حقيبة تدريبية : تبسيط الإجراءات

حقيبة تدريبية : تبسيط الإجراءات

مقدمة عن البرنامج

الإجراءات هي سلسلة من الخطوات التتابعية تؤدي إلى تحقيق نتيجة ما ضمن سياق مهمة ما لتحقيق هدف ضمن أهداف مشروع ما ، إنه تعريف عام لإجراءات يمكن تطبيقة في وصف الإجراءات في أي مجال .

وفي ظل متغيرات العصر والمطالبة برضى العملاء والحاجة للأتمتة لكافة الإجراءات لتحقيق السرعة والجودة في الأداء ظهرت الحاجة الماسة إلى تبسيط الإجراءات من اجل تحقيق الفاعلية والكفاءة العالية ، وتعتبر القدرة على تبسيط الإجراءات سمة رئيسية لممنظمات المتميزة والناجحة في تحقيق أهدافها . وهي مهارة يمكن تعلمها وتطبيقها ويمكن تدريب فريق العمل عليها ونشرها كثقافة مؤسسية تسعى للجودة .

ونحن في مهارات النجاح للتنمية البشرية ندرك أهمية هذه العلمية في تحسين كفاءة المنظمات الإدارية ، ولهذا فقد قام المختصيين بالمؤسسة بتصميم حقيبة تدريبية تتوافق والمنهجية العملية في هذا المجال وتراعي احتياجات المنظمات وحاجات المشاركين في البرنامج التدريبي وتم تضمينها بالعديد من التمارين والأنشطة التطبيقية العملية .

بنهاية هذا البرنامج التدريبي نتوقع أن المشاركون قد حققوا النتائج الآتية ( بمشيئة الله ) :
معرفة الأسس و الطرق العلمية الحديثة في مجال تبسيط الإجراءات و تنمية مهاراتهم وقدراتهم بالنسبة لدراسة الإجراءات و تطبيق الأسس و ألأساليب المناسبة .

في هذه البرنامج التدريبي سيتعلم المشارك بإذن الله:
1.مفهوم الإجراءات و علاقتها بالعملية الإدارية ( إجراءات العمليات أو التشغيل ـ إجراءات الحركة أو الإنتقال ـ إجراءات التخزين الدائم أو المؤقت ـ إجراءات المراجعة أو الفحص ) .
2.مظاهر و أشكال تعقد الإجراءات ( طول الإجراءات ـ تكرار الخطوات ـ الوقت الضائع ـ إرتفاع تكلفة أداء العلميات .. الخ ) .
3.الأسباب الإدارية و البيئية لتعقد الإجراءات ( النمط الإداري البيروقراطي أو السلبي و تعقد الإجراءات ـ الإدارة باللوائح و تعقد الإجراءات ـ خلل التنظيم و العلاقات الهيكلية و تعقد الإجراءات ) .
4.الطرق التقليدية في تبسيط الإجراءات ( دراسة الزمن و الحركة ) .
5.الأسباب و الطرق العلمية في تحليل و تبسيط الإجراءات ( أداء أكثر من إجراء في نفس الوقت ـ حذف الأعمال غير الضرورية ـ إستخدام شبكات الأعمال ـ T /C – Pert / Pert C.P.M ) .
6.معايير الحكم على سلامة الإجراءات و الأثر الإيجابي لتبسيط الإجراءات على العاملين و الجمهور و الوقت و الجهد و التكلفة و الأرباح .

info@hakapetk.com

00966 – 0567518848 متوفر Whatsapp+Viber