إن الاحتياج التدريبي هو مفهوم شامل ولكن هناك 8 معايير رئيسية في تقديره وهي:

الاحتياج التدريبي مفهوم واسع وهناك عدة معايير لتقييمه ومنها:

مفهوم الاحتياج التدريبي: 

يعرف الاحتياج لغة:
بأنه الافتقار والنقص، والحاجة تعني القصور عن المبلغ المطلوب. والاحتياج هو ما يتطلبه الشيء لاستكمال نقص أو قصور فيه.

أما اصطلاحاً فهو مجموعة محددة من المهارات والمعرفة والمواقف التي يحتاجها الأفراد في منظمة أو عمل لأداء مهام معينة بشكل أكثر فعالية. تنشأ الحاجة إلى التدريب عندما تكون هناك فجوة بين الأداء الفعلي للفرد أو المنظمة واتجاه معين في احتياجات الفرد في منظمة أو وظيفة معينة. أداء مهام معينة بشكل أكثر كفاءة.

أو يمكن القول أن الاحتياج التدريبي هو مجموعة محددة من المعلومات والمعرفة والمهارات والمواقف التي يحتاجها الفرد لتحقيقها أو تطويرها أو اكتسابها من أجل تحسين الأداء أو زيادة الإنتاجية أو تعديل أو تطوير سلوكيات معينة.
يمثل تحديد الاحتياجات التدريبية المرحلة التشخيصية لعملية التدريب، لذلك بدون تحديد دقيق علميًا لاحتياجاتهم التدريبية، قد يكون من الصعب تحديد من يشمله التدريب أو من لا ينبغي أن يتلقى مثل هذا التدريب.

تقدير الاحتياج التدريبي: 

عملية تحديد وجدولة الاحتياجات التدريبية واتخاذ القرارات ووضع خطة لتلبية تلك الاحتياجات.

تحديد الفئة المستهدفة بالتدريب. 

تعريف وتحديد الاحتياج  

قياس مستوى القصور ومعوقات الأداء. 

ترتيب الاحتياجات حسب الأولوية. 

يتم تحديد أهداف التدريب بناءً على نتائج تقييم الاحتياجات.

من خلال عملية تقييم الاحتياج التدريبي، يمكن تحقيق الأهداف التالية:

نوع ومستوى التدريب المطلوب. 

الأفراد الذين يحتاجون إلى تدريب. 

فوائد وأهمية إجراء عمليات تقييم الاحتياج التدريبي للأفراد والمؤسسات:

يوفر الاحتياج التدريبي معلومات أساسية عن بناء السيناريوهات.

يحدد أهداف التدريب بدقة

المساعدة في تصميم برامج التدريب الموجهة نحو النتائج. يمكن أن يحسن فعالية وكفاءة التدريب من خلال استهداف أفضل.

يحدد المستهدفين من التدريب .

 يحدد نوعية التدريب . 

تقديم معلومات عن عدد الموظفين، والعمر، والاهتمامات، والخلفية الأكاديمية والعملية، والمهنة، والمسؤوليات والمواقف تجاه التدريب.

تحديد أهداف التدريب والجدول الزمني لأنشطة التدريب.

تعزيز مجالات التدريب المكتشفة والجديدة.

مواد وأساليب التدريب الجديدة.

نوع التدريب المطلوب

عندما نعرف تقييم الاحتياجات، نعرف نوع ومستوى التدريب المطلوب والأفراد المطلوب تدريبهم (هل هو تدريب أعلى أم دورات متقدمة، هل أحتاج إلى تدريب بدء أم تدريب عملي أم تطوير).

يحدد الصعوبات وقضايا الأداء التي يواجهها موظفو المنظمة. توفير الوثائق والمواد التدريبية.

زيادة مشاركة الموظف في مناقشة القضايا المتعلقة بالعمل.

يساعد المدربين على تصميم البرامج التي تلبي احتياجات المتعلم بدقة.

يساعد على تجنب الخطأ الشائع في التدريب المتمثل في إضاعة الكثير من الوقت في مواضيع معقدة غير مهمة نسبيًا بدلاً من الموضوعات المهمة جدًا وغير المعقدة..

معلومات مهمة عن تقييم الاحتياجات التدريبية:

تحديد نوع ومكان التدريب المطلوب.

الجدول الزمني للأنشطة التدريبية . 

الموارد المطلوبة للتدريب (مواد بشرية، مالية .. الخ).

اختيار وتصميم المواد والأساليب التدريبية المناسبة.

تسهيل التواصل بين المؤسسات ومؤسسات التدريب.

الترويج للمجالات الجديدة في التدريب .

متى يحدث الاحتياج التدريبي؟

عندما تكون هناك فجوة بين الأداء الفعلي للفرد أو المنظمة والاتجاهات المحددة التي يحتاجها الفرد في منظمة أو وظيفة معينة لأداء مهام معينة بشكل أكثر فعالية.

ما هو الغرض من تحديد الاحتياجات التدريبية؟

1. تحديد الفئة المستهدفة بالتدريب.
2. تعريف وتحديد الاحتياجات.
3. قياس مستوى القصور ومعوقات الأداء.
4. ترتيب الاحتياجات حسب الأولوية.
5. تحديد أهداف التدريب بناءً على نتائج تقييم الاحتياجات.
من خلال عملية تقييم الاحتياجات التدريبية، يمكن تحقيق:
1. نوع ومستوى التدريب المطلوب.
2. الأفراد الذين يحتاجون إلى تدريب.
تحديد الاحتياجات التدريبية والإجابة على الأسئلة التالية:
1. أين يتم التدريب؟
2. من يجب تدريبه؟
3. ما هو المحتوى التدريبي؟
4. ما هو التأثير أو النتيجة المتوقعة للتدريب؟
5. متى ستنعكس نتائج التدريب على المنظمة؟

من خلال ما سبق يمكننا تلخيص مفهوم الاحتياجات التدريبية في ثلاث نقاط:

1. تحديد نقاط الضعف في المنظمة.
2. تحديد مشكلات يراد حلها.
3. تزويد أعضاء المنظمة بالمعرفة والمهارات والاتجاهات الجديدة.

مناهج تحديد الاحتياجات التدريبية:

1. النهج العاطفي: يعتمد التدريب على التقليد ويتزامن مع ما تفعله المنظمات الأخرى، أو مع ما يحدث في المجتمع، أو مجرد استخدامه كهدف إعلاني أو إعلامي.
2. الأسلوب الموضوعي: بناء على البحث العلمي وتحليل نتائج الأعمال وتحديد الثغرات واقتراح وسائل التدريب والتطوير.

3. المنهج العلمي المتكامل: يقوم على البحث العلمي والعملي حول الاحتياجات التدريبية، ويستخدم الإدارة أساليب ومعايير مثل تقييم الأداء وتحليل الوظائف والمسوح والاختبار.

مستويات كريك باتريك الأربع لتقييم التدريب:

يعتبر نموذج كيركباتريك أحد المعايير المهنية في مجتمع الموارد البشرية والتدريب، وقام كيرك ياتريك لاحقًا بإعادة تعريف وتحديث المستويات الأربعة للتدريب وتقييم برامج التدريب: أربعة مستويات.

يقيس أربعة مستويات من نموذج تقييم Kirik Patrick:

1- ردود الطلاب – أفكارهم ومشاعرهم حول التدريب.

2- التعلم – الدرجة التي تزداد بها المعرفة أو القدرة.

3- السلوك – درجة التحسن في السلوك والقدرة والتطبيق.

4- المحصلة – تأثير أداء المتدرب على الوظيفة أو البيئة.

يوصى بكل هذه الإجراءات لتقييم الغرض من التعلم في المؤسسات، على الرغم من أن تطبيقها في المراحل 1-4 يضيف التعقيد والتكلفة.