حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة التدريب على مايكروسوفت دايناميكس 365 إدارة علاقات العملاء ومنصة باور 202

يهدف دورة Microsoft Dataverse الكاملة إلى تقديم تدريب شامل حول Dynamics 365 CRM / Power Platform. يتم تدريس هذه الحقائب التدريبية من قبل مدرب معتمد من Microsoft وتغطي جميع جوانب استخدام Microsoft Dataverse ، بما في ذلك إدارة البيانات ، وإنشاء وتخصيص التطبيقات ، وتطبيق سير العمل التلقائي ، والتكامل مع أدوات Microsoft الأخرى. اكتسب المهارات والمعرفة اللازمة لإدارة وتحسين بيانات منظمتك بفاعلية باستخدام Microsoft Dataverse.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تُقدِّم مادتُنا التدريبية الشاملة حول برنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور! يتم تصميم هذا المنتج عصريًا لتوفير المدربين بجميع الأدوات والموارد اللازمة لتقديم جلسات تدريب عالية الجودة وفعالة حول هذه الحلول البرمجية القوية. تغطي مادتُنا التدريبية الإصدار الأحدث من برنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور، مما يضمن تزويد المدربين والمتدربين بالمعرفة والمهارات الأحدث. سواء كنت مبتدئًا أو محترفًا ذو خبرة، فإن هذه الحقيبة التدريبية تُلبِّي جميع مستويات الخبرة، مما يجعلها مناسبة لجمهور واسع من المشاركين. تتألف المادة من دليل مفصل للمدرب، ودفتر مشارك للمشاركين، وشرائح عرض تقديمية، وموارد إضافية لتعزيز تجربة التعلم. يوفر دليل المدرب إطارًا خطوة بخطوة للمدربين لمتابعته، بما في ذلك خطط الدروس المقترحة، والأنشطة التفاعلية، والتقييمات المقترحة. يعمل دفتر المشارك كأداة عملية للمتدربين، مما يتيح لهم المشاركة الفعالة في عملية التعلم وتعزيز فهمهم. تغطي مادتُنا التدريبية مواضيع مثل إدارة علاقات العملاء والمبيعات والتسويق وخدمة العملاء، مما يوفر نظرة عامة شاملة عن الوظائف والميزات المتنوعة لبرنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور. سيجد المدربون شروحًا مفصلة وأمثلة مأخوذة من الحياة الواقعية وأفضل الممارسات لمساعدتهم في تقديم جلسات تدريب جذابة وذات أثر. عن طريق استخدام مادتُنا التدريبية، يمكن للمدربين التأكد من أن المشاركين يكتسبون المعرفة والخبرة اللازمة للإستفادة الكاملة من برنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور. سواء كنت تقدِّم جلسات تدريب وجهًا لوجه أو افتراضية، فإن مادتُنا قابلة للتخصيص والتكيف بسهولة لتناسب احتياجات التدريب الخاصة بك. ابقَ متقدمًا في العصر الرقمي مع مادتُنا التدريبية حول مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور. قم بتجهيز مدربيك بالأدوات والموارد المناسبة لتقديم تجارب تدريبية استثنائية وقم بإمكان المتدربين على تفوقهم في أدوارهم. احصل على نسختك من مادتُنا التدريبية اليوم!
مقدمة إلى مايكروسوفت دايناميكس 3:5: ومنصة الطاقة
نظرة عامة على منصة مايكروسوفت ديناميكس 3: 5 ومنصة الطاقة
أهمية استخدام CRM ومنصة Power للشركات
الميزات الرئيسية والفوائد لـ Dynamics 3:5 و Power Platform
البدء مع مايكروسوفت ديناميكس 3:5
استكشاف واجهة المستخدم لديناميكس 3:5
إعداد صفحات المستخدم والصلاحيات
التنقل عبر الوحدات والشاشات المختلفة
إدارة بيانات العملاء في دايناميكس 3:5
إنشاء وإدارة سجلات العملاء
فهم أنواع مختلفة من كيانات البيانات
الاستفادة من قدرات استيراد وتصدير البيانات
التطبيق الآلي للمبيعات والتسويق في دايناميكس 3:5
استخدام وحدة المبيعات لإدارة العملاء المحتملين وتتبع الفرص
تنفيذ التسويق الآلي من خلال ديناميات 3:5: التسويق
تبسيط عمليات البيع عن طريق سير العمل والتشغيل الآلي
خدمة العملاء والدعم في ديناميكس 3:5
استخدام وحدة خدمة العملاء لإدارة استفسارات وتذاكر العملاء
تنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وعمليات التصعيد
توفير خيارات الخدمة الذاتية للعملاء عن طريق منصات داينميكس 3:5:بوابات.
نظرة عامة على منصة القوة
مقدمة إلى منصة القوة (Power Apps، Power Automate، Power BI)
فهم قدرات وغرض كل عنصر
إمكانيات التكامل مع دايناميكس 3:5: ونظم أخرى
بناء تطبيقات مخصصة باستخدام Power Apps
إنشاء تطبيقات قماش باستخدام برنامج Power Apps Studio
تصميم واجهات الشاشة والواجهات البشرية للتطبيقات المخصصة
تنفيذ مصادر البيانات واتصالات البيانات في تطبيقات باور آبس
تطوير العمليات بواسطة التشغيل التلقائي
مقدمة في أتمتة العمليات باستخدام باور أتوميت
إنشاء سير العمل والتدفقات المؤتمتة لتسهيل عمليات الأعمال
دمج Power Automate مع Dynamics 3:5: وتطبيقات أخرى
تحليل البيانات والتقارير باستخدام Power BI
مقدمة حول Power BI لتصور البيانات والتحليل
ربط مصادر البيانات بـ Power BI وإنشاء مجموعات البيانات
تصميم لوحات القيادة والتقارير الجمالية بصريا

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما الذي يتم تضمينه في اختبارات الممارسة لامتحانات مهندس بيانات مايكروسوفت أزور المعتمدة؟
تتضمن الاختبارات التجريبية مجموعة متنوعة من الأسئلة التي تغطي جميع المواضيع والأهداف المتعلقة بامتحانات DP-200 وDP-201 وDP-203. تم تصميمها لمحاكاة بيئة الاختبار الفعلية وتوفير تجربة واقعية.
تتضمن الاختبارات التجريبية مجموعة متنوعة من الأسئلة التي تغطي جميع المواضيع والأهداف المتعلقة بامتحانات DP-200 وDP-201 وDP-203. تم تصميمها لمحاكاة بيئة الاختبار الفعلية وتوفير تجربة واقعية.
2. هل تتماشى اختبارات التدريب مع هيكل الاختبار الأحدث؟
نعم، يتم تحديث اختبارات الممارسة بانتظام لتتواءم مع أحدث مخطط امتحان وضمان تعكس بدقة محتوى وتنسيق الامتحانات الفعلية.
نعم، يتم تحديث اختبارات الممارسة بانتظام لتتواءم مع أحدث مخطط امتحان وضمان تعكس بدقة محتوى وتنسيق الامتحانات الفعلية.
كم عدد الاختبارات التطبيقية المتضمنة في المنتج؟
المنتج يتضمن اختبارات تجريبية متعددة، عادة تتراوح بين 5 إلى 10 اختبارات، تعتمد على متطلبات الامتحان الخاصة بكل امتحان. هذا يتيح لك ممارسة شاملة وتقييم معرفتك قبل أداء الامتحان الفعلي.
المنتج يتضمن اختبارات تجريبية متعددة، عادة تتراوح بين 5 إلى 10 اختبارات، تعتمد على متطلبات الامتحان الخاصة بكل امتحان. هذا يتيح لك ممارسة شاملة وتقييم معرفتك قبل أداء الامتحان الفعلي.
4. هل يمكنني تتبع تقدمي ورؤية درجاتي في الاختبارات التدريبية؟
نعم، تأتي اختبارات التدريب مع ميزات تتبع الأداء وتقييم مفصلة. هذا يتيح لك متابعة تقدمك، وتحديد نقاط قوتك وضعفك، وتركز جهود دراستك وفقًا لذلك.
نعم، تأتي اختبارات التدريب مع ميزات تتبع الأداء وتقييم مفصلة. هذا يتيح لك متابعة تقدمك، وتحديد نقاط قوتك وضعفك، وتركز جهود دراستك وفقًا لذلك.
هل هناك أي مصادر إضافية متوفرة مع اختبارات التدريب؟
بالإضافة إلى الاختبارات التجريبية، قد يتضمن المنتج شروحات مفصلة ومراجع لكل سؤال، مما يساعدك على فهم الإجابات الصحيحة وتوفير موارد إضافية للدراسة المستقبلية.
بالإضافة إلى الاختبارات التجريبية، قد يتضمن المنتج شروحات مفصلة ومراجع لكل سؤال، مما يساعدك على فهم الإجابات الصحيحة وتوفير موارد إضافية للدراسة المستقبلية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة التدريب على مايكروسوفت دايناميكس 365 إدارة علاقات العملاء ومنصة باور 202”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تُقدِّم مادتُنا التدريبية الشاملة حول برنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور! يتم تصميم هذا المنتج عصريًا لتوفير المدربين بجميع الأدوات والموارد اللازمة لتقديم جلسات تدريب عالية الجودة وفعالة حول هذه الحلول البرمجية القوية. تغطي مادتُنا التدريبية الإصدار الأحدث من برنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور، مما يضمن تزويد المدربين والمتدربين بالمعرفة والمهارات الأحدث. سواء كنت مبتدئًا أو محترفًا ذو خبرة، فإن هذه الحقيبة التدريبية تُلبِّي جميع مستويات الخبرة، مما يجعلها مناسبة لجمهور واسع من المشاركين. تتألف المادة من دليل مفصل للمدرب، ودفتر مشارك للمشاركين، وشرائح عرض تقديمية، وموارد إضافية لتعزيز تجربة التعلم. يوفر دليل المدرب إطارًا خطوة بخطوة للمدربين لمتابعته، بما في ذلك خطط الدروس المقترحة، والأنشطة التفاعلية، والتقييمات المقترحة. يعمل دفتر المشارك كأداة عملية للمتدربين، مما يتيح لهم المشاركة الفعالة في عملية التعلم وتعزيز فهمهم. تغطي مادتُنا التدريبية مواضيع مثل إدارة علاقات العملاء والمبيعات والتسويق وخدمة العملاء، مما يوفر نظرة عامة شاملة عن الوظائف والميزات المتنوعة لبرنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور. سيجد المدربون شروحًا مفصلة وأمثلة مأخوذة من الحياة الواقعية وأفضل الممارسات لمساعدتهم في تقديم جلسات تدريب جذابة وذات أثر. عن طريق استخدام مادتُنا التدريبية، يمكن للمدربين التأكد من أن المشاركين يكتسبون المعرفة والخبرة اللازمة للإستفادة الكاملة من برنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور. سواء كنت تقدِّم جلسات تدريب وجهًا لوجه أو افتراضية، فإن مادتُنا قابلة للتخصيص والتكيف بسهولة لتناسب احتياجات التدريب الخاصة بك. ابقَ متقدمًا في العصر الرقمي مع مادتُنا التدريبية حول مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور. قم بتجهيز مدربيك بالأدوات والموارد المناسبة لتقديم تجارب تدريبية استثنائية وقم بإمكان المتدربين على تفوقهم في أدوارهم. احصل على نسختك من مادتُنا التدريبية اليوم!
مقدمة إلى مايكروسوفت دايناميكس 3:5: ومنصة الطاقة
نظرة عامة على منصة مايكروسوفت ديناميكس 3: 5 ومنصة الطاقة
أهمية استخدام CRM ومنصة Power للشركات
الميزات الرئيسية والفوائد لـ Dynamics 3:5 و Power Platform
البدء مع مايكروسوفت ديناميكس 3:5
استكشاف واجهة المستخدم لديناميكس 3:5
إعداد صفحات المستخدم والصلاحيات
التنقل عبر الوحدات والشاشات المختلفة
إدارة بيانات العملاء في دايناميكس 3:5
إنشاء وإدارة سجلات العملاء
فهم أنواع مختلفة من كيانات البيانات
الاستفادة من قدرات استيراد وتصدير البيانات
التطبيق الآلي للمبيعات والتسويق في دايناميكس 3:5
استخدام وحدة المبيعات لإدارة العملاء المحتملين وتتبع الفرص
تنفيذ التسويق الآلي من خلال ديناميات 3:5: التسويق
تبسيط عمليات البيع عن طريق سير العمل والتشغيل الآلي
خدمة العملاء والدعم في ديناميكس 3:5
استخدام وحدة خدمة العملاء لإدارة استفسارات وتذاكر العملاء
تنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وعمليات التصعيد
توفير خيارات الخدمة الذاتية للعملاء عن طريق منصات داينميكس 3:5:بوابات.
نظرة عامة على منصة القوة
مقدمة إلى منصة القوة (Power Apps، Power Automate، Power BI)
فهم قدرات وغرض كل عنصر
إمكانيات التكامل مع دايناميكس 3:5: ونظم أخرى
بناء تطبيقات مخصصة باستخدام Power Apps
إنشاء تطبيقات قماش باستخدام برنامج Power Apps Studio
تصميم واجهات الشاشة والواجهات البشرية للتطبيقات المخصصة
تنفيذ مصادر البيانات واتصالات البيانات في تطبيقات باور آبس
تطوير العمليات بواسطة التشغيل التلقائي
مقدمة في أتمتة العمليات باستخدام باور أتوميت
إنشاء سير العمل والتدفقات المؤتمتة لتسهيل عمليات الأعمال
دمج Power Automate مع Dynamics 3:5: وتطبيقات أخرى
تحليل البيانات والتقارير باستخدام Power BI
مقدمة حول Power BI لتصور البيانات والتحليل
ربط مصادر البيانات بـ Power BI وإنشاء مجموعات البيانات
تصميم لوحات القيادة والتقارير الجمالية بصريا

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما الذي يتم تضمينه في اختبارات الممارسة لامتحانات مهندس بيانات مايكروسوفت أزور المعتمدة؟
تتضمن الاختبارات التجريبية مجموعة متنوعة من الأسئلة التي تغطي جميع المواضيع والأهداف المتعلقة بامتحانات DP-200 وDP-201 وDP-203. تم تصميمها لمحاكاة بيئة الاختبار الفعلية وتوفير تجربة واقعية.
تتضمن الاختبارات التجريبية مجموعة متنوعة من الأسئلة التي تغطي جميع المواضيع والأهداف المتعلقة بامتحانات DP-200 وDP-201 وDP-203. تم تصميمها لمحاكاة بيئة الاختبار الفعلية وتوفير تجربة واقعية.
2. هل تتماشى اختبارات التدريب مع هيكل الاختبار الأحدث؟
نعم، يتم تحديث اختبارات الممارسة بانتظام لتتواءم مع أحدث مخطط امتحان وضمان تعكس بدقة محتوى وتنسيق الامتحانات الفعلية.
نعم، يتم تحديث اختبارات الممارسة بانتظام لتتواءم مع أحدث مخطط امتحان وضمان تعكس بدقة محتوى وتنسيق الامتحانات الفعلية.
كم عدد الاختبارات التطبيقية المتضمنة في المنتج؟
المنتج يتضمن اختبارات تجريبية متعددة، عادة تتراوح بين 5 إلى 10 اختبارات، تعتمد على متطلبات الامتحان الخاصة بكل امتحان. هذا يتيح لك ممارسة شاملة وتقييم معرفتك قبل أداء الامتحان الفعلي.
المنتج يتضمن اختبارات تجريبية متعددة، عادة تتراوح بين 5 إلى 10 اختبارات، تعتمد على متطلبات الامتحان الخاصة بكل امتحان. هذا يتيح لك ممارسة شاملة وتقييم معرفتك قبل أداء الامتحان الفعلي.
4. هل يمكنني تتبع تقدمي ورؤية درجاتي في الاختبارات التدريبية؟
نعم، تأتي اختبارات التدريب مع ميزات تتبع الأداء وتقييم مفصلة. هذا يتيح لك متابعة تقدمك، وتحديد نقاط قوتك وضعفك، وتركز جهود دراستك وفقًا لذلك.
نعم، تأتي اختبارات التدريب مع ميزات تتبع الأداء وتقييم مفصلة. هذا يتيح لك متابعة تقدمك، وتحديد نقاط قوتك وضعفك، وتركز جهود دراستك وفقًا لذلك.
هل هناك أي مصادر إضافية متوفرة مع اختبارات التدريب؟
بالإضافة إلى الاختبارات التجريبية، قد يتضمن المنتج شروحات مفصلة ومراجع لكل سؤال، مما يساعدك على فهم الإجابات الصحيحة وتوفير موارد إضافية للدراسة المستقبلية.
بالإضافة إلى الاختبارات التجريبية، قد يتضمن المنتج شروحات مفصلة ومراجع لكل سؤال، مما يساعدك على فهم الإجابات الصحيحة وتوفير موارد إضافية للدراسة المستقبلية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة التدريب على مايكروسوفت دايناميكس 365 إدارة علاقات العملاء ومنصة باور 202”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة التدريب على مايكروسوفت دايناميكس 365 إدارة علاقات العملاء ومنصة باور 202

يهدف دورة Microsoft Dataverse الكاملة إلى تقديم تدريب شامل حول Dynamics 365 CRM / Power Platform. يتم تدريس هذه الحقائب التدريبية من قبل مدرب معتمد من Microsoft وتغطي جميع جوانب استخدام Microsoft Dataverse ، بما في ذلك إدارة البيانات ، وإنشاء وتخصيص التطبيقات ، وتطبيق سير العمل التلقائي ، والتكامل مع أدوات Microsoft الأخرى. اكتسب المهارات والمعرفة اللازمة لإدارة وتحسين بيانات منظمتك بفاعلية باستخدام Microsoft Dataverse.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تُقدِّم مادتُنا التدريبية الشاملة حول برنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور! يتم تصميم هذا المنتج عصريًا لتوفير المدربين بجميع الأدوات والموارد اللازمة لتقديم جلسات تدريب عالية الجودة وفعالة حول هذه الحلول البرمجية القوية. تغطي مادتُنا التدريبية الإصدار الأحدث من برنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور، مما يضمن تزويد المدربين والمتدربين بالمعرفة والمهارات الأحدث. سواء كنت مبتدئًا أو محترفًا ذو خبرة، فإن هذه الحقيبة التدريبية تُلبِّي جميع مستويات الخبرة، مما يجعلها مناسبة لجمهور واسع من المشاركين. تتألف المادة من دليل مفصل للمدرب، ودفتر مشارك للمشاركين، وشرائح عرض تقديمية، وموارد إضافية لتعزيز تجربة التعلم. يوفر دليل المدرب إطارًا خطوة بخطوة للمدربين لمتابعته، بما في ذلك خطط الدروس المقترحة، والأنشطة التفاعلية، والتقييمات المقترحة. يعمل دفتر المشارك كأداة عملية للمتدربين، مما يتيح لهم المشاركة الفعالة في عملية التعلم وتعزيز فهمهم. تغطي مادتُنا التدريبية مواضيع مثل إدارة علاقات العملاء والمبيعات والتسويق وخدمة العملاء، مما يوفر نظرة عامة شاملة عن الوظائف والميزات المتنوعة لبرنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور. سيجد المدربون شروحًا مفصلة وأمثلة مأخوذة من الحياة الواقعية وأفضل الممارسات لمساعدتهم في تقديم جلسات تدريب جذابة وذات أثر. عن طريق استخدام مادتُنا التدريبية، يمكن للمدربين التأكد من أن المشاركين يكتسبون المعرفة والخبرة اللازمة للإستفادة الكاملة من برنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور. سواء كنت تقدِّم جلسات تدريب وجهًا لوجه أو افتراضية، فإن مادتُنا قابلة للتخصيص والتكيف بسهولة لتناسب احتياجات التدريب الخاصة بك. ابقَ متقدمًا في العصر الرقمي مع مادتُنا التدريبية حول مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور. قم بتجهيز مدربيك بالأدوات والموارد المناسبة لتقديم تجارب تدريبية استثنائية وقم بإمكان المتدربين على تفوقهم في أدوارهم. احصل على نسختك من مادتُنا التدريبية اليوم!
مقدمة إلى مايكروسوفت دايناميكس 3:5: ومنصة الطاقة
نظرة عامة على منصة مايكروسوفت ديناميكس 3: 5 ومنصة الطاقة
أهمية استخدام CRM ومنصة Power للشركات
الميزات الرئيسية والفوائد لـ Dynamics 3:5 و Power Platform
البدء مع مايكروسوفت ديناميكس 3:5
استكشاف واجهة المستخدم لديناميكس 3:5
إعداد صفحات المستخدم والصلاحيات
التنقل عبر الوحدات والشاشات المختلفة
إدارة بيانات العملاء في دايناميكس 3:5
إنشاء وإدارة سجلات العملاء
فهم أنواع مختلفة من كيانات البيانات
الاستفادة من قدرات استيراد وتصدير البيانات
التطبيق الآلي للمبيعات والتسويق في دايناميكس 3:5
استخدام وحدة المبيعات لإدارة العملاء المحتملين وتتبع الفرص
تنفيذ التسويق الآلي من خلال ديناميات 3:5: التسويق
تبسيط عمليات البيع عن طريق سير العمل والتشغيل الآلي
خدمة العملاء والدعم في ديناميكس 3:5
استخدام وحدة خدمة العملاء لإدارة استفسارات وتذاكر العملاء
تنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وعمليات التصعيد
توفير خيارات الخدمة الذاتية للعملاء عن طريق منصات داينميكس 3:5:بوابات.
نظرة عامة على منصة القوة
مقدمة إلى منصة القوة (Power Apps، Power Automate، Power BI)
فهم قدرات وغرض كل عنصر
إمكانيات التكامل مع دايناميكس 3:5: ونظم أخرى
بناء تطبيقات مخصصة باستخدام Power Apps
إنشاء تطبيقات قماش باستخدام برنامج Power Apps Studio
تصميم واجهات الشاشة والواجهات البشرية للتطبيقات المخصصة
تنفيذ مصادر البيانات واتصالات البيانات في تطبيقات باور آبس
تطوير العمليات بواسطة التشغيل التلقائي
مقدمة في أتمتة العمليات باستخدام باور أتوميت
إنشاء سير العمل والتدفقات المؤتمتة لتسهيل عمليات الأعمال
دمج Power Automate مع Dynamics 3:5: وتطبيقات أخرى
تحليل البيانات والتقارير باستخدام Power BI
مقدمة حول Power BI لتصور البيانات والتحليل
ربط مصادر البيانات بـ Power BI وإنشاء مجموعات البيانات
تصميم لوحات القيادة والتقارير الجمالية بصريا

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما الذي يتم تضمينه في اختبارات الممارسة لامتحانات مهندس بيانات مايكروسوفت أزور المعتمدة؟
تتضمن الاختبارات التجريبية مجموعة متنوعة من الأسئلة التي تغطي جميع المواضيع والأهداف المتعلقة بامتحانات DP-200 وDP-201 وDP-203. تم تصميمها لمحاكاة بيئة الاختبار الفعلية وتوفير تجربة واقعية.
تتضمن الاختبارات التجريبية مجموعة متنوعة من الأسئلة التي تغطي جميع المواضيع والأهداف المتعلقة بامتحانات DP-200 وDP-201 وDP-203. تم تصميمها لمحاكاة بيئة الاختبار الفعلية وتوفير تجربة واقعية.
2. هل تتماشى اختبارات التدريب مع هيكل الاختبار الأحدث؟
نعم، يتم تحديث اختبارات الممارسة بانتظام لتتواءم مع أحدث مخطط امتحان وضمان تعكس بدقة محتوى وتنسيق الامتحانات الفعلية.
نعم، يتم تحديث اختبارات الممارسة بانتظام لتتواءم مع أحدث مخطط امتحان وضمان تعكس بدقة محتوى وتنسيق الامتحانات الفعلية.
كم عدد الاختبارات التطبيقية المتضمنة في المنتج؟
المنتج يتضمن اختبارات تجريبية متعددة، عادة تتراوح بين 5 إلى 10 اختبارات، تعتمد على متطلبات الامتحان الخاصة بكل امتحان. هذا يتيح لك ممارسة شاملة وتقييم معرفتك قبل أداء الامتحان الفعلي.
المنتج يتضمن اختبارات تجريبية متعددة، عادة تتراوح بين 5 إلى 10 اختبارات، تعتمد على متطلبات الامتحان الخاصة بكل امتحان. هذا يتيح لك ممارسة شاملة وتقييم معرفتك قبل أداء الامتحان الفعلي.
4. هل يمكنني تتبع تقدمي ورؤية درجاتي في الاختبارات التدريبية؟
نعم، تأتي اختبارات التدريب مع ميزات تتبع الأداء وتقييم مفصلة. هذا يتيح لك متابعة تقدمك، وتحديد نقاط قوتك وضعفك، وتركز جهود دراستك وفقًا لذلك.
نعم، تأتي اختبارات التدريب مع ميزات تتبع الأداء وتقييم مفصلة. هذا يتيح لك متابعة تقدمك، وتحديد نقاط قوتك وضعفك، وتركز جهود دراستك وفقًا لذلك.
هل هناك أي مصادر إضافية متوفرة مع اختبارات التدريب؟
بالإضافة إلى الاختبارات التجريبية، قد يتضمن المنتج شروحات مفصلة ومراجع لكل سؤال، مما يساعدك على فهم الإجابات الصحيحة وتوفير موارد إضافية للدراسة المستقبلية.
بالإضافة إلى الاختبارات التجريبية، قد يتضمن المنتج شروحات مفصلة ومراجع لكل سؤال، مما يساعدك على فهم الإجابات الصحيحة وتوفير موارد إضافية للدراسة المستقبلية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة التدريب على مايكروسوفت دايناميكس 365 إدارة علاقات العملاء ومنصة باور 202”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تُقدِّم مادتُنا التدريبية الشاملة حول برنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور! يتم تصميم هذا المنتج عصريًا لتوفير المدربين بجميع الأدوات والموارد اللازمة لتقديم جلسات تدريب عالية الجودة وفعالة حول هذه الحلول البرمجية القوية. تغطي مادتُنا التدريبية الإصدار الأحدث من برنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور، مما يضمن تزويد المدربين والمتدربين بالمعرفة والمهارات الأحدث. سواء كنت مبتدئًا أو محترفًا ذو خبرة، فإن هذه الحقيبة التدريبية تُلبِّي جميع مستويات الخبرة، مما يجعلها مناسبة لجمهور واسع من المشاركين. تتألف المادة من دليل مفصل للمدرب، ودفتر مشارك للمشاركين، وشرائح عرض تقديمية، وموارد إضافية لتعزيز تجربة التعلم. يوفر دليل المدرب إطارًا خطوة بخطوة للمدربين لمتابعته، بما في ذلك خطط الدروس المقترحة، والأنشطة التفاعلية، والتقييمات المقترحة. يعمل دفتر المشارك كأداة عملية للمتدربين، مما يتيح لهم المشاركة الفعالة في عملية التعلم وتعزيز فهمهم. تغطي مادتُنا التدريبية مواضيع مثل إدارة علاقات العملاء والمبيعات والتسويق وخدمة العملاء، مما يوفر نظرة عامة شاملة عن الوظائف والميزات المتنوعة لبرنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور. سيجد المدربون شروحًا مفصلة وأمثلة مأخوذة من الحياة الواقعية وأفضل الممارسات لمساعدتهم في تقديم جلسات تدريب جذابة وذات أثر. عن طريق استخدام مادتُنا التدريبية، يمكن للمدربين التأكد من أن المشاركين يكتسبون المعرفة والخبرة اللازمة للإستفادة الكاملة من برنامج مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور. سواء كنت تقدِّم جلسات تدريب وجهًا لوجه أو افتراضية، فإن مادتُنا قابلة للتخصيص والتكيف بسهولة لتناسب احتياجات التدريب الخاصة بك. ابقَ متقدمًا في العصر الرقمي مع مادتُنا التدريبية حول مايكروسوفت داينميكس 365 (CRM) ومنصة باور. قم بتجهيز مدربيك بالأدوات والموارد المناسبة لتقديم تجارب تدريبية استثنائية وقم بإمكان المتدربين على تفوقهم في أدوارهم. احصل على نسختك من مادتُنا التدريبية اليوم!
مقدمة إلى مايكروسوفت دايناميكس 3:5: ومنصة الطاقة
نظرة عامة على منصة مايكروسوفت ديناميكس 3: 5 ومنصة الطاقة
أهمية استخدام CRM ومنصة Power للشركات
الميزات الرئيسية والفوائد لـ Dynamics 3:5 و Power Platform
البدء مع مايكروسوفت ديناميكس 3:5
استكشاف واجهة المستخدم لديناميكس 3:5
إعداد صفحات المستخدم والصلاحيات
التنقل عبر الوحدات والشاشات المختلفة
إدارة بيانات العملاء في دايناميكس 3:5
إنشاء وإدارة سجلات العملاء
فهم أنواع مختلفة من كيانات البيانات
الاستفادة من قدرات استيراد وتصدير البيانات
التطبيق الآلي للمبيعات والتسويق في دايناميكس 3:5
استخدام وحدة المبيعات لإدارة العملاء المحتملين وتتبع الفرص
تنفيذ التسويق الآلي من خلال ديناميات 3:5: التسويق
تبسيط عمليات البيع عن طريق سير العمل والتشغيل الآلي
خدمة العملاء والدعم في ديناميكس 3:5
استخدام وحدة خدمة العملاء لإدارة استفسارات وتذاكر العملاء
تنفيذ اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وعمليات التصعيد
توفير خيارات الخدمة الذاتية للعملاء عن طريق منصات داينميكس 3:5:بوابات.
نظرة عامة على منصة القوة
مقدمة إلى منصة القوة (Power Apps، Power Automate، Power BI)
فهم قدرات وغرض كل عنصر
إمكانيات التكامل مع دايناميكس 3:5: ونظم أخرى
بناء تطبيقات مخصصة باستخدام Power Apps
إنشاء تطبيقات قماش باستخدام برنامج Power Apps Studio
تصميم واجهات الشاشة والواجهات البشرية للتطبيقات المخصصة
تنفيذ مصادر البيانات واتصالات البيانات في تطبيقات باور آبس
تطوير العمليات بواسطة التشغيل التلقائي
مقدمة في أتمتة العمليات باستخدام باور أتوميت
إنشاء سير العمل والتدفقات المؤتمتة لتسهيل عمليات الأعمال
دمج Power Automate مع Dynamics 3:5: وتطبيقات أخرى
تحليل البيانات والتقارير باستخدام Power BI
مقدمة حول Power BI لتصور البيانات والتحليل
ربط مصادر البيانات بـ Power BI وإنشاء مجموعات البيانات
تصميم لوحات القيادة والتقارير الجمالية بصريا

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما الذي يتم تضمينه في اختبارات الممارسة لامتحانات مهندس بيانات مايكروسوفت أزور المعتمدة؟
تتضمن الاختبارات التجريبية مجموعة متنوعة من الأسئلة التي تغطي جميع المواضيع والأهداف المتعلقة بامتحانات DP-200 وDP-201 وDP-203. تم تصميمها لمحاكاة بيئة الاختبار الفعلية وتوفير تجربة واقعية.
تتضمن الاختبارات التجريبية مجموعة متنوعة من الأسئلة التي تغطي جميع المواضيع والأهداف المتعلقة بامتحانات DP-200 وDP-201 وDP-203. تم تصميمها لمحاكاة بيئة الاختبار الفعلية وتوفير تجربة واقعية.
2. هل تتماشى اختبارات التدريب مع هيكل الاختبار الأحدث؟
نعم، يتم تحديث اختبارات الممارسة بانتظام لتتواءم مع أحدث مخطط امتحان وضمان تعكس بدقة محتوى وتنسيق الامتحانات الفعلية.
نعم، يتم تحديث اختبارات الممارسة بانتظام لتتواءم مع أحدث مخطط امتحان وضمان تعكس بدقة محتوى وتنسيق الامتحانات الفعلية.
كم عدد الاختبارات التطبيقية المتضمنة في المنتج؟
المنتج يتضمن اختبارات تجريبية متعددة، عادة تتراوح بين 5 إلى 10 اختبارات، تعتمد على متطلبات الامتحان الخاصة بكل امتحان. هذا يتيح لك ممارسة شاملة وتقييم معرفتك قبل أداء الامتحان الفعلي.
المنتج يتضمن اختبارات تجريبية متعددة، عادة تتراوح بين 5 إلى 10 اختبارات، تعتمد على متطلبات الامتحان الخاصة بكل امتحان. هذا يتيح لك ممارسة شاملة وتقييم معرفتك قبل أداء الامتحان الفعلي.
4. هل يمكنني تتبع تقدمي ورؤية درجاتي في الاختبارات التدريبية؟
نعم، تأتي اختبارات التدريب مع ميزات تتبع الأداء وتقييم مفصلة. هذا يتيح لك متابعة تقدمك، وتحديد نقاط قوتك وضعفك، وتركز جهود دراستك وفقًا لذلك.
نعم، تأتي اختبارات التدريب مع ميزات تتبع الأداء وتقييم مفصلة. هذا يتيح لك متابعة تقدمك، وتحديد نقاط قوتك وضعفك، وتركز جهود دراستك وفقًا لذلك.
هل هناك أي مصادر إضافية متوفرة مع اختبارات التدريب؟
بالإضافة إلى الاختبارات التجريبية، قد يتضمن المنتج شروحات مفصلة ومراجع لكل سؤال، مما يساعدك على فهم الإجابات الصحيحة وتوفير موارد إضافية للدراسة المستقبلية.
بالإضافة إلى الاختبارات التجريبية، قد يتضمن المنتج شروحات مفصلة ومراجع لكل سؤال، مما يساعدك على فهم الإجابات الصحيحة وتوفير موارد إضافية للدراسة المستقبلية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة التدريب على مايكروسوفت دايناميكس 365 إدارة علاقات العملاء ومنصة باور 202”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجات ذات صلة

هذا المواد التدريبية تقدم دليل شامل لتعلم برمجة الأردوينو ابتداءً من الأساسيات. يتضمن مشروعًا عمليًا حيث سيتمكن المشاركون من استخدام جهاز استشعار الأمواج فوق الصوتية HC-SR04 لإنشاء مشروع أردوينو عملي بالكامل.

هذا المادة التدريبية تقدم نظرة شاملة لخدمات أمازون ويب سيرفيس (AWS) بصيغة سريعة وشيقة. تغطي المزايا الرئيسية لـ AWS وتعرض عروضًا عملية لأكثر الخدمات استخدامًا في الحياة الواقعية. مثالية للمبتدئين الذين يرغبون في فهم أساسيات AWS.

المواد التدريبية تغطي مواضيع الاتصالات المختلفة بما في ذلك الشبكة الهاتفية العامة المعتادة (PSTN)، أنظمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) مثل سوفت سويتش وIMS، بروتوكولات الإنترنت، أنظمة الهاتف المحمول/ الخلوي، وأنظمة الألياف البصرية مثل OFAN و DWDM. إنها توفر فهمًا عميقًا لهذه التقنيات وتطبيقاتها في صناعة الاتصالات.

عروض اليوم الوطني ولا أروع تصل التخفيضات إلى 94 %

يهدف دورة Microsoft Dataverse الكاملة إلى تقديم تدريب شامل حول Dynamics 365 CRM / Power Platform. يتم تدريس هذه الحقائب التدريبية من قبل مدرب معتمد من Microsoft وتغطي جميع جوانب استخدام Microsoft Dataverse ، بما في ذلك إدارة البيانات ، وإنشاء وتخصيص التطبيقات ، وتطبيق سير العمل التلقائي ، والتكامل مع أدوات Microsoft الأخرى. اكتسب المهارات والمعرفة اللازمة لإدارة وتحسين بيانات منظمتك بفاعلية باستخدام Microsoft Dataverse.

يهدف دورة Microsoft Dataverse الكاملة إلى تقديم تدريب شامل حول Dynamics 365 CRM / Power Platform. يتم تدريس هذه الحقائب التدريبية من قبل مدرب معتمد من Microsoft وتغطي جميع جوانب استخدام Microsoft Dataverse ، بما في ذلك إدارة البيانات ، وإنشاء وتخصيص التطبيقات ، وتطبيق سير العمل التلقائي ، والتكامل مع أدوات Microsoft الأخرى. اكتسب المهارات والمعرفة اللازمة لإدارة وتحسين بيانات منظمتك بفاعلية باستخدام Microsoft Dataverse.

حقيبة تدريبية دورة التدريب على مايكروسوفت دايناميكس 365 إدارة علاقات العملاء ومنصة باور 202