5 خطوات لاتخاذ قرارات فعالة للمديرين
5 خطوات لاتخاذ قرارات فعالة للمديرين
اصنع قرار يواجه المديرون العديد من المشكلات والمواقف كل يوم ويحتاجون إلى اتخاذ قرارات لحل هذه المشكلات ، وبما أن الخطة تعتمد بشكل أساسي على اتخاذ القرارات ، يجب على المديرين فهم الخطوات التي مرت بها عملية اتخاذ القرار ، ومن الضروري فهمها قبل تنفيذ هذه الخطوات مفهوم.
5 خطوات لاتخاذ قرارات فعالة للمديرين
الخطوات الأساسية لعملية تدريب كيفية اتخاذ القرارات Decision Making : تنقسم عملية اتخاذ القرار إلى عدة خطوات أهمها ما يلي:
1- تشخيص المشكلة:
تبدأ الشروط اللازمة لاتخاذ القرار بإدراك المدير أن شيئًا ما غير عادي وغامض. لذلك ، من الضروري تحديد المشكلة وتحديد البيئة المحيطة بالمشكلة ، يمكن للقطاع الصناعي إجراء عملية مقارنة بين أداء مشاريعه وغيرها من المشاريع المماثلة لفهم ظروف عمله بين تلك المشاريع ، أو يمكنه إجراء عملية مقارنة بين الإنجازات الحقيقية والخطط المرسومة لإيجاد الانحرافات والعمل لتصحيح هذه الانحرافات يمكن تقسيم المشكلة إلى ثلاثة أجزاء:
أ- القضايا التقليدية:
ب- القضايا المهمة:
ج- سؤال عاجل:
2- البحث عن حلول بديلة:
بعد أن حدد المدير المشكلة وحدد مدى خطورة المشكلة ، بدأ في البحث عن طرق مختلفة يمكن استخدامها لحل المشكلة ، والمدير هنا يشبه الطبيب ، ويقوم بمراجعة جميع الأدوية المتاحة للمريض عند مراجعة جميع الطرق والوسائل التي يمكن القضاء على هذه المشكلة من خلالها ، لذلك يجب أن يكون لدى المدير عقل واسع ، وأن يكون مبدعًا ومبتكرًا ؛ إذا كان المثل الأعلى هو أن تكون مبدعًا في اتخاذ القرار ، يجب أن تمر المشكلة بعدة مراحل حتى نتمكن من القول إن المدير صنع القرار هو حيث تشمل الإبداع والمراحل:
أ- التشبع:
ب- مرحلة التفكير:
ج ـ الحضانة:
د- الإضاءة:
هـ- التسوية الإلكترونية:
3-تحليل الحلول البديلة:
بعد أن يحدد المدير الحلول البديلة للمشكلة ، يجب عليه مقارنة هذه الحلول بمعنى فهم الاختلافات بين هذه الحلول ، لذلك يجب جمع جميع البيانات والمعلومات حول كل بديل حتى يتمكن من اختيار بديل برنامج
4- اختر الخيار المثالي:
5- إجراءات المتابعة والتنفيذ:
بعد اختيار الخيار الأفضل ، لا تنتهي عملية اتخاذ القرار ، لأنه من الضروري فهم تأثير هذا القرار وقدرته على تحقيق أهداف اتخاذ القرار ، كما يجب إيصال القرار إلى كل من له علاقة به
