حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة تدريبية عبر الإنترنت لتعليم الوظائف الإدارية والمساعدة الشخصية لمكتبية

تم تصميم هذه الدورة الأونلاين لمساعدة الأفراد في إتقان أساسيات دور الدعم الإداري ومساعد الشخصي. تعلم المهارات والتقنيات الأساسية اللازمة للتفوق في تقديم الدعم الإداري، وإدارة الوقت والأولويات، وتنظيم المستندات والمعلومات، والتواصل الفعال مع الزملاء والعملاء.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

هل تسعى لتقدم مهني كمساعد إداري وشخصي في المكتب؟ لا داعي للبحث بعد الآن! دورتنا الشاملة عبر الإنترنت لتدريب مساعدي الإدارة والمكتب الشخصي هنا لتجهيزكم بجميع المهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في دوركم. هذا المنتج المادي التدريبي مصمم خصيصًا للمدربين المتخصصين في تدريس دورات مساعد الإدارة والمكتب الشخصي. ويحتوي على مجموعة واسعة من المواد التدريبية، بما في ذلك مخططات الدورات وخطط الدروس وعروض باوربوينت وورقات المساعدة والتمارين. بفضل هذه المجموعة الشاملة من الموارد، يمكن للمدربين الآن تقديم جلسات تدريب شيقة ومفيدة تغطي جميع الجوانب الرئيسية للدور. ينقسم المادة التدريبية إلى وحدات مختلفة تغطي مواضيع مثل مهارات الاتصال، إدارة الوقت، المهارات التنظيمية، حل المشكلات، خدمة العملاء، وأكثر من ذلك بكثير. يتم صياغة كل وحدة بعناية لتزود المدربين بدليل خطوة بخطوة حول كيفية تسهيل جلسات تدريب فعالة. وتتميز المحتوى بالأبحاث الجيدة والمعلومات المحدثة، مما يضمن وجود المعلومات الأكثر صلة والمفيدة للمدربين. من أبرز ملامح هذا المنتج تمارينه وأنشطته التفاعلية التي تشملها المواد التدريبية. تتيح هذه التمارين للمشاركين تطبيق ما تعلموه في سيناريوهات حقيقية، مما يعزز فهمهم ومهاراتهم العملية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمدربين تخصيص هذه التمارين حسب الاحتياجات والتفضيلات الخاصة بالمشاركين. لا تفوت الفرصة لتعزيز تسليم التدريب الخاص بك وتحقيق تأثير دائم على مهنة المشاركين. اشترِ دورتنا الشاملة عبر الإنترنت لتدريب مساعدي الإدارة والمكتب الشخصي اليوم واصعد بجلسات التدريب الخاصة بك إلى مستوى جديد!
مقدمة لتدريب المساعدين الإداريين والمكتبيين / الشخصيين
أهمية الأدوار الإدارية والمساعدة في المكتب أو الشخصية
نظرة عامة على أهداف الدورة وهيكلها
نظرة عامة على أهداف الدورة وهيكلها.
مهارات التواصل الفعّالة:
تقنيات التواصل الشفوي والكتابي
الاستماع النشط والتساؤلات الفعالة
الإتيكيت الاحترافي للبريد الإلكتروني.
إدارة الوقت ومهارات التنظيم
تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بشكل فعال
تنفيذ أنظمة تنظيمية فعّالة
التعامل مع العديد من المواعيد النهائية والمشاريع الحساسة للوقت
الإجراءات الإدارية والمكتبية
فهم بروتوكولات وإجراءات المكتب
إدارة مستلزمات ومعدات المكتب
التعامل مع المكالمات الهاتفية وتسجيل المواعيد.
الاحترافية والمهارات الشخصية:
الحفاظ على موقف إيجابي ومهني
بناء علاقات فعالة مع الزملاء والعملاء
حل النزاع والعمل الجماعي الفعال
السرية والأخلاق:
أهمية السرية في الدور الإداري
التعامل مع المعلومات الحساسة والحفاظ على الخصوصية
اتخاذ قرارات أخلاقية في مكان العمل
مهارات التكنولوجيا والبرامج اللازمة لمساعدي الإدارة:
العمل مع برامج مكتبية متنوعة (مثل مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس)
استغلال أدوات إدارة المشاريع ومنصات التعاون عبر الإنترنت
إدارة وتنظيم الملفات والوثائق الرقمية
تخطيط الأحداث والتنسيق
الخطوات الرئيسية والاعتبارات في تخطيط الأحداث
إدارة اللوجستيات الخاصة بالفعاليات، الميزانيات، وعلاقات الموردين
ضمان نجاح تنفيذ الحدث ومتابعته
حل المشكلات واتخاذ القرارات:
تحديد وتحليل المشاكل في مكان العمل
تطبيق استراتيجيات التفكير النقدي واتخاذ القرارات.
تقييم النتائج وتقنيات التحسين المستمر

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي المواضيع التي يتم تغطيتها في دورة التدريب على الإدارة والمساعدة الشخصية والمكتبية؟
يغطي دورة التدريب مجموعة واسعة من المواضيع بما في ذلك إدارة المكتب، إدارة الوقت، مهارات الاتصال، مهارات الحاسوب، الحفاظ على السجلات، وخدمة العملاء.
يغطي دورة التدريب مجموعة واسعة من المواضيع بما في ذلك إدارة المكتب، إدارة الوقت، مهارات الاتصال، مهارات الحاسوب، الحفاظ على السجلات، وخدمة العملاء.
2. هل الدورة تتبع وتنطبق بصورة ذاتية أم أن هناك تواريخ محددة للبدء والانتهاء؟
الدورة هي بمعدل الطالب، يعني بإمكانك أن تبدأ وتنهيها في أي وقت تفضل. لا توجد تواريخ محددة للبدء أو الانتهاء.
الدورة هي بمعدل الطالب، يعني بإمكانك أن تبدأ وتنهيها في أي وقت تفضل. لا توجد تواريخ محددة للبدء أو الانتهاء.
هل هناك أي شروط مسبقة للالتحاق بدورة التدريب على الإدارة والمساعدة الشخصية في المكتب/المساعدة الشخصية؟
لا تُطلب متطلبات أساسية. هذه الدورة مناسبة للمبتدئين وأيضًا للأفراد الذين لديهم بعض الخبرة السابقة في دور إداري أو مساعد شخصي / مكتبي.
لا تُطلب متطلبات أساسية. هذه الدورة مناسبة للمبتدئين وأيضًا للأفراد الذين لديهم بعض الخبرة السابقة في دور إداري أو مساعد شخصي / مكتبي.
4. هل سأتلقى شهادة عند انتهاء دورة التدريب؟
نعم، عند اجتيازك للدورة بنجاح، ستحصل على شهادة تعترف بإنجازك في إتمام تدريب مساعد إداري ومساعد شخصي/مكتبي.
نعم، عند اجتيازك للدورة بنجاح، ستحصل على شهادة تعترف بإنجازك في إتمام تدريب مساعد إداري ومساعد شخصي/مكتبي.
هل يمكن الوصول إلى دورة التدريب على أجهزة الموبايل؟
نعم، الدورة متوافقة مع معظم الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، مما يتيح لك التعلم أثناء التنقل براحتك الخاصة.
نعم، الدورة متوافقة مع معظم الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، مما يتيح لك التعلم أثناء التنقل براحتك الخاصة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تدريبية عبر الإنترنت لتعليم الوظائف الإدارية والمساعدة الشخصية لمكتبية”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هل تسعى لتقدم مهني كمساعد إداري وشخصي في المكتب؟ لا داعي للبحث بعد الآن! دورتنا الشاملة عبر الإنترنت لتدريب مساعدي الإدارة والمكتب الشخصي هنا لتجهيزكم بجميع المهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في دوركم. هذا المنتج المادي التدريبي مصمم خصيصًا للمدربين المتخصصين في تدريس دورات مساعد الإدارة والمكتب الشخصي. ويحتوي على مجموعة واسعة من المواد التدريبية، بما في ذلك مخططات الدورات وخطط الدروس وعروض باوربوينت وورقات المساعدة والتمارين. بفضل هذه المجموعة الشاملة من الموارد، يمكن للمدربين الآن تقديم جلسات تدريب شيقة ومفيدة تغطي جميع الجوانب الرئيسية للدور. ينقسم المادة التدريبية إلى وحدات مختلفة تغطي مواضيع مثل مهارات الاتصال، إدارة الوقت، المهارات التنظيمية، حل المشكلات، خدمة العملاء، وأكثر من ذلك بكثير. يتم صياغة كل وحدة بعناية لتزود المدربين بدليل خطوة بخطوة حول كيفية تسهيل جلسات تدريب فعالة. وتتميز المحتوى بالأبحاث الجيدة والمعلومات المحدثة، مما يضمن وجود المعلومات الأكثر صلة والمفيدة للمدربين. من أبرز ملامح هذا المنتج تمارينه وأنشطته التفاعلية التي تشملها المواد التدريبية. تتيح هذه التمارين للمشاركين تطبيق ما تعلموه في سيناريوهات حقيقية، مما يعزز فهمهم ومهاراتهم العملية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمدربين تخصيص هذه التمارين حسب الاحتياجات والتفضيلات الخاصة بالمشاركين. لا تفوت الفرصة لتعزيز تسليم التدريب الخاص بك وتحقيق تأثير دائم على مهنة المشاركين. اشترِ دورتنا الشاملة عبر الإنترنت لتدريب مساعدي الإدارة والمكتب الشخصي اليوم واصعد بجلسات التدريب الخاصة بك إلى مستوى جديد!
مقدمة لتدريب المساعدين الإداريين والمكتبيين / الشخصيين
أهمية الأدوار الإدارية والمساعدة في المكتب أو الشخصية
نظرة عامة على أهداف الدورة وهيكلها
نظرة عامة على أهداف الدورة وهيكلها.
مهارات التواصل الفعّالة:
تقنيات التواصل الشفوي والكتابي
الاستماع النشط والتساؤلات الفعالة
الإتيكيت الاحترافي للبريد الإلكتروني.
إدارة الوقت ومهارات التنظيم
تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بشكل فعال
تنفيذ أنظمة تنظيمية فعّالة
التعامل مع العديد من المواعيد النهائية والمشاريع الحساسة للوقت
الإجراءات الإدارية والمكتبية
فهم بروتوكولات وإجراءات المكتب
إدارة مستلزمات ومعدات المكتب
التعامل مع المكالمات الهاتفية وتسجيل المواعيد.
الاحترافية والمهارات الشخصية:
الحفاظ على موقف إيجابي ومهني
بناء علاقات فعالة مع الزملاء والعملاء
حل النزاع والعمل الجماعي الفعال
السرية والأخلاق:
أهمية السرية في الدور الإداري
التعامل مع المعلومات الحساسة والحفاظ على الخصوصية
اتخاذ قرارات أخلاقية في مكان العمل
مهارات التكنولوجيا والبرامج اللازمة لمساعدي الإدارة:
العمل مع برامج مكتبية متنوعة (مثل مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس)
استغلال أدوات إدارة المشاريع ومنصات التعاون عبر الإنترنت
إدارة وتنظيم الملفات والوثائق الرقمية
تخطيط الأحداث والتنسيق
الخطوات الرئيسية والاعتبارات في تخطيط الأحداث
إدارة اللوجستيات الخاصة بالفعاليات، الميزانيات، وعلاقات الموردين
ضمان نجاح تنفيذ الحدث ومتابعته
حل المشكلات واتخاذ القرارات:
تحديد وتحليل المشاكل في مكان العمل
تطبيق استراتيجيات التفكير النقدي واتخاذ القرارات.
تقييم النتائج وتقنيات التحسين المستمر

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي المواضيع التي يتم تغطيتها في دورة التدريب على الإدارة والمساعدة الشخصية والمكتبية؟
يغطي دورة التدريب مجموعة واسعة من المواضيع بما في ذلك إدارة المكتب، إدارة الوقت، مهارات الاتصال، مهارات الحاسوب، الحفاظ على السجلات، وخدمة العملاء.
يغطي دورة التدريب مجموعة واسعة من المواضيع بما في ذلك إدارة المكتب، إدارة الوقت، مهارات الاتصال، مهارات الحاسوب، الحفاظ على السجلات، وخدمة العملاء.
2. هل الدورة تتبع وتنطبق بصورة ذاتية أم أن هناك تواريخ محددة للبدء والانتهاء؟
الدورة هي بمعدل الطالب، يعني بإمكانك أن تبدأ وتنهيها في أي وقت تفضل. لا توجد تواريخ محددة للبدء أو الانتهاء.
الدورة هي بمعدل الطالب، يعني بإمكانك أن تبدأ وتنهيها في أي وقت تفضل. لا توجد تواريخ محددة للبدء أو الانتهاء.
هل هناك أي شروط مسبقة للالتحاق بدورة التدريب على الإدارة والمساعدة الشخصية في المكتب/المساعدة الشخصية؟
لا تُطلب متطلبات أساسية. هذه الدورة مناسبة للمبتدئين وأيضًا للأفراد الذين لديهم بعض الخبرة السابقة في دور إداري أو مساعد شخصي / مكتبي.
لا تُطلب متطلبات أساسية. هذه الدورة مناسبة للمبتدئين وأيضًا للأفراد الذين لديهم بعض الخبرة السابقة في دور إداري أو مساعد شخصي / مكتبي.
4. هل سأتلقى شهادة عند انتهاء دورة التدريب؟
نعم، عند اجتيازك للدورة بنجاح، ستحصل على شهادة تعترف بإنجازك في إتمام تدريب مساعد إداري ومساعد شخصي/مكتبي.
نعم، عند اجتيازك للدورة بنجاح، ستحصل على شهادة تعترف بإنجازك في إتمام تدريب مساعد إداري ومساعد شخصي/مكتبي.
هل يمكن الوصول إلى دورة التدريب على أجهزة الموبايل؟
نعم، الدورة متوافقة مع معظم الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، مما يتيح لك التعلم أثناء التنقل براحتك الخاصة.
نعم، الدورة متوافقة مع معظم الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، مما يتيح لك التعلم أثناء التنقل براحتك الخاصة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تدريبية عبر الإنترنت لتعليم الوظائف الإدارية والمساعدة الشخصية لمكتبية”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة تدريبية عبر الإنترنت لتعليم الوظائف الإدارية والمساعدة الشخصية لمكتبية

تم تصميم هذه الدورة الأونلاين لمساعدة الأفراد في إتقان أساسيات دور الدعم الإداري ومساعد الشخصي. تعلم المهارات والتقنيات الأساسية اللازمة للتفوق في تقديم الدعم الإداري، وإدارة الوقت والأولويات، وتنظيم المستندات والمعلومات، والتواصل الفعال مع الزملاء والعملاء.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

هل تسعى لتقدم مهني كمساعد إداري وشخصي في المكتب؟ لا داعي للبحث بعد الآن! دورتنا الشاملة عبر الإنترنت لتدريب مساعدي الإدارة والمكتب الشخصي هنا لتجهيزكم بجميع المهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في دوركم. هذا المنتج المادي التدريبي مصمم خصيصًا للمدربين المتخصصين في تدريس دورات مساعد الإدارة والمكتب الشخصي. ويحتوي على مجموعة واسعة من المواد التدريبية، بما في ذلك مخططات الدورات وخطط الدروس وعروض باوربوينت وورقات المساعدة والتمارين. بفضل هذه المجموعة الشاملة من الموارد، يمكن للمدربين الآن تقديم جلسات تدريب شيقة ومفيدة تغطي جميع الجوانب الرئيسية للدور. ينقسم المادة التدريبية إلى وحدات مختلفة تغطي مواضيع مثل مهارات الاتصال، إدارة الوقت، المهارات التنظيمية، حل المشكلات، خدمة العملاء، وأكثر من ذلك بكثير. يتم صياغة كل وحدة بعناية لتزود المدربين بدليل خطوة بخطوة حول كيفية تسهيل جلسات تدريب فعالة. وتتميز المحتوى بالأبحاث الجيدة والمعلومات المحدثة، مما يضمن وجود المعلومات الأكثر صلة والمفيدة للمدربين. من أبرز ملامح هذا المنتج تمارينه وأنشطته التفاعلية التي تشملها المواد التدريبية. تتيح هذه التمارين للمشاركين تطبيق ما تعلموه في سيناريوهات حقيقية، مما يعزز فهمهم ومهاراتهم العملية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمدربين تخصيص هذه التمارين حسب الاحتياجات والتفضيلات الخاصة بالمشاركين. لا تفوت الفرصة لتعزيز تسليم التدريب الخاص بك وتحقيق تأثير دائم على مهنة المشاركين. اشترِ دورتنا الشاملة عبر الإنترنت لتدريب مساعدي الإدارة والمكتب الشخصي اليوم واصعد بجلسات التدريب الخاصة بك إلى مستوى جديد!
مقدمة لتدريب المساعدين الإداريين والمكتبيين / الشخصيين
أهمية الأدوار الإدارية والمساعدة في المكتب أو الشخصية
نظرة عامة على أهداف الدورة وهيكلها
نظرة عامة على أهداف الدورة وهيكلها.
مهارات التواصل الفعّالة:
تقنيات التواصل الشفوي والكتابي
الاستماع النشط والتساؤلات الفعالة
الإتيكيت الاحترافي للبريد الإلكتروني.
إدارة الوقت ومهارات التنظيم
تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بشكل فعال
تنفيذ أنظمة تنظيمية فعّالة
التعامل مع العديد من المواعيد النهائية والمشاريع الحساسة للوقت
الإجراءات الإدارية والمكتبية
فهم بروتوكولات وإجراءات المكتب
إدارة مستلزمات ومعدات المكتب
التعامل مع المكالمات الهاتفية وتسجيل المواعيد.
الاحترافية والمهارات الشخصية:
الحفاظ على موقف إيجابي ومهني
بناء علاقات فعالة مع الزملاء والعملاء
حل النزاع والعمل الجماعي الفعال
السرية والأخلاق:
أهمية السرية في الدور الإداري
التعامل مع المعلومات الحساسة والحفاظ على الخصوصية
اتخاذ قرارات أخلاقية في مكان العمل
مهارات التكنولوجيا والبرامج اللازمة لمساعدي الإدارة:
العمل مع برامج مكتبية متنوعة (مثل مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس)
استغلال أدوات إدارة المشاريع ومنصات التعاون عبر الإنترنت
إدارة وتنظيم الملفات والوثائق الرقمية
تخطيط الأحداث والتنسيق
الخطوات الرئيسية والاعتبارات في تخطيط الأحداث
إدارة اللوجستيات الخاصة بالفعاليات، الميزانيات، وعلاقات الموردين
ضمان نجاح تنفيذ الحدث ومتابعته
حل المشكلات واتخاذ القرارات:
تحديد وتحليل المشاكل في مكان العمل
تطبيق استراتيجيات التفكير النقدي واتخاذ القرارات.
تقييم النتائج وتقنيات التحسين المستمر

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي المواضيع التي يتم تغطيتها في دورة التدريب على الإدارة والمساعدة الشخصية والمكتبية؟
يغطي دورة التدريب مجموعة واسعة من المواضيع بما في ذلك إدارة المكتب، إدارة الوقت، مهارات الاتصال، مهارات الحاسوب، الحفاظ على السجلات، وخدمة العملاء.
يغطي دورة التدريب مجموعة واسعة من المواضيع بما في ذلك إدارة المكتب، إدارة الوقت، مهارات الاتصال، مهارات الحاسوب، الحفاظ على السجلات، وخدمة العملاء.
2. هل الدورة تتبع وتنطبق بصورة ذاتية أم أن هناك تواريخ محددة للبدء والانتهاء؟
الدورة هي بمعدل الطالب، يعني بإمكانك أن تبدأ وتنهيها في أي وقت تفضل. لا توجد تواريخ محددة للبدء أو الانتهاء.
الدورة هي بمعدل الطالب، يعني بإمكانك أن تبدأ وتنهيها في أي وقت تفضل. لا توجد تواريخ محددة للبدء أو الانتهاء.
هل هناك أي شروط مسبقة للالتحاق بدورة التدريب على الإدارة والمساعدة الشخصية في المكتب/المساعدة الشخصية؟
لا تُطلب متطلبات أساسية. هذه الدورة مناسبة للمبتدئين وأيضًا للأفراد الذين لديهم بعض الخبرة السابقة في دور إداري أو مساعد شخصي / مكتبي.
لا تُطلب متطلبات أساسية. هذه الدورة مناسبة للمبتدئين وأيضًا للأفراد الذين لديهم بعض الخبرة السابقة في دور إداري أو مساعد شخصي / مكتبي.
4. هل سأتلقى شهادة عند انتهاء دورة التدريب؟
نعم، عند اجتيازك للدورة بنجاح، ستحصل على شهادة تعترف بإنجازك في إتمام تدريب مساعد إداري ومساعد شخصي/مكتبي.
نعم، عند اجتيازك للدورة بنجاح، ستحصل على شهادة تعترف بإنجازك في إتمام تدريب مساعد إداري ومساعد شخصي/مكتبي.
هل يمكن الوصول إلى دورة التدريب على أجهزة الموبايل؟
نعم، الدورة متوافقة مع معظم الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، مما يتيح لك التعلم أثناء التنقل براحتك الخاصة.
نعم، الدورة متوافقة مع معظم الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، مما يتيح لك التعلم أثناء التنقل براحتك الخاصة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تدريبية عبر الإنترنت لتعليم الوظائف الإدارية والمساعدة الشخصية لمكتبية”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هل تسعى لتقدم مهني كمساعد إداري وشخصي في المكتب؟ لا داعي للبحث بعد الآن! دورتنا الشاملة عبر الإنترنت لتدريب مساعدي الإدارة والمكتب الشخصي هنا لتجهيزكم بجميع المهارات والمعرفة اللازمة للتفوق في دوركم. هذا المنتج المادي التدريبي مصمم خصيصًا للمدربين المتخصصين في تدريس دورات مساعد الإدارة والمكتب الشخصي. ويحتوي على مجموعة واسعة من المواد التدريبية، بما في ذلك مخططات الدورات وخطط الدروس وعروض باوربوينت وورقات المساعدة والتمارين. بفضل هذه المجموعة الشاملة من الموارد، يمكن للمدربين الآن تقديم جلسات تدريب شيقة ومفيدة تغطي جميع الجوانب الرئيسية للدور. ينقسم المادة التدريبية إلى وحدات مختلفة تغطي مواضيع مثل مهارات الاتصال، إدارة الوقت، المهارات التنظيمية، حل المشكلات، خدمة العملاء، وأكثر من ذلك بكثير. يتم صياغة كل وحدة بعناية لتزود المدربين بدليل خطوة بخطوة حول كيفية تسهيل جلسات تدريب فعالة. وتتميز المحتوى بالأبحاث الجيدة والمعلومات المحدثة، مما يضمن وجود المعلومات الأكثر صلة والمفيدة للمدربين. من أبرز ملامح هذا المنتج تمارينه وأنشطته التفاعلية التي تشملها المواد التدريبية. تتيح هذه التمارين للمشاركين تطبيق ما تعلموه في سيناريوهات حقيقية، مما يعزز فهمهم ومهاراتهم العملية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمدربين تخصيص هذه التمارين حسب الاحتياجات والتفضيلات الخاصة بالمشاركين. لا تفوت الفرصة لتعزيز تسليم التدريب الخاص بك وتحقيق تأثير دائم على مهنة المشاركين. اشترِ دورتنا الشاملة عبر الإنترنت لتدريب مساعدي الإدارة والمكتب الشخصي اليوم واصعد بجلسات التدريب الخاصة بك إلى مستوى جديد!
مقدمة لتدريب المساعدين الإداريين والمكتبيين / الشخصيين
أهمية الأدوار الإدارية والمساعدة في المكتب أو الشخصية
نظرة عامة على أهداف الدورة وهيكلها
نظرة عامة على أهداف الدورة وهيكلها.
مهارات التواصل الفعّالة:
تقنيات التواصل الشفوي والكتابي
الاستماع النشط والتساؤلات الفعالة
الإتيكيت الاحترافي للبريد الإلكتروني.
إدارة الوقت ومهارات التنظيم
تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بشكل فعال
تنفيذ أنظمة تنظيمية فعّالة
التعامل مع العديد من المواعيد النهائية والمشاريع الحساسة للوقت
الإجراءات الإدارية والمكتبية
فهم بروتوكولات وإجراءات المكتب
إدارة مستلزمات ومعدات المكتب
التعامل مع المكالمات الهاتفية وتسجيل المواعيد.
الاحترافية والمهارات الشخصية:
الحفاظ على موقف إيجابي ومهني
بناء علاقات فعالة مع الزملاء والعملاء
حل النزاع والعمل الجماعي الفعال
السرية والأخلاق:
أهمية السرية في الدور الإداري
التعامل مع المعلومات الحساسة والحفاظ على الخصوصية
اتخاذ قرارات أخلاقية في مكان العمل
مهارات التكنولوجيا والبرامج اللازمة لمساعدي الإدارة:
العمل مع برامج مكتبية متنوعة (مثل مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس)
استغلال أدوات إدارة المشاريع ومنصات التعاون عبر الإنترنت
إدارة وتنظيم الملفات والوثائق الرقمية
تخطيط الأحداث والتنسيق
الخطوات الرئيسية والاعتبارات في تخطيط الأحداث
إدارة اللوجستيات الخاصة بالفعاليات، الميزانيات، وعلاقات الموردين
ضمان نجاح تنفيذ الحدث ومتابعته
حل المشكلات واتخاذ القرارات:
تحديد وتحليل المشاكل في مكان العمل
تطبيق استراتيجيات التفكير النقدي واتخاذ القرارات.
تقييم النتائج وتقنيات التحسين المستمر

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي المواضيع التي يتم تغطيتها في دورة التدريب على الإدارة والمساعدة الشخصية والمكتبية؟
يغطي دورة التدريب مجموعة واسعة من المواضيع بما في ذلك إدارة المكتب، إدارة الوقت، مهارات الاتصال، مهارات الحاسوب، الحفاظ على السجلات، وخدمة العملاء.
يغطي دورة التدريب مجموعة واسعة من المواضيع بما في ذلك إدارة المكتب، إدارة الوقت، مهارات الاتصال، مهارات الحاسوب، الحفاظ على السجلات، وخدمة العملاء.
2. هل الدورة تتبع وتنطبق بصورة ذاتية أم أن هناك تواريخ محددة للبدء والانتهاء؟
الدورة هي بمعدل الطالب، يعني بإمكانك أن تبدأ وتنهيها في أي وقت تفضل. لا توجد تواريخ محددة للبدء أو الانتهاء.
الدورة هي بمعدل الطالب، يعني بإمكانك أن تبدأ وتنهيها في أي وقت تفضل. لا توجد تواريخ محددة للبدء أو الانتهاء.
هل هناك أي شروط مسبقة للالتحاق بدورة التدريب على الإدارة والمساعدة الشخصية في المكتب/المساعدة الشخصية؟
لا تُطلب متطلبات أساسية. هذه الدورة مناسبة للمبتدئين وأيضًا للأفراد الذين لديهم بعض الخبرة السابقة في دور إداري أو مساعد شخصي / مكتبي.
لا تُطلب متطلبات أساسية. هذه الدورة مناسبة للمبتدئين وأيضًا للأفراد الذين لديهم بعض الخبرة السابقة في دور إداري أو مساعد شخصي / مكتبي.
4. هل سأتلقى شهادة عند انتهاء دورة التدريب؟
نعم، عند اجتيازك للدورة بنجاح، ستحصل على شهادة تعترف بإنجازك في إتمام تدريب مساعد إداري ومساعد شخصي/مكتبي.
نعم، عند اجتيازك للدورة بنجاح، ستحصل على شهادة تعترف بإنجازك في إتمام تدريب مساعد إداري ومساعد شخصي/مكتبي.
هل يمكن الوصول إلى دورة التدريب على أجهزة الموبايل؟
نعم، الدورة متوافقة مع معظم الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، مما يتيح لك التعلم أثناء التنقل براحتك الخاصة.
نعم، الدورة متوافقة مع معظم الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، مما يتيح لك التعلم أثناء التنقل براحتك الخاصة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تدريبية عبر الإنترنت لتعليم الوظائف الإدارية والمساعدة الشخصية لمكتبية”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجات ذات صلة

حقيبة تدريبية : دورة دبلومة إدارة الأعمال – ADBA

حقيبة تدريبية : دورة إدارة الجودة الشاملة

حقيبة تدريبية : دورة إدارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية

عروض اليوم الوطني ولا أروع تصل التخفيضات إلى 94 %

تم تصميم هذه الدورة الأونلاين لمساعدة الأفراد في إتقان أساسيات دور الدعم الإداري ومساعد الشخصي. تعلم المهارات والتقنيات الأساسية اللازمة للتفوق في تقديم الدعم الإداري، وإدارة الوقت والأولويات، وتنظيم المستندات والمعلومات، والتواصل الفعال مع الزملاء والعملاء.

تم تصميم هذه الدورة الأونلاين لمساعدة الأفراد في إتقان أساسيات دور الدعم الإداري ومساعد الشخصي. تعلم المهارات والتقنيات الأساسية اللازمة للتفوق في تقديم الدعم الإداري، وإدارة الوقت والأولويات، وتنظيم المستندات والمعلومات، والتواصل الفعال مع الزملاء والعملاء.

حقيبة تدريبية دورة تدريبية عبر الإنترنت لتعليم الوظائف الإدارية والمساعدة الشخصية لمكتبية