إدارة الجودة

هذه الحقائب التدريبية تستكشف نموذج جوران للتميز والإطار الخاص به وتغطي المكونات الرئيسية الخمسة له. سيكتسب المشاركون رؤى في الأسس والمساهمين والنتائج في هذا النموذج، مما يؤهلهم بالمعرفة والأدوات لتحقيق التميز في منظمتهم.