شركاء النجاح
تم اختيار هذه الحقيبة لمجموعتنا من الحقائب الأعلى تصنيفًا والموثوق بها من قبل الشركات في جميع أنحاء العالم
حقيبة تدريبية : دورة إدارة جودة الخدمات وبناء ولاء ورضا العملاء الفعالة
تقدم مؤسسة حقيبتك حقيبة دورة إدارة جودة الخدمات وبناء ولاء ورضا العملاء الفعالة أحد الحقائب المميزة المقدمة من حقيبتك
عن الحقيبة التدريبية :
من المستحيل تخيل خدمة أجمل من توفير عملاء يثقون بشكل كامل وولاء للعملاء ، ولاء العملاء هو جذب العملاء المناسبين وجعلهم كامل الثقة في المؤسسة أو الشركة وأنفسهم ، سيساعد في جذب المزيد من العملاء.
باختصار ، يمكنك بناء ولاء العملاء من خلال معاملتهم بالطريقة التي تعاملهم بها.
إن بناء الولاء هو فن ومهارة في حد ذاته ، فهو ليس بالأمر السهل ولا التعسفي ، إنه بحث وبيانات وخبرة وتطبيق وخطة. لذلك ، توفر الدورة ولاءً فعالاً للعملاء بناءً على أحدث المنهجية العالمية. دورة بناء الدرجة ، و يحتوي على مفاهيم مختلفة حول رضا العملاء وولائهم.
حقيبة تدريبية : دورة إدارة جودة الخدمات وبناء ولاء ورضا العملاء الفعالة
تصميم حقائب تدريبية – حقائب تدريبية – تصميم حقيبة تدريبية – جاهزة
لماذا تختار مؤسسة حقيبتك لحقيبة دورتك القادمة؟
-
تقدم مؤسسة حقيبتك حقائب تدريبية احترافية برونق خاص
-
تتميز حقائبنا التدريبية بالمحتوى الفريد والمتميز الموثقة
-
فريق متكامل في إعداد وتصميم الحقائب التدريبية
-
حقق أفضل نتيجة لدورتك التدريبية القادمة
فحقائبنا مميزة لانها
مفتوحة المصدر وقابلة للتعديل وفق معايير المؤسسة العامة للتدريب المهنى
جاهزة للتسليم الفورى عبر البريد الكتروني اطبع عدد نسخ غير محدود كما ترغب!
أحدث التقييمات
™IMAS
ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب ،تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة ،والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.
المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.
™ISID
يعد أول برنامع من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية،ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات ،ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.
مميزات الحقيبة
- مذكرة المتدرب
- دليل المدرب
- الأنشطة
- نسخة العرض
- فيديوهات
- الملف التعريفي
الاسئلة الشائعة
المراجعات
أحدث التقييمات
-
استخدمت حقيبة تدريبية حول التسويق الرقمي ووجدتها مفيدة جدًا في تزويدنا بالأساسيات والتقنيات الحديثة لتحسين أدائنا في مجال التسويق الرقمي.
تواصل معنا
منتجات ذات صلة
هديل الغامدي –
استخدمت حقيبة تدريبية حول التسويق الرقمي ووجدتها مفيدة جدًا في تزويدنا بالأساسيات والتقنيات الحديثة لتحسين أدائنا في مجال التسويق الرقمي.