حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة تحقيق أداء قائم على البيانات نهج بطاقة الأداء المتوازنة

هذا المادة التدريبية توفر أداة قائمة على البيانات تساعد الشركات في تبسيط استراتيجياتها وتحسين أدائها. من خلال استغلال قوة البيانات، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة، وتحديد المجالات المحتاجة للتحسين، وتحسين عملياتها. سيقوم هذا المادة التدريبية بإرشاد المشاركين حول كيفية استخدام هذه الأداة بفعالية لتحقيق أهداف عملهم.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقدم لكم مواد تدريبية شاملة للمدربين: إتقان الأداء المعتمد على البيانات: نهج البطاقة المتوازنة. تم تصميم هذه المواد التدريبية لتزويد المدربين بالمعرفة والموارد اللازمة لتقديم جلسة تدريب فعالة وشيقة حول نهج البطاقة المتوازنة لإدارة الأداء. تعتبر البطاقة المتوازنة نهجًا إداريًا استراتيجيًا يتيح للمؤسسات قياس وإدارة وتحسين أدائها باستخدام مجموعة متوازنة من المقاييس المالية وغير المالية. إنها توفر رؤية شاملة لأداء المؤسسة، مع النظر ليس فقط في النتائج المالية ولكن أيضًا في رضا العملاء والعمليات الداخلية وتعلم الموظفين ونموهم. تتضمن موادنا التدريبية دليل الميسر المُعد بعناية، وعروض باوربوينت، ومقترحات للمشاركين، وتمارين ستساعد المدربين على تقديم جلسة تدريبية محفزة وتفاعلية. يوفر دليل الميسر إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إجراء التدريب، بما في ذلك نصائح حول إشراك المشاركين وتسهيل المناقشات الجماعية. تعتبر عروض باوربوينت جذابة بصريًا وتحتوي على محتوى معلوماتي لدعم تسليم المدرب. تم تصميم المقترحات لتعزيز المفاهيم الرئيسية وتعطي المشاركين مصدرًا للرجوع إليه بعد جلسة التدريب. تم تصميم التمارين لتكون عملية وعملية، مما يسمح للمشاركين بتطبيق ما تعلموه في سيناريوهات الحياة الواقعية. باستخدام موادنا التدريبية يمكن للمدربين مساعدة المشاركين في فهم الغرض والفوائد من نهج البطاقة المتوازنة، وتعلم كيفية بناء وتنفيذ بطاقة متوازنة لمؤسستهم، وتطوير المهارات اللازمة لقياس وإدارة الأداء بفعالية باستخدام البيانات والأفكار المدعومة بالبيانات. بشكل عام، تعتبر موادنا للتدريب إتقان الأداء المعتمد على البيانات: نهج البطاقة المتوازنة موردًا قيمًا للمدربين الذين يبحثون عن تحسين برامجهم التدريبية وتمكين المشاركين بالمعرفة والأدوات لتعزيز تحسين الأداء في مؤسستهم.
مقدمة لمنهجية بطاقة الأداء المتوازنة.
تعريف وتاريخ بطاقة القياس المتوازنة.
أهمية إدارة الأداء المستندة إلى البيانات
أهمية إدارة الأداء التي تعتمد على البيانات
مكونات نظام القياس المتوازن:
المنظور المالي
من وجهة نظر العميل
المنظور الداخلي للعملية
تحديد أهداف وأهداف ذات مغزى.
أهمية مطابقة الأهداف مع الاستراتيجية العامة للمؤسسة
ضمان أن الأهداف محددة بشكل محدد، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، ومحددة زمنياً (ذكية).
ربط الأهداف بالمؤشرات الأساسية للأداء (KPIs)
جمع وتحليل البيانات ذات الصلة
تحديد مصادر البيانات الرئيسية ومقاييس لكل نقطة نظر
إنشاء أساليب وأنظمة جمع البيانات
إنشاء أساليب وأنظمة جمع البيانات
تفسير وتصوير البيانات لاتخاذ القرارات.
تقنيات لتحليل البيانات
أدوات لتصور البيانات
أهمية البيانات المعتمدة على الحقائق في عمليات اتخاذ القرار
استخدام البيانات لتحقيق تحسين في الأداء المالي
تحليل البيانات المالية لتحديد مجالات التحسين
تنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات وتقليل التكاليف
رصد أداء المالية من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية
تعزيز رضا العملاء من خلال النهج المستند إلى البيانات.
التقاط بيانات العملاء وتقييماتهم
تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات
تنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا العملاء والولاء.
تحسين العمليات الداخلية من خلال البيانات والتحليلات الموجهة
تحديد ومراقبة العمليات الداخلية الرئيسية
تحليل بيانات العملية لتحديد عقبات الإنتاج ومجالات التحسين
تنفيذ استراتيجيات تحسين العمليات
تعزيز التعلم والنمو من خلال إدارة الأداء المستندة إلى البيانات.
تحديد احتياجات التدريب وتطوير الموظفين
مراقبة أداء الموظفين من خلال مقاييس قائمة على البيانات
تنفيذ استراتيجيات لتعزيز ثقافة التعلم والنمو في المنظمة

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو نهج البطاقة المتوازنة للأداء؟
المقاربة الموازنة لوحدة التحكم هي إطار إدارة استراتيجية يسمح للمنظمات بقياس وتقييم أدائها عبر مجموعة متعددة من المجالات مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
المقاربة الموازنة لوحدة التحكم هي إطار إدارة استراتيجية يسمح للمنظمات بقياس وتقييم أدائها عبر مجموعة متعددة من المجالات مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
2. كيف يمكن للمنهجية المتوازنة للأداء أن تساعد منظمتي؟
النهج المتوازن لقياس الأداء يساعد المؤسسات على محاذاة أهدافها الاستراتيجية مع مؤشرات الأداء القابلة للقياس، مما يمكن من اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين تتبع الأداء، وتعزيز المساءلة.
النهج المتوازن لقياس الأداء يساعد المؤسسات على محاذاة أهدافها الاستراتيجية مع مؤشرات الأداء القابلة للقياس، مما يمكن من اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين تتبع الأداء، وتعزيز المساءلة.
هل هذا المواد التدريبية مناسبة للمبتدئين؟
نعم ، تم تصميم هذا المادة التدريبية لتلبية احتياجات المبتدئين والأفراد الذين لديهم بعض المعرفة بمنهجية التوازن المتوازن في الأداء. إنها تقدم نظرة عامة شاملة وإرشادات عملية مناسبة لجميع المستويات المهارية.
نعم ، تم تصميم هذا المادة التدريبية لتلبية احتياجات المبتدئين والأفراد الذين لديهم بعض المعرفة بمنهجية التوازن المتوازن في الأداء. إنها تقدم نظرة عامة شاملة وإرشادات عملية مناسبة لجميع المستويات المهارية.
4. هل هناك أدوات أو برامج محددة مذكورة في مواد التدريب؟
نعم، قد يذكر المادة التدريبية البرامج أو الأدوات الشائعة المستخدمة بالتزامن مع نهج بطاقة الأداء المتوازن، مثل Microsoft Excel أو برامج بطاقة الأداء المتوازن المتخصصة. ومع ذلك، فإن استخدام هذه الأدوات ليس إلزاميًا لفهم وتطبيق المفاهيم المشمولة.
نعم، قد يذكر المادة التدريبية البرامج أو الأدوات الشائعة المستخدمة بالتزامن مع نهج بطاقة الأداء المتوازن، مثل Microsoft Excel أو برامج بطاقة الأداء المتوازن المتخصصة. ومع ذلك، فإن استخدام هذه الأدوات ليس إلزاميًا لفهم وتطبيق المفاهيم المشمولة.
5. هل يمكنني الوصول إلى مواد التدريب عبر الإنترنت أم أنها متاحة فقط في صيغة مطبوعة؟
تتفاوت توافر مواد التدريب بناءً على الناشر أو الموفر. ومع ذلك ، تتوفر العديد من مواد التدريب اليوم بصيغ متعددة ، بما في ذلك منصات الانترنت والكتب الإلكترونية ونسخ الطباعة. من المستحسن التحقق مع الموفر المحدد بشأن الخيارات المتاحة.
تتفاوت توافر مواد التدريب بناءً على الناشر أو الموفر. ومع ذلك ، تتوفر العديد من مواد التدريب اليوم بصيغ متعددة ، بما في ذلك منصات الانترنت والكتب الإلكترونية ونسخ الطباعة. من المستحسن التحقق مع الموفر المحدد بشأن الخيارات المتاحة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تحقيق أداء قائم على البيانات نهج بطاقة الأداء المتوازنة”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تقدم لكم مواد تدريبية شاملة للمدربين: إتقان الأداء المعتمد على البيانات: نهج البطاقة المتوازنة. تم تصميم هذه المواد التدريبية لتزويد المدربين بالمعرفة والموارد اللازمة لتقديم جلسة تدريب فعالة وشيقة حول نهج البطاقة المتوازنة لإدارة الأداء. تعتبر البطاقة المتوازنة نهجًا إداريًا استراتيجيًا يتيح للمؤسسات قياس وإدارة وتحسين أدائها باستخدام مجموعة متوازنة من المقاييس المالية وغير المالية. إنها توفر رؤية شاملة لأداء المؤسسة، مع النظر ليس فقط في النتائج المالية ولكن أيضًا في رضا العملاء والعمليات الداخلية وتعلم الموظفين ونموهم. تتضمن موادنا التدريبية دليل الميسر المُعد بعناية، وعروض باوربوينت، ومقترحات للمشاركين، وتمارين ستساعد المدربين على تقديم جلسة تدريبية محفزة وتفاعلية. يوفر دليل الميسر إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إجراء التدريب، بما في ذلك نصائح حول إشراك المشاركين وتسهيل المناقشات الجماعية. تعتبر عروض باوربوينت جذابة بصريًا وتحتوي على محتوى معلوماتي لدعم تسليم المدرب. تم تصميم المقترحات لتعزيز المفاهيم الرئيسية وتعطي المشاركين مصدرًا للرجوع إليه بعد جلسة التدريب. تم تصميم التمارين لتكون عملية وعملية، مما يسمح للمشاركين بتطبيق ما تعلموه في سيناريوهات الحياة الواقعية. باستخدام موادنا التدريبية يمكن للمدربين مساعدة المشاركين في فهم الغرض والفوائد من نهج البطاقة المتوازنة، وتعلم كيفية بناء وتنفيذ بطاقة متوازنة لمؤسستهم، وتطوير المهارات اللازمة لقياس وإدارة الأداء بفعالية باستخدام البيانات والأفكار المدعومة بالبيانات. بشكل عام، تعتبر موادنا للتدريب إتقان الأداء المعتمد على البيانات: نهج البطاقة المتوازنة موردًا قيمًا للمدربين الذين يبحثون عن تحسين برامجهم التدريبية وتمكين المشاركين بالمعرفة والأدوات لتعزيز تحسين الأداء في مؤسستهم.
مقدمة لمنهجية بطاقة الأداء المتوازنة.
تعريف وتاريخ بطاقة القياس المتوازنة.
أهمية إدارة الأداء المستندة إلى البيانات
أهمية إدارة الأداء التي تعتمد على البيانات
مكونات نظام القياس المتوازن:
المنظور المالي
من وجهة نظر العميل
المنظور الداخلي للعملية
تحديد أهداف وأهداف ذات مغزى.
أهمية مطابقة الأهداف مع الاستراتيجية العامة للمؤسسة
ضمان أن الأهداف محددة بشكل محدد، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، ومحددة زمنياً (ذكية).
ربط الأهداف بالمؤشرات الأساسية للأداء (KPIs)
جمع وتحليل البيانات ذات الصلة
تحديد مصادر البيانات الرئيسية ومقاييس لكل نقطة نظر
إنشاء أساليب وأنظمة جمع البيانات
إنشاء أساليب وأنظمة جمع البيانات
تفسير وتصوير البيانات لاتخاذ القرارات.
تقنيات لتحليل البيانات
أدوات لتصور البيانات
أهمية البيانات المعتمدة على الحقائق في عمليات اتخاذ القرار
استخدام البيانات لتحقيق تحسين في الأداء المالي
تحليل البيانات المالية لتحديد مجالات التحسين
تنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات وتقليل التكاليف
رصد أداء المالية من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية
تعزيز رضا العملاء من خلال النهج المستند إلى البيانات.
التقاط بيانات العملاء وتقييماتهم
تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات
تنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا العملاء والولاء.
تحسين العمليات الداخلية من خلال البيانات والتحليلات الموجهة
تحديد ومراقبة العمليات الداخلية الرئيسية
تحليل بيانات العملية لتحديد عقبات الإنتاج ومجالات التحسين
تنفيذ استراتيجيات تحسين العمليات
تعزيز التعلم والنمو من خلال إدارة الأداء المستندة إلى البيانات.
تحديد احتياجات التدريب وتطوير الموظفين
مراقبة أداء الموظفين من خلال مقاييس قائمة على البيانات
تنفيذ استراتيجيات لتعزيز ثقافة التعلم والنمو في المنظمة

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو نهج البطاقة المتوازنة للأداء؟
المقاربة الموازنة لوحدة التحكم هي إطار إدارة استراتيجية يسمح للمنظمات بقياس وتقييم أدائها عبر مجموعة متعددة من المجالات مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
المقاربة الموازنة لوحدة التحكم هي إطار إدارة استراتيجية يسمح للمنظمات بقياس وتقييم أدائها عبر مجموعة متعددة من المجالات مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
2. كيف يمكن للمنهجية المتوازنة للأداء أن تساعد منظمتي؟
النهج المتوازن لقياس الأداء يساعد المؤسسات على محاذاة أهدافها الاستراتيجية مع مؤشرات الأداء القابلة للقياس، مما يمكن من اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين تتبع الأداء، وتعزيز المساءلة.
النهج المتوازن لقياس الأداء يساعد المؤسسات على محاذاة أهدافها الاستراتيجية مع مؤشرات الأداء القابلة للقياس، مما يمكن من اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين تتبع الأداء، وتعزيز المساءلة.
هل هذا المواد التدريبية مناسبة للمبتدئين؟
نعم ، تم تصميم هذا المادة التدريبية لتلبية احتياجات المبتدئين والأفراد الذين لديهم بعض المعرفة بمنهجية التوازن المتوازن في الأداء. إنها تقدم نظرة عامة شاملة وإرشادات عملية مناسبة لجميع المستويات المهارية.
نعم ، تم تصميم هذا المادة التدريبية لتلبية احتياجات المبتدئين والأفراد الذين لديهم بعض المعرفة بمنهجية التوازن المتوازن في الأداء. إنها تقدم نظرة عامة شاملة وإرشادات عملية مناسبة لجميع المستويات المهارية.
4. هل هناك أدوات أو برامج محددة مذكورة في مواد التدريب؟
نعم، قد يذكر المادة التدريبية البرامج أو الأدوات الشائعة المستخدمة بالتزامن مع نهج بطاقة الأداء المتوازن، مثل Microsoft Excel أو برامج بطاقة الأداء المتوازن المتخصصة. ومع ذلك، فإن استخدام هذه الأدوات ليس إلزاميًا لفهم وتطبيق المفاهيم المشمولة.
نعم، قد يذكر المادة التدريبية البرامج أو الأدوات الشائعة المستخدمة بالتزامن مع نهج بطاقة الأداء المتوازن، مثل Microsoft Excel أو برامج بطاقة الأداء المتوازن المتخصصة. ومع ذلك، فإن استخدام هذه الأدوات ليس إلزاميًا لفهم وتطبيق المفاهيم المشمولة.
5. هل يمكنني الوصول إلى مواد التدريب عبر الإنترنت أم أنها متاحة فقط في صيغة مطبوعة؟
تتفاوت توافر مواد التدريب بناءً على الناشر أو الموفر. ومع ذلك ، تتوفر العديد من مواد التدريب اليوم بصيغ متعددة ، بما في ذلك منصات الانترنت والكتب الإلكترونية ونسخ الطباعة. من المستحسن التحقق مع الموفر المحدد بشأن الخيارات المتاحة.
تتفاوت توافر مواد التدريب بناءً على الناشر أو الموفر. ومع ذلك ، تتوفر العديد من مواد التدريب اليوم بصيغ متعددة ، بما في ذلك منصات الانترنت والكتب الإلكترونية ونسخ الطباعة. من المستحسن التحقق مع الموفر المحدد بشأن الخيارات المتاحة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تحقيق أداء قائم على البيانات نهج بطاقة الأداء المتوازنة”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة تحقيق أداء قائم على البيانات نهج بطاقة الأداء المتوازنة

هذا المادة التدريبية توفر أداة قائمة على البيانات تساعد الشركات في تبسيط استراتيجياتها وتحسين أدائها. من خلال استغلال قوة البيانات، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة، وتحديد المجالات المحتاجة للتحسين، وتحسين عملياتها. سيقوم هذا المادة التدريبية بإرشاد المشاركين حول كيفية استخدام هذه الأداة بفعالية لتحقيق أهداف عملهم.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقدم لكم مواد تدريبية شاملة للمدربين: إتقان الأداء المعتمد على البيانات: نهج البطاقة المتوازنة. تم تصميم هذه المواد التدريبية لتزويد المدربين بالمعرفة والموارد اللازمة لتقديم جلسة تدريب فعالة وشيقة حول نهج البطاقة المتوازنة لإدارة الأداء. تعتبر البطاقة المتوازنة نهجًا إداريًا استراتيجيًا يتيح للمؤسسات قياس وإدارة وتحسين أدائها باستخدام مجموعة متوازنة من المقاييس المالية وغير المالية. إنها توفر رؤية شاملة لأداء المؤسسة، مع النظر ليس فقط في النتائج المالية ولكن أيضًا في رضا العملاء والعمليات الداخلية وتعلم الموظفين ونموهم. تتضمن موادنا التدريبية دليل الميسر المُعد بعناية، وعروض باوربوينت، ومقترحات للمشاركين، وتمارين ستساعد المدربين على تقديم جلسة تدريبية محفزة وتفاعلية. يوفر دليل الميسر إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إجراء التدريب، بما في ذلك نصائح حول إشراك المشاركين وتسهيل المناقشات الجماعية. تعتبر عروض باوربوينت جذابة بصريًا وتحتوي على محتوى معلوماتي لدعم تسليم المدرب. تم تصميم المقترحات لتعزيز المفاهيم الرئيسية وتعطي المشاركين مصدرًا للرجوع إليه بعد جلسة التدريب. تم تصميم التمارين لتكون عملية وعملية، مما يسمح للمشاركين بتطبيق ما تعلموه في سيناريوهات الحياة الواقعية. باستخدام موادنا التدريبية يمكن للمدربين مساعدة المشاركين في فهم الغرض والفوائد من نهج البطاقة المتوازنة، وتعلم كيفية بناء وتنفيذ بطاقة متوازنة لمؤسستهم، وتطوير المهارات اللازمة لقياس وإدارة الأداء بفعالية باستخدام البيانات والأفكار المدعومة بالبيانات. بشكل عام، تعتبر موادنا للتدريب إتقان الأداء المعتمد على البيانات: نهج البطاقة المتوازنة موردًا قيمًا للمدربين الذين يبحثون عن تحسين برامجهم التدريبية وتمكين المشاركين بالمعرفة والأدوات لتعزيز تحسين الأداء في مؤسستهم.
مقدمة لمنهجية بطاقة الأداء المتوازنة.
تعريف وتاريخ بطاقة القياس المتوازنة.
أهمية إدارة الأداء المستندة إلى البيانات
أهمية إدارة الأداء التي تعتمد على البيانات
مكونات نظام القياس المتوازن:
المنظور المالي
من وجهة نظر العميل
المنظور الداخلي للعملية
تحديد أهداف وأهداف ذات مغزى.
أهمية مطابقة الأهداف مع الاستراتيجية العامة للمؤسسة
ضمان أن الأهداف محددة بشكل محدد، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، ومحددة زمنياً (ذكية).
ربط الأهداف بالمؤشرات الأساسية للأداء (KPIs)
جمع وتحليل البيانات ذات الصلة
تحديد مصادر البيانات الرئيسية ومقاييس لكل نقطة نظر
إنشاء أساليب وأنظمة جمع البيانات
إنشاء أساليب وأنظمة جمع البيانات
تفسير وتصوير البيانات لاتخاذ القرارات.
تقنيات لتحليل البيانات
أدوات لتصور البيانات
أهمية البيانات المعتمدة على الحقائق في عمليات اتخاذ القرار
استخدام البيانات لتحقيق تحسين في الأداء المالي
تحليل البيانات المالية لتحديد مجالات التحسين
تنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات وتقليل التكاليف
رصد أداء المالية من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية
تعزيز رضا العملاء من خلال النهج المستند إلى البيانات.
التقاط بيانات العملاء وتقييماتهم
تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات
تنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا العملاء والولاء.
تحسين العمليات الداخلية من خلال البيانات والتحليلات الموجهة
تحديد ومراقبة العمليات الداخلية الرئيسية
تحليل بيانات العملية لتحديد عقبات الإنتاج ومجالات التحسين
تنفيذ استراتيجيات تحسين العمليات
تعزيز التعلم والنمو من خلال إدارة الأداء المستندة إلى البيانات.
تحديد احتياجات التدريب وتطوير الموظفين
مراقبة أداء الموظفين من خلال مقاييس قائمة على البيانات
تنفيذ استراتيجيات لتعزيز ثقافة التعلم والنمو في المنظمة

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو نهج البطاقة المتوازنة للأداء؟
المقاربة الموازنة لوحدة التحكم هي إطار إدارة استراتيجية يسمح للمنظمات بقياس وتقييم أدائها عبر مجموعة متعددة من المجالات مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
المقاربة الموازنة لوحدة التحكم هي إطار إدارة استراتيجية يسمح للمنظمات بقياس وتقييم أدائها عبر مجموعة متعددة من المجالات مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
2. كيف يمكن للمنهجية المتوازنة للأداء أن تساعد منظمتي؟
النهج المتوازن لقياس الأداء يساعد المؤسسات على محاذاة أهدافها الاستراتيجية مع مؤشرات الأداء القابلة للقياس، مما يمكن من اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين تتبع الأداء، وتعزيز المساءلة.
النهج المتوازن لقياس الأداء يساعد المؤسسات على محاذاة أهدافها الاستراتيجية مع مؤشرات الأداء القابلة للقياس، مما يمكن من اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين تتبع الأداء، وتعزيز المساءلة.
هل هذا المواد التدريبية مناسبة للمبتدئين؟
نعم ، تم تصميم هذا المادة التدريبية لتلبية احتياجات المبتدئين والأفراد الذين لديهم بعض المعرفة بمنهجية التوازن المتوازن في الأداء. إنها تقدم نظرة عامة شاملة وإرشادات عملية مناسبة لجميع المستويات المهارية.
نعم ، تم تصميم هذا المادة التدريبية لتلبية احتياجات المبتدئين والأفراد الذين لديهم بعض المعرفة بمنهجية التوازن المتوازن في الأداء. إنها تقدم نظرة عامة شاملة وإرشادات عملية مناسبة لجميع المستويات المهارية.
4. هل هناك أدوات أو برامج محددة مذكورة في مواد التدريب؟
نعم، قد يذكر المادة التدريبية البرامج أو الأدوات الشائعة المستخدمة بالتزامن مع نهج بطاقة الأداء المتوازن، مثل Microsoft Excel أو برامج بطاقة الأداء المتوازن المتخصصة. ومع ذلك، فإن استخدام هذه الأدوات ليس إلزاميًا لفهم وتطبيق المفاهيم المشمولة.
نعم، قد يذكر المادة التدريبية البرامج أو الأدوات الشائعة المستخدمة بالتزامن مع نهج بطاقة الأداء المتوازن، مثل Microsoft Excel أو برامج بطاقة الأداء المتوازن المتخصصة. ومع ذلك، فإن استخدام هذه الأدوات ليس إلزاميًا لفهم وتطبيق المفاهيم المشمولة.
5. هل يمكنني الوصول إلى مواد التدريب عبر الإنترنت أم أنها متاحة فقط في صيغة مطبوعة؟
تتفاوت توافر مواد التدريب بناءً على الناشر أو الموفر. ومع ذلك ، تتوفر العديد من مواد التدريب اليوم بصيغ متعددة ، بما في ذلك منصات الانترنت والكتب الإلكترونية ونسخ الطباعة. من المستحسن التحقق مع الموفر المحدد بشأن الخيارات المتاحة.
تتفاوت توافر مواد التدريب بناءً على الناشر أو الموفر. ومع ذلك ، تتوفر العديد من مواد التدريب اليوم بصيغ متعددة ، بما في ذلك منصات الانترنت والكتب الإلكترونية ونسخ الطباعة. من المستحسن التحقق مع الموفر المحدد بشأن الخيارات المتاحة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تحقيق أداء قائم على البيانات نهج بطاقة الأداء المتوازنة”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تقدم لكم مواد تدريبية شاملة للمدربين: إتقان الأداء المعتمد على البيانات: نهج البطاقة المتوازنة. تم تصميم هذه المواد التدريبية لتزويد المدربين بالمعرفة والموارد اللازمة لتقديم جلسة تدريب فعالة وشيقة حول نهج البطاقة المتوازنة لإدارة الأداء. تعتبر البطاقة المتوازنة نهجًا إداريًا استراتيجيًا يتيح للمؤسسات قياس وإدارة وتحسين أدائها باستخدام مجموعة متوازنة من المقاييس المالية وغير المالية. إنها توفر رؤية شاملة لأداء المؤسسة، مع النظر ليس فقط في النتائج المالية ولكن أيضًا في رضا العملاء والعمليات الداخلية وتعلم الموظفين ونموهم. تتضمن موادنا التدريبية دليل الميسر المُعد بعناية، وعروض باوربوينت، ومقترحات للمشاركين، وتمارين ستساعد المدربين على تقديم جلسة تدريبية محفزة وتفاعلية. يوفر دليل الميسر إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إجراء التدريب، بما في ذلك نصائح حول إشراك المشاركين وتسهيل المناقشات الجماعية. تعتبر عروض باوربوينت جذابة بصريًا وتحتوي على محتوى معلوماتي لدعم تسليم المدرب. تم تصميم المقترحات لتعزيز المفاهيم الرئيسية وتعطي المشاركين مصدرًا للرجوع إليه بعد جلسة التدريب. تم تصميم التمارين لتكون عملية وعملية، مما يسمح للمشاركين بتطبيق ما تعلموه في سيناريوهات الحياة الواقعية. باستخدام موادنا التدريبية يمكن للمدربين مساعدة المشاركين في فهم الغرض والفوائد من نهج البطاقة المتوازنة، وتعلم كيفية بناء وتنفيذ بطاقة متوازنة لمؤسستهم، وتطوير المهارات اللازمة لقياس وإدارة الأداء بفعالية باستخدام البيانات والأفكار المدعومة بالبيانات. بشكل عام، تعتبر موادنا للتدريب إتقان الأداء المعتمد على البيانات: نهج البطاقة المتوازنة موردًا قيمًا للمدربين الذين يبحثون عن تحسين برامجهم التدريبية وتمكين المشاركين بالمعرفة والأدوات لتعزيز تحسين الأداء في مؤسستهم.
مقدمة لمنهجية بطاقة الأداء المتوازنة.
تعريف وتاريخ بطاقة القياس المتوازنة.
أهمية إدارة الأداء المستندة إلى البيانات
أهمية إدارة الأداء التي تعتمد على البيانات
مكونات نظام القياس المتوازن:
المنظور المالي
من وجهة نظر العميل
المنظور الداخلي للعملية
تحديد أهداف وأهداف ذات مغزى.
أهمية مطابقة الأهداف مع الاستراتيجية العامة للمؤسسة
ضمان أن الأهداف محددة بشكل محدد، قابلة للقياس، قابلة للتحقيق، ذات صلة، ومحددة زمنياً (ذكية).
ربط الأهداف بالمؤشرات الأساسية للأداء (KPIs)
جمع وتحليل البيانات ذات الصلة
تحديد مصادر البيانات الرئيسية ومقاييس لكل نقطة نظر
إنشاء أساليب وأنظمة جمع البيانات
إنشاء أساليب وأنظمة جمع البيانات
تفسير وتصوير البيانات لاتخاذ القرارات.
تقنيات لتحليل البيانات
أدوات لتصور البيانات
أهمية البيانات المعتمدة على الحقائق في عمليات اتخاذ القرار
استخدام البيانات لتحقيق تحسين في الأداء المالي
تحليل البيانات المالية لتحديد مجالات التحسين
تنفيذ استراتيجيات لزيادة الإيرادات وتقليل التكاليف
رصد أداء المالية من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية
تعزيز رضا العملاء من خلال النهج المستند إلى البيانات.
التقاط بيانات العملاء وتقييماتهم
تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات
تنفيذ استراتيجيات لتحسين رضا العملاء والولاء.
تحسين العمليات الداخلية من خلال البيانات والتحليلات الموجهة
تحديد ومراقبة العمليات الداخلية الرئيسية
تحليل بيانات العملية لتحديد عقبات الإنتاج ومجالات التحسين
تنفيذ استراتيجيات تحسين العمليات
تعزيز التعلم والنمو من خلال إدارة الأداء المستندة إلى البيانات.
تحديد احتياجات التدريب وتطوير الموظفين
مراقبة أداء الموظفين من خلال مقاييس قائمة على البيانات
تنفيذ استراتيجيات لتعزيز ثقافة التعلم والنمو في المنظمة

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو نهج البطاقة المتوازنة للأداء؟
المقاربة الموازنة لوحدة التحكم هي إطار إدارة استراتيجية يسمح للمنظمات بقياس وتقييم أدائها عبر مجموعة متعددة من المجالات مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
المقاربة الموازنة لوحدة التحكم هي إطار إدارة استراتيجية يسمح للمنظمات بقياس وتقييم أدائها عبر مجموعة متعددة من المجالات مثل المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو.
2. كيف يمكن للمنهجية المتوازنة للأداء أن تساعد منظمتي؟
النهج المتوازن لقياس الأداء يساعد المؤسسات على محاذاة أهدافها الاستراتيجية مع مؤشرات الأداء القابلة للقياس، مما يمكن من اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين تتبع الأداء، وتعزيز المساءلة.
النهج المتوازن لقياس الأداء يساعد المؤسسات على محاذاة أهدافها الاستراتيجية مع مؤشرات الأداء القابلة للقياس، مما يمكن من اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين تتبع الأداء، وتعزيز المساءلة.
هل هذا المواد التدريبية مناسبة للمبتدئين؟
نعم ، تم تصميم هذا المادة التدريبية لتلبية احتياجات المبتدئين والأفراد الذين لديهم بعض المعرفة بمنهجية التوازن المتوازن في الأداء. إنها تقدم نظرة عامة شاملة وإرشادات عملية مناسبة لجميع المستويات المهارية.
نعم ، تم تصميم هذا المادة التدريبية لتلبية احتياجات المبتدئين والأفراد الذين لديهم بعض المعرفة بمنهجية التوازن المتوازن في الأداء. إنها تقدم نظرة عامة شاملة وإرشادات عملية مناسبة لجميع المستويات المهارية.
4. هل هناك أدوات أو برامج محددة مذكورة في مواد التدريب؟
نعم، قد يذكر المادة التدريبية البرامج أو الأدوات الشائعة المستخدمة بالتزامن مع نهج بطاقة الأداء المتوازن، مثل Microsoft Excel أو برامج بطاقة الأداء المتوازن المتخصصة. ومع ذلك، فإن استخدام هذه الأدوات ليس إلزاميًا لفهم وتطبيق المفاهيم المشمولة.
نعم، قد يذكر المادة التدريبية البرامج أو الأدوات الشائعة المستخدمة بالتزامن مع نهج بطاقة الأداء المتوازن، مثل Microsoft Excel أو برامج بطاقة الأداء المتوازن المتخصصة. ومع ذلك، فإن استخدام هذه الأدوات ليس إلزاميًا لفهم وتطبيق المفاهيم المشمولة.
5. هل يمكنني الوصول إلى مواد التدريب عبر الإنترنت أم أنها متاحة فقط في صيغة مطبوعة؟
تتفاوت توافر مواد التدريب بناءً على الناشر أو الموفر. ومع ذلك ، تتوفر العديد من مواد التدريب اليوم بصيغ متعددة ، بما في ذلك منصات الانترنت والكتب الإلكترونية ونسخ الطباعة. من المستحسن التحقق مع الموفر المحدد بشأن الخيارات المتاحة.
تتفاوت توافر مواد التدريب بناءً على الناشر أو الموفر. ومع ذلك ، تتوفر العديد من مواد التدريب اليوم بصيغ متعددة ، بما في ذلك منصات الانترنت والكتب الإلكترونية ونسخ الطباعة. من المستحسن التحقق مع الموفر المحدد بشأن الخيارات المتاحة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تحقيق أداء قائم على البيانات نهج بطاقة الأداء المتوازنة”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجات ذات صلة

تركز حقائب التدريب هذه على مساعدة المؤسسات في تحسين أدائها من خلال بناء أداة قائمة على البيانات. تتضمن حقائب التدريب قالب للبطاقة المتوازنة يسمح للمؤسسات بتتبع وقياس مؤشرات أداء رئيسية في مجالات مختلفة من أعمالها. من خلال استخدام هذه الأداة، يمكن للمؤسسات اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات وتحديد مجالات للتحسين لتعزيز الأداء العام.

تعلم أساسيات مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وكيفية استخدام بطاقة الموازنة التوجيهية (Balance Score Card) لإدارة أعمالك بشكل استراتيجي وتحسين الأداء. يتم تصميم هذا الحقائب التدريبية خصيصًا لمحترفي إدارة الفنادق الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم وتحقيق النجاح في صناعة الضيافة.

المادة التدريبية هي دورة شاملة مصممة للمبتدئين لتعلم مجال الدفعات. تغطي مواضيع أساسية مثل أنظمة الدفع وتحويل الأموال الإلكترونية ومعالجة الدفعات والأمان. توفر المادة معرفة متعمقة وإرشادات عملية لفهم تفاصيل صناعة الدفعات.

عروض اليوم الوطني ولا أروع تصل التخفيضات إلى 94 %

هذا المادة التدريبية توفر أداة قائمة على البيانات تساعد الشركات في تبسيط استراتيجياتها وتحسين أدائها. من خلال استغلال قوة البيانات، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة، وتحديد المجالات المحتاجة للتحسين، وتحسين عملياتها. سيقوم هذا المادة التدريبية بإرشاد المشاركين حول كيفية استخدام هذه الأداة بفعالية لتحقيق أهداف عملهم.

هذا المادة التدريبية توفر أداة قائمة على البيانات تساعد الشركات في تبسيط استراتيجياتها وتحسين أدائها. من خلال استغلال قوة البيانات، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة، وتحديد المجالات المحتاجة للتحسين، وتحسين عملياتها. سيقوم هذا المادة التدريبية بإرشاد المشاركين حول كيفية استخدام هذه الأداة بفعالية لتحقيق أهداف عملهم.

حقيبة تدريبية دورة تحقيق أداء قائم على البيانات نهج بطاقة الأداء المتوازنة