التعليم الإلكتروني من أبرز مخرجات العصر الحالي، حيث شهد التعليم الإلكتروني رواجا وانتشار واستخداما واسعا في الفترة الأخيرة، ولكن التساؤل الذي سنطرحه ضمن هذا المقال هل كورونا هو العامل الرئيسي في انتشار التعليم الإلكتروني أم أن هذا النوع من التعليم كان سينتشر عاجلاً أم آجلاً؟

الإغلاق المفاجئ للحرم الجامعي في الصين وأماكن أخرى، والحاجة إلى تقديم دروس افتراضية ضخمة، وبينما توجد مشاكل لا مفر منها، يتساءل المراقبون عما إذا كان المستقبل الذي نعتقد أنه سيتحول إلى اليوم.
عندما استطلعت Times Higher Education قادة الجامعات الرائدين في العالم في عام 2018، سلط 200 مشارك من 45 دولة في ست قارات الضوء على نقطة واحدة: التعليم العالي عبر الإنترنت لا يتطابق مع العالم الحقيقي.
بينما يتوقع 63٪ منهم أن تقدم كليات وجامعات النخبة درجات كاملة عبر الإنترنت بحلول عام 2030، يعتقد 24٪ فقط أن الإصدارات الإلكترونية ستكون أكثر شيوعًا من الشهادات الجامعية التقليدية (كيف ستعيد التكنولوجيا تشكيل الكليات بحلول عام 2030، ميزة، 27 سبتمبر 2018).

يقول لينو جوسيلا، عميد المعهد الفيدرالي السويسري للتكنولوجيا في زيورخ، إن مقابلة الناس والتفاعل مع الأقران والطلاب والموجهين – باختصار – بيئة جامعية حقيقية – هو المفتاح لاكتساب البصيرة.
قال نائب رئيس الجامعة الأسترالية إن جودة التفاعلات وجهًا لوجه لن تكون قابلة للمقارنة أبدًا بأشكال أخرى من التواصل – حتى لو بدا أن الأساليب الحالية تقلب الموازين مؤقتًا نحو التفاعلات غير البشرية.
تشبّه جين جاتوود، نائبة المستشار للمشاركة العالمية في جامعة روتشستر بنيويورك، الفرق بين التعلم داخل الحرم الجامعي و التعليم الإلكتروني بالفرق بين زيارة مكان جديد ومشاهدة مقطع فيديو فقط.
قال يانغ هايوين، نائب رئيس الجامعة الطبية الجنوبية في قوانغتشو، الصين، إن التعليم الإلكتروني سيخلق المزيد من الخريجين غير الأصحاء وسيخلق المزيد من الإحباط في التفاعلات الشخصية.
تمتلئ وسائل التواصل الاجتماعي الصينية الآن بحكايات هذا الإحباط من التعليم الإلكتروني، حيث يقول الطلاب إنهم بحاجة إلى الخروج من المرحاض للرد على مكالمات الأساتذة أو إيقاف تشغيل مقاطع الفيديو لمنع الأقارب من الصراخ أو اللعب في الخلفية. تغيير مجموعة طلاب بإحدى الجامعات الصينية أسماء المستخدمين في هونغ كونغ صامتة بعد أن واصل أستاذ مأساوي محاضرته وميكروفونه مغلق.
مرة أخرى، لا يسعنا إلا أن نأخذ في الاعتبار السرعة التي أجبرت بها الجامعات الصينية على نقل جميع طرق التدريس عبر الإنترنت – خاصة للحفاظ على صحة الطلاب – في خضم تفشي فيروس كورونا الذي أصاب المنطقة بالشلل، يمكننا فقط توقع هذه الأسئلة . اضطر أكبر نظام تعليم عالٍ في العالم إلى المحاولة إن نطاق التعليم الإلكتروني غير مسبوق حيث يتدافع الطاقم الطبي بالجامعة للرد على وباء أصاب أكثر من 100000 مريض وقتل ما يقرب من 4000 في أوائل مارس.
بعد عطلة رأس السنة القمرية الجديدة في أواخر يناير، طُلب من جميع الطلاب في الصين القارية وهونغ كونغ – من رياض الأطفال إلى طلاب الدكتوراه – البقاء في المنزل وتلقي تعليمهم عبر الإنترنت. في المستوى الثالث يؤثر هذا على 30 مليون متعلم في 3000 مؤسسة، استجاب الكثير من خلال التسرع في إنشاء وإطلاق فصول إلزامية عبر الإنترنت لسد الفجوات التي يمكن أن تستمر حتى نهاية العام الدراسي في المناطق الأكثر تضرراً.
يتأثر الطلاب الصينيون فقط بالأزمة. يجب على العديد من الطلاب الدوليين البالغ عددهم 500000 الذين يدرسون في جامعات في الصين وهونغ كونغ تسجيل الدخول من بلدانهم الأصلية لمواصلة دراستهم. في الوقت نفسه، تبحث أستراليا أيضًا عن حلول عبر الإنترنت لـ 100،000 طالب صيني عادوا إلى الصين للعام الصيني الجديد. رأس السنة الصينية وأستراليا، حيث يمنعهم حظر السفر من الصين من العودة إلى الحرم الجامعي. صحيح أن هذه المشكلة ساخنة بشكل خاص في أستراليا مع بدء العام الدراسي 2020، ولكن إذا استمر الوباء، فقد تؤثر المشكلة نفسها على البلدان الأخرى التي بها عدد كبير من السكان الصينيين، مثل المملكة المتحدة وكندا.
كما أغلقت الجامعات في المناطق الأخرى المتأثرة بفيروس كورونا المستجد، Covid-19، مثل إيطاليا وإيران وسنغافورة، حرمًا جامعيًا، واستبدلت سنغافورة مؤقتًا التدريس المباشر وجهاً لوجه ببدائل عبر الإنترنت.

ولكن ما مدى واقعية أن يصبح القدر الهائل من التعليم على الإنترنت فجأة حقيقة واقعة؟ هل يعتقد قادة الجامعات الذين شملهم استطلاع التايمز للتعليم العالي أن تقارير الطلاب عن تجارب الطلاب الافتراضية ليست بديلاً عن التجارب الحقيقية؟ أو سيصبح التعليم الإلكتروني العالي قريبًا هو الوضع الطبيعي الجديد وأكبر بكثير مما توقعه أي خبير من قبل؟
كانت الجامعات الآسيوية في البداية بطيئة في تبني التعلم عبر الإنترنت. في حين أن نيويورك تايمز أطلقت على 2012 عام الفصل المفتوح الضخم عبر الإنترنت، فإن أول فصل دراسي مفتوح على الإنترنت واسع النطاق في آسيا، تقدمه جامعة هونج كونج للعلوم والتكنولوجيا، لم يظهر حتى العام التالي.
ولكن منذ ذلك الحين، تلاشى الحماس لدورات التعليم المفتوح واسعة النطاق عبر الإنترنت، وأصبحت شرق آسيا في وضع جيد لقيادة الدفع العالمي نحو المزيد من التعليم الجامعي السائد عبر الإنترنت. تتراوح معدلات انتشار الإنترنت في اليابان وكوريا الجنوبية وهونغ كونغ وسنغافورة من 85٪ إلى 95٪. في حين أن هذا الرقم في الصين قد انخفض إلى ما يزيد قليلاً عن 50٪، لا يزال هناك 840 مليون مستخدم للإنترنت: أكبر مجموعة دول في العالم.
بالإضافة إلى ذلك، قال هاميش كواتس، مدير إدارة التعليم العالي بكلية التربية بجامعة تسينغهوا، إن الصين واحدة من أقوى الدول ذات القدرات التكنولوجية في العالم. وأشار على وجه التحديد إلى منطقة هايديان في بكين، والتي تضم عشرات الجامعات، بما في ذلك جامعة تسينغهوا ومقرات وشركات جوجل الصين ومايكروسوفت الصين. التكنولوجيا المحلية بايدو و Xiaomi. قال كوتس إنه أحد أكبر مراكز التكنولوجيا في العالم.
بدأت الجامعات العامة في هونغ كونغ الانتقال إلى التعليم الإلكتروني في نوفمبر / تشرين الثاني بعد إغلاق الجامعات بسبب الاحتجاجات المناهضة للحكومة ووحشية الشرطة. لذلك، باستثناء بضعة أسابيع في يناير، الجامعات في هونغ كونغ لقد كان يعمل رقميا لعدة أشهر.
قال يانغ ياويوان، الخبير في تكنولوجيا المعلومات وتعليم العلوم في جامعة هونغ كونغ (EDU) والأستاذ الزائر في جامعة سيتشوان العامة مع الجيل الخامس، “ليس لدينا نطاق ترددي كافٍ حتى الآن، ولكن قد يتم حله”.
لكن يانغ يدرك أن التجربة غير المنتظمة والموضوعية إلى حد ما للدورات التدريبية عن طريق التعليم الإلكتروني واسعة النطاق ليست نموذجًا جيدًا تتبعه الجامعات: قال إن الجودة الإجمالية للدورات عبر الإنترنت قد لا تكون جيدة جدًا، باستثناء بعض الدورات عالية المستوى. بسبب ارتفاع معدلات التسرب قبل الكسب على الشهادة. لذلك، الدورات التدريبية عبر الإنترنت ليست هي الحل، لأن التعليم الإلكتروني يتطلب التوجيه. يجب أن تكون تفاعلية، مع أكبر قدر ممكن من التعلم وجهًا لوجه.
اختارت جامعة هونغ كونغ التعليمية تقديم محاضرات وندوات من خلال موقع Zoom للمؤتمرات على شبكة الإنترنت. يتطلب هذا بعض التدريب من المدربين، لكن التحول الرقمي يأتي بأقل قدر من التأخير.
ذكر يانغ أن هذه ليست مشكلة كبيرة. أكملت جامعة هونغ كونغ العمل في غضون أسبوعين. البر الرئيسى أيضا سريع جدا. طلاب البكالوريوس متصلون بالإنترنت بالفعل، ويمكن فعل كل شيء تقريبًا باستخدام الهاتف المحمول.
وضعت EdUHK جداول زمنية ومعايير للمحاضرات عبر الإنترنت وحددت معدلات الحضور للفصول الجماعية. باستثناء ظروف استثنائية، قد يؤدي الغياب المنتظم إلى فشل الدورة. على الرغم من أن جميع الطلاب يجلسون بمفردهم في غرفة، كما يقول يونج، عندما تكون أنت معًا، حتى عندما يكونون على الشاشة. من الصعب أن تدرس عبر الإنترنت بمفردك. لذا، فأنت بحاجة إلى شريك في التعلم. من الجيد رؤية الطلاب الآخرين يطرحون الأسئلة.

يعترف أنه عندما يكون الطلاب محاطين بمشتتات من ###### واللاعبين ووسائل الراحة المنزلية الأخرى، لا يزالون يواجهون صعوبة في التركيز. ثم لن تحصل على استجابة جيدة كما لو كنت وجهاً لوجه. لكنها أفضل من العصاميين.

دفع التحول الرقمي فجأة أقسام تكنولوجيا المعلومات بالجامعة إلى بؤرة الاهتمام الإداري. إيان هوليداي، نائب رئيس الجامعة ونائب رئيس الجامعة (التدريس والتعلم) بجامعة هونغ كونغ، يلعب الآن دورًا مباشرًا في مبادرة التعليم المكثف التكنولوجي (TELI). وعملت في البرنامج لأكثر من أربعة وعشرين عامًا قبل الاضطرابات الأخيرة بوقت طويل، كان المصممون والمطورون ومتخصصو تكنولوجيا المعلومات يركزون على تعزيز إعادة بناء الفصول الدراسية والدورات التدريبية عبر الإنترنت والابتكارات الرقمية الأخرى. ومع ذلك، كان الافتراض السابق أن التعليم الإلكتروني كان مجرد خيار واقعي للمعلمين قال هوليداي إنه تمت إزالة خبير التكنولوجيا، وهناك حاجة إلى برنامج تعليمي غني بالتكنولوجيا للتواصل مع الجميع في نفس الوقت.

قال هوليداي: “أصبح التعليم الإلكتروني محوريًا في نموذجنا التعليمي”. لكنه أضاف أنه يتوقع أن يكون الوضع مؤقتًا. نتيجة لذلك، لم تتم معالجة بعض الجوانب الأكثر صعوبة للانتقال إلى التعليم الإلكتروني. وأشار هوليداي إلى أنه تم إعادة صياغة خطط التدريس للسماح للمواضيع بالدخول يمكن بسهولة تدريسها عبر الإنترنت أولاً. يجب على الجامعات أيضًا إعادة التفكير في مسؤوليات الطلاب، خاصة وأن لوجستيات العمل الجماعي تمثل تحديًا كبيرًا للطلاب الذين يعيشون غالبًا في مناطق زمنية مختلفة. قد يتغير التقدير أيضًا، مع زيادة التركيز على المهام الأسبوعية وتقليل التركيز على الاختبارات نهائيات المجموعة، قد تواجه بعض مدارس HKSU صعوبة التعليم الإلكتروني

لكن التطبيق العملي لما تم تعلمه، مثل الدورات المختبرية الطبية والعلمية، قد تأخر حتى نهاية الوحدة، على أمل أولي في إعادة فتح الحرم الجامعي – على الرغم من أن جامعة هونغ كونغ أعلنت الأسبوع الماضي أن الفصل الدراسي سيتم إلغاؤها حتى نهاية الشهر مايونيز.
لا يقتصر الأمر على قسم تكنولوجيا المعلومات الذي يتوسع مع التبديل عبر الإنترنت. كان على المحاضرين أيضًا إجراء تغييرات كبيرة في عادات عملهم، حيث أبلغ العديد منهم عن أعباء عمل أكبر حيث يتدافعون لنشر موادهم التعليمية عبر الإنترنت والتحكم في ما ينطوي عليه التدريس عبر الإنترنت. الشاب علي خلال اجتماع Zoom السابع في اليوم، على سبيل المثال، تحدث مع Times Higher Education من خلال سماعة رأس على مكتب محاط بالكتب. يفيد أحيانًا أنه تم تسجيل 10 مقاطع فيديو لاستخدامها في فصل واحد فقط، وأن تقييمات الطلاب مطلوبة الآن واحدة تلو الأخرى، بدلاً من كونها نشاطًا جماعيًا.

في هذه الأثناء، كانت أريوم جيونج، الأستاذة المساعدة في معهد بيتسبرغ في جامعة سيتشوان في الصين، تعمل عن بُعد من بلدها الأم كوريا الجنوبية استعدادًا لمواد التركيب باللغة الإنجليزية على الإنترنت ودورات الأفلام الكورية عبر أماكن مؤتمرات BigBlueButton التي تبدأ في أواخر فبراير . أشادت بالموظفين عمل مسؤولو الجامعة على مدار الساعة لتوفير التدريب على كيفية استخدام الموقع وشكر أعضاء هيئة التدريس على نصائحهم العملية التي شاركوها على WeChat، وهي منصة مراسلة صينية شهيرة.

يتحدث جيونج بالفيديو وبدونه، ويشارك المقاطع وعروض الشرائح. قامت بمراجعة المنهج، وإعداد الصفحات الرئيسية للدورة، وتحميل القراءات المطلوبة. للحفاظ على اهتمام طلابها، قامت بإعداد أنشطة الفصل ومناقشات جماعية واستطلاعات الرأي عبر الإنترنت، بل وتحديث عروضها التقديمية. عروض PowerPoint التقديمية لجعلها أكثر جاذبية.
وهي تقر بأنه حتى في أفضل حالاتها، يمكن أن تكون الكتابة باللغة الإنجليزية مادة مملة وصعبة للطلاب، وخاصة المتحدثين غير الناطقين بها والذين قد يشعرون بعدم اليقين والتوتر بسبب مهام المقالات الطويلة. وأضافت أن “بناء العلاقات مع الطلاب هو عامل مهم للغاية في تشجيعهم وإشراكهم” عادة ما ترى أكبر عدد ممكن من الطلاب خلال ساعات العمل. في غياب هذه الفرصة، ستكون القدرة على التكيف والمرونة عاملين أساسيين.

ومع ذلك، لا يمكن تكرار بعض خبرات التعليم الإلكتروني. في البداية، يأمل Jung في إجراء عروض أفلام منتظمة، بالإضافة إلى جلسات أسئلة وأجوبة مع صانعي الأفلام الكوريين الجنوبيين. الآن، ساعدتها إحدى طلابها في العثور على منصات بث صينية حيث يمكنها مشاهدة الأفلام عبر الإنترنت، لكنها تأسف لأن الطلاب سيفوتون هذه التجربة. شارك وشاهد معًا.
قالت “أتخيل فصلًا مليئًا بالطلاب المتحمسين لمشاركة أفكارهم حول مشهد معين وطرح أسئلة حول علاقة الفيلم بالتاريخ والمجتمع الكوري”.

الأساليب التعليمية الجديدة التي ظهرت بفعل فيروس كورونا كان لها الكثير من الآثار على سير العملية التعليمية، فعن طريق هذه الأساليب التعلمية تمكنت البشرية من مواصلة العملية التعليمة أثناء الجائحة ومن أبرز هذه الأساليب التعليمية

هناك القليل من الأدلة المتسقة على أن تجربة الفصل الدراسي تتفوق على تجربة الإنترنت. في الواقع، قال باحثو التعليم روبرت برنارد ويوجين بولوخوفسكي وريتشارد شميد من مركز أبحاث التعليم والأداء في جامعة كونكورديا في كندا لمجلة تايمز للتعليم العالي في 2018، إنهم غير مدركين لأي دليل تجريبي على ذلك يفيد التعليم الصفي الطلاب من حيث التحصيل الدراسي (مقارنة بالبدائل). والأهم من الوسيلة هو قدرة أساتذة الجامعات على التقاط الخيال وتحديه بناءً على ما يعرفه المتعلمون بالفعل.

ومع ذلك، كما توضح تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي أعلاه، فإن وتيرة التحول القسري عبر الإنترنت في الصين لم تسهل ذلك دائمًا. يعرف أي شخص حاول إعداد اجتماع Zoom أن المشكلات الفنية والجدولة تنشأ حتمًا عند محاولة الاتصال بـ 30 شخصًا (أقل من 30 مليون). في الحقيقة، بعد أيام قليلة أولاً، عانت العديد من منصات مؤتمرات الويب الصينية الرئيسية، بما في ذلك شركة التكنولوجيا العملاقة Tencent المحلية، من أعطال بعد زيادة في حركة المرور بمقدار عشرة أضعاف، مثل علامة التصنيف #TencentClassroomCrashed على قناة التواصل الاجتماعي الشهيرة Weibo.
أعلنت وزارة التعليم الصينية في فبراير أن هناك 22 منصة عبر الإنترنت في جميع أنحاء البلاد تقدم 24000 دورة مجانية للتعليم العالي تغطي 12 تخصصًا جامعيًا و 18 مستوى تعليميًا مهنيًا عاليًا. هذه الخيارات مفيدة للمناطق أو المؤسسات الأصغر التي قد لا تكون قادرة على إنشاء بدائل عبر الإنترنت بسرعة.
وفي الوقت نفسه، تجاوزت بعض مؤسسات النخبة مجرد تجديد التدريس عبر الإنترنت. على سبيل المثال، تقدم جامعة بكين أيضًا خدمات الدعم مثل استشارات الصدمات عبر الإنترنت، واستشارات التوظيف، والإشراف على الرسائل. بعض من أكبر الأسماء في الصناعة مقتنعون أنه في حين أن الجامعات ذات مرة تحتفظ بقيمة كبيرة قد لا تكون هناك عودة إلى نموذج التعليم الجامعي المحاكى بالكامل عندما ينتهي الوباء.
يتوقع هوليداي، من جامعة هونغ كونغ، على سبيل المثال، أن العديد من زملائه سوف يغيرون ممارساتهم التعليمية بشكل دائم نتيجة لما حدث خلال الأسابيع القليلة الماضية. لقد وجدنا أنه على الرغم من وجود أسئلة وتحديات بالتأكيد، يكتب بعض الطلاب والمدرسين للإشادة بما يحبونه حقًا التعليم الإلكتروني. ستتمثل مهمتنا في الحفاظ على هذه الجوانب ودمجها مع التعليمات وجهًا لوجه عند عودة الجامعات إلى وضعها الطبيعي.
يوافق كوتس من جامعة تسينغهوا على أن طفرة ما بعد الفيروس في التعليم الإلكتروني أمر شبه مؤكد.
قال عن التعليم الإلكتروني: “لم نكن نعلم أن ذلك ممكن”. لكن الآن لديك أنظمة جامعية كبرى تثبت ذلك للرؤساء والممولين والحكومات.
وأضاف أن التطورات الرئيسية خلال الأسابيع القليلة الماضية كانت أقل التطورات الفنية من التطورات الثقافية بين السلطة التنفيذية والحكومة. قال إن التعليم عبر الإنترنت قد نضج في الاتجاه السائد. أهم شيء هو الشرعية.
ولكن ربما لا تزال هناك حدود لانتشار التحول الرقمي على المدى الطويل. وذلك لأن الجامعة، على الرغم من نجاحها في إدارة التعليم الإلكتروني، لا تبدو خيارًا افتراضيًا جيدًا للرحلات الميدانية أو التبادل الأكاديمي، ناهيك عن المزايا الاجتماعية والثقافية للحياة الجامعية، من المساء الموسيقى للأحداث الرياضية.

كريستي كان، طالبة ماجستير في الصحافة في جامعة هونغ كونغ، تعرضت سابقًا لتعزيز التعليم الإلكتروني ولم تواجه أي صعوبات فنية في التكيف مع التعليم الإلكتروني. ومع ذلك، فإنها تشعر أن التفاعلات عبر الإنترنت يمكن أن تكون غريبة، حيث يحب بعض الطلاب إيقاف تشغيل الكاميرات والميكروفونات في أجهزتهم لديهم أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ويسمحون للمعلمين بإلقاء المحاضرات على شاشات سوداء لساعات متتالية. من خلال تجربتها، يميل الطلاب أيضًا إلى طرح عدد أقل من الأسئلة عبر الإنترنت، ويواجه البعض صعوبة في حضور الفصول الدراسية بسبب المناطق الزمنية.
وعندما سُئلت عن احتمال إغلاق الحرم الجامعي طويل الأمد، أجابت: “لا أحد يريد أن يحدث هذا!” ردد كان آراء قادة الجامعات في استطلاع Times Higher Education 2018، مضيفًا أنني كطالب آخذ الحياة الجامعية على محمل الجد. بالطبع، يمكن للجامعات تحويل التعليم المباشر إلى يكون التعليم دائمًا عبر الإنترنت، لكن تجربة الحرم الجامعي الحقيقية لا يمكن أن تصبح افتراضية.
الثورة الرقمية في جامعة تسينغهوا
يأتي التفشي المفاجئ لفيروس كورونا الجديد Covid-19 في وقت صعب للغاية. كان من المقرر أن يبدأ الطلاب في الصين فصل الربيع الدراسي في حوالي 17 فبراير، لكن تم توجيه الطلاب الذين لم يدخلوا الكلية بعد لتأجيل عودتهم في ضوء الإجراءات الوطنية لاحتواء انتشار الفيروس.

في 3 فبراير، استضفت إيجازًا على مستوى المدرسة لتحديد الترتيبات الخاصة بالفصل الدراسي الجديد لجامعة تسينغهوا. الإعلان، الذي تم بثه على الهواء مباشرة إلى 50.000 طالب وأعضاء هيئة تدريس وموظفين وخريجين، تضمن كلمة لرئيس الجامعة كيلا وو واستذكر الأوقات الصعبة التي مرت بها جامعة تسينغهوا في أيامها الأولى. عزم الجامعة على المثابرة في مواجهة الحرب الأهلية المستمرة والغزوات الأجنبية في ثلاثينيات وأربعينيات القرن العشرين، ربما يكون أفضل مثال على مي يي، أحد عمداء تسينغهوا الأكثر نفوذاً، هو إصرارها على توفير التعليم الأساسي والبحث.
لذلك، في حين تم تعليق جميع الدورات التدريبية داخل الحرم الجامعي، يستمر تدريس جميع الدورات من خلال منصات عبر الإنترنت، باستثناء بعض مكونات الدورات المختبرية والعملية. استعدادًا للتحول الرقمي للمعلمين والطلاب، يتم حاليًا تدريس ما مجموعه 4254 دورة تدريبية في جامعة تسينغهوا، يقوم بتدريسها مع 2681 من أعضاء هيئة التدريس وأكثر من 25000 طالب، كان هذا المسار ناجحًا.
يتم إجراء حتى دروس الفنون الإبداعية والتربية البدنية عبر الإنترنت. يستخدم معلمو التربية البدنية أدوات عبر الإنترنت لمراقبة تمارين الطلاب وتوجيههم في مجال الصحة واللياقة البدنية. بالإضافة إلى ذلك، لضمان الرفاهية العامة لجميع الطلاب والموظفين خلال هذا الوقت المضطرب، نقدم برنامجًا صحيًا تم تخصيص موارد نفسية وإضافية لخدمات الإرشاد.
كثير من الطلاب والمعلمين متحمسون للانتقال إلى التعليم الإلكتروني. أثناء التنفيذ، دعم المعلمون بعضهم البعض، وتبادلوا نتائجهم ونصائحهم أثناء تنقلهم في نظام التعليم الإلكتروني. أصبحت المراقبة عبر الإنترنت لدورات زملائك أيضًا وسيلة ملائمة وقيمة لتعزيز العضوية أعضاء هيئة التدريس.
في الوقت نفسه، يشجع نموذج التعليم الإلكتروني الطلاب الذين يخجلون عادةً من التحدث أمام الجمهور ويفضلون المساهمة في الكتابة، ومن المتوقع أن تزداد المشاركة.
لقد تمكنت من قيادة التحول عبر الإنترنت في الصين لأننا اتخذنا بالفعل خطوة حاسمة في التعليم الإلكتروني في محاولة لتسهيل التعلم لطلاب ما بعد الألفية.
بأخذ عام 2016 كمثال، أطلقنا منصة Rain Classroom التعليمية، وهي منصة التدريس الأكثر تقدمًا وفعالية عبر الإنترنت في الصين ولديها حاليًا أكثر من 19 مليون مستخدم، وتحتل المرتبة الثانية في العالم. تشمل الدورات التدريبية عبر الإنترنت ثلاث جلسات مدة كل منها 30 دقيقة، وهي أكثر ملاءمة من الدورات الطويلة للسرعة التعلم الإلكتروني. يتم تشجيع الطلاب على إرسال الأسئلة أثناء التفاعل مباشرة مع المعلم، والتي يمكن للبرنامج جمعها وتصنيفها. يتوفر للمعلمين الوقت للإجابة على الأسئلة وتحديد المزيد من المناقشات في كل قسم من الدورة. يسهل Rain Classroom أيضًا تقييم الدورة التدريبية وإعداد وتقييم كل مهمة المعايير ومهام التعلم اللامنهجي.
لكن التعليم الرقمي ليس فقط للطلاب المسجلين. قررت Tsinghua أيضًا إطلاق 1600 دورة تعليمية عبر الإنترنت مجانًا، وسنفتح أيضًا أكثر من 2000 فصل دراسي في المطر للجمهور. سنقوم أيضًا بإعداد دورات مستنسخة بحيث يمكن للمدرسين والطلاب من المدارس الأخرى مشاركة دورات Tsinghua في نفس الوقت. اتصلت توجد العديد من الجامعات والمؤسسات التعليمية المحلية، بما في ذلك المدارس الثانوية، في تسينغهوا وتريد الدعم.

مثل العديد من الجامعات التي بها كليات طبية، يعمل أعضاء هيئة التدريس والموظفون بجامعة تسينغهوا على البحث والتطوير للاستجابات الطبية لفيروس كورونا الجديد، وإرسال طاقم طبي من المستشفيات التابعة إلى مقاطعة هوبي، مركز تفشي المرض، لعلاج المرضى.
بكل هذه الطرق، تفي جامعة Tsinghua بالتزامها تجاه الأوساط الأكاديمية والمجتمع الأوسع.
بمجرد انتهاء فترة الحماية الفورية من الفيروسات، ستعود الفئات التقليدية إلى حد معين. ومع ذلك، سيستمر تأثير التحويل عبر الإنترنت. سيختبر الطلاب والمعلمون معًا معيارًا جديدًا في التعليم المعاصر: تجربة تعليمية أكثر تفاعلية وفي الوقت الفعلي وموجهة نحو الابتكار. أعتقد أن المعلمين سوف يتبنون يبحث التحول الرقمي عن المزيد من الفرص لتطوير نماذج التعليم الإلكتروني والمختلطة.
سيظل البعض يقاوم التغيير. على وجه الخصوص، لا يزال لدى بعض المعلمين مخاوف بشأن استخدام Rain Classroom ولا يرغبون في تغيير المنهج الحالي. لكنني أعرف أستاذة في الستينيات من عمرها لم تستخدم مطلقًا أداة عبر الإنترنت قبل تدريبها. كانت مقاومة مفهومة للغاية في البداية، لكن بعد أن أدركتها أسلوبها الفريد في التدريس لا هوادة فيه وهي الآن تدعم اعتماد Rain Classroom.
في هذه البيئة غير المتوقعة وغير المتوقعة، توفر التكنولوجيا حلولاً موثوقة لمشاكل غير مسبوقة. ستعمل الأدوات المستندة إلى الويب والتحسينات على التقنيات الحالية التي تدفع التعليم الجامعي إلى الصدارة كمنصات للصناعات الحديثة في الصين. قد تلتزم هذه الدول أيضا وضع معايير عالمية جديدة وقواعد جديدة للتعلم المدمج على الإنترنت.
هل ستدفع التركيبة السكانية في الهند أرباحًا لمقدمي التعليم الإلكتروني؟
الهند لديها ثالث أكبر نظام للتعليم العالي في العالم، لكنها تتميز بتفاوتات هائلة في الوصول إلى مؤسسات عالية الجودة. تظهر البيانات الرسمية أن معدل الالتحاق الحالي لا يتجاوز 25٪، وتهيمن المجموعات الحضرية وذات الدخل المرتفع على الجسم الطلابي.
ومع ذلك، يتم توزيع الوصول إلى الإنترنت على نطاق واسع ؛ تعني تكاليف البيانات المنخفضة أن أكثر من 40٪ من السكان متصلون بالإنترنت بالفعل. مع نمو التطلعات الريفية لمستقبل ذوي الياقات البيضاء (الموظف)، أصبحت الظروف مهيأة لإضفاء الطابع الديمقراطي على المعرفة والمهارات والحلول المتفائلة يقول الخبراء إن التعليم الإلكتروني يمكن أن يفعل ذلك بالضبط.

وفقًا لتقرير عام 2016 من قبل KPMG و Google، من المتوقع أن تبلغ قيمة سوق التكنولوجيا في الهند ملياري دولار (1.5 مليار جنيه إسترليني) بحلول عام 2021، بناءً على 9.6 مليون مستخدم. في عام 2016، بلغت قيمته 250 مليون دولار ولديه 1.6 مليون مستخدم.

تم العثور على تقرير 2018 عن الشركات التكنولوجية الهندية الناشئة أعلنت شركة Zinnov للتعليم والاستشارات التابعة لـ NASSCOM أنه خلال السنوات الخمس الماضية، تم إطلاق 3000 شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا التعليم، بدعم من صناديق رأس المال الاستثماري ومستثمرين بارزين آخرين مثل مبادرة Chan Zuckerberg و Google و Bill & Melinda Gates Foundation.
حتى الآن، سيطرت التطبيقات على الصناعات التي تكمل التعليم المدرسي أو توفر إعادة التأهيل المهني. يعكس هذا الأخير العائد الديموغرافي للهند، حيث يمثل السكان في سن العمل 62.5 ٪ من إجمالي السكان ؛ يتوقع خبراء الصناعة أن يصل عدد المسجلين في الدورات عبر الإنترنت / عن بعد إلى 10 ملايين بحلول عام 2021، وسيزداد الطلب من شبه حضري وضواحي.

تستعد القطاعات الأخرى سريعة النمو لامتحانات البكالوريوس والامتحانات التنافسية الأخرى، مثل GMAT، وامتحان القبول في الخدمة المدنية، وامتحان الهندسة المهنية.
هناك منطقة أخرى واضحة. وجد تقرير صدر عام 2019 عن شركة تقييم التوظيف الهندية Aspiring Minds أن 80٪ من خريجي الهندسة الهنود يفتقرون إلى المهارات المطلوبة للمعرفة الاقتصادية. ومع ذلك، في حين أن منصات EDTECH مثل Udacity و Unacademy الهندية تقدم دورات حول موضوعات مستقبلية مثل smart ومع ذلك، فإن السعر المرتفع للذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات يحد من الوصول. يمكن أن تكلف الشهادة الذاتية في الذكاء الاصطناعي الطلاب ما يزيد عن 600 جنيه إسترليني: الكثير من المال لخريج شاب من الضواحي. تبلغ تكلفة ماجستير إدارة الأعمال عبر الإنترنت في جامعة أميتي أكثر من 6000 جنيه إسترليني.
علاوة على ذلك، لا يزال التعليم والتعلم الإلكتروني عبر الإنترنت في الهند غير مدمجين إلى حد كبير في نظام التعليم السائد. بذلت الحكومة دفعة كبيرة التعليم الإلكتروني، من خلال تقديم عدد كبير من الدورات التدريبية عبر الإنترنت من اللغات إلى الأمن السيبراني من خلال المؤسسات بيت التعليم العالي.

في عام 2018، وافقت لجنة المنح الجامعية، الجهة المنظمة للتعليم العالي في الهند، أخيرًا على القواعد الجديدة التي تسمح لجميع الكليات والجامعات بتقديم دورات كاملة عبر الإنترنت، شريطة استيفاء معايير جودة معينة. لقد تغيرت أيضًا مقترحات الحصول على درجات علمية جديدة عبر الإنترنت من تستوفي جامعات أخرى هذه المعايير، لذلك من المتوقع أن يبدأ المزيد في تقديم مثل هذه الدورات. ومع ذلك، لم يتم طرح هذه العروض على نطاق واسع بعد.
لذلك، في حين أن ظهور التعليم الإلكتروني هو بلا شك تطور كبير في أنظمة التعليم العالي التي لا تزال تتوق إلى حد كبير إلى طرق التدريس التقليدية، إلا أن هيئة المحلفين لا تزال خارج دائرة تحديد المدى الذي يمكنهم تحقيقه بالفعل في تحسين المساواة.