حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
توجيهات للمدرب الجديد لعام 2022
أهلا بكم في عالم التدريب وأتمنى لكم كل التوفيق في مسيرة مهنية ممتعة. أعتقد أنك شخص محظوظ لأنك اخترت أحد المجالات الأكثر تشويقًا ونشاطًا. لمساعدتك في التنقل في هذا المجال المثير للاهتمام، اخترت لك أفضل النصائح والتوجيهات التي تعلمتها من تجربتي، والممارسة العملية، والبحث المهني، والقراءة. على مدى السنوات الخمس والعشرين الماضية، في التعليم والتدريب. في الواقع، تمثل هذه الأدلة رؤى وخبرات لا تقدر بثمن يمكن أن تثري حياتك المهنية وقد تمثل نقطة تحول في طريقة تفكيرك. لا تتفاجأ إذا لاحظت بعض الممارسين المحترفين في مجال التدريب والتنمية البشرية الذين قد يفاجئك عندما تلقي نظرة خاطفة مع هذه التعليمات، يحتاج أفضل المدربين إلى تذكيرهم وتحديثهم بشأن هذه الأساسيات. أيضًا، في هذه الاتجاهات، أحاول تجنب الانغماس في الأسئلة النظرية قدر الإمكان والتركيز فقط على الإرشادات العملية التي لها تأثير كبير على أداء التدريب الخاص بك.
إليك اثنتي عشرة نصيحة أتمنى أن تجعل حياتك المهنية أكثر إنتاجية ومتعة وأسهل:
أولاً: عليك التحضير والاستعداد: هذا هو الأساس الأساسي لأي جهد تدريبي جيد، لذا لا يجب التقليل من أهمية التخطيط المسبق وإعداد كل شيء عن البرنامج التدريبي كما يشاء. يجب على المدربين الناجحين توقع كيفية عمل كل مكون، من الوصف التمهيدي إلى مرحلة التقييم يتوافق منهج الدورة مع الأقسام الأخرى، ويجب التدرب على المواد التدريبية والمحتوى وجداول الأعمال والتمارين والملاحظات وجميع المكونات الأخرى ومراجعتها ومراجعتها قبل بدء الدورة. يجب أن يكون لدى المدربين أيضًا خطة طوارئ. على سبيل المثال، من الواضح من تجربتي أن حصة المدرب المقدرة من الوقت لوحدات مختلفة من الدورة غير دقيق، يجب أن يكون المدرب قادرًا على إجراء تعديلات على مادة الدورة التدريبية والمحتوى والتمارين المصاحبة لها. في الواقع، يظهر استعدادك احترامك للمشاركين وإعطائهم أقصى درجات الاعتبار والتقدير لوقتهم الثمين. كما أن التحضير الجيد والإعداد المناسب يتركان انطباعًا جيدًا لدى الجميع الأشخاص المشاركون في العملية التدريبية، بما في ذلك المشاركون والمديرون والمشرفون والمسؤولون، إلخ، يزيدون أيضًا من ثقة المدرب في نفسه، مما يسمح له بأخذ زمام المبادرة، ويخفف من إحباطه والشعور بالنقص أو عدم القدرة على أهداف التدريب.
ثانيًا: تحديد أهداف الدورة: يجب أن يعرف المشاركون ما يتوقعونه من الدورة، ويجب أن يكونوا واضحين بشأن الهدف النهائي للدورة. على سبيل المثال، إذا كانت الدورة مخصصة للإشراف الإداري، في أي مستوى سيتم توفير المعلومات: تمهيدي أم متوسط أم متقدم؟ بالنسبة لنوع السلوك أو المهارة، ما هي السلوكيات أو المهارات الجديدة والفريدة التي يمكن توقعها من التدريب؟ يجب أن تكون أهداف الدورة دائمًا واضحة ويجب على جميع المشاركين مشاركة فهمهم. يمكن للمشاركين أيضًا المساعدة في تحديد الأهداف وتحديدها عندما يكون هناك غموض. يمكن القيام بذلك خلال فترة التقويم مطلوب، أو من خلال التدريبات والمناقشات التعاونية في بداية الدورة. ستوفر الأهداف المحددة تعليمًا أكثر إنتاجية. إذا كان الهدف غير معروف أو واسع جدًا، فسوف يهدر المشاركون طاقتهم في تخمين ما هو مهم. ثم بدلاً من ذلك، يجب أن تؤدي هذه الطاقة إلى الفهم محتوى البرنامج. تعتبر معرفة النقاط الرئيسية التي ستغطيها الدورة طريقة فعالة لتوضيح أهداف الدورة. يمكن الإعلان عن هذه النقاط ونشرها في الحقيبة التدريبية على شكل جدول محتويات أو في جدول منفصل أو في مقدمة كل وحدة أو في التدريبات المصاحبة. يجب أن توضح هذه النقاط النقطية ما هي المعرفة أو المهارة يتم اكتساب الوافدين الجدد من خلال التدريب.
ثالثًا: إشراك المتعلمين بشكل كامل في عملية التعلم: لا شك أنك تعرف الفرق بين التدريس والتعلم. التدريس هو جهد المعلم لشرح وتوضيح وتعزيز فهم المواد، ولكن التعلم عملية مختلفة تمامًا تمثل دور المتعلم في فهم محتوى المادة وفهمها وهضمها. لذلك، يمكن للمدرس ممارسة أفضل نوع التدريس بدون تعلم، يمكن أن يكون التعلم سهلاً من جانب المعلم .. وما إلى ذلك. في مفاهيم التدريب الحديثة، المتدربون هم وحدهم المسؤولون عن تعلمهم، ويدرك معظم المتخصصين في التدريب أن المتعلمين أو أعضاء مجموعة من المتدربين يجب أن يلعبوا دورًا نشطًا في عملية التعلم الخاصة بهم. بشكل عام، المتدربون هم عادة لا يحتفظ كبار السن بالمعلومات إلا إذا أتيحت لهم الفرصة للتعلم من خلال التجربة والمناقشة النشطة والمشاركة الهادفة أو لاستخراج محتوى الدورة بأنفسهم. يمكنك أيضًا إثبات فعالية التدريب من خلال إيجاد طريقة لهم لاستخدام المعلومات الجديدة في الدورة، والتي يمكن القيام بها عن طريق الإجابة على الأسئلة وحلها تمارين جماعية لاكتساب نظرة ثاقبة لما تهدف الدورة إلى تحقيقه. بالإضافة إلى ذلك، فإن مشاركة المتدرب في الدورة تعزز الذاكرة، حيث أن وجود بيئة تعليمية مشجعة تمكن المشاركين من تحمل المسؤولية في المهام الموكلة إليهم. في الواقع، عندما يكون المتدرب هو المسؤول الوحيد لذلك، فيما يتعلق بتعلمه وتفعيل مشاركته، نسلط الضوء على أهم عنصر في العملية التدريبية: المشارك. عندما تستخدم نشاطًا أو تمرينًا مصممًا لتشجيع التعلم، يجب أن تتأكد من أن أسئلتك وتوجيهاتك واضحة. فيما يلي بعض الطرق لجعل دروسك درسًا تفاعليًا يشجع التعلم: * قدم الكثير من الخيارات أشرك المتعلمين في اتخاذ بعض القرارات للدورة. على سبيل المثال، قم بإشراكهم في جدولة أجزاء من الاجتماع، واختيار المقاعد، واختيار قادة المجموعة. يمكن أن تكون هذه الاختيارات شخصية ويمكن استخدام التصويت إذا رغبت في ذلك. * اسأل عن متطوعين بدلاً من التعامل مع كل التفاصيل في الدورة افعل ذلك بنفسك، واطلب من المشاركين مساعدتك. على سبيل المثال، اطلب من شخص ما أن يكتب على خريطة أو جدول. اجعل شخصًا ثانيًا مسؤولاً عن الجدولة (أي تذكير الآخرين بالفترات الزمنية)، وشخص ثالث لكتابة اسمه، وشخص رابع لتقديم أفكاره حول حل التمرين، وما إلى ذلك. * تصميم الأنشطة التدريبية لتكون تفاعلية وجماعية. قسّم المشاركين إلى مجموعات واجعلهم يتنافسون ضد بعضهم البعض أو ضد مجموعات أخرى. اتبع المتعلمين لطرح الأسئلة سلسلة من التمارين التفاعلية التي يشارك فيها المتعلمون وتكون ذات صلة بنوع الأسئلة التي تطرحها، بما في ذلك الألعاب ولعب الأدوار والتجارب الشخصية والمعاينات والاختبارات المعملية والمناقشات ورش عمل ورحلات ميدانية. يمكنك القيام بذلك شفهيًا أو عن طريق إنشاء نموذج أو مخطط للأسئلة المكتوبة، مع أسئلة تشجع على التفكير والتذكر والتعبير عن الآراء (مثل لماذا).
رابعًا: مراجعة جدول الأعمال والتعاون مع العمل: يجب أن يذكر جدول أعمال الاجتماع الموضوع والوقت بوضوح حتى يسهل على المشاركين فهم وقت العمل والراحة وتناول الطعام. يجب الاحتفاظ بجدول الأعمال قدر الإمكان، مع بعض التعديلات التي قد تكون ضرورية. يجب ألا تبالغ في الدقة. على سبيل المثال، طاولة قد لا تكون هناك حاجة إلى دقيقة من العمل (مثل 23:10 صباحًا استراحة)، فمن الأفضل قضاء 10 دقائق في نشاط مخطط. في الواقع، يُظهر الالتزام بجدول زمني بشكل عام أنك تعرف كيفية التحكم في نفسك ومجموعتك والوقت المخصص للاجتماعات. تتضمن بعض المدربين جدولاً زمنيًا استخدمه في نشرات الدورة التدريبية، أو ضعه كملصق كبير في غرفة التدريب أو عند مدخلها.
خامساً: تشجيع الأسئلة: الأسئلة التي يطرحها المشاركون هي جزء لا يتجزأ من أي جهد تدريبي ناجح. يجب أن يشير المدرب دائمًا إلى أن الأسئلة من أي نوع مرحب بها في بداية الدورة وأثناءها. يجب أن يتوقف المدرب أيضًا من وقت لآخر لحث الطلاب على طرح الأسئلة، والتي ستختلف بالطبع من شخص لآخر يعتمد عدد المرات التي تتوقف فيها للأسئلة على مدة الدورة التدريبية وطولها، ولكن يجب الحفاظ على ذلك في جميع الأوقات. في الواقع، هذه الأسئلة هي علامة إيجابية بالنسبة لك لأنها تخلق بنجاح جوًا من الانفتاح والتشجيع على التعلم. عندما طرح المشاركون أسئلة، أشاروا إلى أنها كذلك بيئة مريحة وبيئة تعليمية إيجابية. من المهم أن يكونوا في هذا الموقف ؛ لأن هذا هو المجال الذي يتم فيه تحقيق أقصى قدر من التعلم والخبرة. على العكس من ذلك، عندما يسود القلق أو التوتر، يكون المشاركون أقل انخراطًا وتختفي مشاكلهم. فائدة أخرى لك وللمشاركين هي أن الأسئلة تساعد ينبهك بالمعلومات التي ربما فاتتك. في بعض الأحيان، عندما تنتهي من التحضير المكثف، قد تنسى أو تتجاهل بعض التفاصيل. الحقيقة هي أن المدرب عادة ما يكون على دراية كبيرة بموضوع معين بحيث لا يمكنه احتواء جميع المعلومات في دورة واحدة. في هذه الحالة، يمكن أن يكون أي سؤال محفزًا لبعض المناقشة. إذا كان أكثر الميزة الأكثر وضوحًا للوجود في جو مفتوح هي أنه يمكنك بسهولة معرفة ما إذا كان المستمع يستوعب المعلومات التي يتلقاها. إذا كان السؤال مرتبطًا باستمرار بما تعتقد أنه تم تقديمه بوضوح، فقد تحتاج إلى مزيد من الشرح والتوضيح للوحدة. كيف تستخرج الأسئلة من المتعلمين؟ ما هو الخطأ إذا أعلنت وكررت بصوت عالٍ أنك ترحب بالأسئلة والتعليقات، لكن المشاركين يستجيبون لإعلانك بتعبيرات فارغة، فليس له أي معنى؟ هناك العديد من الحلول لهذه المشكلة. اطلب من مجموعة من المشاركين طرح ثلاثة أسئلة أو أكثر معًا، خاصة بعد طرح جزء محدد أو معقد من الدراسة. يمكنك أيضًا وضع زاوية فيه في الغرفة، يكتب المشاركون أسئلة على الملاحظات (تقوم بتثبيتها) ويلصقونها على الحائط. يساعد هذا أولئك الذين يشعرون بالحرج من التحدث أثناء الاجتماع، ويمكنك استرداد ملاحظاتك أثناء فترات الراحة. ربما تكون الطريقة الأكثر فعالية هي المكافأة الفورية للشخص الأول لطرح مشكلة. إنه مثل الإجابة على سؤاله بابتسامة، أو بكلمات تشجيع، أو مجاملة لشجاعته وقيادته. الطريقة التي تجيب بها على الأسئلة – وخاصة السؤال الأول – مهمة للغاية. سيلاحظ المشاركون إجاباتك، ليس فقط ما تقوله، ولكن أيضًا موقفك تجاه السؤال والجواب. هل انت متوسط هل استمتعت بشرحها، أم شعرت بالاعتراض والمقاطعة؟ إذا كانت استجابتك هي الاستنشاق أو الارتفاع أو عدم الراحة، فسوف يزداد التوتر وسيقل التفاعل وامتصاص محتوى الدورة التدريبية. يمكن استخدام الأسماء عند شكر المشاركين. يمكنك أيضًا الاتصال بصاحب أي استفسار وإبداء رأيك يلقى عينه، وتبتسم للجمهور لإعادة طرح السؤال حتى يتمكن الجميع من فهم إجابتك ويمكنك التحقق من فهمك للسؤال.
سادساً: استخدام الأساليب الإبداعية في الافتتاح والختام: يقال إن الانطباع الأول الذي نتركه على الآخرين مهم وخطير للغاية، والكلمات الأولى التي تقولها هي جزء أساسي من العملية التدريبية. الانطباع الأول الذي تتركه على المشاركين. ما تقوله من البداية سيكون جاهزا “المسرح” يمنحك الباقي. يمكنك تصور أو توقع تفاعل إيجابي ومثمر لك وللمشاركين. إذا كنت تعتمد على الفوائد الطبيعية للفضول والاحترام المتبادل في الدقائق القليلة الأولى، فيمكنك إقناع جمهورك وإرشادهم بمهارة خلال عملية التعلم دون المرور معركة جانبية من أجل القوة أو الاهتمام أو المشاركة. يجب استفزاز المشاركين على الفور. هذا لا يعني أن افتتاح الفصل يجب أن يكون دراميًا – خاصةً إذا كان لا يتناسب مع أسلوب التدريس الشخصي الخاص بك – ولكن يجب أن يكون هناك شعور بالمشاركة. من خلال ملاحظاتك الافتتاحية، يجب أن تقنع المشاركين بأن الدورة مناسبة سوف تمزج بين التعليم والمتعة. وإليك بعض النقاط لتغيير الجو وإحداث انطباع ممتع وجيد في اللحظات الأولى من الدورة: – حكايات نادرة. – سؤال مثير للاهتمام. – نكتة أو غمزة. – إحصائيات. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاختتام الفعال للدورة أمر بالغ الأهمية للتأثير العام على المشاركين. يجب استخدامه لهذا الغرض البيان الختامي لخص الأهداف الرئيسية للدورة. تجنب الانغماس في التفاصيل في نهاية الدورة. بدلاً من ذلك، حاول تقديم الهدف الرئيسي بطريقة مناسبة ومقنعة – ليس العديد من الأهداف، ولكن الهدف الرئيسي. يمكنك استخدام القصص الممتعة ومقاطع الفيديو والتمارين أو أي أسلوب إبداعي آخر لإرشادك ألهم المشاركين بما يجب عليهم تعلمه.
سابعاً: الدورات موجهة نحو الاحتياجات: يرغب المتعلمون في معرفة مدى ملاءمة الدورة لاحتياجاتهم. يجب عليك إجراء تقييم لتحديد رغباتهم وتوقعاتهم. يمكنك القيام بذلك حتى لو كان الفصل إلزاميًا واضطر المشارك لأخذها دون رغبة كاملة. ستساعدك الإجابة عن الأسئلة التالية على الاتصال بالدورة التدريبية احتياجات المشاركين واستخدامها لتحقيق أهدافهم: – لماذا اختاروا هذه الدورة؟ ما هي دوافعهم للمشاركة؟ هل هم مهتمون حقًا بموضوع الدورة، أم يجب أن تثير اهتمامهم؟ – ما مقدار المعرفة والمعلومات التي كانت لديهم حول هذا الموضوع قبل بدء الدورة؟ ما مقدار المعرفة والمعلومات التي يمكن توقع اكتسابها بعد الانتهاء من الدراسة؟ لقاء؟ هل هناك عناصر أو محتويات في الدورة ذات أهمية خاصة للمشاركين؟ ما اللغة التي يستخدمونها في بيئة علمية؟ (هل هناك أي عبارات أو مصطلحات من شأنها أن تساعدك على تعلم الدروس من وجهة نظرهم)؟ يجب أن تأخذ الوقت الكافي لفهم جمهورك بعناية، يمكنك القيام بذلك من خلال تقييم الاحتياجات مسبقًا ابدأ الدورة. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فيجب عليك تبادل هذه المعلومات بانتظام في بداية الدورة ثم البدء في تقديم المحتوى. سيقدر المشاركون بالتأكيد رغبتك في استخدام وقتهم بكفاءة وربط الدروس باحتياجاتهم الخاصة.
ثامناً: يجب زيادة عملية تبادل المعلومات بين المشاركين: يجب إتاحة الفرص للمشاركين وتشجيعهم على الالتقاء ببعضهم البعض، ويجب تصميم طرق التدريس بحيث يتمكن كل شخص من تحقيق أقصى قدر من المعارف والعلاقات وتبادل المعلومات وتعزيز المناقشة والحديث، العمل في مجموعات واختيار الطريقة المناسبة للقيام بذلك. غاية. في معظم الحالات، يؤدي أخذ الدورة التدريبية إلى استمرار بعض المشاركين في الحفاظ على علاقات إيجابية وتبادل المعلومات والتعاون بعد الدورة، خاصةً إذا كانوا من كيان أو مؤسسة.
تاسعاً: استخدام مجموعة متنوعة من الأساليب السمعية والبصرية: تتحسن قدرات الإدراك والذاكرة بشكل كبير عند استخدام الوسائل المرئية مثل الشفافية والأفلام وعروض الشرائح في برامج التدريب. بالإضافة إلى إضافة التنوع وتعزيز عملية التعلم، يمكن للمساعدات المرئية المصممة جيدًا تحسين صورتك المهنية بين المشاركين وزيادة نتيجة التعلم. طرق التدريس الأخرى، مثل المناقشات الجماعية والعمل الجماعي ولعب الأدوار والألعاب، ضرورية أيضًا لتعلم الكبار. يحتاج البالغون إلى مناقشة المشكلات واكتشاف الحلول وممارسة مجموعة متنوعة من المهارات لزيادة مهاراتهم المعرفية والذاكرة.
عاشراً: امسح المرفق في وقت مبكر: قبل بدء الاجتماع، من الضروري التأكد من أن كل شيء في مكانه لبداية ناجحة للاجتماع. ضع قائمة بالمكونات والمشاريع التي يجب أن تكون متوفرة وفي حالة عمل جيدة. على سبيل المثال، يجب فحص الأضواء والأقلام وأجهزة الكمبيوتر (البرامج والمعدات) والكاميرات وأجهزة الصوت والكراسي. النماذج والجداول أو الخرائط والوثائق والوسائل التعليمية قبل بدء الدورة. يمكنك التحقق من معظم هذه المكونات في اليوم السابق للدورة، ولكن يجب أيضًا التأكد من فحصها في الصباح الذي تبدأ فيه دورتك الشهرية. أي خلل، خاصة إذا كان يمثل عائقًا، يمكن أن يكون كارثة على برنامجك وسمعتك.
القاعدة 11: اعتني بمظهرك: الأثر هو: “الله جميل ويحب الجمال”. بالإضافة إلى المسؤولية الدينية في الاعتناء بمظهرك على المستوى الشخصي، تذكر أنك قدوة للآخرين وأن أي إهمال مظهرك يمكن أن يثير تساؤلات من الآخرين، هل هذا النوع من الإهمال ينطبق على برنامج التدريب الخاص بك؟ تخيل أنك تأخذ دورة وليس هناك رائحة طيبة صادرة عن المحاضر أو مضيف الدورة، أو ملابسه مبتذلة أو متسخة .. إلخ. ماهوموقعك؟
ثاني عشر: تحويل المعرفة إلى مهارات: كيف ستضمن قيام المشاركين بتطبيق ما تعلموه في الممارسة؟ لا يتوقف التدريب عند انتهاء دورتك الشهرية. بصفتك مدربًا محترفًا، يجب أن تركز على السماح للمشاركين بمواصلة عملية التعلم خارج الفصل الدراسي ووضع ما تعلموه موضع التنفيذ. قم بتوصيل المشاركين بكتب ومراكز معينة وذكرهم بأهمية التعلم بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الاستفادة، مالاس هو موقف إنساني مستمر، وفي عصرنا لا توجد طريقة للبقاء عند مستوى معين من المعرفة أو المهارة.
