حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة الأفكار الأساسية حول البطاقات المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء

هذا المواد التدريبية توفر دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية بناء بطاقة الأداء المتوازنة من الصفر. تعلم جميع العناصر الأساسية لبطاقة الأداء المتوازنة، وكيفية تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، ووضع الأهداف، ومزامنتها مع أهداف المؤسسة الاستراتيجية. مثالي للأفراد والفرق الذين يسعون لتحسين عمليات إدارة الأداء وقياسه.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقديم منتجنا الشامل لمواد التدريب للمدربين – المفاهيم الأساسية للتوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية. صممت هذه المواد لتزويد المدربين بالمعرفة والأدوات اللازمة لتدريس هذه الدورة الأساسية بفعالية، وتعتبر موادنا للتدريب مصدر قيم للمنظمات التي تسعى لتحسين عمليات إدارة الأداء. تستعرض هذه الدورة المفاهيم الرئيسية لتوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية، والتي تعد أساسية للمنظمات الرامية لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. سيكتسب المدربون فهماً عميقاً لكيفية تطبيق هذه المفاهيم لتحسين الأداء، وتعزيز عملية اتخاذ القرارات، ومواءمة أهداف الأفراد والفرق مع أهداف المنظمة. تم تنظيم مواد التدريب لدينا بتنسيق سهل الاستخدام، مما يسهل على المدربين إيصال جلسات فعالة وتفاعلية. تتضمن المواد مجموعة شاملة من الشرائح التوضيحية، وملاحظات المدرب المفصلة، وتمارين ودراسات حالة جاهزة للاستخدام والتخصيص وفقًا لاحتياجات المشاركين. تغطي المواد مجموعة متنوعة من المواضيع، بما في ذلك مبادئ توازن في بطاقات الأداء، وعملية تطوير المؤشرات الرئيسية، ومواءمة المؤشرات الرئيسية مع الأهداف الاستراتيجية، والاستخدام الفعال للمؤشرات الرئيسية لمتابعة وتقييم الأداء. سيتعلم المدربون أيضًا عن أفضل الممارسات للتواصل حول المؤشرات الرئيسية وتعزيز ثقافة تحفيز الأداء داخل المنظمة. من خلال استخدام هذه المواد التدريبية، يمكن للمدربين تمكين المشاركين من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لتطبيق التوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية داخل منظماتهم. في النهاية، ستعزز هذه الخطوة الأداء التجاري، وتعزز الابتكار، وتوفر أساساً متيناً للنمو المستدام. سواء كنت مدرباً ذو خبرة أو جديداً في المجال، فإن موادنا التدريبية “المفاهيم الأساسية للتوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية” تعتبر أداة أساسية لتقديم جلسات تدريبية مؤثرة تحقق نتائج ملموسة.
مقدمة للبطاقات المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية
تعريف بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
أهمية استخدام بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية في المؤسسات
نظرة عامة على كيفية يمكن لسجل الأداء المتوازن والمؤشرات الرئيسية للأداء أن تدفع نجاح المؤسسة
فهم إطار البطاقة المتوازنة
شرح للمنظورات الأربعة في بطاقة الأداء المتوازنة (المالية، العملاء، العمليات الداخلية، التعلم والنمو)
تحديد الأهداف الرئيسية والمقاييس لكل منظور
ربط وجهات النظر معًا لإنشاء رؤية شاملة للأداء التنظيمي.
اختيار وتطوير مؤشرات أداء رئيسية فعالة.
العوامل التي يجب النظر فيها عند اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل الصلة، القابلية للقياس، والتوافق مع أهداف المؤسسة.
طرق لتعريف وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، بما في ذلك معايير SMART (محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، زمنية)
أمثلة على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المستخدمة بشكل شائع في مختلف الصناعات والوظائف.
تنفيذ بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية في المؤسسات.
الخطوات المشتملة في تنفيذ البطاقة المتوازنة للأداء والمؤشرات الرئيسية للأداء، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي، وتطوير القياسات، وتتبع الأداء.
أفضل الممارسات لضمان نجاح التنفيذ، مثل الحصول على دعم القيادة وإشراك الموظفين على جميع المستويات.
التحديات المحتملة وطرق التغلب عليها خلال عملية التنفيذ
تواصل فعال لشهادات التوازن المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية
أهمية التواصل في تعزيز الفهم والتناغم حول البطاقات المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
استراتيجيات للتواصل الفعال لأهداف الأداء والقياسات إلى أصحاب الأعمال المختلفين
أدوات وتقنيات لتصور وتقديم البطاقات المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء بطريقة واضحة ومعنوية.
رصد وتقييم الأداء باستخدام بطاقات القياس المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)
تقنيات لتتبع ومراقبة الأداء وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ، بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها وتقديم تقارير حولها.
طرق لتقييم فاعلية البطاقات المتوازنة في تحسين أداء الأداء
استخدام ردود الأداء لتحديد المجالات التي تحتاج للتحسين واتخاذ القرارات الاستراتيجية
تحسين مستمر وتكييف البطاقات المتوازنة لقياس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية.
أهمية التحسين المستمر والتكيف لبطاقات الأداء المتوازنة و مؤشرات الأداء الرئيسية في بيئة العمل الديناميكية.
استراتيجيات لمراجعة وتحديث مؤشرات الأداء الرئيسية بانتظام لضمان ارتباطها وفعاليتها
تشجيع ثقافة التحسين المستمر والتعلم داخل المنظمة
دمج بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية مع أنظمة إدارة الأداء
كيف يمكن دمج بطاقات التوازن الذاتي والمؤشرات الرئيسية الأداء مع أنظمة إدارة الأداء لتعزيز المساءلة وتحسين الأداء
مطابقة أهداف الأداء للفرد والفريق مع أهداف المؤسسة وتدابيرها
استخدام بيانات الأداء من مؤشرات الأداء الرئيسية لإبلاغ التقييمات الأداء، وتوزيع المكافآت، وخطط التطوير
دراسات الحالة وأفضل الأمثلة العملية للبطاقة المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية
دراسات حالات حقيقية للمؤسسات التي نجحت في تنفيذ بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية بنجاح.
الدروس المستفادة من هذه الحالات وأفضل الممارسات لتحقيق النجاح من خلال البطاقة المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء.
فرص للمشاركين لمناقشة ومشاركة خبراتهم الشخصية والتحديات التي واجهوها في تنفيذ واستخدام البطاقات المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو البطاقة التقييمية المتوازنة؟
بطاقة الأداء المتوازنة هي أداة إدارة استراتيجية تقيس أداء المنظمة في مجالات متعددة مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
بطاقة الأداء المتوازنة هي أداة إدارة استراتيجية تقيس أداء المنظمة في مجالات متعددة مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
2. لماذا يعد بطاقة الأداء المتوازنة مهمة؟
بطاقة الأداء المتوازنة تقدم مراجعة شاملة لأداء المؤسسة وتساعد في توحيد الأهداف الاستراتيجية مع المؤشرات الرئيسية للأداء. إنها تمكن اتخاذ قرارات أفضل وتضمن أن الإجراءات تتماشى مع الاستراتيجية العامة.
بطاقة الأداء المتوازنة تقدم مراجعة شاملة لأداء المؤسسة وتساعد في توحيد الأهداف الاستراتيجية مع المؤشرات الرئيسية للأداء. إنها تمكن اتخاذ قرارات أفضل وتضمن أن الإجراءات تتماشى مع الاستراتيجية العامة.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)؟
تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) قياسات قابلة للقياس تستخدم لتتبع وتقييم تقدم المؤسسة نحو أهدافها الاستراتيجية. تعكس هذه المؤشرات العوامل الحاسمة للنجاح التي تدفع الأداء وتساعد في رصد الأداء على مستويات مختلفة في المؤسسة.
تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) قياسات قابلة للقياس تستخدم لتتبع وتقييم تقدم المؤسسة نحو أهدافها الاستراتيجية. تعكس هذه المؤشرات العوامل الحاسمة للنجاح التي تدفع الأداء وتساعد في رصد الأداء على مستويات مختلفة في المؤسسة.
4. كيف ترتبط بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية ببعضها البعض؟
ترتبط بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بشكل وثيق. توفر بطاقات الأداء المتوازنة الإطار لقياس الأداء عبر مجموعة من الأبعاد المختلفة ، في حين تعد مؤشرات الأداء الرئيسية هي المقاييس المحددة المستخدمة لتتبع وتقييم الأداء داخل كل بعد في بطاقة الأداء المتوازنة.
ترتبط بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بشكل وثيق. توفر بطاقات الأداء المتوازنة الإطار لقياس الأداء عبر مجموعة من الأبعاد المختلفة ، في حين تعد مؤشرات الأداء الرئيسية هي المقاييس المحددة المستخدمة لتتبع وتقييم الأداء داخل كل بعد في بطاقة الأداء المتوازنة.
كيف يمكن للمؤسسات تنفيذ ورقة الأداء المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء بفاعلية؟
تنفيذ البطاقات المتوازنة للأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتوافقًا مع استراتيجية المنظمة. ينطوي ذلك على تحديد مجموعة مناسبة من مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الأهداف وإقامة آليات لجمع البيانات والتقارير، ورصد الأداء واستعراضه باستمرار لتحقيق التحسينات.
تنفيذ البطاقات المتوازنة للأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتوافقًا مع استراتيجية المنظمة. ينطوي ذلك على تحديد مجموعة مناسبة من مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الأهداف وإقامة آليات لجمع البيانات والتقارير، ورصد الأداء واستعراضه باستمرار لتحقيق التحسينات.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة الأفكار الأساسية حول البطاقات المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تقديم منتجنا الشامل لمواد التدريب للمدربين – المفاهيم الأساسية للتوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية. صممت هذه المواد لتزويد المدربين بالمعرفة والأدوات اللازمة لتدريس هذه الدورة الأساسية بفعالية، وتعتبر موادنا للتدريب مصدر قيم للمنظمات التي تسعى لتحسين عمليات إدارة الأداء. تستعرض هذه الدورة المفاهيم الرئيسية لتوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية، والتي تعد أساسية للمنظمات الرامية لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. سيكتسب المدربون فهماً عميقاً لكيفية تطبيق هذه المفاهيم لتحسين الأداء، وتعزيز عملية اتخاذ القرارات، ومواءمة أهداف الأفراد والفرق مع أهداف المنظمة. تم تنظيم مواد التدريب لدينا بتنسيق سهل الاستخدام، مما يسهل على المدربين إيصال جلسات فعالة وتفاعلية. تتضمن المواد مجموعة شاملة من الشرائح التوضيحية، وملاحظات المدرب المفصلة، وتمارين ودراسات حالة جاهزة للاستخدام والتخصيص وفقًا لاحتياجات المشاركين. تغطي المواد مجموعة متنوعة من المواضيع، بما في ذلك مبادئ توازن في بطاقات الأداء، وعملية تطوير المؤشرات الرئيسية، ومواءمة المؤشرات الرئيسية مع الأهداف الاستراتيجية، والاستخدام الفعال للمؤشرات الرئيسية لمتابعة وتقييم الأداء. سيتعلم المدربون أيضًا عن أفضل الممارسات للتواصل حول المؤشرات الرئيسية وتعزيز ثقافة تحفيز الأداء داخل المنظمة. من خلال استخدام هذه المواد التدريبية، يمكن للمدربين تمكين المشاركين من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لتطبيق التوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية داخل منظماتهم. في النهاية، ستعزز هذه الخطوة الأداء التجاري، وتعزز الابتكار، وتوفر أساساً متيناً للنمو المستدام. سواء كنت مدرباً ذو خبرة أو جديداً في المجال، فإن موادنا التدريبية “المفاهيم الأساسية للتوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية” تعتبر أداة أساسية لتقديم جلسات تدريبية مؤثرة تحقق نتائج ملموسة.
مقدمة للبطاقات المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية
تعريف بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
أهمية استخدام بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية في المؤسسات
نظرة عامة على كيفية يمكن لسجل الأداء المتوازن والمؤشرات الرئيسية للأداء أن تدفع نجاح المؤسسة
فهم إطار البطاقة المتوازنة
شرح للمنظورات الأربعة في بطاقة الأداء المتوازنة (المالية، العملاء، العمليات الداخلية، التعلم والنمو)
تحديد الأهداف الرئيسية والمقاييس لكل منظور
ربط وجهات النظر معًا لإنشاء رؤية شاملة للأداء التنظيمي.
اختيار وتطوير مؤشرات أداء رئيسية فعالة.
العوامل التي يجب النظر فيها عند اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل الصلة، القابلية للقياس، والتوافق مع أهداف المؤسسة.
طرق لتعريف وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، بما في ذلك معايير SMART (محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، زمنية)
أمثلة على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المستخدمة بشكل شائع في مختلف الصناعات والوظائف.
تنفيذ بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية في المؤسسات.
الخطوات المشتملة في تنفيذ البطاقة المتوازنة للأداء والمؤشرات الرئيسية للأداء، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي، وتطوير القياسات، وتتبع الأداء.
أفضل الممارسات لضمان نجاح التنفيذ، مثل الحصول على دعم القيادة وإشراك الموظفين على جميع المستويات.
التحديات المحتملة وطرق التغلب عليها خلال عملية التنفيذ
تواصل فعال لشهادات التوازن المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية
أهمية التواصل في تعزيز الفهم والتناغم حول البطاقات المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
استراتيجيات للتواصل الفعال لأهداف الأداء والقياسات إلى أصحاب الأعمال المختلفين
أدوات وتقنيات لتصور وتقديم البطاقات المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء بطريقة واضحة ومعنوية.
رصد وتقييم الأداء باستخدام بطاقات القياس المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)
تقنيات لتتبع ومراقبة الأداء وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ، بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها وتقديم تقارير حولها.
طرق لتقييم فاعلية البطاقات المتوازنة في تحسين أداء الأداء
استخدام ردود الأداء لتحديد المجالات التي تحتاج للتحسين واتخاذ القرارات الاستراتيجية
تحسين مستمر وتكييف البطاقات المتوازنة لقياس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية.
أهمية التحسين المستمر والتكيف لبطاقات الأداء المتوازنة و مؤشرات الأداء الرئيسية في بيئة العمل الديناميكية.
استراتيجيات لمراجعة وتحديث مؤشرات الأداء الرئيسية بانتظام لضمان ارتباطها وفعاليتها
تشجيع ثقافة التحسين المستمر والتعلم داخل المنظمة
دمج بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية مع أنظمة إدارة الأداء
كيف يمكن دمج بطاقات التوازن الذاتي والمؤشرات الرئيسية الأداء مع أنظمة إدارة الأداء لتعزيز المساءلة وتحسين الأداء
مطابقة أهداف الأداء للفرد والفريق مع أهداف المؤسسة وتدابيرها
استخدام بيانات الأداء من مؤشرات الأداء الرئيسية لإبلاغ التقييمات الأداء، وتوزيع المكافآت، وخطط التطوير
دراسات الحالة وأفضل الأمثلة العملية للبطاقة المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية
دراسات حالات حقيقية للمؤسسات التي نجحت في تنفيذ بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية بنجاح.
الدروس المستفادة من هذه الحالات وأفضل الممارسات لتحقيق النجاح من خلال البطاقة المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء.
فرص للمشاركين لمناقشة ومشاركة خبراتهم الشخصية والتحديات التي واجهوها في تنفيذ واستخدام البطاقات المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو البطاقة التقييمية المتوازنة؟
بطاقة الأداء المتوازنة هي أداة إدارة استراتيجية تقيس أداء المنظمة في مجالات متعددة مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
بطاقة الأداء المتوازنة هي أداة إدارة استراتيجية تقيس أداء المنظمة في مجالات متعددة مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
2. لماذا يعد بطاقة الأداء المتوازنة مهمة؟
بطاقة الأداء المتوازنة تقدم مراجعة شاملة لأداء المؤسسة وتساعد في توحيد الأهداف الاستراتيجية مع المؤشرات الرئيسية للأداء. إنها تمكن اتخاذ قرارات أفضل وتضمن أن الإجراءات تتماشى مع الاستراتيجية العامة.
بطاقة الأداء المتوازنة تقدم مراجعة شاملة لأداء المؤسسة وتساعد في توحيد الأهداف الاستراتيجية مع المؤشرات الرئيسية للأداء. إنها تمكن اتخاذ قرارات أفضل وتضمن أن الإجراءات تتماشى مع الاستراتيجية العامة.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)؟
تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) قياسات قابلة للقياس تستخدم لتتبع وتقييم تقدم المؤسسة نحو أهدافها الاستراتيجية. تعكس هذه المؤشرات العوامل الحاسمة للنجاح التي تدفع الأداء وتساعد في رصد الأداء على مستويات مختلفة في المؤسسة.
تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) قياسات قابلة للقياس تستخدم لتتبع وتقييم تقدم المؤسسة نحو أهدافها الاستراتيجية. تعكس هذه المؤشرات العوامل الحاسمة للنجاح التي تدفع الأداء وتساعد في رصد الأداء على مستويات مختلفة في المؤسسة.
4. كيف ترتبط بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية ببعضها البعض؟
ترتبط بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بشكل وثيق. توفر بطاقات الأداء المتوازنة الإطار لقياس الأداء عبر مجموعة من الأبعاد المختلفة ، في حين تعد مؤشرات الأداء الرئيسية هي المقاييس المحددة المستخدمة لتتبع وتقييم الأداء داخل كل بعد في بطاقة الأداء المتوازنة.
ترتبط بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بشكل وثيق. توفر بطاقات الأداء المتوازنة الإطار لقياس الأداء عبر مجموعة من الأبعاد المختلفة ، في حين تعد مؤشرات الأداء الرئيسية هي المقاييس المحددة المستخدمة لتتبع وتقييم الأداء داخل كل بعد في بطاقة الأداء المتوازنة.
كيف يمكن للمؤسسات تنفيذ ورقة الأداء المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء بفاعلية؟
تنفيذ البطاقات المتوازنة للأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتوافقًا مع استراتيجية المنظمة. ينطوي ذلك على تحديد مجموعة مناسبة من مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الأهداف وإقامة آليات لجمع البيانات والتقارير، ورصد الأداء واستعراضه باستمرار لتحقيق التحسينات.
تنفيذ البطاقات المتوازنة للأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتوافقًا مع استراتيجية المنظمة. ينطوي ذلك على تحديد مجموعة مناسبة من مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الأهداف وإقامة آليات لجمع البيانات والتقارير، ورصد الأداء واستعراضه باستمرار لتحقيق التحسينات.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة الأفكار الأساسية حول البطاقات المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة الأفكار الأساسية حول البطاقات المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء

هذا المواد التدريبية توفر دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية بناء بطاقة الأداء المتوازنة من الصفر. تعلم جميع العناصر الأساسية لبطاقة الأداء المتوازنة، وكيفية تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، ووضع الأهداف، ومزامنتها مع أهداف المؤسسة الاستراتيجية. مثالي للأفراد والفرق الذين يسعون لتحسين عمليات إدارة الأداء وقياسه.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقديم منتجنا الشامل لمواد التدريب للمدربين – المفاهيم الأساسية للتوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية. صممت هذه المواد لتزويد المدربين بالمعرفة والأدوات اللازمة لتدريس هذه الدورة الأساسية بفعالية، وتعتبر موادنا للتدريب مصدر قيم للمنظمات التي تسعى لتحسين عمليات إدارة الأداء. تستعرض هذه الدورة المفاهيم الرئيسية لتوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية، والتي تعد أساسية للمنظمات الرامية لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. سيكتسب المدربون فهماً عميقاً لكيفية تطبيق هذه المفاهيم لتحسين الأداء، وتعزيز عملية اتخاذ القرارات، ومواءمة أهداف الأفراد والفرق مع أهداف المنظمة. تم تنظيم مواد التدريب لدينا بتنسيق سهل الاستخدام، مما يسهل على المدربين إيصال جلسات فعالة وتفاعلية. تتضمن المواد مجموعة شاملة من الشرائح التوضيحية، وملاحظات المدرب المفصلة، وتمارين ودراسات حالة جاهزة للاستخدام والتخصيص وفقًا لاحتياجات المشاركين. تغطي المواد مجموعة متنوعة من المواضيع، بما في ذلك مبادئ توازن في بطاقات الأداء، وعملية تطوير المؤشرات الرئيسية، ومواءمة المؤشرات الرئيسية مع الأهداف الاستراتيجية، والاستخدام الفعال للمؤشرات الرئيسية لمتابعة وتقييم الأداء. سيتعلم المدربون أيضًا عن أفضل الممارسات للتواصل حول المؤشرات الرئيسية وتعزيز ثقافة تحفيز الأداء داخل المنظمة. من خلال استخدام هذه المواد التدريبية، يمكن للمدربين تمكين المشاركين من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لتطبيق التوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية داخل منظماتهم. في النهاية، ستعزز هذه الخطوة الأداء التجاري، وتعزز الابتكار، وتوفر أساساً متيناً للنمو المستدام. سواء كنت مدرباً ذو خبرة أو جديداً في المجال، فإن موادنا التدريبية “المفاهيم الأساسية للتوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية” تعتبر أداة أساسية لتقديم جلسات تدريبية مؤثرة تحقق نتائج ملموسة.
مقدمة للبطاقات المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية
تعريف بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
أهمية استخدام بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية في المؤسسات
نظرة عامة على كيفية يمكن لسجل الأداء المتوازن والمؤشرات الرئيسية للأداء أن تدفع نجاح المؤسسة
فهم إطار البطاقة المتوازنة
شرح للمنظورات الأربعة في بطاقة الأداء المتوازنة (المالية، العملاء، العمليات الداخلية، التعلم والنمو)
تحديد الأهداف الرئيسية والمقاييس لكل منظور
ربط وجهات النظر معًا لإنشاء رؤية شاملة للأداء التنظيمي.
اختيار وتطوير مؤشرات أداء رئيسية فعالة.
العوامل التي يجب النظر فيها عند اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل الصلة، القابلية للقياس، والتوافق مع أهداف المؤسسة.
طرق لتعريف وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، بما في ذلك معايير SMART (محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، زمنية)
أمثلة على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المستخدمة بشكل شائع في مختلف الصناعات والوظائف.
تنفيذ بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية في المؤسسات.
الخطوات المشتملة في تنفيذ البطاقة المتوازنة للأداء والمؤشرات الرئيسية للأداء، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي، وتطوير القياسات، وتتبع الأداء.
أفضل الممارسات لضمان نجاح التنفيذ، مثل الحصول على دعم القيادة وإشراك الموظفين على جميع المستويات.
التحديات المحتملة وطرق التغلب عليها خلال عملية التنفيذ
تواصل فعال لشهادات التوازن المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية
أهمية التواصل في تعزيز الفهم والتناغم حول البطاقات المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
استراتيجيات للتواصل الفعال لأهداف الأداء والقياسات إلى أصحاب الأعمال المختلفين
أدوات وتقنيات لتصور وتقديم البطاقات المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء بطريقة واضحة ومعنوية.
رصد وتقييم الأداء باستخدام بطاقات القياس المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)
تقنيات لتتبع ومراقبة الأداء وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ، بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها وتقديم تقارير حولها.
طرق لتقييم فاعلية البطاقات المتوازنة في تحسين أداء الأداء
استخدام ردود الأداء لتحديد المجالات التي تحتاج للتحسين واتخاذ القرارات الاستراتيجية
تحسين مستمر وتكييف البطاقات المتوازنة لقياس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية.
أهمية التحسين المستمر والتكيف لبطاقات الأداء المتوازنة و مؤشرات الأداء الرئيسية في بيئة العمل الديناميكية.
استراتيجيات لمراجعة وتحديث مؤشرات الأداء الرئيسية بانتظام لضمان ارتباطها وفعاليتها
تشجيع ثقافة التحسين المستمر والتعلم داخل المنظمة
دمج بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية مع أنظمة إدارة الأداء
كيف يمكن دمج بطاقات التوازن الذاتي والمؤشرات الرئيسية الأداء مع أنظمة إدارة الأداء لتعزيز المساءلة وتحسين الأداء
مطابقة أهداف الأداء للفرد والفريق مع أهداف المؤسسة وتدابيرها
استخدام بيانات الأداء من مؤشرات الأداء الرئيسية لإبلاغ التقييمات الأداء، وتوزيع المكافآت، وخطط التطوير
دراسات الحالة وأفضل الأمثلة العملية للبطاقة المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية
دراسات حالات حقيقية للمؤسسات التي نجحت في تنفيذ بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية بنجاح.
الدروس المستفادة من هذه الحالات وأفضل الممارسات لتحقيق النجاح من خلال البطاقة المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء.
فرص للمشاركين لمناقشة ومشاركة خبراتهم الشخصية والتحديات التي واجهوها في تنفيذ واستخدام البطاقات المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو البطاقة التقييمية المتوازنة؟
بطاقة الأداء المتوازنة هي أداة إدارة استراتيجية تقيس أداء المنظمة في مجالات متعددة مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
بطاقة الأداء المتوازنة هي أداة إدارة استراتيجية تقيس أداء المنظمة في مجالات متعددة مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
2. لماذا يعد بطاقة الأداء المتوازنة مهمة؟
بطاقة الأداء المتوازنة تقدم مراجعة شاملة لأداء المؤسسة وتساعد في توحيد الأهداف الاستراتيجية مع المؤشرات الرئيسية للأداء. إنها تمكن اتخاذ قرارات أفضل وتضمن أن الإجراءات تتماشى مع الاستراتيجية العامة.
بطاقة الأداء المتوازنة تقدم مراجعة شاملة لأداء المؤسسة وتساعد في توحيد الأهداف الاستراتيجية مع المؤشرات الرئيسية للأداء. إنها تمكن اتخاذ قرارات أفضل وتضمن أن الإجراءات تتماشى مع الاستراتيجية العامة.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)؟
تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) قياسات قابلة للقياس تستخدم لتتبع وتقييم تقدم المؤسسة نحو أهدافها الاستراتيجية. تعكس هذه المؤشرات العوامل الحاسمة للنجاح التي تدفع الأداء وتساعد في رصد الأداء على مستويات مختلفة في المؤسسة.
تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) قياسات قابلة للقياس تستخدم لتتبع وتقييم تقدم المؤسسة نحو أهدافها الاستراتيجية. تعكس هذه المؤشرات العوامل الحاسمة للنجاح التي تدفع الأداء وتساعد في رصد الأداء على مستويات مختلفة في المؤسسة.
4. كيف ترتبط بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية ببعضها البعض؟
ترتبط بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بشكل وثيق. توفر بطاقات الأداء المتوازنة الإطار لقياس الأداء عبر مجموعة من الأبعاد المختلفة ، في حين تعد مؤشرات الأداء الرئيسية هي المقاييس المحددة المستخدمة لتتبع وتقييم الأداء داخل كل بعد في بطاقة الأداء المتوازنة.
ترتبط بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بشكل وثيق. توفر بطاقات الأداء المتوازنة الإطار لقياس الأداء عبر مجموعة من الأبعاد المختلفة ، في حين تعد مؤشرات الأداء الرئيسية هي المقاييس المحددة المستخدمة لتتبع وتقييم الأداء داخل كل بعد في بطاقة الأداء المتوازنة.
كيف يمكن للمؤسسات تنفيذ ورقة الأداء المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء بفاعلية؟
تنفيذ البطاقات المتوازنة للأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتوافقًا مع استراتيجية المنظمة. ينطوي ذلك على تحديد مجموعة مناسبة من مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الأهداف وإقامة آليات لجمع البيانات والتقارير، ورصد الأداء واستعراضه باستمرار لتحقيق التحسينات.
تنفيذ البطاقات المتوازنة للأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتوافقًا مع استراتيجية المنظمة. ينطوي ذلك على تحديد مجموعة مناسبة من مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الأهداف وإقامة آليات لجمع البيانات والتقارير، ورصد الأداء واستعراضه باستمرار لتحقيق التحسينات.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة الأفكار الأساسية حول البطاقات المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تقديم منتجنا الشامل لمواد التدريب للمدربين – المفاهيم الأساسية للتوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية. صممت هذه المواد لتزويد المدربين بالمعرفة والأدوات اللازمة لتدريس هذه الدورة الأساسية بفعالية، وتعتبر موادنا للتدريب مصدر قيم للمنظمات التي تسعى لتحسين عمليات إدارة الأداء. تستعرض هذه الدورة المفاهيم الرئيسية لتوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية، والتي تعد أساسية للمنظمات الرامية لتحقيق أهدافها الاستراتيجية. سيكتسب المدربون فهماً عميقاً لكيفية تطبيق هذه المفاهيم لتحسين الأداء، وتعزيز عملية اتخاذ القرارات، ومواءمة أهداف الأفراد والفرق مع أهداف المنظمة. تم تنظيم مواد التدريب لدينا بتنسيق سهل الاستخدام، مما يسهل على المدربين إيصال جلسات فعالة وتفاعلية. تتضمن المواد مجموعة شاملة من الشرائح التوضيحية، وملاحظات المدرب المفصلة، وتمارين ودراسات حالة جاهزة للاستخدام والتخصيص وفقًا لاحتياجات المشاركين. تغطي المواد مجموعة متنوعة من المواضيع، بما في ذلك مبادئ توازن في بطاقات الأداء، وعملية تطوير المؤشرات الرئيسية، ومواءمة المؤشرات الرئيسية مع الأهداف الاستراتيجية، والاستخدام الفعال للمؤشرات الرئيسية لمتابعة وتقييم الأداء. سيتعلم المدربون أيضًا عن أفضل الممارسات للتواصل حول المؤشرات الرئيسية وتعزيز ثقافة تحفيز الأداء داخل المنظمة. من خلال استخدام هذه المواد التدريبية، يمكن للمدربين تمكين المشاركين من اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لتطبيق التوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية داخل منظماتهم. في النهاية، ستعزز هذه الخطوة الأداء التجاري، وتعزز الابتكار، وتوفر أساساً متيناً للنمو المستدام. سواء كنت مدرباً ذو خبرة أو جديداً في المجال، فإن موادنا التدريبية “المفاهيم الأساسية للتوازن في بطاقات الأداء والمؤشرات الرئيسية” تعتبر أداة أساسية لتقديم جلسات تدريبية مؤثرة تحقق نتائج ملموسة.
مقدمة للبطاقات المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية
تعريف بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
أهمية استخدام بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية في المؤسسات
نظرة عامة على كيفية يمكن لسجل الأداء المتوازن والمؤشرات الرئيسية للأداء أن تدفع نجاح المؤسسة
فهم إطار البطاقة المتوازنة
شرح للمنظورات الأربعة في بطاقة الأداء المتوازنة (المالية، العملاء، العمليات الداخلية، التعلم والنمو)
تحديد الأهداف الرئيسية والمقاييس لكل منظور
ربط وجهات النظر معًا لإنشاء رؤية شاملة للأداء التنظيمي.
اختيار وتطوير مؤشرات أداء رئيسية فعالة.
العوامل التي يجب النظر فيها عند اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية، مثل الصلة، القابلية للقياس، والتوافق مع أهداف المؤسسة.
طرق لتعريف وتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، بما في ذلك معايير SMART (محددة، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، زمنية)
أمثلة على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المستخدمة بشكل شائع في مختلف الصناعات والوظائف.
تنفيذ بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية في المؤسسات.
الخطوات المشتملة في تنفيذ البطاقة المتوازنة للأداء والمؤشرات الرئيسية للأداء، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي، وتطوير القياسات، وتتبع الأداء.
أفضل الممارسات لضمان نجاح التنفيذ، مثل الحصول على دعم القيادة وإشراك الموظفين على جميع المستويات.
التحديات المحتملة وطرق التغلب عليها خلال عملية التنفيذ
تواصل فعال لشهادات التوازن المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية
أهمية التواصل في تعزيز الفهم والتناغم حول البطاقات المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
استراتيجيات للتواصل الفعال لأهداف الأداء والقياسات إلى أصحاب الأعمال المختلفين
أدوات وتقنيات لتصور وتقديم البطاقات المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء بطريقة واضحة ومعنوية.
رصد وتقييم الأداء باستخدام بطاقات القياس المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)
تقنيات لتتبع ومراقبة الأداء وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ، بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها وتقديم تقارير حولها.
طرق لتقييم فاعلية البطاقات المتوازنة في تحسين أداء الأداء
استخدام ردود الأداء لتحديد المجالات التي تحتاج للتحسين واتخاذ القرارات الاستراتيجية
تحسين مستمر وتكييف البطاقات المتوازنة لقياس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية.
أهمية التحسين المستمر والتكيف لبطاقات الأداء المتوازنة و مؤشرات الأداء الرئيسية في بيئة العمل الديناميكية.
استراتيجيات لمراجعة وتحديث مؤشرات الأداء الرئيسية بانتظام لضمان ارتباطها وفعاليتها
تشجيع ثقافة التحسين المستمر والتعلم داخل المنظمة
دمج بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية مع أنظمة إدارة الأداء
كيف يمكن دمج بطاقات التوازن الذاتي والمؤشرات الرئيسية الأداء مع أنظمة إدارة الأداء لتعزيز المساءلة وتحسين الأداء
مطابقة أهداف الأداء للفرد والفريق مع أهداف المؤسسة وتدابيرها
استخدام بيانات الأداء من مؤشرات الأداء الرئيسية لإبلاغ التقييمات الأداء، وتوزيع المكافآت، وخطط التطوير
دراسات الحالة وأفضل الأمثلة العملية للبطاقة المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية
دراسات حالات حقيقية للمؤسسات التي نجحت في تنفيذ بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية بنجاح.
الدروس المستفادة من هذه الحالات وأفضل الممارسات لتحقيق النجاح من خلال البطاقة المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء.
فرص للمشاركين لمناقشة ومشاركة خبراتهم الشخصية والتحديات التي واجهوها في تنفيذ واستخدام البطاقات المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو البطاقة التقييمية المتوازنة؟
بطاقة الأداء المتوازنة هي أداة إدارة استراتيجية تقيس أداء المنظمة في مجالات متعددة مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
بطاقة الأداء المتوازنة هي أداة إدارة استراتيجية تقيس أداء المنظمة في مجالات متعددة مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
2. لماذا يعد بطاقة الأداء المتوازنة مهمة؟
بطاقة الأداء المتوازنة تقدم مراجعة شاملة لأداء المؤسسة وتساعد في توحيد الأهداف الاستراتيجية مع المؤشرات الرئيسية للأداء. إنها تمكن اتخاذ قرارات أفضل وتضمن أن الإجراءات تتماشى مع الاستراتيجية العامة.
بطاقة الأداء المتوازنة تقدم مراجعة شاملة لأداء المؤسسة وتساعد في توحيد الأهداف الاستراتيجية مع المؤشرات الرئيسية للأداء. إنها تمكن اتخاذ قرارات أفضل وتضمن أن الإجراءات تتماشى مع الاستراتيجية العامة.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)؟
تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) قياسات قابلة للقياس تستخدم لتتبع وتقييم تقدم المؤسسة نحو أهدافها الاستراتيجية. تعكس هذه المؤشرات العوامل الحاسمة للنجاح التي تدفع الأداء وتساعد في رصد الأداء على مستويات مختلفة في المؤسسة.
تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) قياسات قابلة للقياس تستخدم لتتبع وتقييم تقدم المؤسسة نحو أهدافها الاستراتيجية. تعكس هذه المؤشرات العوامل الحاسمة للنجاح التي تدفع الأداء وتساعد في رصد الأداء على مستويات مختلفة في المؤسسة.
4. كيف ترتبط بطاقات الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية ببعضها البعض؟
ترتبط بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بشكل وثيق. توفر بطاقات الأداء المتوازنة الإطار لقياس الأداء عبر مجموعة من الأبعاد المختلفة ، في حين تعد مؤشرات الأداء الرئيسية هي المقاييس المحددة المستخدمة لتتبع وتقييم الأداء داخل كل بعد في بطاقة الأداء المتوازنة.
ترتبط بطاقات الأداء المتوازنة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بشكل وثيق. توفر بطاقات الأداء المتوازنة الإطار لقياس الأداء عبر مجموعة من الأبعاد المختلفة ، في حين تعد مؤشرات الأداء الرئيسية هي المقاييس المحددة المستخدمة لتتبع وتقييم الأداء داخل كل بعد في بطاقة الأداء المتوازنة.
كيف يمكن للمؤسسات تنفيذ ورقة الأداء المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء بفاعلية؟
تنفيذ البطاقات المتوازنة للأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتوافقًا مع استراتيجية المنظمة. ينطوي ذلك على تحديد مجموعة مناسبة من مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الأهداف وإقامة آليات لجمع البيانات والتقارير، ورصد الأداء واستعراضه باستمرار لتحقيق التحسينات.
تنفيذ البطاقات المتوازنة للأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتوافقًا مع استراتيجية المنظمة. ينطوي ذلك على تحديد مجموعة مناسبة من مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الأهداف وإقامة آليات لجمع البيانات والتقارير، ورصد الأداء واستعراضه باستمرار لتحقيق التحسينات.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة الأفكار الأساسية حول البطاقات المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجات ذات صلة

هذه الحقائب التدريبية تقدم ترخيصًا مدى الحياة لإدارة البيانات الإحصائية للشركات على قاعدة بيانات. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن قسمًا ديناميكيًا يُوفر تحديثات في الوقت الفعلي حول أحدث أخبار Office 365.

هذه الحقائب التدريبية تقدم ترخيصًا مدى الحياة لإدارة البيانات الإحصائية للشركات على قاعدة بيانات. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن قسمًا ديناميكيًا يُوفر تحديثات في الوقت الفعلي حول أحدث أخبار Office 365.

هذا المواد التدريبية توفر دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية بناء بطاقة الأداء المتوازنة من الصفر. تعلم جميع العناصر الأساسية لبطاقة الأداء المتوازنة، وكيفية تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، ووضع الأهداف، ومزامنتها مع أهداف المؤسسة الاستراتيجية. مثالي للأفراد والفرق الذين يسعون لتحسين عمليات إدارة الأداء وقياسه.

عروض اليوم الوطني ولا أروع تصل التخفيضات إلى 94 %

هذا المواد التدريبية توفر دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية بناء بطاقة الأداء المتوازنة من الصفر. تعلم جميع العناصر الأساسية لبطاقة الأداء المتوازنة، وكيفية تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، ووضع الأهداف، ومزامنتها مع أهداف المؤسسة الاستراتيجية. مثالي للأفراد والفرق الذين يسعون لتحسين عمليات إدارة الأداء وقياسه.

هذا المواد التدريبية توفر دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية بناء بطاقة الأداء المتوازنة من الصفر. تعلم جميع العناصر الأساسية لبطاقة الأداء المتوازنة، وكيفية تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، ووضع الأهداف، ومزامنتها مع أهداف المؤسسة الاستراتيجية. مثالي للأفراد والفرق الذين يسعون لتحسين عمليات إدارة الأداء وقياسه.

حقيبة تدريبية دورة الأفكار الأساسية حول البطاقات المتوازنة والمؤشرات الرئيسية للأداء