5 أهم مراحل لإعداد البرامج التدريبية

تنقسم مراحل إعداد البرامج التدريبية الي خمس مراحل وهي مرحله جمع و تحليل المعلومات و تحديد الاحتياجات التدريبية وتصميم البرامج التدريبية و تنفيذ البرامج التدريبية وتقييم البرامج التدريبية و سوف نعرضهم بالتفصيل .

5 أهم مراحل لإعداد البرامج التدريبية 1 5 أهم مراحل لإعداد البرامج التدريبية

5 أهم مراحل لإعداد البرامج التدريبية

يمكن تجميع المراحل و الإجراءات التي تجتاز بها عملية التدريب كالآتي[i]:

المرحلة الأولى: جمع و تحليل المعلومات

يقوم صاحب المسئولية عن تجهيز تدبير التدريب بالمنشأة بجمع عدد من المعلومات التي مقدرته من تجهيز تدبير سليمة تفي باحتياجات العاملين و تلائم أحوال و قدرات المنشأة، و يمكن استخلاص عدد محدود من الدلائل من تلك البيانات التي لها تأثيرها على التدبير التدريبية مثل التحديثات المحتملة في الهياكل التنظيمية، وجود مشكلات في الاتصالات في التنظيم، هبوط الروح المعنوية للعاملين.

المرحلة الثانية: تحديد الاحتياطاتالتدريبية

إن الاحتياطاتالتدريبية تعرب عن الأشخاص المبتغى تدريبهم لمجابهة المشكلات التي قد تتعرض لها المنشأة، وتحدد تلك الاحتياجات بالتعاون بين صاحب مسئولية التدريب و الزعماء أو الزعماء بالمنشأة، و يمكن بلورة

الاحتياجات في المقبل:

· احتياجات تتعلق بتطوير المعارف و البيانات عند بعض العاملين.
· احتياجات تتعلق بتطوير الخبرات المهارية و الإمكانيات عند بعض العاملين.
· احتياجات تتعلق بتطوير سلوك قليل من العاملين، و أسلوب وكيفية تعاملهم مع مرؤوسيهم.

المرحلة الثالثة: تصميم البرامج التدريبية

و تتضمن عملية تخطيط البرامج التدريبية عديدة مكونات أهمها:

* تحديد موضوعات التدريب.
* تحديد طرق التدريب ( مثل أسلوب المحاضرات، الحالات العملية، المؤتمرات)
* تجهيز المعدات و اللوازم التدريبية ( كوسائل الإبانة السمعية و البصرية).
* تجهيز المدربين المناسبين و الذين تتوافر فيهم خصائص و مقومات رئيسية.

المرحلة الرابعة : تنفيذ البرامج التدريبية

و تشتمل تلك المرحلة على :

* إعداد الجدول الزمني للبرامج و تنسيق التتالي الزمني للبرامج و الأشياء.
* تجهيز و تجهيز مكان التدريب.
* متابعة المدربين و المتدربين.

المرحلة الخامسة: تقييم البرامج التدريبية

إن فعالية التدريب لا تتحقق بواسطة الإستراتيجية فحسب، و إنما تعتمد كذلك على دقة الإنتهاج، و من هنالك لا مفر من القيام بتثمين النشاط التدريبي على العموم في المنشأة.
و تتحقق فاعلية التدريب إذا توافرت أسباب مثل العلة الفردي على التدريب، وجود جو عمل حادثة، أن بتم تطبيق البرامج على نحو فعال.

الدعامات الضرورية لتلبية وإنجاز التدريب الناجع

يرتكز التدريب المُجدي على الدعامات اللازمة الآتية:

1. إن التدريب حرفة ضرورية و مطردة، معنى انه ليست بحت حل مؤقت لمشكلة تجابه المصلحة، أو حل بديل للإدارة أن تفتش عن خيارات أخرى له، إنما هو نشاط و شغل ضرورية في الشركة أيا كانت، و هو ليس حلا لمشكلة في عمل الواحد، فالواقع غير هذا، ولقد لا تكون الإشكالية في عمل الشخص، وإنما في الشركة ذاتها أو في مكان البيع والشراء، مثلما أن التدريب ليس متعلقا بفرد بذاته و لكنه عملية تخص بالشركة ككل و كذا بخططها المستقبلية، و لذا ينبغي على المصلحة أن تجسد التدريب حرفة لازمة و مطردة خلال حياة المنظمة، مثلما يلزم أن ينظر إليه الأفراد في المؤسسة على انه قسم من عملهم، يترقب أن يتكرر بصحبتهم بكثرة و لأكثر من دافع.

2. مران نهج متكامل من ناحيتين، فهو أولا منظومة متكامل في مدخلاته و أنظمته و مخرجاته، مثلما انه في المقابل متكامل بما يعني أنه يتكامل مع الجهود الأخرى لإدارة الموارد الإنسانية و كذا الأنظمة التنظيمية، و النقدية ، و الإنتاجية، و التسويقية التي تصبو إلى النهوض بالمنظمة.

3. التدريب نشاط متجدد و يجب أن يتلازم نص البرامج مع محتوياته، و كذا الحرص على أن المستوظف غاب البرنامج إثنين من المرات، فعادة ما يتحول اسم البرنامج إلا أن يتواصل المحتوى فرد، و لتفادي الطرق التي لا تجعل المتدرب يتفاعل مع ما يتدرب أعلاه و التي تجعله يحس بالضجر، ولذلك يلزم أن يحس صاحب المسئولية عن التمرين أنه في مواجهة تحد حقيقي، فالمسألة ليست قضية محاضرات في حجرات، إلا أن التدريب مفهوم متغير فضفاض من الممكن أن يشتمل على أشياء وفيرة، لذا يقتضي أن يتسع أفق صاحب المسئولية عن التدريب لأجل أن لا يتجمد في قوالب معينة. فالتدريب يعرب عن آراء متجددة و متغيرة.

4. تفتقر هيئة عملية التدريب إلى خبرات إدارية و فنية من ناحية المسئولين عنها حالها حال أي هيئة أخرى، فلا يمكن أن يشكل ثمة مدير مالي مؤثر ما لم يكن ملما بالنواحي الفنية في عمله إلى مجرم إتقانه للجوانب الإدارية.

و فوقه:
· فلابد من وضوح الغايات و الخطط والإستراتيجيات.
· و ينبغي أن وحط التدابير و البرامج.

أما من الناحية الفنية فلابد من وجود الخبرة في طريقة تحديد الاحتياجات التدريبية، و إعداد البرامج التدريبية، وإعداد المواد العلمية و التدريبية، و المعاونة في اختيار الطرق و وسائط التوضيح الموقف، و تأدية البرامج التدريبية، و استكمال و تقدير فعالية التمرين، فلابد من توافر تلك المحددات والقواعد في صاحب المسئولية عن التدريب.