلى مساعدة المشاركين في بناء أساس قوي لفاعلية مبيعاتهم. يغطي الأساسيات في مجال المبيعات، بما في ذلك فهم احتياجات العملاء، الاتصال الفعال، بناء العلاقات، وإتمام الصفقات. مثالي للمبتدئين في مجال المبيعات أو أولئك الذين يبحثون عن تجديد مهاراتهم.

مراجعة
English - العربية
محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تقدم “مبيعات 101: مقدمة لفن البيع”، وهو مواد تدريبية شاملة مصممة حصرياً للمدربين. يتم تنسيق هذه الحزمة بشكل خاص لتزويد المدربين بالأدوات والموارد اللازمة لتقديم جلسات تدريبية فعالة في مجال المبيعات. مبيعات 101 هو الدليل الأساسي الذي يغطي جميع أساسيات المبيعات، ويوفر للمدربين منهجًا شاملاً لضمان نجاح المشاركين في فن البيع. هذه المواد التدريبية مثالية للمدربين المبتدئين الذين يبحثون عن بدء رحلتهم في تدريب المبيعات وللمدربين ذوي الخبرة الذين يسعون لتعزيز برامجهم الحالية. تم تنظيم محتوى مبيعات 101 بعناية بالغة في وحدات سهلة المتابعة، تتناول كل جانب في عملية البيع. من بناء العلاقة وتحديد احتياجات العملاء إلى التواصل الفعال وتقنيات الإغلاق، تغطي هذه المواد التدريبية كل شيء. سيقدر المدربون مرونة محتوى مبيعات 101 القابل للتخصيص. مع شرائح باوربوينت قابلة للتعديل بالكامل وملاحظات المدرب ومواد المشاركين، يصبح التخصيص سهلاً. يسمح ذلك للمدربين بتنمية المواد وفقًا لاحتياجات وصناعة الجمهور الخاص بهم، مما يضمن تجربة تعليمية أكثر فعالية وشيقة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن مبيعات 101 تمارين تفاعلية وأنشطة جماعية تشجع المشاركة وتعزز التطبيق العملي للمفاهيم. وهذا لا يحافظ فقط على اهتمام المشاركين طوال فترة التدريب، بل يسمح أيضًا للمدربين بتقييم تقدمهم وتقديم التغذية الراجعة فوراً. سواء كنت مدربًا فرديًا أو جزءًا من شركة تدريب، فإن مبيعات 101 تقدم حلاً متعدد الاستخدامات يوفر الوقت والجهد في إعداد وتقديم دورات تدريبية في المبيعات. إنه يمكن المدربين من تقديم جلسات تدريبية عالية الجودة تخلق أثرًا دائمًا وتحقق نتائج ملموسة لعملائهم. لا تفوت الفرصة لتطوير برامج التدريب في المبيعات الخاصة بك مع مبيعات 101. ابتعد عن هذه المواد التدريبية الشاملة اليوم وشاهد التحول في مهارات وثقة المشاركين في المبيعات.
نظرة عامة على المبيعات (مقدمة لفن البيع)
تعريف المبيعات وأهميتها في العمل التجاري
المهارات والصفات الأساسية لأشخاص المبيعات الناجحين
أنواع مختلفة من الأدوار في مجال المبيعات وأهدافها
عملية المبيعات ومنهجياتها (فهم عملية البيع)
الخطوات المشتركة في عملية البيع من البحث عن العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقة.
نظرة عامة على منهجيات البيع الشهيرة، مثل بيع سبين أو البيع الاستشاري.
أهمية اتباع عملية منظمة لبيع فعال
فهم العملاء (تحكم في فهم العملاء)
أهمية فهم احتياجات العملاء ودوافعهم ومشاكلهم
تقنيات لإجراء بحوث فعالة للعملاء وجمع المعلومات
بناء ملفات العملاء والفئات للتوجيه في البيع المستهدف
التواصل الفعّال في المبيعات (قوة التواصل الفعّال)
أهمية التواصل الواضح والموجز في مجال المبيعات
تقنيات التواصل اللفظي وغير اللفظي لبناء التواصل مع العملاء
مهارات الاستماع الفعَّالة لفهم احتياجات العملاء وملاحظاتهم
بناء العلاقات والثقة
أهمية بناء الثقة والعلاقات الطويلة الأمد مع العملاء
استراتيجيات لإرساء الاعتماد وبناء العلاقة مع العملاء
الحفاظ على علاقات العملاء من خلال المتابعة وإدارة العلاقات
تجاوز الاعتراضات (مواجهة الاعتراضات بثقة)
فهم الاعتراضات الشائعة والأسباب وراءها
تقنيات للتعامل مع اعتراضات ومخاوف العملاء
تحويل الاعتراضات إلى فرص لإتمام عملية البيع
تقنيات الإغلاق (إتقان فن الإغلاق)
أهمية تقنيات إغلاق فعالة في المبيعات
تقنيات اختتام مختلفة، مثل الاغتفاضية، البديلة أو التجريبية
التعرف على إشارات الشراء ومعرفة متى يجب طلب البيع
مهارات التفاوض في المبيعات (احتراف التفاوض في المبيعات)
فهم مبادئ التفاوض في المبيعات
تقنيات لتحديد وتعظيم فرص التفاوض
استراتيجيات رابحة لمفاوضات المبيعات الناجحة
أخلاقيات المبيعات والاحترافية (ممارسات بيع أخلاقية)
أهمية السلوك الأخلاقي والاحتراف في مجال المبيعات
الاعتبارات الأخلاقية في المبيعات، مثل الصدق والشفافية واحترام خصوصية العملاء.
بناء سمعة مستدامة كمحترف موثوق وأخلاقي في مجال المبيعات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو المبيعات 101: مقدمة لفن البيع؟
مبيعات 101 هو منتج تدريبي يقدم مقدمة شاملة لفن البيع. يغطي المفاهيم الأساسية والاستراتيجيات والتقنيات اللازمة للنجاح في المبيعات.
مبيعات 101 هو منتج تدريبي يقدم مقدمة شاملة لفن البيع. يغطي المفاهيم الأساسية والاستراتيجيات والتقنيات اللازمة للنجاح في المبيعات.
2. من يستطيع الاستفادة من مبادئ البيع 101؟
المبيعات 101 مصممة لكل من المبتدئين والمحترفين في مجال المبيعات الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في البيع وتحسين أدائهم في الميدان.
المبيعات 101 مصممة لكل من المبتدئين والمحترفين في مجال المبيعات الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في البيع وتحسين أدائهم في الميدان.
3. ما هي المواضيع التي تتم طرحها في مبيعات 101؟
المبيعات ١٠١ تغطي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك علم نفس البيع، التواصل الفعال، بناء العلاقات مع العملاء، التعامل مع الاعتراضات، إغلاق الصفقات، ومتابعة ما بعد البيع.
المبيعات ١٠١ تغطي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك علم نفس البيع، التواصل الفعال، بناء العلاقات مع العملاء، التعامل مع الاعتراضات، إغلاق الصفقات، ومتابعة ما بعد البيع.
4. كيف يتم تقديم دورة المبيعات 101؟
يمكن تقديم مبيعات 101 بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الدورات عبر الإنترنت، ورش العمل، أو كبرنامج تدريب ذاتي الإيقاع. قد يتضمن محاضرات فيديو، وأنشطة تفاعلية، ودراسات حالة، وتقييمات لضمان تجربة تعلم شاملة.
يمكن تقديم مبيعات 101 بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الدورات عبر الإنترنت، ورش العمل، أو كبرنامج تدريب ذاتي الإيقاع. قد يتضمن محاضرات فيديو، وأنشطة تفاعلية، ودراسات حالة، وتقييمات لضمان تجربة تعلم شاملة.
هل يمكن تخصيص دروس المبيعات 101 لصالح صناعات محددة أو فرق المبيعات؟
نعم، يمكن تخصيص مادة مبيعات 101 لتناسب احتياجات ومتطلبات مختلف الصناعات أو فرق المبيعات. يمكن إدراج محتوى مصمم خصيصاً وأمثلة من الحياة الواقعية لجعل التدريب أكثر صلة وعملي.
نعم، يمكن تخصيص مادة مبيعات 101 لتناسب احتياجات ومتطلبات مختلف الصناعات أو فرق المبيعات. يمكن إدراج محتوى مصمم خصيصاً وأمثلة من الحياة الواقعية لجعل التدريب أكثر صلة وعملي.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

تقدم “مبيعات 101: مقدمة لفن البيع”، وهو مواد تدريبية شاملة مصممة حصرياً للمدربين. يتم تنسيق هذه الحزمة بشكل خاص لتزويد المدربين بالأدوات والموارد اللازمة لتقديم جلسات تدريبية فعالة في مجال المبيعات. مبيعات 101 هو الدليل الأساسي الذي يغطي جميع أساسيات المبيعات، ويوفر للمدربين منهجًا شاملاً لضمان نجاح المشاركين في فن البيع. هذه المواد التدريبية مثالية للمدربين المبتدئين الذين يبحثون عن بدء رحلتهم في تدريب المبيعات وللمدربين ذوي الخبرة الذين يسعون لتعزيز برامجهم الحالية. تم تنظيم محتوى مبيعات 101 بعناية بالغة في وحدات سهلة المتابعة، تتناول كل جانب في عملية البيع. من بناء العلاقة وتحديد احتياجات العملاء إلى التواصل الفعال وتقنيات الإغلاق، تغطي هذه المواد التدريبية كل شيء. سيقدر المدربون مرونة محتوى مبيعات 101 القابل للتخصيص. مع شرائح باوربوينت قابلة للتعديل بالكامل وملاحظات المدرب ومواد المشاركين، يصبح التخصيص سهلاً. يسمح ذلك للمدربين بتنمية المواد وفقًا لاحتياجات وصناعة الجمهور الخاص بهم، مما يضمن تجربة تعليمية أكثر فعالية وشيقة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن مبيعات 101 تمارين تفاعلية وأنشطة جماعية تشجع المشاركة وتعزز التطبيق العملي للمفاهيم. وهذا لا يحافظ فقط على اهتمام المشاركين طوال فترة التدريب، بل يسمح أيضًا للمدربين بتقييم تقدمهم وتقديم التغذية الراجعة فوراً. سواء كنت مدربًا فرديًا أو جزءًا من شركة تدريب، فإن مبيعات 101 تقدم حلاً متعدد الاستخدامات يوفر الوقت والجهد في إعداد وتقديم دورات تدريبية في المبيعات. إنه يمكن المدربين من تقديم جلسات تدريبية عالية الجودة تخلق أثرًا دائمًا وتحقق نتائج ملموسة لعملائهم. لا تفوت الفرصة لتطوير برامج التدريب في المبيعات الخاصة بك مع مبيعات 101. ابتعد عن هذه المواد التدريبية الشاملة اليوم وشاهد التحول في مهارات وثقة المشاركين في المبيعات.
نظرة عامة على المبيعات (مقدمة لفن البيع)
تعريف المبيعات وأهميتها في العمل التجاري
المهارات والصفات الأساسية لأشخاص المبيعات الناجحين
أنواع مختلفة من الأدوار في مجال المبيعات وأهدافها
عملية المبيعات ومنهجياتها (فهم عملية البيع)
الخطوات المشتركة في عملية البيع من البحث عن العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقة.
نظرة عامة على منهجيات البيع الشهيرة، مثل بيع سبين أو البيع الاستشاري.
أهمية اتباع عملية منظمة لبيع فعال
فهم العملاء (تحكم في فهم العملاء)
أهمية فهم احتياجات العملاء ودوافعهم ومشاكلهم
تقنيات لإجراء بحوث فعالة للعملاء وجمع المعلومات
بناء ملفات العملاء والفئات للتوجيه في البيع المستهدف
التواصل الفعّال في المبيعات (قوة التواصل الفعّال)
أهمية التواصل الواضح والموجز في مجال المبيعات
تقنيات التواصل اللفظي وغير اللفظي لبناء التواصل مع العملاء
مهارات الاستماع الفعَّالة لفهم احتياجات العملاء وملاحظاتهم
بناء العلاقات والثقة
أهمية بناء الثقة والعلاقات الطويلة الأمد مع العملاء
استراتيجيات لإرساء الاعتماد وبناء العلاقة مع العملاء
الحفاظ على علاقات العملاء من خلال المتابعة وإدارة العلاقات
تجاوز الاعتراضات (مواجهة الاعتراضات بثقة)
فهم الاعتراضات الشائعة والأسباب وراءها
تقنيات للتعامل مع اعتراضات ومخاوف العملاء
تحويل الاعتراضات إلى فرص لإتمام عملية البيع
تقنيات الإغلاق (إتقان فن الإغلاق)
أهمية تقنيات إغلاق فعالة في المبيعات
تقنيات اختتام مختلفة، مثل الاغتفاضية، البديلة أو التجريبية
التعرف على إشارات الشراء ومعرفة متى يجب طلب البيع
مهارات التفاوض في المبيعات (احتراف التفاوض في المبيعات)
فهم مبادئ التفاوض في المبيعات
تقنيات لتحديد وتعظيم فرص التفاوض
استراتيجيات رابحة لمفاوضات المبيعات الناجحة
أخلاقيات المبيعات والاحترافية (ممارسات بيع أخلاقية)
أهمية السلوك الأخلاقي والاحتراف في مجال المبيعات
الاعتبارات الأخلاقية في المبيعات، مثل الصدق والشفافية واحترام خصوصية العملاء.
بناء سمعة مستدامة كمحترف موثوق وأخلاقي في مجال المبيعات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو المبيعات 101: مقدمة لفن البيع؟
مبيعات 101 هو منتج تدريبي يقدم مقدمة شاملة لفن البيع. يغطي المفاهيم الأساسية والاستراتيجيات والتقنيات اللازمة للنجاح في المبيعات.
مبيعات 101 هو منتج تدريبي يقدم مقدمة شاملة لفن البيع. يغطي المفاهيم الأساسية والاستراتيجيات والتقنيات اللازمة للنجاح في المبيعات.
2. من يستطيع الاستفادة من مبادئ البيع 101؟
المبيعات 101 مصممة لكل من المبتدئين والمحترفين في مجال المبيعات الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في البيع وتحسين أدائهم في الميدان.
المبيعات 101 مصممة لكل من المبتدئين والمحترفين في مجال المبيعات الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في البيع وتحسين أدائهم في الميدان.
3. ما هي المواضيع التي تتم طرحها في مبيعات 101؟
المبيعات ١٠١ تغطي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك علم نفس البيع، التواصل الفعال، بناء العلاقات مع العملاء، التعامل مع الاعتراضات، إغلاق الصفقات، ومتابعة ما بعد البيع.
المبيعات ١٠١ تغطي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك علم نفس البيع، التواصل الفعال، بناء العلاقات مع العملاء، التعامل مع الاعتراضات، إغلاق الصفقات، ومتابعة ما بعد البيع.
4. كيف يتم تقديم دورة المبيعات 101؟
يمكن تقديم مبيعات 101 بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الدورات عبر الإنترنت، ورش العمل، أو كبرنامج تدريب ذاتي الإيقاع. قد يتضمن محاضرات فيديو، وأنشطة تفاعلية، ودراسات حالة، وتقييمات لضمان تجربة تعلم شاملة.
يمكن تقديم مبيعات 101 بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الدورات عبر الإنترنت، ورش العمل، أو كبرنامج تدريب ذاتي الإيقاع. قد يتضمن محاضرات فيديو، وأنشطة تفاعلية، ودراسات حالة، وتقييمات لضمان تجربة تعلم شاملة.
هل يمكن تخصيص دروس المبيعات 101 لصالح صناعات محددة أو فرق المبيعات؟
نعم، يمكن تخصيص مادة مبيعات 101 لتناسب احتياجات ومتطلبات مختلف الصناعات أو فرق المبيعات. يمكن إدراج محتوى مصمم خصيصاً وأمثلة من الحياة الواقعية لجعل التدريب أكثر صلة وعملي.
نعم، يمكن تخصيص مادة مبيعات 101 لتناسب احتياجات ومتطلبات مختلف الصناعات أو فرق المبيعات. يمكن إدراج محتوى مصمم خصيصاً وأمثلة من الحياة الواقعية لجعل التدريب أكثر صلة وعملي.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تحديث سنة 2024

حقيبة تدريبية دورة مبيعات 101 مقدمة إلى فن البيع والمبيعات

هذا المواد التدريبية تقدم مقدمة لتقنيات البيع وتهدف إلى مساعدة المشاركين في بناء أساس قوي لفاعلية مبيعاتهم. يغطي الأساسيات في مجال المبيعات، بما في ذلك فهم احتياجات العملاء، الاتصال الفعال، بناء العلاقات، وإتمام الصفقات. مثالي للمبتدئين في مجال المبيعات أو أولئك الذين يبحثون عن تجديد مهاراتهم.

مراجعة
English - العربية
محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تقدم “مبيعات 101: مقدمة لفن البيع”، وهو مواد تدريبية شاملة مصممة حصرياً للمدربين. يتم تنسيق هذه الحزمة بشكل خاص لتزويد المدربين بالأدوات والموارد اللازمة لتقديم جلسات تدريبية فعالة في مجال المبيعات. مبيعات 101 هو الدليل الأساسي الذي يغطي جميع أساسيات المبيعات، ويوفر للمدربين منهجًا شاملاً لضمان نجاح المشاركين في فن البيع. هذه المواد التدريبية مثالية للمدربين المبتدئين الذين يبحثون عن بدء رحلتهم في تدريب المبيعات وللمدربين ذوي الخبرة الذين يسعون لتعزيز برامجهم الحالية. تم تنظيم محتوى مبيعات 101 بعناية بالغة في وحدات سهلة المتابعة، تتناول كل جانب في عملية البيع. من بناء العلاقة وتحديد احتياجات العملاء إلى التواصل الفعال وتقنيات الإغلاق، تغطي هذه المواد التدريبية كل شيء. سيقدر المدربون مرونة محتوى مبيعات 101 القابل للتخصيص. مع شرائح باوربوينت قابلة للتعديل بالكامل وملاحظات المدرب ومواد المشاركين، يصبح التخصيص سهلاً. يسمح ذلك للمدربين بتنمية المواد وفقًا لاحتياجات وصناعة الجمهور الخاص بهم، مما يضمن تجربة تعليمية أكثر فعالية وشيقة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن مبيعات 101 تمارين تفاعلية وأنشطة جماعية تشجع المشاركة وتعزز التطبيق العملي للمفاهيم. وهذا لا يحافظ فقط على اهتمام المشاركين طوال فترة التدريب، بل يسمح أيضًا للمدربين بتقييم تقدمهم وتقديم التغذية الراجعة فوراً. سواء كنت مدربًا فرديًا أو جزءًا من شركة تدريب، فإن مبيعات 101 تقدم حلاً متعدد الاستخدامات يوفر الوقت والجهد في إعداد وتقديم دورات تدريبية في المبيعات. إنه يمكن المدربين من تقديم جلسات تدريبية عالية الجودة تخلق أثرًا دائمًا وتحقق نتائج ملموسة لعملائهم. لا تفوت الفرصة لتطوير برامج التدريب في المبيعات الخاصة بك مع مبيعات 101. ابتعد عن هذه المواد التدريبية الشاملة اليوم وشاهد التحول في مهارات وثقة المشاركين في المبيعات.
نظرة عامة على المبيعات (مقدمة لفن البيع)
تعريف المبيعات وأهميتها في العمل التجاري
المهارات والصفات الأساسية لأشخاص المبيعات الناجحين
أنواع مختلفة من الأدوار في مجال المبيعات وأهدافها
عملية المبيعات ومنهجياتها (فهم عملية البيع)
الخطوات المشتركة في عملية البيع من البحث عن العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقة.
نظرة عامة على منهجيات البيع الشهيرة، مثل بيع سبين أو البيع الاستشاري.
أهمية اتباع عملية منظمة لبيع فعال
فهم العملاء (تحكم في فهم العملاء)
أهمية فهم احتياجات العملاء ودوافعهم ومشاكلهم
تقنيات لإجراء بحوث فعالة للعملاء وجمع المعلومات
بناء ملفات العملاء والفئات للتوجيه في البيع المستهدف
التواصل الفعّال في المبيعات (قوة التواصل الفعّال)
أهمية التواصل الواضح والموجز في مجال المبيعات
تقنيات التواصل اللفظي وغير اللفظي لبناء التواصل مع العملاء
مهارات الاستماع الفعَّالة لفهم احتياجات العملاء وملاحظاتهم
بناء العلاقات والثقة
أهمية بناء الثقة والعلاقات الطويلة الأمد مع العملاء
استراتيجيات لإرساء الاعتماد وبناء العلاقة مع العملاء
الحفاظ على علاقات العملاء من خلال المتابعة وإدارة العلاقات
تجاوز الاعتراضات (مواجهة الاعتراضات بثقة)
فهم الاعتراضات الشائعة والأسباب وراءها
تقنيات للتعامل مع اعتراضات ومخاوف العملاء
تحويل الاعتراضات إلى فرص لإتمام عملية البيع
تقنيات الإغلاق (إتقان فن الإغلاق)
أهمية تقنيات إغلاق فعالة في المبيعات
تقنيات اختتام مختلفة، مثل الاغتفاضية، البديلة أو التجريبية
التعرف على إشارات الشراء ومعرفة متى يجب طلب البيع
مهارات التفاوض في المبيعات (احتراف التفاوض في المبيعات)
فهم مبادئ التفاوض في المبيعات
تقنيات لتحديد وتعظيم فرص التفاوض
استراتيجيات رابحة لمفاوضات المبيعات الناجحة
أخلاقيات المبيعات والاحترافية (ممارسات بيع أخلاقية)
أهمية السلوك الأخلاقي والاحتراف في مجال المبيعات
الاعتبارات الأخلاقية في المبيعات، مثل الصدق والشفافية واحترام خصوصية العملاء.
بناء سمعة مستدامة كمحترف موثوق وأخلاقي في مجال المبيعات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو المبيعات 101: مقدمة لفن البيع؟
مبيعات 101 هو منتج تدريبي يقدم مقدمة شاملة لفن البيع. يغطي المفاهيم الأساسية والاستراتيجيات والتقنيات اللازمة للنجاح في المبيعات.
مبيعات 101 هو منتج تدريبي يقدم مقدمة شاملة لفن البيع. يغطي المفاهيم الأساسية والاستراتيجيات والتقنيات اللازمة للنجاح في المبيعات.
2. من يستطيع الاستفادة من مبادئ البيع 101؟
المبيعات 101 مصممة لكل من المبتدئين والمحترفين في مجال المبيعات الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في البيع وتحسين أدائهم في الميدان.
المبيعات 101 مصممة لكل من المبتدئين والمحترفين في مجال المبيعات الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في البيع وتحسين أدائهم في الميدان.
3. ما هي المواضيع التي تتم طرحها في مبيعات 101؟
المبيعات ١٠١ تغطي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك علم نفس البيع، التواصل الفعال، بناء العلاقات مع العملاء، التعامل مع الاعتراضات، إغلاق الصفقات، ومتابعة ما بعد البيع.
المبيعات ١٠١ تغطي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك علم نفس البيع، التواصل الفعال، بناء العلاقات مع العملاء، التعامل مع الاعتراضات، إغلاق الصفقات، ومتابعة ما بعد البيع.
4. كيف يتم تقديم دورة المبيعات 101؟
يمكن تقديم مبيعات 101 بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الدورات عبر الإنترنت، ورش العمل، أو كبرنامج تدريب ذاتي الإيقاع. قد يتضمن محاضرات فيديو، وأنشطة تفاعلية، ودراسات حالة، وتقييمات لضمان تجربة تعلم شاملة.
يمكن تقديم مبيعات 101 بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الدورات عبر الإنترنت، ورش العمل، أو كبرنامج تدريب ذاتي الإيقاع. قد يتضمن محاضرات فيديو، وأنشطة تفاعلية، ودراسات حالة، وتقييمات لضمان تجربة تعلم شاملة.
هل يمكن تخصيص دروس المبيعات 101 لصالح صناعات محددة أو فرق المبيعات؟
نعم، يمكن تخصيص مادة مبيعات 101 لتناسب احتياجات ومتطلبات مختلف الصناعات أو فرق المبيعات. يمكن إدراج محتوى مصمم خصيصاً وأمثلة من الحياة الواقعية لجعل التدريب أكثر صلة وعملي.
نعم، يمكن تخصيص مادة مبيعات 101 لتناسب احتياجات ومتطلبات مختلف الصناعات أو فرق المبيعات. يمكن إدراج محتوى مصمم خصيصاً وأمثلة من الحياة الواقعية لجعل التدريب أكثر صلة وعملي.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

تقدم “مبيعات 101: مقدمة لفن البيع”، وهو مواد تدريبية شاملة مصممة حصرياً للمدربين. يتم تنسيق هذه الحزمة بشكل خاص لتزويد المدربين بالأدوات والموارد اللازمة لتقديم جلسات تدريبية فعالة في مجال المبيعات. مبيعات 101 هو الدليل الأساسي الذي يغطي جميع أساسيات المبيعات، ويوفر للمدربين منهجًا شاملاً لضمان نجاح المشاركين في فن البيع. هذه المواد التدريبية مثالية للمدربين المبتدئين الذين يبحثون عن بدء رحلتهم في تدريب المبيعات وللمدربين ذوي الخبرة الذين يسعون لتعزيز برامجهم الحالية. تم تنظيم محتوى مبيعات 101 بعناية بالغة في وحدات سهلة المتابعة، تتناول كل جانب في عملية البيع. من بناء العلاقة وتحديد احتياجات العملاء إلى التواصل الفعال وتقنيات الإغلاق، تغطي هذه المواد التدريبية كل شيء. سيقدر المدربون مرونة محتوى مبيعات 101 القابل للتخصيص. مع شرائح باوربوينت قابلة للتعديل بالكامل وملاحظات المدرب ومواد المشاركين، يصبح التخصيص سهلاً. يسمح ذلك للمدربين بتنمية المواد وفقًا لاحتياجات وصناعة الجمهور الخاص بهم، مما يضمن تجربة تعليمية أكثر فعالية وشيقة. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن مبيعات 101 تمارين تفاعلية وأنشطة جماعية تشجع المشاركة وتعزز التطبيق العملي للمفاهيم. وهذا لا يحافظ فقط على اهتمام المشاركين طوال فترة التدريب، بل يسمح أيضًا للمدربين بتقييم تقدمهم وتقديم التغذية الراجعة فوراً. سواء كنت مدربًا فرديًا أو جزءًا من شركة تدريب، فإن مبيعات 101 تقدم حلاً متعدد الاستخدامات يوفر الوقت والجهد في إعداد وتقديم دورات تدريبية في المبيعات. إنه يمكن المدربين من تقديم جلسات تدريبية عالية الجودة تخلق أثرًا دائمًا وتحقق نتائج ملموسة لعملائهم. لا تفوت الفرصة لتطوير برامج التدريب في المبيعات الخاصة بك مع مبيعات 101. ابتعد عن هذه المواد التدريبية الشاملة اليوم وشاهد التحول في مهارات وثقة المشاركين في المبيعات.
نظرة عامة على المبيعات (مقدمة لفن البيع)
تعريف المبيعات وأهميتها في العمل التجاري
المهارات والصفات الأساسية لأشخاص المبيعات الناجحين
أنواع مختلفة من الأدوار في مجال المبيعات وأهدافها
عملية المبيعات ومنهجياتها (فهم عملية البيع)
الخطوات المشتركة في عملية البيع من البحث عن العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقة.
نظرة عامة على منهجيات البيع الشهيرة، مثل بيع سبين أو البيع الاستشاري.
أهمية اتباع عملية منظمة لبيع فعال
فهم العملاء (تحكم في فهم العملاء)
أهمية فهم احتياجات العملاء ودوافعهم ومشاكلهم
تقنيات لإجراء بحوث فعالة للعملاء وجمع المعلومات
بناء ملفات العملاء والفئات للتوجيه في البيع المستهدف
التواصل الفعّال في المبيعات (قوة التواصل الفعّال)
أهمية التواصل الواضح والموجز في مجال المبيعات
تقنيات التواصل اللفظي وغير اللفظي لبناء التواصل مع العملاء
مهارات الاستماع الفعَّالة لفهم احتياجات العملاء وملاحظاتهم
بناء العلاقات والثقة
أهمية بناء الثقة والعلاقات الطويلة الأمد مع العملاء
استراتيجيات لإرساء الاعتماد وبناء العلاقة مع العملاء
الحفاظ على علاقات العملاء من خلال المتابعة وإدارة العلاقات
تجاوز الاعتراضات (مواجهة الاعتراضات بثقة)
فهم الاعتراضات الشائعة والأسباب وراءها
تقنيات للتعامل مع اعتراضات ومخاوف العملاء
تحويل الاعتراضات إلى فرص لإتمام عملية البيع
تقنيات الإغلاق (إتقان فن الإغلاق)
أهمية تقنيات إغلاق فعالة في المبيعات
تقنيات اختتام مختلفة، مثل الاغتفاضية، البديلة أو التجريبية
التعرف على إشارات الشراء ومعرفة متى يجب طلب البيع
مهارات التفاوض في المبيعات (احتراف التفاوض في المبيعات)
فهم مبادئ التفاوض في المبيعات
تقنيات لتحديد وتعظيم فرص التفاوض
استراتيجيات رابحة لمفاوضات المبيعات الناجحة
أخلاقيات المبيعات والاحترافية (ممارسات بيع أخلاقية)
أهمية السلوك الأخلاقي والاحتراف في مجال المبيعات
الاعتبارات الأخلاقية في المبيعات، مثل الصدق والشفافية واحترام خصوصية العملاء.
بناء سمعة مستدامة كمحترف موثوق وأخلاقي في مجال المبيعات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو المبيعات 101: مقدمة لفن البيع؟
مبيعات 101 هو منتج تدريبي يقدم مقدمة شاملة لفن البيع. يغطي المفاهيم الأساسية والاستراتيجيات والتقنيات اللازمة للنجاح في المبيعات.
مبيعات 101 هو منتج تدريبي يقدم مقدمة شاملة لفن البيع. يغطي المفاهيم الأساسية والاستراتيجيات والتقنيات اللازمة للنجاح في المبيعات.
2. من يستطيع الاستفادة من مبادئ البيع 101؟
المبيعات 101 مصممة لكل من المبتدئين والمحترفين في مجال المبيعات الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في البيع وتحسين أدائهم في الميدان.
المبيعات 101 مصممة لكل من المبتدئين والمحترفين في مجال المبيعات الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في البيع وتحسين أدائهم في الميدان.
3. ما هي المواضيع التي تتم طرحها في مبيعات 101؟
المبيعات ١٠١ تغطي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك علم نفس البيع، التواصل الفعال، بناء العلاقات مع العملاء، التعامل مع الاعتراضات، إغلاق الصفقات، ومتابعة ما بعد البيع.
المبيعات ١٠١ تغطي مجموعة واسعة من المواضيع، بما في ذلك علم نفس البيع، التواصل الفعال، بناء العلاقات مع العملاء، التعامل مع الاعتراضات، إغلاق الصفقات، ومتابعة ما بعد البيع.
4. كيف يتم تقديم دورة المبيعات 101؟
يمكن تقديم مبيعات 101 بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الدورات عبر الإنترنت، ورش العمل، أو كبرنامج تدريب ذاتي الإيقاع. قد يتضمن محاضرات فيديو، وأنشطة تفاعلية، ودراسات حالة، وتقييمات لضمان تجربة تعلم شاملة.
يمكن تقديم مبيعات 101 بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك الدورات عبر الإنترنت، ورش العمل، أو كبرنامج تدريب ذاتي الإيقاع. قد يتضمن محاضرات فيديو، وأنشطة تفاعلية، ودراسات حالة، وتقييمات لضمان تجربة تعلم شاملة.
هل يمكن تخصيص دروس المبيعات 101 لصالح صناعات محددة أو فرق المبيعات؟
نعم، يمكن تخصيص مادة مبيعات 101 لتناسب احتياجات ومتطلبات مختلف الصناعات أو فرق المبيعات. يمكن إدراج محتوى مصمم خصيصاً وأمثلة من الحياة الواقعية لجعل التدريب أكثر صلة وعملي.
نعم، يمكن تخصيص مادة مبيعات 101 لتناسب احتياجات ومتطلبات مختلف الصناعات أو فرق المبيعات. يمكن إدراج محتوى مصمم خصيصاً وأمثلة من الحياة الواقعية لجعل التدريب أكثر صلة وعملي.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

منتجات ذات صلة

هذا المادة التدريبية تركز على مساعدة الأفراد والمؤسسات على اتقان عملية إدارة الحسابات الرئيسية (KAM). يغطي هذا الموضوع المفاهيم الأساسية والاستراتيجيات والتقنيات الضرورية لإدارة الحسابات الرئيسية بشكل فعّال، وبناء علاقات قوية، وتحقيق أرباح قصوى، وتحقيق نمو مستدام. سيكتسب المشاركون مهارات عملية يمكن تطبيقها فورًا في دورهم كمحترفي إدارة الحسابات الرئيسية.

هذا المواد التدريبية مركزة على تعليم الأفراد كيفية إدارة الموارد بفعالية لتحقيق أقصى قدر من الربح. يتناول الموضوعات مثل تحديد وترتيب الموارد النادرة بالأولوية، تنفيذ التدابير التوفيرية في التكاليف، تحسين عمليات الإنتاج، واتخاذ قرارات استثمار مستنيرة. يوفر المواد استراتيجيات وتقنيات عملية يمكن تطبيقها عبر مختلف الصناعات والمؤسسات.

هذا المواد التدريبية مركزة على تعليم الأفراد كيفية إدارة الموارد بفعالية لتحقيق أقصى قدر من الربح. يتناول الموضوعات مثل تحديد وترتيب الموارد النادرة بالأولوية، تنفيذ التدابير التوفيرية في التكاليف، تحسين عمليات الإنتاج، واتخاذ قرارات استثمار مستنيرة. يوفر المواد استراتيجيات وتقنيات عملية يمكن تطبيقها عبر مختلف الصناعات والمؤسسات.

;

هذا المواد التدريبية تقدم مقدمة لتقنيات البيع وتهدف إلى مساعدة المشاركين في بناء أساس قوي لفاعلية مبيعاتهم. يغطي الأساسيات في مجال المبيعات، بما في ذلك فهم احتياجات العملاء، الاتصال الفعال، بناء العلاقات، وإتمام الصفقات. مثالي للمبتدئين في مجال المبيعات أو أولئك الذين يبحثون عن تجديد مهاراتهم.

هذا المواد التدريبية تقدم مقدمة لتقنيات البيع وتهدف إلى مساعدة المشاركين في بناء أساس قوي لفاعلية مبيعاتهم. يغطي الأساسيات في مجال المبيعات، بما في ذلك فهم احتياجات العملاء، الاتصال الفعال، بناء العلاقات، وإتمام الصفقات. مثالي للمبتدئين في مجال المبيعات أو أولئك الذين يبحثون عن تجديد مهاراتهم.

حقيبة تدريبية دورة مبيعات 101 مقدمة إلى فن البيع والمبيعات