حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة إتقان مهارات التفاوض

التدريب، مهارات الاتصال، حل النزاعات، القيادة الفعالة، حل المشكلات، صنع القرارات، بناء الفرق، إدارة الوقت، إدارة الضغوط، الذكاء العاطفي، التواصل الاجتماعي، صناعة الهوية الشخصية، مهارات العرض، التفكير النقدي، الذكاء الثقافي، القدرة على التكيف، صنع القرارات تحت الضغط، العزيمة، إدارة النزاعات، التواصل الفعال في مكان العمل، الاستماع الفعال، وضع وتحقيق الأهداف، ردود الفعل والتوجيه، السلوك الأخلاقي في مكان العمل، بناء العلاقات الإيجابية، إدارة المحادثات الصعبة.

مراجعة
English - العربية
محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تم تصميم مواد تدريب اتقان مهارات التفاوض لتزويد المدربين بأدوات وموارد شاملة لتقديم برامج تدريب فعالة في مجال التفاوض. سواء كنت مدربًا ذا خبرة أو جديدًا في هذا المجال، فإن هذا المنتج سيزودك بكل ما تحتاجه لتقديم ورش عمل تفاوض جذابة وذات تأثير. تغطي هذه الحقائب التدريبية جميع جوانب مهارات التفاوض، بدءًا من التحضير والتخطيط وصولاً إلى تقنيات الاتصال وإغلاق الصفقات. تتضمن دليل المدرب المفصل الذي يوضح تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية تسهيل برنامج التدريب. يتم تنظيم كل وحدة بشكل جيد، مع وجود أهداف تعلم واضحة، وأنشطة تفاعلية، وأسئلة للنقاش لتعزيز مشاركة المشاركين وتثبيت المعرفة. يعد دفتر العمل المصاحب مصدرًا قيمًا للمشاركين، حيث يتيح لهم فرصة اتخاذ الملاحظات والتفكير فيما تعلموه وتتبع تقدمهم. يتضمن دفتر العمل أيضًا تمارين عملية ودراسات حالة تسمح للمشاركين بممارسة مهارات التفاوض في بيئة آمنة وداعمة. بالإضافة إلى دليل المدرب ودفتر العمل للمشاركين، تتضمن هذه الحقائب التدريبية مجموعة من الموارد الإضافية لتعزيز تجربة التعلم. تشمل هذه الموارد شرائح باوربوينت وسيناريوهات لأداء دور وأدوات التقييم، والتي يمكن تخصيصها لتناسب احتياجاتك وأهداف التدريب الخاصة بك. باستخدام مواد تدريب اتقان مهارات التفاوض، يمكن للمدربين تقديم ورش عمل ديناميكية وتفاعلية تمكن المشاركين من تطوير مهارات واستراتيجيات التفاوض الحاسمة. سواء كان المشاركون من الأعمال التجارية أو المبيعات أو أي مهنة أخرى، فإن هذا المنتج سيمكنهم من التفاوض بثقة وتحقيق نتائج مثلى في أي سيناريو تفاوض. استثمر اليوم في مواد تدريب اتقان مهارات التفاوض واستفد من إمكانات مدربيك لتقديم برامج تدريب فعالة في مجال التفاوض.
مقدمة لمهارات التفاوض
تعريف وأهمية التفاوض
الاعتقادات الشائعة المغلوطة حول التفاوض
الاعتقادات الشائعة المغلوطة حول التفاوض
فهم أساسيات التفاوض
العناصر الأساسية لعملية التفاوض
أنواع مختلفة من استراتيجيات التفاوض
أنواع مختلفة من استراتيجيات التفاوض
المهارات الاتصالية ومهارات الاستماع لتحقيق التفاوض الفعال
أهمية التواصل الفعال في التفاوض
تقنيات الاستماع النشطة
التلميحات التواصلية اللفظية وغير اللفظية
بناء الانسجام والثقة في التفاوض
أهمية بناء التواصل والثقة في عملية التفاوض
استراتيجيات لإقامة التواصل والثقة مع الطرف الآخر
تجاوز العقبات التي تواجه الثقة في التفاوض
استراتيجيات للتفاوض المربح للجانبين
فهم مفهوم التفاوض الرابح للطرفين
تحديد المصالح والأهداف المشتركة
تقنيات تعاونية لحل المشكلات
إدارة النزاعات والمواقف الصعبة في التفاوض
المصادر الشائعة للصراع في التفاوض
استراتيجيات لإدارة الصراعات والمواقف الصعبة
تقنيات للتعامل مع المفاوضين الصعبين
تكتيكات وتقنيات المفاوضات
أنواع تكتيكات التفاوض
استراتيجيات لمواجهة تكتتكات المفاوضة الشائعة
الاعتبارات الأخلاقية في التفاوض
التحضير والتخطيط لعملية التفاوض
أهمية التحضير والتخطيط الشامل.
تحديد أهداف وأهداف المفاوضة
جمع المعلومات وإجراء البحوث
تجاوز الأزمات وإغلاق المفاوضة
استراتيجيات للتغلب على الأزمات في المفاوضات
تقنيات الإغلاق والوصول إلى اتفاق نهائي.
متابعة ومراجعة بعد التفاوض

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي المواضيع المشمولة في حقائب تدريبية على اتقان مهارات التفاوض؟
الحقائب تدريبيةية تغطي مجموعة من المواضيع مثل فهم ديناميكيات التفاوض، تقنيات التواصل الفعالة، استراتيجيات وتكتيكات التفاوض، بناء العلاقات، التعامل مع المواقف الصعبة، وتحقيق نتائج مربحة للجميع.
الحقائب تدريبيةية تغطي مجموعة من المواضيع مثل فهم ديناميكيات التفاوض، تقنيات التواصل الفعالة، استراتيجيات وتكتيكات التفاوض، بناء العلاقات، التعامل مع المواقف الصعبة، وتحقيق نتائج مربحة للجميع.
من يمكن أن يستفيد من حقائب تدريبية على إتقان مهارات التفاوض؟
الحقائب تدريبيةية مثالية للمتخصصين في مختلف الصناعات الذين يشاركون بانتظام في التفاوض ويرغبون في تعزيز مهاراتهم. إنها مناسبة للأفراد في جميع المستويات، بدءًا من الموظفين في مرحلة الدخول إلى المديرين والتنفيذيين ذوي الخبرة.
الحقائب تدريبيةية مثالية للمتخصصين في مختلف الصناعات الذين يشاركون بانتظام في التفاوض ويرغبون في تعزيز مهاراتهم. إنها مناسبة للأفراد في جميع المستويات، بدءًا من الموظفين في مرحلة الدخول إلى المديرين والتنفيذيين ذوي الخبرة.
هل يمكن الوصول إلى حقيبة تدريبية بطريقة تسمح بالتعلم بالتوقيت الذاتي؟
نعم ، يتم تصميم حقائب تدريبية للتعلم على وتيرة الفرد. فهي توفر معلومات شاملة ، أمثلة عملية ، وتمارين يمكن للأفراد إكمالها في وقتهم المناسب. كما أنها مناسبة للاستخدام في جلسات التدريب الجماعية أو ورش العمل.
نعم ، يتم تصميم حقائب تدريبية للتعلم على وتيرة الفرد. فهي توفر معلومات شاملة ، أمثلة عملية ، وتمارين يمكن للأفراد إكمالها في وقتهم المناسب. كما أنها مناسبة للاستخدام في جلسات التدريب الجماعية أو ورش العمل.
هل هناك أي شروط أو معرفة سابقة مطلوبة للاستفادة من محتوى التدريب؟
ليس هناك حاجة سابقة للمعرفة أو الخبرة للاستفادة من حقيبة تدريبية. تم تصميمها لتلبية احتياجات المبتدئين وكذلك الأفراد الذين لديهم بعض الخبرة في المفاوضات ويرغبون في تحسين مهاراتهم.
ليس هناك حاجة سابقة للمعرفة أو الخبرة للاستفادة من حقيبة تدريبية. تم تصميمها لتلبية احتياجات المبتدئين وكذلك الأفراد الذين لديهم بعض الخبرة في المفاوضات ويرغبون في تحسين مهاراتهم.
هل يمكن تخصيص الحقائب التدريبية أو ضبطها وفقًا لاحتياجات المؤسسة المحددة؟
نعم، يمكن تخصيص حقائب تدريبية أو تصميمها حسب احتياجات المؤسسة الخاصة. يمكن إضافة وحدات تدريب إضافية أو مواضيع إلى المواد، ويمكن ضبط الأمثلة والدراسات الحالية لتتناسب مع صناعة أو التحديات المحددة التي تواجهها المؤسسة.
نعم، يمكن تخصيص حقائب تدريبية أو تصميمها حسب احتياجات المؤسسة الخاصة. يمكن إضافة وحدات تدريب إضافية أو مواضيع إلى المواد، ويمكن ضبط الأمثلة والدراسات الحالية لتتناسب مع صناعة أو التحديات المحددة التي تواجهها المؤسسة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

تم تصميم مواد تدريب اتقان مهارات التفاوض لتزويد المدربين بأدوات وموارد شاملة لتقديم برامج تدريب فعالة في مجال التفاوض. سواء كنت مدربًا ذا خبرة أو جديدًا في هذا المجال، فإن هذا المنتج سيزودك بكل ما تحتاجه لتقديم ورش عمل تفاوض جذابة وذات تأثير. تغطي هذه الحقائب التدريبية جميع جوانب مهارات التفاوض، بدءًا من التحضير والتخطيط وصولاً إلى تقنيات الاتصال وإغلاق الصفقات. تتضمن دليل المدرب المفصل الذي يوضح تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية تسهيل برنامج التدريب. يتم تنظيم كل وحدة بشكل جيد، مع وجود أهداف تعلم واضحة، وأنشطة تفاعلية، وأسئلة للنقاش لتعزيز مشاركة المشاركين وتثبيت المعرفة. يعد دفتر العمل المصاحب مصدرًا قيمًا للمشاركين، حيث يتيح لهم فرصة اتخاذ الملاحظات والتفكير فيما تعلموه وتتبع تقدمهم. يتضمن دفتر العمل أيضًا تمارين عملية ودراسات حالة تسمح للمشاركين بممارسة مهارات التفاوض في بيئة آمنة وداعمة. بالإضافة إلى دليل المدرب ودفتر العمل للمشاركين، تتضمن هذه الحقائب التدريبية مجموعة من الموارد الإضافية لتعزيز تجربة التعلم. تشمل هذه الموارد شرائح باوربوينت وسيناريوهات لأداء دور وأدوات التقييم، والتي يمكن تخصيصها لتناسب احتياجاتك وأهداف التدريب الخاصة بك. باستخدام مواد تدريب اتقان مهارات التفاوض، يمكن للمدربين تقديم ورش عمل ديناميكية وتفاعلية تمكن المشاركين من تطوير مهارات واستراتيجيات التفاوض الحاسمة. سواء كان المشاركون من الأعمال التجارية أو المبيعات أو أي مهنة أخرى، فإن هذا المنتج سيمكنهم من التفاوض بثقة وتحقيق نتائج مثلى في أي سيناريو تفاوض. استثمر اليوم في مواد تدريب اتقان مهارات التفاوض واستفد من إمكانات مدربيك لتقديم برامج تدريب فعالة في مجال التفاوض.
مقدمة لمهارات التفاوض
تعريف وأهمية التفاوض
الاعتقادات الشائعة المغلوطة حول التفاوض
الاعتقادات الشائعة المغلوطة حول التفاوض
فهم أساسيات التفاوض
العناصر الأساسية لعملية التفاوض
أنواع مختلفة من استراتيجيات التفاوض
أنواع مختلفة من استراتيجيات التفاوض
المهارات الاتصالية ومهارات الاستماع لتحقيق التفاوض الفعال
أهمية التواصل الفعال في التفاوض
تقنيات الاستماع النشطة
التلميحات التواصلية اللفظية وغير اللفظية
بناء الانسجام والثقة في التفاوض
أهمية بناء التواصل والثقة في عملية التفاوض
استراتيجيات لإقامة التواصل والثقة مع الطرف الآخر
تجاوز العقبات التي تواجه الثقة في التفاوض
استراتيجيات للتفاوض المربح للجانبين
فهم مفهوم التفاوض الرابح للطرفين
تحديد المصالح والأهداف المشتركة
تقنيات تعاونية لحل المشكلات
إدارة النزاعات والمواقف الصعبة في التفاوض
المصادر الشائعة للصراع في التفاوض
استراتيجيات لإدارة الصراعات والمواقف الصعبة
تقنيات للتعامل مع المفاوضين الصعبين
تكتيكات وتقنيات المفاوضات
أنواع تكتيكات التفاوض
استراتيجيات لمواجهة تكتتكات المفاوضة الشائعة
الاعتبارات الأخلاقية في التفاوض
التحضير والتخطيط لعملية التفاوض
أهمية التحضير والتخطيط الشامل.
تحديد أهداف وأهداف المفاوضة
جمع المعلومات وإجراء البحوث
تجاوز الأزمات وإغلاق المفاوضة
استراتيجيات للتغلب على الأزمات في المفاوضات
تقنيات الإغلاق والوصول إلى اتفاق نهائي.
متابعة ومراجعة بعد التفاوض

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي المواضيع المشمولة في حقائب تدريبية على اتقان مهارات التفاوض؟
الحقائب تدريبيةية تغطي مجموعة من المواضيع مثل فهم ديناميكيات التفاوض، تقنيات التواصل الفعالة، استراتيجيات وتكتيكات التفاوض، بناء العلاقات، التعامل مع المواقف الصعبة، وتحقيق نتائج مربحة للجميع.
الحقائب تدريبيةية تغطي مجموعة من المواضيع مثل فهم ديناميكيات التفاوض، تقنيات التواصل الفعالة، استراتيجيات وتكتيكات التفاوض، بناء العلاقات، التعامل مع المواقف الصعبة، وتحقيق نتائج مربحة للجميع.
من يمكن أن يستفيد من حقائب تدريبية على إتقان مهارات التفاوض؟
الحقائب تدريبيةية مثالية للمتخصصين في مختلف الصناعات الذين يشاركون بانتظام في التفاوض ويرغبون في تعزيز مهاراتهم. إنها مناسبة للأفراد في جميع المستويات، بدءًا من الموظفين في مرحلة الدخول إلى المديرين والتنفيذيين ذوي الخبرة.
الحقائب تدريبيةية مثالية للمتخصصين في مختلف الصناعات الذين يشاركون بانتظام في التفاوض ويرغبون في تعزيز مهاراتهم. إنها مناسبة للأفراد في جميع المستويات، بدءًا من الموظفين في مرحلة الدخول إلى المديرين والتنفيذيين ذوي الخبرة.
هل يمكن الوصول إلى حقيبة تدريبية بطريقة تسمح بالتعلم بالتوقيت الذاتي؟
نعم ، يتم تصميم حقائب تدريبية للتعلم على وتيرة الفرد. فهي توفر معلومات شاملة ، أمثلة عملية ، وتمارين يمكن للأفراد إكمالها في وقتهم المناسب. كما أنها مناسبة للاستخدام في جلسات التدريب الجماعية أو ورش العمل.
نعم ، يتم تصميم حقائب تدريبية للتعلم على وتيرة الفرد. فهي توفر معلومات شاملة ، أمثلة عملية ، وتمارين يمكن للأفراد إكمالها في وقتهم المناسب. كما أنها مناسبة للاستخدام في جلسات التدريب الجماعية أو ورش العمل.
هل هناك أي شروط أو معرفة سابقة مطلوبة للاستفادة من محتوى التدريب؟
ليس هناك حاجة سابقة للمعرفة أو الخبرة للاستفادة من حقيبة تدريبية. تم تصميمها لتلبية احتياجات المبتدئين وكذلك الأفراد الذين لديهم بعض الخبرة في المفاوضات ويرغبون في تحسين مهاراتهم.
ليس هناك حاجة سابقة للمعرفة أو الخبرة للاستفادة من حقيبة تدريبية. تم تصميمها لتلبية احتياجات المبتدئين وكذلك الأفراد الذين لديهم بعض الخبرة في المفاوضات ويرغبون في تحسين مهاراتهم.
هل يمكن تخصيص الحقائب التدريبية أو ضبطها وفقًا لاحتياجات المؤسسة المحددة؟
نعم، يمكن تخصيص حقائب تدريبية أو تصميمها حسب احتياجات المؤسسة الخاصة. يمكن إضافة وحدات تدريب إضافية أو مواضيع إلى المواد، ويمكن ضبط الأمثلة والدراسات الحالية لتتناسب مع صناعة أو التحديات المحددة التي تواجهها المؤسسة.
نعم، يمكن تخصيص حقائب تدريبية أو تصميمها حسب احتياجات المؤسسة الخاصة. يمكن إضافة وحدات تدريب إضافية أو مواضيع إلى المواد، ويمكن ضبط الأمثلة والدراسات الحالية لتتناسب مع صناعة أو التحديات المحددة التي تواجهها المؤسسة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة إتقان مهارات التفاوض

التدريب، مهارات الاتصال، حل النزاعات، القيادة الفعالة، حل المشكلات، صنع القرارات، بناء الفرق، إدارة الوقت، إدارة الضغوط، الذكاء العاطفي، التواصل الاجتماعي، صناعة الهوية الشخصية، مهارات العرض، التفكير النقدي، الذكاء الثقافي، القدرة على التكيف، صنع القرارات تحت الضغط، العزيمة، إدارة النزاعات، التواصل الفعال في مكان العمل، الاستماع الفعال، وضع وتحقيق الأهداف، ردود الفعل والتوجيه، السلوك الأخلاقي في مكان العمل، بناء العلاقات الإيجابية، إدارة المحادثات الصعبة.

مراجعة
English - العربية
محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تم تصميم مواد تدريب اتقان مهارات التفاوض لتزويد المدربين بأدوات وموارد شاملة لتقديم برامج تدريب فعالة في مجال التفاوض. سواء كنت مدربًا ذا خبرة أو جديدًا في هذا المجال، فإن هذا المنتج سيزودك بكل ما تحتاجه لتقديم ورش عمل تفاوض جذابة وذات تأثير. تغطي هذه الحقائب التدريبية جميع جوانب مهارات التفاوض، بدءًا من التحضير والتخطيط وصولاً إلى تقنيات الاتصال وإغلاق الصفقات. تتضمن دليل المدرب المفصل الذي يوضح تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية تسهيل برنامج التدريب. يتم تنظيم كل وحدة بشكل جيد، مع وجود أهداف تعلم واضحة، وأنشطة تفاعلية، وأسئلة للنقاش لتعزيز مشاركة المشاركين وتثبيت المعرفة. يعد دفتر العمل المصاحب مصدرًا قيمًا للمشاركين، حيث يتيح لهم فرصة اتخاذ الملاحظات والتفكير فيما تعلموه وتتبع تقدمهم. يتضمن دفتر العمل أيضًا تمارين عملية ودراسات حالة تسمح للمشاركين بممارسة مهارات التفاوض في بيئة آمنة وداعمة. بالإضافة إلى دليل المدرب ودفتر العمل للمشاركين، تتضمن هذه الحقائب التدريبية مجموعة من الموارد الإضافية لتعزيز تجربة التعلم. تشمل هذه الموارد شرائح باوربوينت وسيناريوهات لأداء دور وأدوات التقييم، والتي يمكن تخصيصها لتناسب احتياجاتك وأهداف التدريب الخاصة بك. باستخدام مواد تدريب اتقان مهارات التفاوض، يمكن للمدربين تقديم ورش عمل ديناميكية وتفاعلية تمكن المشاركين من تطوير مهارات واستراتيجيات التفاوض الحاسمة. سواء كان المشاركون من الأعمال التجارية أو المبيعات أو أي مهنة أخرى، فإن هذا المنتج سيمكنهم من التفاوض بثقة وتحقيق نتائج مثلى في أي سيناريو تفاوض. استثمر اليوم في مواد تدريب اتقان مهارات التفاوض واستفد من إمكانات مدربيك لتقديم برامج تدريب فعالة في مجال التفاوض.
مقدمة لمهارات التفاوض
تعريف وأهمية التفاوض
الاعتقادات الشائعة المغلوطة حول التفاوض
الاعتقادات الشائعة المغلوطة حول التفاوض
فهم أساسيات التفاوض
العناصر الأساسية لعملية التفاوض
أنواع مختلفة من استراتيجيات التفاوض
أنواع مختلفة من استراتيجيات التفاوض
المهارات الاتصالية ومهارات الاستماع لتحقيق التفاوض الفعال
أهمية التواصل الفعال في التفاوض
تقنيات الاستماع النشطة
التلميحات التواصلية اللفظية وغير اللفظية
بناء الانسجام والثقة في التفاوض
أهمية بناء التواصل والثقة في عملية التفاوض
استراتيجيات لإقامة التواصل والثقة مع الطرف الآخر
تجاوز العقبات التي تواجه الثقة في التفاوض
استراتيجيات للتفاوض المربح للجانبين
فهم مفهوم التفاوض الرابح للطرفين
تحديد المصالح والأهداف المشتركة
تقنيات تعاونية لحل المشكلات
إدارة النزاعات والمواقف الصعبة في التفاوض
المصادر الشائعة للصراع في التفاوض
استراتيجيات لإدارة الصراعات والمواقف الصعبة
تقنيات للتعامل مع المفاوضين الصعبين
تكتيكات وتقنيات المفاوضات
أنواع تكتيكات التفاوض
استراتيجيات لمواجهة تكتتكات المفاوضة الشائعة
الاعتبارات الأخلاقية في التفاوض
التحضير والتخطيط لعملية التفاوض
أهمية التحضير والتخطيط الشامل.
تحديد أهداف وأهداف المفاوضة
جمع المعلومات وإجراء البحوث
تجاوز الأزمات وإغلاق المفاوضة
استراتيجيات للتغلب على الأزمات في المفاوضات
تقنيات الإغلاق والوصول إلى اتفاق نهائي.
متابعة ومراجعة بعد التفاوض

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي المواضيع المشمولة في حقائب تدريبية على اتقان مهارات التفاوض؟
الحقائب تدريبيةية تغطي مجموعة من المواضيع مثل فهم ديناميكيات التفاوض، تقنيات التواصل الفعالة، استراتيجيات وتكتيكات التفاوض، بناء العلاقات، التعامل مع المواقف الصعبة، وتحقيق نتائج مربحة للجميع.
الحقائب تدريبيةية تغطي مجموعة من المواضيع مثل فهم ديناميكيات التفاوض، تقنيات التواصل الفعالة، استراتيجيات وتكتيكات التفاوض، بناء العلاقات، التعامل مع المواقف الصعبة، وتحقيق نتائج مربحة للجميع.
من يمكن أن يستفيد من حقائب تدريبية على إتقان مهارات التفاوض؟
الحقائب تدريبيةية مثالية للمتخصصين في مختلف الصناعات الذين يشاركون بانتظام في التفاوض ويرغبون في تعزيز مهاراتهم. إنها مناسبة للأفراد في جميع المستويات، بدءًا من الموظفين في مرحلة الدخول إلى المديرين والتنفيذيين ذوي الخبرة.
الحقائب تدريبيةية مثالية للمتخصصين في مختلف الصناعات الذين يشاركون بانتظام في التفاوض ويرغبون في تعزيز مهاراتهم. إنها مناسبة للأفراد في جميع المستويات، بدءًا من الموظفين في مرحلة الدخول إلى المديرين والتنفيذيين ذوي الخبرة.
هل يمكن الوصول إلى حقيبة تدريبية بطريقة تسمح بالتعلم بالتوقيت الذاتي؟
نعم ، يتم تصميم حقائب تدريبية للتعلم على وتيرة الفرد. فهي توفر معلومات شاملة ، أمثلة عملية ، وتمارين يمكن للأفراد إكمالها في وقتهم المناسب. كما أنها مناسبة للاستخدام في جلسات التدريب الجماعية أو ورش العمل.
نعم ، يتم تصميم حقائب تدريبية للتعلم على وتيرة الفرد. فهي توفر معلومات شاملة ، أمثلة عملية ، وتمارين يمكن للأفراد إكمالها في وقتهم المناسب. كما أنها مناسبة للاستخدام في جلسات التدريب الجماعية أو ورش العمل.
هل هناك أي شروط أو معرفة سابقة مطلوبة للاستفادة من محتوى التدريب؟
ليس هناك حاجة سابقة للمعرفة أو الخبرة للاستفادة من حقيبة تدريبية. تم تصميمها لتلبية احتياجات المبتدئين وكذلك الأفراد الذين لديهم بعض الخبرة في المفاوضات ويرغبون في تحسين مهاراتهم.
ليس هناك حاجة سابقة للمعرفة أو الخبرة للاستفادة من حقيبة تدريبية. تم تصميمها لتلبية احتياجات المبتدئين وكذلك الأفراد الذين لديهم بعض الخبرة في المفاوضات ويرغبون في تحسين مهاراتهم.
هل يمكن تخصيص الحقائب التدريبية أو ضبطها وفقًا لاحتياجات المؤسسة المحددة؟
نعم، يمكن تخصيص حقائب تدريبية أو تصميمها حسب احتياجات المؤسسة الخاصة. يمكن إضافة وحدات تدريب إضافية أو مواضيع إلى المواد، ويمكن ضبط الأمثلة والدراسات الحالية لتتناسب مع صناعة أو التحديات المحددة التي تواجهها المؤسسة.
نعم، يمكن تخصيص حقائب تدريبية أو تصميمها حسب احتياجات المؤسسة الخاصة. يمكن إضافة وحدات تدريب إضافية أو مواضيع إلى المواد، ويمكن ضبط الأمثلة والدراسات الحالية لتتناسب مع صناعة أو التحديات المحددة التي تواجهها المؤسسة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

تم تصميم مواد تدريب اتقان مهارات التفاوض لتزويد المدربين بأدوات وموارد شاملة لتقديم برامج تدريب فعالة في مجال التفاوض. سواء كنت مدربًا ذا خبرة أو جديدًا في هذا المجال، فإن هذا المنتج سيزودك بكل ما تحتاجه لتقديم ورش عمل تفاوض جذابة وذات تأثير. تغطي هذه الحقائب التدريبية جميع جوانب مهارات التفاوض، بدءًا من التحضير والتخطيط وصولاً إلى تقنيات الاتصال وإغلاق الصفقات. تتضمن دليل المدرب المفصل الذي يوضح تعليمات خطوة بخطوة حول كيفية تسهيل برنامج التدريب. يتم تنظيم كل وحدة بشكل جيد، مع وجود أهداف تعلم واضحة، وأنشطة تفاعلية، وأسئلة للنقاش لتعزيز مشاركة المشاركين وتثبيت المعرفة. يعد دفتر العمل المصاحب مصدرًا قيمًا للمشاركين، حيث يتيح لهم فرصة اتخاذ الملاحظات والتفكير فيما تعلموه وتتبع تقدمهم. يتضمن دفتر العمل أيضًا تمارين عملية ودراسات حالة تسمح للمشاركين بممارسة مهارات التفاوض في بيئة آمنة وداعمة. بالإضافة إلى دليل المدرب ودفتر العمل للمشاركين، تتضمن هذه الحقائب التدريبية مجموعة من الموارد الإضافية لتعزيز تجربة التعلم. تشمل هذه الموارد شرائح باوربوينت وسيناريوهات لأداء دور وأدوات التقييم، والتي يمكن تخصيصها لتناسب احتياجاتك وأهداف التدريب الخاصة بك. باستخدام مواد تدريب اتقان مهارات التفاوض، يمكن للمدربين تقديم ورش عمل ديناميكية وتفاعلية تمكن المشاركين من تطوير مهارات واستراتيجيات التفاوض الحاسمة. سواء كان المشاركون من الأعمال التجارية أو المبيعات أو أي مهنة أخرى، فإن هذا المنتج سيمكنهم من التفاوض بثقة وتحقيق نتائج مثلى في أي سيناريو تفاوض. استثمر اليوم في مواد تدريب اتقان مهارات التفاوض واستفد من إمكانات مدربيك لتقديم برامج تدريب فعالة في مجال التفاوض.
مقدمة لمهارات التفاوض
تعريف وأهمية التفاوض
الاعتقادات الشائعة المغلوطة حول التفاوض
الاعتقادات الشائعة المغلوطة حول التفاوض
فهم أساسيات التفاوض
العناصر الأساسية لعملية التفاوض
أنواع مختلفة من استراتيجيات التفاوض
أنواع مختلفة من استراتيجيات التفاوض
المهارات الاتصالية ومهارات الاستماع لتحقيق التفاوض الفعال
أهمية التواصل الفعال في التفاوض
تقنيات الاستماع النشطة
التلميحات التواصلية اللفظية وغير اللفظية
بناء الانسجام والثقة في التفاوض
أهمية بناء التواصل والثقة في عملية التفاوض
استراتيجيات لإقامة التواصل والثقة مع الطرف الآخر
تجاوز العقبات التي تواجه الثقة في التفاوض
استراتيجيات للتفاوض المربح للجانبين
فهم مفهوم التفاوض الرابح للطرفين
تحديد المصالح والأهداف المشتركة
تقنيات تعاونية لحل المشكلات
إدارة النزاعات والمواقف الصعبة في التفاوض
المصادر الشائعة للصراع في التفاوض
استراتيجيات لإدارة الصراعات والمواقف الصعبة
تقنيات للتعامل مع المفاوضين الصعبين
تكتيكات وتقنيات المفاوضات
أنواع تكتيكات التفاوض
استراتيجيات لمواجهة تكتتكات المفاوضة الشائعة
الاعتبارات الأخلاقية في التفاوض
التحضير والتخطيط لعملية التفاوض
أهمية التحضير والتخطيط الشامل.
تحديد أهداف وأهداف المفاوضة
جمع المعلومات وإجراء البحوث
تجاوز الأزمات وإغلاق المفاوضة
استراتيجيات للتغلب على الأزمات في المفاوضات
تقنيات الإغلاق والوصول إلى اتفاق نهائي.
متابعة ومراجعة بعد التفاوض

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي المواضيع المشمولة في حقائب تدريبية على اتقان مهارات التفاوض؟
الحقائب تدريبيةية تغطي مجموعة من المواضيع مثل فهم ديناميكيات التفاوض، تقنيات التواصل الفعالة، استراتيجيات وتكتيكات التفاوض، بناء العلاقات، التعامل مع المواقف الصعبة، وتحقيق نتائج مربحة للجميع.
الحقائب تدريبيةية تغطي مجموعة من المواضيع مثل فهم ديناميكيات التفاوض، تقنيات التواصل الفعالة، استراتيجيات وتكتيكات التفاوض، بناء العلاقات، التعامل مع المواقف الصعبة، وتحقيق نتائج مربحة للجميع.
من يمكن أن يستفيد من حقائب تدريبية على إتقان مهارات التفاوض؟
الحقائب تدريبيةية مثالية للمتخصصين في مختلف الصناعات الذين يشاركون بانتظام في التفاوض ويرغبون في تعزيز مهاراتهم. إنها مناسبة للأفراد في جميع المستويات، بدءًا من الموظفين في مرحلة الدخول إلى المديرين والتنفيذيين ذوي الخبرة.
الحقائب تدريبيةية مثالية للمتخصصين في مختلف الصناعات الذين يشاركون بانتظام في التفاوض ويرغبون في تعزيز مهاراتهم. إنها مناسبة للأفراد في جميع المستويات، بدءًا من الموظفين في مرحلة الدخول إلى المديرين والتنفيذيين ذوي الخبرة.
هل يمكن الوصول إلى حقيبة تدريبية بطريقة تسمح بالتعلم بالتوقيت الذاتي؟
نعم ، يتم تصميم حقائب تدريبية للتعلم على وتيرة الفرد. فهي توفر معلومات شاملة ، أمثلة عملية ، وتمارين يمكن للأفراد إكمالها في وقتهم المناسب. كما أنها مناسبة للاستخدام في جلسات التدريب الجماعية أو ورش العمل.
نعم ، يتم تصميم حقائب تدريبية للتعلم على وتيرة الفرد. فهي توفر معلومات شاملة ، أمثلة عملية ، وتمارين يمكن للأفراد إكمالها في وقتهم المناسب. كما أنها مناسبة للاستخدام في جلسات التدريب الجماعية أو ورش العمل.
هل هناك أي شروط أو معرفة سابقة مطلوبة للاستفادة من محتوى التدريب؟
ليس هناك حاجة سابقة للمعرفة أو الخبرة للاستفادة من حقيبة تدريبية. تم تصميمها لتلبية احتياجات المبتدئين وكذلك الأفراد الذين لديهم بعض الخبرة في المفاوضات ويرغبون في تحسين مهاراتهم.
ليس هناك حاجة سابقة للمعرفة أو الخبرة للاستفادة من حقيبة تدريبية. تم تصميمها لتلبية احتياجات المبتدئين وكذلك الأفراد الذين لديهم بعض الخبرة في المفاوضات ويرغبون في تحسين مهاراتهم.
هل يمكن تخصيص الحقائب التدريبية أو ضبطها وفقًا لاحتياجات المؤسسة المحددة؟
نعم، يمكن تخصيص حقائب تدريبية أو تصميمها حسب احتياجات المؤسسة الخاصة. يمكن إضافة وحدات تدريب إضافية أو مواضيع إلى المواد، ويمكن ضبط الأمثلة والدراسات الحالية لتتناسب مع صناعة أو التحديات المحددة التي تواجهها المؤسسة.
نعم، يمكن تخصيص حقائب تدريبية أو تصميمها حسب احتياجات المؤسسة الخاصة. يمكن إضافة وحدات تدريب إضافية أو مواضيع إلى المواد، ويمكن ضبط الأمثلة والدراسات الحالية لتتناسب مع صناعة أو التحديات المحددة التي تواجهها المؤسسة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

منتجات ذات صلة

هدف هذا المواد التدريبية هو مساعدة الأفراد في الأوساط التجارية وكذلك الأفراد في مجالات العمل التجاري المباشر على تحقيق المزيد من المبيعات من خلال تعليمهم تقنيات الإقناع الفعالة. عن طريق تطبيق هذه التقنيات، يمكن للمتعلمين زيادة مبيعاتهم بأربعة أضعاف بسرعة.

هذا المواد التدريبية مركزة على تعليم الأفراد كيفية إدارة الموارد بفعالية لتحقيق أقصى قدر من الربح. يتناول الموضوعات مثل تحديد وترتيب الموارد النادرة بالأولوية، تنفيذ التدابير التوفيرية في التكاليف، تحسين عمليات الإنتاج، واتخاذ قرارات استثمار مستنيرة. يوفر المواد استراتيجيات وتقنيات عملية يمكن تطبيقها عبر مختلف الصناعات والمؤسسات.

هذا المادة التدريبية تركز على مساعدة الأفراد والمؤسسات على اتقان عملية إدارة الحسابات الرئيسية (KAM). يغطي هذا الموضوع المفاهيم الأساسية والاستراتيجيات والتقنيات الضرورية لإدارة الحسابات الرئيسية بشكل فعّال، وبناء علاقات قوية، وتحقيق أرباح قصوى، وتحقيق نمو مستدام. سيكتسب المشاركون مهارات عملية يمكن تطبيقها فورًا في دورهم كمحترفي إدارة الحسابات الرئيسية.

;

التدريب، مهارات الاتصال، حل النزاعات، القيادة الفعالة، حل المشكلات، صنع القرارات، بناء الفرق، إدارة الوقت، إدارة الضغوط، الذكاء العاطفي، التواصل الاجتماعي، صناعة الهوية الشخصية، مهارات العرض، التفكير النقدي، الذكاء الثقافي، القدرة على التكيف، صنع القرارات تحت الضغط، العزيمة، إدارة النزاعات، التواصل الفعال في مكان العمل، الاستماع الفعال، وضع وتحقيق الأهداف، ردود الفعل والتوجيه، السلوك الأخلاقي في مكان العمل، بناء العلاقات الإيجابية، إدارة المحادثات الصعبة.

التدريب، مهارات الاتصال، حل النزاعات، القيادة الفعالة، حل المشكلات، صنع القرارات، بناء الفرق، إدارة الوقت، إدارة الضغوط، الذكاء العاطفي، التواصل الاجتماعي، صناعة الهوية الشخصية، مهارات العرض، التفكير النقدي، الذكاء الثقافي، القدرة على التكيف، صنع القرارات تحت الضغط، العزيمة، إدارة النزاعات، التواصل الفعال في مكان العمل، الاستماع الفعال، وضع وتحقيق الأهداف، ردود الفعل والتوجيه، السلوك الأخلاقي في مكان العمل، بناء العلاقات الإيجابية، إدارة المحادثات الصعبة.

حقيبة تدريبية دورة إتقان مهارات التفاوض