حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.

مميزات الحقيبة

دليل المدرب
مذكرة المتدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تحديث سنة 2024

حقيبة تدريبية دورة تحقيق الاستماع النشط لتحقيق النجاح

هذه الحقائب التدريبية مصممة لمساعدة الأفراد على تعزيز مهارات الاستماع الخاصة بهم لزيادة الإنتاجية وتحسين العلاقات وإدارة الوقت بكفاءة. من خلال التمارين العملية والنصائح الخبيرة ، سيتعلم المشاركون الاستماع النشط وفهم الإشارات غير اللفظية وطرح الأسئلة الفعالة وتطوير التعاطف ، مما يؤدي إلى نتائج أفضل في حياتهم الشخصية والمهنية.

مراجعة
English - العربية
محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
هل تبحث عن تحسين مهارات التواصل الخاصة بك وأن تصبح منتبهًا أكثر فعالية؟ لا تبحث أبعد من حقائب تدريبنا في إتقان الاستماع النشط للنجاح. الاستماع النشط هو مهارة رئيسية في أي علاقة بين الأفراد، سواء في مكان العمل أو الأماكن الاجتماعية أو حتى في المنزل. إنه ينطوي على عدم مجرد سماع ما يقوله الشخص الآخر، ولكن فهم منهجيتهم ومشاعرهم واحتياجاتهم حقًا. من خلال حقائب التدريب لدينا ، ستتعلم التقنيات والاستراتيجيات التي سترفع مهارات الاستماع الخاصة بك إلى آفاق جديدة. حقائب تدريب إتقان الاستماع النشط للنجاح مصممة خصيصًا للمدربين الذين يبحثون عن تحسين مهاراتهم الخاصة أو تقديم دورة شاملة للمشاركين الخاصة بهم. يتم تقديمها في شكل واضح وموجز ، وتغطي جميع المكونات الأساسية للاستماع النشط. تشمل الحقائب دليل المدرب المفصل ودفتر عمل للمشارك وشرائح ذات صلة للاستخدام والفهم السهل. يتم هيكلة كل وحدة من الحقائب بعناية لتوفير نهج تدريجي لتطوير مهارات الاستماع النشط ، من الأساسيات إلى التقنيات المتقدمة. سيرشد المشاركون على كيفية التخلص من عوائق الاستماع الفعال ، وتطوير التعاطف ، وطرح أسئلة مفتوحة ، واستخدام إشارات غير لفظية لتعزيز التفاهم. تساعد التمارين العملية والسيناريوهات الحياتية الحقيقية المشاركين على تطبيق مهاراتهم في مجموعة متنوعة من الحالات ، مما يضمن أنهم مستعدين تمامًا للتنقل في أي محادثة. سواء كنت جديدًا في التدريب أو محترف ذو خبرة ، فإن حقائبنا لإتقان الاستماع النشط للنجاح ستزودك بالمعرفة والأدوات لتقديم دورة جذابة وذات تأثير. لا تفوت الفرصة لتصبح مناظرًا رئيسيًا وتعزيز مهارات التواصل الخاصة بك. اطلب حقائب التدريب لدينا اليوم!
مقدمة للإستماع النشط
تعريف الاستماع الفعَّال
أهمية الاستماع الفعّال في الإعدادات الشخصية والمهنية
فوائد أن تكون مستمعًا نشطًا
مبادئ الاستماع الفاعلة الرئيسية
الانتباه والتركيز
الإشارات الاتصالية غير اللفظية
التجسيد التام للتعاطف والفهم
تطوير مهارات الاستماع
تحسين فترة الانتباه و التركيز
تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي
ممارسة تقنيات الاستماع النشطة
تجاوز عوائق الاستماع
التشتيتات والتأثيرات الخارجية
التحيز والتحاملات
الاختلاف في أساليب الاتصال
تقنيات الاستجواب الفعالة
الأسئلة ذات الطابع المفتوح مقابل الأسئلة ذات الطابع المغلق
التفتيش للوصول إلى فهم أعمق
استخدام أسئلة الانعكاس والتوضيح
الاستماع الفعّال في حل الصراعات
الاستماع للقضايا والاحتياجات الأساسية
الرد بتعاطف وفهم
تجاوز الدفاعية من خلال الاستماع النشط
الاستماع النشط في القيادة
بناء الثقة وتوطيد العلاقة من خلال الاستماع النشط.
عقد جلسات ردود الفعل والتدريب الفعالة
فهم وجهات نظر واحتياجات أعضاء الفريق
الاستماع الفعّال في خدمة العملاء
الاستماع بانتباه إلى مخاوف العملاء
التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم
تقديم حلول مصممة حسب الاحتياجات بناءً على الاستماع النشط
الاستماع النشط للنمو الشخصي
تحسين العلاقات الشخصية من خلال الاستماع النشط
تعزيز الوعي الذاتي والتأمل الذاتي
تمكين الآخرين من خلال الاستماع الفعال

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

. هل يُمكنني استخدام هذه الحقيبة للدراسة الذاتية أم أنها مصممة لجلسات التدريب الجماعية؟
هذه الحقيبة متعددة الاستخدامات ويمكن استخدامها سواء للدراسة الذاتية أو لجلسات التدريب الجماعية. تتضمن تمارين فردية وأسئلة للتأمل وأنشطة جماعية لتلبية أساليب وتفضيلات التعلم المختلفة.
هذه الحقيبة متعددة الاستخدامات ويمكن استخدامها سواء للدراسة الذاتية أو لجلسات التدريب الجماعية. تتضمن تمارين فردية وأسئلة للتأمل وأنشطة جماعية لتلبية أساليب وتفضيلات التعلم المختلفة.
هل تتضمن هذه الحقائب التدريبية أي أدوات أو نماذج عملية؟
نعم، يتضمن هذه الحقائب التدريبية مجموعة متنوعة من الأدوات والقوالب العملية، مثل ورقات تحديد الأهداف، خطط العمل للتحسين، ونماذج التقييم الذاتي. هذه الموارد مصممة لتسهيل تنفيذ الاستراتيجيات المطروحة والمساعدة في التطور الشخصي.
نعم، يتضمن هذه الحقائب التدريبية مجموعة متنوعة من الأدوات والقوالب العملية، مثل ورقات تحديد الأهداف، خطط العمل للتحسين، ونماذج التقييم الذاتي. هذه الموارد مصممة لتسهيل تنفيذ الاستراتيجيات المطروحة والمساعدة في التطور الشخصي.
ما هو الاستماع الفاعل ولماذا هو مهم للنجاح؟
الاستماع النشط هو تقنية اتصال يركز فيه المستمع بشكل كامل على فهم رسالة المتحدث. وهو أمر مهم للنجاح لأنه يعزز العلاقات، ويعزز حل المشكلات بفعالية، ويحسن عملية اتخاذ القرارات.
الاستماع النشط هو تقنية اتصال يركز فيه المستمع بشكل كامل على فهم رسالة المتحدث. وهو أمر مهم للنجاح لأنه يعزز العلاقات، ويعزز حل المشكلات بفعالية، ويحسن عملية اتخاذ القرارات.
كيف يمكنني تحسين مهاراتي في الاستماع الفعّال؟
لتحسين مهارات الاستماع النشط، تشمل بعض الاستراتيجيات الحفاظ على اتصال بصري بالعين، وتقديم ردود فعل لفظية و غير لفظية، وتجنب الانقطاعات، وتلخيص نقاط المتكلم، وطرح الأسئلة التوضيحية.
لتحسين مهارات الاستماع النشط، تشمل بعض الاستراتيجيات الحفاظ على اتصال بصري بالعين، وتقديم ردود فعل لفظية و غير لفظية، وتجنب الانقطاعات، وتلخيص نقاط المتكلم، وطرح الأسئلة التوضيحية.
ما هي فوائد ممارسة الاستماع الفعّال في مكان العمل؟
ممارسة الاستماع النشط في مكان العمل تؤدي إلى تحسين العمل الجماعي، وزيادة اندماج الموظفين، وزيادة الإنتاجية، وتحسين حل النزاعات، وتعزيز خدمة العملاء.
ممارسة الاستماع النشط في مكان العمل تؤدي إلى تحسين العمل الجماعي، وزيادة اندماج الموظفين، وزيادة الإنتاجية، وتحسين حل النزاعات، وتعزيز خدمة العملاء.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

هل تبحث عن تحسين مهارات التواصل الخاصة بك وأن تصبح منتبهًا أكثر فعالية؟ لا تبحث أبعد من حقائب تدريبنا في إتقان الاستماع النشط للنجاح. الاستماع النشط هو مهارة رئيسية في أي علاقة بين الأفراد، سواء في مكان العمل أو الأماكن الاجتماعية أو حتى في المنزل. إنه ينطوي على عدم مجرد سماع ما يقوله الشخص الآخر، ولكن فهم منهجيتهم ومشاعرهم واحتياجاتهم حقًا. من خلال حقائب التدريب لدينا ، ستتعلم التقنيات والاستراتيجيات التي سترفع مهارات الاستماع الخاصة بك إلى آفاق جديدة. حقائب تدريب إتقان الاستماع النشط للنجاح مصممة خصيصًا للمدربين الذين يبحثون عن تحسين مهاراتهم الخاصة أو تقديم دورة شاملة للمشاركين الخاصة بهم. يتم تقديمها في شكل واضح وموجز ، وتغطي جميع المكونات الأساسية للاستماع النشط. تشمل الحقائب دليل المدرب المفصل ودفتر عمل للمشارك وشرائح ذات صلة للاستخدام والفهم السهل. يتم هيكلة كل وحدة من الحقائب بعناية لتوفير نهج تدريجي لتطوير مهارات الاستماع النشط ، من الأساسيات إلى التقنيات المتقدمة. سيرشد المشاركون على كيفية التخلص من عوائق الاستماع الفعال ، وتطوير التعاطف ، وطرح أسئلة مفتوحة ، واستخدام إشارات غير لفظية لتعزيز التفاهم. تساعد التمارين العملية والسيناريوهات الحياتية الحقيقية المشاركين على تطبيق مهاراتهم في مجموعة متنوعة من الحالات ، مما يضمن أنهم مستعدين تمامًا للتنقل في أي محادثة. سواء كنت جديدًا في التدريب أو محترف ذو خبرة ، فإن حقائبنا لإتقان الاستماع النشط للنجاح ستزودك بالمعرفة والأدوات لتقديم دورة جذابة وذات تأثير. لا تفوت الفرصة لتصبح مناظرًا رئيسيًا وتعزيز مهارات التواصل الخاصة بك. اطلب حقائب التدريب لدينا اليوم!
مقدمة للإستماع النشط
تعريف الاستماع الفعَّال
أهمية الاستماع الفعّال في الإعدادات الشخصية والمهنية
فوائد أن تكون مستمعًا نشطًا
مبادئ الاستماع الفاعلة الرئيسية
الانتباه والتركيز
الإشارات الاتصالية غير اللفظية
التجسيد التام للتعاطف والفهم
تطوير مهارات الاستماع
تحسين فترة الانتباه و التركيز
تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي
ممارسة تقنيات الاستماع النشطة
تجاوز عوائق الاستماع
التشتيتات والتأثيرات الخارجية
التحيز والتحاملات
الاختلاف في أساليب الاتصال
تقنيات الاستجواب الفعالة
الأسئلة ذات الطابع المفتوح مقابل الأسئلة ذات الطابع المغلق
التفتيش للوصول إلى فهم أعمق
استخدام أسئلة الانعكاس والتوضيح
الاستماع الفعّال في حل الصراعات
الاستماع للقضايا والاحتياجات الأساسية
الرد بتعاطف وفهم
تجاوز الدفاعية من خلال الاستماع النشط
الاستماع النشط في القيادة
بناء الثقة وتوطيد العلاقة من خلال الاستماع النشط.
عقد جلسات ردود الفعل والتدريب الفعالة
فهم وجهات نظر واحتياجات أعضاء الفريق
الاستماع الفعّال في خدمة العملاء
الاستماع بانتباه إلى مخاوف العملاء
التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم
تقديم حلول مصممة حسب الاحتياجات بناءً على الاستماع النشط
الاستماع النشط للنمو الشخصي
تحسين العلاقات الشخصية من خلال الاستماع النشط
تعزيز الوعي الذاتي والتأمل الذاتي
تمكين الآخرين من خلال الاستماع الفعال

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

. هل يُمكنني استخدام هذه الحقيبة للدراسة الذاتية أم أنها مصممة لجلسات التدريب الجماعية؟
هذه الحقيبة متعددة الاستخدامات ويمكن استخدامها سواء للدراسة الذاتية أو لجلسات التدريب الجماعية. تتضمن تمارين فردية وأسئلة للتأمل وأنشطة جماعية لتلبية أساليب وتفضيلات التعلم المختلفة.
هذه الحقيبة متعددة الاستخدامات ويمكن استخدامها سواء للدراسة الذاتية أو لجلسات التدريب الجماعية. تتضمن تمارين فردية وأسئلة للتأمل وأنشطة جماعية لتلبية أساليب وتفضيلات التعلم المختلفة.
هل تتضمن هذه الحقائب التدريبية أي أدوات أو نماذج عملية؟
نعم، يتضمن هذه الحقائب التدريبية مجموعة متنوعة من الأدوات والقوالب العملية، مثل ورقات تحديد الأهداف، خطط العمل للتحسين، ونماذج التقييم الذاتي. هذه الموارد مصممة لتسهيل تنفيذ الاستراتيجيات المطروحة والمساعدة في التطور الشخصي.
نعم، يتضمن هذه الحقائب التدريبية مجموعة متنوعة من الأدوات والقوالب العملية، مثل ورقات تحديد الأهداف، خطط العمل للتحسين، ونماذج التقييم الذاتي. هذه الموارد مصممة لتسهيل تنفيذ الاستراتيجيات المطروحة والمساعدة في التطور الشخصي.
ما هو الاستماع الفاعل ولماذا هو مهم للنجاح؟
الاستماع النشط هو تقنية اتصال يركز فيه المستمع بشكل كامل على فهم رسالة المتحدث. وهو أمر مهم للنجاح لأنه يعزز العلاقات، ويعزز حل المشكلات بفعالية، ويحسن عملية اتخاذ القرارات.
الاستماع النشط هو تقنية اتصال يركز فيه المستمع بشكل كامل على فهم رسالة المتحدث. وهو أمر مهم للنجاح لأنه يعزز العلاقات، ويعزز حل المشكلات بفعالية، ويحسن عملية اتخاذ القرارات.
كيف يمكنني تحسين مهاراتي في الاستماع الفعّال؟
لتحسين مهارات الاستماع النشط، تشمل بعض الاستراتيجيات الحفاظ على اتصال بصري بالعين، وتقديم ردود فعل لفظية و غير لفظية، وتجنب الانقطاعات، وتلخيص نقاط المتكلم، وطرح الأسئلة التوضيحية.
لتحسين مهارات الاستماع النشط، تشمل بعض الاستراتيجيات الحفاظ على اتصال بصري بالعين، وتقديم ردود فعل لفظية و غير لفظية، وتجنب الانقطاعات، وتلخيص نقاط المتكلم، وطرح الأسئلة التوضيحية.
ما هي فوائد ممارسة الاستماع الفعّال في مكان العمل؟
ممارسة الاستماع النشط في مكان العمل تؤدي إلى تحسين العمل الجماعي، وزيادة اندماج الموظفين، وزيادة الإنتاجية، وتحسين حل النزاعات، وتعزيز خدمة العملاء.
ممارسة الاستماع النشط في مكان العمل تؤدي إلى تحسين العمل الجماعي، وزيادة اندماج الموظفين، وزيادة الإنتاجية، وتحسين حل النزاعات، وتعزيز خدمة العملاء.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
تحديث سنة 2024

حقيبة تدريبية دورة تحقيق الاستماع النشط لتحقيق النجاح

هذه الحقائب التدريبية مصممة لمساعدة الأفراد على تعزيز مهارات الاستماع الخاصة بهم لزيادة الإنتاجية وتحسين العلاقات وإدارة الوقت بكفاءة. من خلال التمارين العملية والنصائح الخبيرة ، سيتعلم المشاركون الاستماع النشط وفهم الإشارات غير اللفظية وطرح الأسئلة الفعالة وتطوير التعاطف ، مما يؤدي إلى نتائج أفضل في حياتهم الشخصية والمهنية.

مراجعة
English - العربية
محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب
دليل المدرب
الأنشطة
نسخة العرض
فيديوهات
الملف التعريفي
هل تبحث عن تحسين مهارات التواصل الخاصة بك وأن تصبح منتبهًا أكثر فعالية؟ لا تبحث أبعد من حقائب تدريبنا في إتقان الاستماع النشط للنجاح. الاستماع النشط هو مهارة رئيسية في أي علاقة بين الأفراد، سواء في مكان العمل أو الأماكن الاجتماعية أو حتى في المنزل. إنه ينطوي على عدم مجرد سماع ما يقوله الشخص الآخر، ولكن فهم منهجيتهم ومشاعرهم واحتياجاتهم حقًا. من خلال حقائب التدريب لدينا ، ستتعلم التقنيات والاستراتيجيات التي سترفع مهارات الاستماع الخاصة بك إلى آفاق جديدة. حقائب تدريب إتقان الاستماع النشط للنجاح مصممة خصيصًا للمدربين الذين يبحثون عن تحسين مهاراتهم الخاصة أو تقديم دورة شاملة للمشاركين الخاصة بهم. يتم تقديمها في شكل واضح وموجز ، وتغطي جميع المكونات الأساسية للاستماع النشط. تشمل الحقائب دليل المدرب المفصل ودفتر عمل للمشارك وشرائح ذات صلة للاستخدام والفهم السهل. يتم هيكلة كل وحدة من الحقائب بعناية لتوفير نهج تدريجي لتطوير مهارات الاستماع النشط ، من الأساسيات إلى التقنيات المتقدمة. سيرشد المشاركون على كيفية التخلص من عوائق الاستماع الفعال ، وتطوير التعاطف ، وطرح أسئلة مفتوحة ، واستخدام إشارات غير لفظية لتعزيز التفاهم. تساعد التمارين العملية والسيناريوهات الحياتية الحقيقية المشاركين على تطبيق مهاراتهم في مجموعة متنوعة من الحالات ، مما يضمن أنهم مستعدين تمامًا للتنقل في أي محادثة. سواء كنت جديدًا في التدريب أو محترف ذو خبرة ، فإن حقائبنا لإتقان الاستماع النشط للنجاح ستزودك بالمعرفة والأدوات لتقديم دورة جذابة وذات تأثير. لا تفوت الفرصة لتصبح مناظرًا رئيسيًا وتعزيز مهارات التواصل الخاصة بك. اطلب حقائب التدريب لدينا اليوم!
مقدمة للإستماع النشط
تعريف الاستماع الفعَّال
أهمية الاستماع الفعّال في الإعدادات الشخصية والمهنية
فوائد أن تكون مستمعًا نشطًا
مبادئ الاستماع الفاعلة الرئيسية
الانتباه والتركيز
الإشارات الاتصالية غير اللفظية
التجسيد التام للتعاطف والفهم
تطوير مهارات الاستماع
تحسين فترة الانتباه و التركيز
تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي
ممارسة تقنيات الاستماع النشطة
تجاوز عوائق الاستماع
التشتيتات والتأثيرات الخارجية
التحيز والتحاملات
الاختلاف في أساليب الاتصال
تقنيات الاستجواب الفعالة
الأسئلة ذات الطابع المفتوح مقابل الأسئلة ذات الطابع المغلق
التفتيش للوصول إلى فهم أعمق
استخدام أسئلة الانعكاس والتوضيح
الاستماع الفعّال في حل الصراعات
الاستماع للقضايا والاحتياجات الأساسية
الرد بتعاطف وفهم
تجاوز الدفاعية من خلال الاستماع النشط
الاستماع النشط في القيادة
بناء الثقة وتوطيد العلاقة من خلال الاستماع النشط.
عقد جلسات ردود الفعل والتدريب الفعالة
فهم وجهات نظر واحتياجات أعضاء الفريق
الاستماع الفعّال في خدمة العملاء
الاستماع بانتباه إلى مخاوف العملاء
التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم
تقديم حلول مصممة حسب الاحتياجات بناءً على الاستماع النشط
الاستماع النشط للنمو الشخصي
تحسين العلاقات الشخصية من خلال الاستماع النشط
تعزيز الوعي الذاتي والتأمل الذاتي
تمكين الآخرين من خلال الاستماع الفعال

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

. هل يُمكنني استخدام هذه الحقيبة للدراسة الذاتية أم أنها مصممة لجلسات التدريب الجماعية؟
هذه الحقيبة متعددة الاستخدامات ويمكن استخدامها سواء للدراسة الذاتية أو لجلسات التدريب الجماعية. تتضمن تمارين فردية وأسئلة للتأمل وأنشطة جماعية لتلبية أساليب وتفضيلات التعلم المختلفة.
هذه الحقيبة متعددة الاستخدامات ويمكن استخدامها سواء للدراسة الذاتية أو لجلسات التدريب الجماعية. تتضمن تمارين فردية وأسئلة للتأمل وأنشطة جماعية لتلبية أساليب وتفضيلات التعلم المختلفة.
هل تتضمن هذه الحقائب التدريبية أي أدوات أو نماذج عملية؟
نعم، يتضمن هذه الحقائب التدريبية مجموعة متنوعة من الأدوات والقوالب العملية، مثل ورقات تحديد الأهداف، خطط العمل للتحسين، ونماذج التقييم الذاتي. هذه الموارد مصممة لتسهيل تنفيذ الاستراتيجيات المطروحة والمساعدة في التطور الشخصي.
نعم، يتضمن هذه الحقائب التدريبية مجموعة متنوعة من الأدوات والقوالب العملية، مثل ورقات تحديد الأهداف، خطط العمل للتحسين، ونماذج التقييم الذاتي. هذه الموارد مصممة لتسهيل تنفيذ الاستراتيجيات المطروحة والمساعدة في التطور الشخصي.
ما هو الاستماع الفاعل ولماذا هو مهم للنجاح؟
الاستماع النشط هو تقنية اتصال يركز فيه المستمع بشكل كامل على فهم رسالة المتحدث. وهو أمر مهم للنجاح لأنه يعزز العلاقات، ويعزز حل المشكلات بفعالية، ويحسن عملية اتخاذ القرارات.
الاستماع النشط هو تقنية اتصال يركز فيه المستمع بشكل كامل على فهم رسالة المتحدث. وهو أمر مهم للنجاح لأنه يعزز العلاقات، ويعزز حل المشكلات بفعالية، ويحسن عملية اتخاذ القرارات.
كيف يمكنني تحسين مهاراتي في الاستماع الفعّال؟
لتحسين مهارات الاستماع النشط، تشمل بعض الاستراتيجيات الحفاظ على اتصال بصري بالعين، وتقديم ردود فعل لفظية و غير لفظية، وتجنب الانقطاعات، وتلخيص نقاط المتكلم، وطرح الأسئلة التوضيحية.
لتحسين مهارات الاستماع النشط، تشمل بعض الاستراتيجيات الحفاظ على اتصال بصري بالعين، وتقديم ردود فعل لفظية و غير لفظية، وتجنب الانقطاعات، وتلخيص نقاط المتكلم، وطرح الأسئلة التوضيحية.
ما هي فوائد ممارسة الاستماع الفعّال في مكان العمل؟
ممارسة الاستماع النشط في مكان العمل تؤدي إلى تحسين العمل الجماعي، وزيادة اندماج الموظفين، وزيادة الإنتاجية، وتحسين حل النزاعات، وتعزيز خدمة العملاء.
ممارسة الاستماع النشط في مكان العمل تؤدي إلى تحسين العمل الجماعي، وزيادة اندماج الموظفين، وزيادة الإنتاجية، وتحسين حل النزاعات، وتعزيز خدمة العملاء.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

هل تبحث عن تحسين مهارات التواصل الخاصة بك وأن تصبح منتبهًا أكثر فعالية؟ لا تبحث أبعد من حقائب تدريبنا في إتقان الاستماع النشط للنجاح. الاستماع النشط هو مهارة رئيسية في أي علاقة بين الأفراد، سواء في مكان العمل أو الأماكن الاجتماعية أو حتى في المنزل. إنه ينطوي على عدم مجرد سماع ما يقوله الشخص الآخر، ولكن فهم منهجيتهم ومشاعرهم واحتياجاتهم حقًا. من خلال حقائب التدريب لدينا ، ستتعلم التقنيات والاستراتيجيات التي سترفع مهارات الاستماع الخاصة بك إلى آفاق جديدة. حقائب تدريب إتقان الاستماع النشط للنجاح مصممة خصيصًا للمدربين الذين يبحثون عن تحسين مهاراتهم الخاصة أو تقديم دورة شاملة للمشاركين الخاصة بهم. يتم تقديمها في شكل واضح وموجز ، وتغطي جميع المكونات الأساسية للاستماع النشط. تشمل الحقائب دليل المدرب المفصل ودفتر عمل للمشارك وشرائح ذات صلة للاستخدام والفهم السهل. يتم هيكلة كل وحدة من الحقائب بعناية لتوفير نهج تدريجي لتطوير مهارات الاستماع النشط ، من الأساسيات إلى التقنيات المتقدمة. سيرشد المشاركون على كيفية التخلص من عوائق الاستماع الفعال ، وتطوير التعاطف ، وطرح أسئلة مفتوحة ، واستخدام إشارات غير لفظية لتعزيز التفاهم. تساعد التمارين العملية والسيناريوهات الحياتية الحقيقية المشاركين على تطبيق مهاراتهم في مجموعة متنوعة من الحالات ، مما يضمن أنهم مستعدين تمامًا للتنقل في أي محادثة. سواء كنت جديدًا في التدريب أو محترف ذو خبرة ، فإن حقائبنا لإتقان الاستماع النشط للنجاح ستزودك بالمعرفة والأدوات لتقديم دورة جذابة وذات تأثير. لا تفوت الفرصة لتصبح مناظرًا رئيسيًا وتعزيز مهارات التواصل الخاصة بك. اطلب حقائب التدريب لدينا اليوم!
مقدمة للإستماع النشط
تعريف الاستماع الفعَّال
أهمية الاستماع الفعّال في الإعدادات الشخصية والمهنية
فوائد أن تكون مستمعًا نشطًا
مبادئ الاستماع الفاعلة الرئيسية
الانتباه والتركيز
الإشارات الاتصالية غير اللفظية
التجسيد التام للتعاطف والفهم
تطوير مهارات الاستماع
تحسين فترة الانتباه و التركيز
تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي
ممارسة تقنيات الاستماع النشطة
تجاوز عوائق الاستماع
التشتيتات والتأثيرات الخارجية
التحيز والتحاملات
الاختلاف في أساليب الاتصال
تقنيات الاستجواب الفعالة
الأسئلة ذات الطابع المفتوح مقابل الأسئلة ذات الطابع المغلق
التفتيش للوصول إلى فهم أعمق
استخدام أسئلة الانعكاس والتوضيح
الاستماع الفعّال في حل الصراعات
الاستماع للقضايا والاحتياجات الأساسية
الرد بتعاطف وفهم
تجاوز الدفاعية من خلال الاستماع النشط
الاستماع النشط في القيادة
بناء الثقة وتوطيد العلاقة من خلال الاستماع النشط.
عقد جلسات ردود الفعل والتدريب الفعالة
فهم وجهات نظر واحتياجات أعضاء الفريق
الاستماع الفعّال في خدمة العملاء
الاستماع بانتباه إلى مخاوف العملاء
التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم
تقديم حلول مصممة حسب الاحتياجات بناءً على الاستماع النشط
الاستماع النشط للنمو الشخصي
تحسين العلاقات الشخصية من خلال الاستماع النشط
تعزيز الوعي الذاتي والتأمل الذاتي
تمكين الآخرين من خلال الاستماع الفعال

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

. هل يُمكنني استخدام هذه الحقيبة للدراسة الذاتية أم أنها مصممة لجلسات التدريب الجماعية؟
هذه الحقيبة متعددة الاستخدامات ويمكن استخدامها سواء للدراسة الذاتية أو لجلسات التدريب الجماعية. تتضمن تمارين فردية وأسئلة للتأمل وأنشطة جماعية لتلبية أساليب وتفضيلات التعلم المختلفة.
هذه الحقيبة متعددة الاستخدامات ويمكن استخدامها سواء للدراسة الذاتية أو لجلسات التدريب الجماعية. تتضمن تمارين فردية وأسئلة للتأمل وأنشطة جماعية لتلبية أساليب وتفضيلات التعلم المختلفة.
هل تتضمن هذه الحقائب التدريبية أي أدوات أو نماذج عملية؟
نعم، يتضمن هذه الحقائب التدريبية مجموعة متنوعة من الأدوات والقوالب العملية، مثل ورقات تحديد الأهداف، خطط العمل للتحسين، ونماذج التقييم الذاتي. هذه الموارد مصممة لتسهيل تنفيذ الاستراتيجيات المطروحة والمساعدة في التطور الشخصي.
نعم، يتضمن هذه الحقائب التدريبية مجموعة متنوعة من الأدوات والقوالب العملية، مثل ورقات تحديد الأهداف، خطط العمل للتحسين، ونماذج التقييم الذاتي. هذه الموارد مصممة لتسهيل تنفيذ الاستراتيجيات المطروحة والمساعدة في التطور الشخصي.
ما هو الاستماع الفاعل ولماذا هو مهم للنجاح؟
الاستماع النشط هو تقنية اتصال يركز فيه المستمع بشكل كامل على فهم رسالة المتحدث. وهو أمر مهم للنجاح لأنه يعزز العلاقات، ويعزز حل المشكلات بفعالية، ويحسن عملية اتخاذ القرارات.
الاستماع النشط هو تقنية اتصال يركز فيه المستمع بشكل كامل على فهم رسالة المتحدث. وهو أمر مهم للنجاح لأنه يعزز العلاقات، ويعزز حل المشكلات بفعالية، ويحسن عملية اتخاذ القرارات.
كيف يمكنني تحسين مهاراتي في الاستماع الفعّال؟
لتحسين مهارات الاستماع النشط، تشمل بعض الاستراتيجيات الحفاظ على اتصال بصري بالعين، وتقديم ردود فعل لفظية و غير لفظية، وتجنب الانقطاعات، وتلخيص نقاط المتكلم، وطرح الأسئلة التوضيحية.
لتحسين مهارات الاستماع النشط، تشمل بعض الاستراتيجيات الحفاظ على اتصال بصري بالعين، وتقديم ردود فعل لفظية و غير لفظية، وتجنب الانقطاعات، وتلخيص نقاط المتكلم، وطرح الأسئلة التوضيحية.
ما هي فوائد ممارسة الاستماع الفعّال في مكان العمل؟
ممارسة الاستماع النشط في مكان العمل تؤدي إلى تحسين العمل الجماعي، وزيادة اندماج الموظفين، وزيادة الإنتاجية، وتحسين حل النزاعات، وتعزيز خدمة العملاء.
ممارسة الاستماع النشط في مكان العمل تؤدي إلى تحسين العمل الجماعي، وزيادة اندماج الموظفين، وزيادة الإنتاجية، وتحسين حل النزاعات، وتعزيز خدمة العملاء.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

يسمح فقط للزبائن مسجلي الدخول الذين قاموا بشراء هذا المنتج ترك مراجعة.

منتجات ذات صلة

حقيبة تدريبية : دورة ورشة عمل التواصل التسويقي والتخطيط الاعلامي (مصدّق من ISM)

حقيبة تدريبية : دورة Give me a mic , presentation skills لغة عربية

حقيبة تدريبية : دورة كورس تدريب المدربين – TOT

;

هذه الحقائب التدريبية مصممة لمساعدة الأفراد على تعزيز مهارات الاستماع الخاصة بهم لزيادة الإنتاجية وتحسين العلاقات وإدارة الوقت بكفاءة. من خلال التمارين العملية والنصائح الخبيرة ، سيتعلم المشاركون الاستماع النشط وفهم الإشارات غير اللفظية وطرح الأسئلة الفعالة وتطوير التعاطف ، مما يؤدي إلى نتائج أفضل في حياتهم الشخصية والمهنية.

هذه الحقائب التدريبية مصممة لمساعدة الأفراد على تعزيز مهارات الاستماع الخاصة بهم لزيادة الإنتاجية وتحسين العلاقات وإدارة الوقت بكفاءة. من خلال التمارين العملية والنصائح الخبيرة ، سيتعلم المشاركون الاستماع النشط وفهم الإشارات غير اللفظية وطرح الأسئلة الفعالة وتطوير التعاطف ، مما يؤدي إلى نتائج أفضل في حياتهم الشخصية والمهنية.

حقيبة تدريبية دورة تحقيق الاستماع النشط لتحقيق النجاح