حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة تدريب شامل على الأستريسك

احصل على تدريب شامل حول كيفية تثبيت وتكوين نظام Asterisk PBX مع مساعدة مدرب ذو خبرة حاصل على شهادة dCAP منذ عام 2006. اكتسب المهارات اللازمة لإعداد وتخصيص نظام الاتصالات الخاص بك لمؤسستك أو عملائك.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقدم دورة تدريب شاملة لـ Asterisk ، وهي منتج حقيبة تدريبية شاملة ومفصلة مصممة خصيصًا للمدربين الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم ومعرفتهم في مجال الاتصالات باستخدام Asterisk. هذه الحقيبة التدريبية هي الدليل النهائي للمدربين ، حيث تقدم نظرة شاملة على برنامج Asterisk وتطبيقاته المختلفة. سواء كنت مدربًا متمرسًا يسعى إلى توسيع خبراتك أو مدربًا جديدًا يسعى إلى بناء أساس قوي في Asterisk ، فإن هذه الدورة مثالية لك. تغطي دورة التدريب الشاملة لـ Asterisk جميع المواضيع الأساسية المطلوبة لأن يصبح المرء مدربًا ماهرًا في Asterisk. من أساسيات تثبيت وتكوين Asterisk إلى مفاهيم متقدمة مثل توجيه المكالمات وكتابة خطط الطلب ودمج Asterisk مع أنظمة أخرى ، تغطي هذه الدورة كل شيء. يتم تقديم المادة بطريقة واضحة وموجزة ، مما يجعل المفاهيم المعقدة سهلة الفهم والتطبيق. ما يميز هذه الحقيبة التدريبية هو النهج العملي. تتيح التعليمات المفصلة خطوة بخطوة ، جنبًا إلى جنب مع أمثلة من الحياة الواقعية ، للمدربين اكتساب خبرة عملية وتطبيق ما تعلموه في إطار عملي. بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن المادة أيضًا تمارين تفاعلية واختبارات تساعد في تعزيز المفاهيم الرئيسية وتعزيز تجربة التعلم. تم تصميم دورة التدريب الشاملة لـ Asterisk لتكون مرنة ، مما يتيح للمدربين تخصيص المحتوى وتكييفه وفقًا لاحتياجات التدريب الخاصة بهم. سواء كنت تجري ورشة عمل شخصية ، أو جلسة تدريب افتراضية ، أو تطوير دورة تعليمية عبر الإنترنت ، يمكن تكييف هذه الحقيبة التدريبية بسهولة لتناسب متطلباتك. استثمر في دورة التدريب الشاملة لـ Asterisk وارفع مهاراتك التدريبية إلى مستويات جديدة. مع هذه الحقيبة التدريبية الشاملة والعملية ، لديك جميع الأدوات والموارد التي تحتاجها لتقديم تدريب عالي الجودة في Asterisk للمتعلمين الخاص بك.
مقدمة لبرنامج أستريسك
نظرة عامة على أستريسك
تاريخ أستريسك
فوائد استخدام أستريسك
تثبيت وتكوين أستريسك
متطلبات النظام لبرنامج Asterisk
تحميل وتثبيت أستريسك
الملفات والمجلدات التكوينية
التعامل الأساسي مع المكالمات باستخدام Asterisk
فهم التوسيعات والسياقات
تكوين خطط الاتصال
التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة
توجيه المكالمات المتقدمة باستخدام أستريسك
التوجيه بناءً على الوقت
موجّه الربح الأدنى (LCR)
أنظمة الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)
دمج صوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) مع أستريسك
نظرة عامة على بروتوكولات الصوت عبر الإنترنت (SIP، IAX)
تهيئة أستريسك كخادم صوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)
التكامل مع مزودي خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت من الجهات الخارجية
طوابير الاتصال وميزات مركز الاتصال
إنشاء وإدارة طوابير الاتصال
تكوين أولوية المتصل واستراتيجيات الانتظار في الصف
تسجيل ومراقبة المكالمات في بيئة مركز الاتصال
مراقبة وحل المشاكل في برنامج النجمة.
مراقبة أداء النظام وجودة المكالمات.
حل المشاكل الشائعة في أستريسك
باستخدام أدوات تصحيح الأخطاء والسجلات
أمان ومصادقة الأستريسك
تأمين خادم Asterisk بواسطة جدران الحماية ومراقبة الوصول
تكوين مصادقة المستخدم والأذونات
حماية ضد هجمات الإنكار (DoS – Denial of Service)
ميزات أستريسك المتقدمة والتكامل.
الاتصال المؤتمري
تسجيل المكالمات ومراقبة المكالمات
التكامل مع أنظمة إدارة علاقة العملاء (CRM)

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو النجمة التاسعة؟
الأستريسك هو منصة برمجيات مفتوحة المصدر توفر وظائف نظام المركز الخاص بالشركة (PBX). يتيح للشركات إنشاء وإدارة مجموعة واسعة من التطبيقات الاتصالية مثل الصوت والفيديو وخدمات الرسائل.
الأستريسك هو منصة برمجيات مفتوحة المصدر توفر وظائف نظام المركز الخاص بالشركة (PBX). يتيح للشركات إنشاء وإدارة مجموعة واسعة من التطبيقات الاتصالية مثل الصوت والفيديو وخدمات الرسائل.
2. من يستطيع الاستفادة من تدريب أستريسك؟
التدريب على أستريسك مناسب للمحترفين في تقنية المعلومات، ومسؤولي النظام، ومهندسي الاتصالات الذين يرغبون في اكتساب خبرة في تنفيذ وإدارة أنظمة الاتصال القائمة على أستريسك. كما أنه مفيد أيضًا للشركات التي ترغب في تطوير وصيانة أنظمة رئيس مركزي الخاصة بها.
التدريب على أستريسك مناسب للمحترفين في تقنية المعلومات، ومسؤولي النظام، ومهندسي الاتصالات الذين يرغبون في اكتساب خبرة في تنفيذ وإدارة أنظمة الاتصال القائمة على أستريسك. كما أنه مفيد أيضًا للشركات التي ترغب في تطوير وصيانة أنظمة رئيس مركزي الخاصة بها.
3. ما هي المواضيع المشمولة في التدريب الشامل على أستريسك؟
التدريب الشامل على برنامج Asterisk عادة يغطي مواضيع مثل التثبيت والتكوين، وتوجيه المكالمات وتطوير خطة الطلبات الهاتفية، والميزات الصوتية المتقدمة، وربط الخطوط SIP ودمج الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، وإصلاح الأخطاء والتصحيح، وأفضل الممارسات في مجال الأمان. كما يتضمن التدريب تمارين عملية لتعزيز عملية التعلم.
التدريب الشامل على برنامج Asterisk عادة يغطي مواضيع مثل التثبيت والتكوين، وتوجيه المكالمات وتطوير خطة الطلبات الهاتفية، والميزات الصوتية المتقدمة، وربط الخطوط SIP ودمج الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، وإصلاح الأخطاء والتصحيح، وأفضل الممارسات في مجال الأمان. كما يتضمن التدريب تمارين عملية لتعزيز عملية التعلم.
4. كم من الوقت يستغرق لإكمال تدريب أستيريسك الشامل؟
مدة التدريب الشامل على Asterisk يمكن أن تختلف حسب مزوّد التدريب وشكل التعلم. يمكن أن تتراوح من عدة أيام إلى عدة أسابيع، مع بعض الدورات التي تقدم خيارات ذات وتيرة مناسبة للأفراد الذين يفضلون التعلم بوتيرتهم الخاصة.
مدة التدريب الشامل على Asterisk يمكن أن تختلف حسب مزوّد التدريب وشكل التعلم. يمكن أن تتراوح من عدة أيام إلى عدة أسابيع، مع بعض الدورات التي تقدم خيارات ذات وتيرة مناسبة للأفراد الذين يفضلون التعلم بوتيرتهم الخاصة.
هل هناك أي شروط أساسية للتسجيل في دورة تدريب شاملة على أستريسك؟
بينما لا توجد متطلبات أساسية صارمة، فإن فهمًا أساسيًا لنظام تشغيل لينكس ومفاهيم الشبكات الحاسوبية من دواعي الفائدة. ومعرفة ببروتوكولات الهاتف عبر الإنترنت مثل SIP ومعرفة أنظمة الهاتفية قد تكون مفيدة أيضًا ولكنها ليست إلزامية. قد يقدم مقدمو التدريب دورات تمهيدية أو يوفرون مواد دراسية لمساعدة المشاركين في أي معرفة مسبقة مطلوبة.
بينما لا توجد متطلبات أساسية صارمة، فإن فهمًا أساسيًا لنظام تشغيل لينكس ومفاهيم الشبكات الحاسوبية من دواعي الفائدة. ومعرفة ببروتوكولات الهاتف عبر الإنترنت مثل SIP ومعرفة أنظمة الهاتفية قد تكون مفيدة أيضًا ولكنها ليست إلزامية. قد يقدم مقدمو التدريب دورات تمهيدية أو يوفرون مواد دراسية لمساعدة المشاركين في أي معرفة مسبقة مطلوبة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تدريب شامل على الأستريسك”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تقدم دورة تدريب شاملة لـ Asterisk ، وهي منتج حقيبة تدريبية شاملة ومفصلة مصممة خصيصًا للمدربين الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم ومعرفتهم في مجال الاتصالات باستخدام Asterisk. هذه الحقيبة التدريبية هي الدليل النهائي للمدربين ، حيث تقدم نظرة شاملة على برنامج Asterisk وتطبيقاته المختلفة. سواء كنت مدربًا متمرسًا يسعى إلى توسيع خبراتك أو مدربًا جديدًا يسعى إلى بناء أساس قوي في Asterisk ، فإن هذه الدورة مثالية لك. تغطي دورة التدريب الشاملة لـ Asterisk جميع المواضيع الأساسية المطلوبة لأن يصبح المرء مدربًا ماهرًا في Asterisk. من أساسيات تثبيت وتكوين Asterisk إلى مفاهيم متقدمة مثل توجيه المكالمات وكتابة خطط الطلب ودمج Asterisk مع أنظمة أخرى ، تغطي هذه الدورة كل شيء. يتم تقديم المادة بطريقة واضحة وموجزة ، مما يجعل المفاهيم المعقدة سهلة الفهم والتطبيق. ما يميز هذه الحقيبة التدريبية هو النهج العملي. تتيح التعليمات المفصلة خطوة بخطوة ، جنبًا إلى جنب مع أمثلة من الحياة الواقعية ، للمدربين اكتساب خبرة عملية وتطبيق ما تعلموه في إطار عملي. بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن المادة أيضًا تمارين تفاعلية واختبارات تساعد في تعزيز المفاهيم الرئيسية وتعزيز تجربة التعلم. تم تصميم دورة التدريب الشاملة لـ Asterisk لتكون مرنة ، مما يتيح للمدربين تخصيص المحتوى وتكييفه وفقًا لاحتياجات التدريب الخاصة بهم. سواء كنت تجري ورشة عمل شخصية ، أو جلسة تدريب افتراضية ، أو تطوير دورة تعليمية عبر الإنترنت ، يمكن تكييف هذه الحقيبة التدريبية بسهولة لتناسب متطلباتك. استثمر في دورة التدريب الشاملة لـ Asterisk وارفع مهاراتك التدريبية إلى مستويات جديدة. مع هذه الحقيبة التدريبية الشاملة والعملية ، لديك جميع الأدوات والموارد التي تحتاجها لتقديم تدريب عالي الجودة في Asterisk للمتعلمين الخاص بك.
مقدمة لبرنامج أستريسك
نظرة عامة على أستريسك
تاريخ أستريسك
فوائد استخدام أستريسك
تثبيت وتكوين أستريسك
متطلبات النظام لبرنامج Asterisk
تحميل وتثبيت أستريسك
الملفات والمجلدات التكوينية
التعامل الأساسي مع المكالمات باستخدام Asterisk
فهم التوسيعات والسياقات
تكوين خطط الاتصال
التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة
توجيه المكالمات المتقدمة باستخدام أستريسك
التوجيه بناءً على الوقت
موجّه الربح الأدنى (LCR)
أنظمة الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)
دمج صوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) مع أستريسك
نظرة عامة على بروتوكولات الصوت عبر الإنترنت (SIP، IAX)
تهيئة أستريسك كخادم صوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)
التكامل مع مزودي خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت من الجهات الخارجية
طوابير الاتصال وميزات مركز الاتصال
إنشاء وإدارة طوابير الاتصال
تكوين أولوية المتصل واستراتيجيات الانتظار في الصف
تسجيل ومراقبة المكالمات في بيئة مركز الاتصال
مراقبة وحل المشاكل في برنامج النجمة.
مراقبة أداء النظام وجودة المكالمات.
حل المشاكل الشائعة في أستريسك
باستخدام أدوات تصحيح الأخطاء والسجلات
أمان ومصادقة الأستريسك
تأمين خادم Asterisk بواسطة جدران الحماية ومراقبة الوصول
تكوين مصادقة المستخدم والأذونات
حماية ضد هجمات الإنكار (DoS – Denial of Service)
ميزات أستريسك المتقدمة والتكامل.
الاتصال المؤتمري
تسجيل المكالمات ومراقبة المكالمات
التكامل مع أنظمة إدارة علاقة العملاء (CRM)

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو النجمة التاسعة؟
الأستريسك هو منصة برمجيات مفتوحة المصدر توفر وظائف نظام المركز الخاص بالشركة (PBX). يتيح للشركات إنشاء وإدارة مجموعة واسعة من التطبيقات الاتصالية مثل الصوت والفيديو وخدمات الرسائل.
الأستريسك هو منصة برمجيات مفتوحة المصدر توفر وظائف نظام المركز الخاص بالشركة (PBX). يتيح للشركات إنشاء وإدارة مجموعة واسعة من التطبيقات الاتصالية مثل الصوت والفيديو وخدمات الرسائل.
2. من يستطيع الاستفادة من تدريب أستريسك؟
التدريب على أستريسك مناسب للمحترفين في تقنية المعلومات، ومسؤولي النظام، ومهندسي الاتصالات الذين يرغبون في اكتساب خبرة في تنفيذ وإدارة أنظمة الاتصال القائمة على أستريسك. كما أنه مفيد أيضًا للشركات التي ترغب في تطوير وصيانة أنظمة رئيس مركزي الخاصة بها.
التدريب على أستريسك مناسب للمحترفين في تقنية المعلومات، ومسؤولي النظام، ومهندسي الاتصالات الذين يرغبون في اكتساب خبرة في تنفيذ وإدارة أنظمة الاتصال القائمة على أستريسك. كما أنه مفيد أيضًا للشركات التي ترغب في تطوير وصيانة أنظمة رئيس مركزي الخاصة بها.
3. ما هي المواضيع المشمولة في التدريب الشامل على أستريسك؟
التدريب الشامل على برنامج Asterisk عادة يغطي مواضيع مثل التثبيت والتكوين، وتوجيه المكالمات وتطوير خطة الطلبات الهاتفية، والميزات الصوتية المتقدمة، وربط الخطوط SIP ودمج الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، وإصلاح الأخطاء والتصحيح، وأفضل الممارسات في مجال الأمان. كما يتضمن التدريب تمارين عملية لتعزيز عملية التعلم.
التدريب الشامل على برنامج Asterisk عادة يغطي مواضيع مثل التثبيت والتكوين، وتوجيه المكالمات وتطوير خطة الطلبات الهاتفية، والميزات الصوتية المتقدمة، وربط الخطوط SIP ودمج الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، وإصلاح الأخطاء والتصحيح، وأفضل الممارسات في مجال الأمان. كما يتضمن التدريب تمارين عملية لتعزيز عملية التعلم.
4. كم من الوقت يستغرق لإكمال تدريب أستيريسك الشامل؟
مدة التدريب الشامل على Asterisk يمكن أن تختلف حسب مزوّد التدريب وشكل التعلم. يمكن أن تتراوح من عدة أيام إلى عدة أسابيع، مع بعض الدورات التي تقدم خيارات ذات وتيرة مناسبة للأفراد الذين يفضلون التعلم بوتيرتهم الخاصة.
مدة التدريب الشامل على Asterisk يمكن أن تختلف حسب مزوّد التدريب وشكل التعلم. يمكن أن تتراوح من عدة أيام إلى عدة أسابيع، مع بعض الدورات التي تقدم خيارات ذات وتيرة مناسبة للأفراد الذين يفضلون التعلم بوتيرتهم الخاصة.
هل هناك أي شروط أساسية للتسجيل في دورة تدريب شاملة على أستريسك؟
بينما لا توجد متطلبات أساسية صارمة، فإن فهمًا أساسيًا لنظام تشغيل لينكس ومفاهيم الشبكات الحاسوبية من دواعي الفائدة. ومعرفة ببروتوكولات الهاتف عبر الإنترنت مثل SIP ومعرفة أنظمة الهاتفية قد تكون مفيدة أيضًا ولكنها ليست إلزامية. قد يقدم مقدمو التدريب دورات تمهيدية أو يوفرون مواد دراسية لمساعدة المشاركين في أي معرفة مسبقة مطلوبة.
بينما لا توجد متطلبات أساسية صارمة، فإن فهمًا أساسيًا لنظام تشغيل لينكس ومفاهيم الشبكات الحاسوبية من دواعي الفائدة. ومعرفة ببروتوكولات الهاتف عبر الإنترنت مثل SIP ومعرفة أنظمة الهاتفية قد تكون مفيدة أيضًا ولكنها ليست إلزامية. قد يقدم مقدمو التدريب دورات تمهيدية أو يوفرون مواد دراسية لمساعدة المشاركين في أي معرفة مسبقة مطلوبة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تدريب شامل على الأستريسك”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة تدريب شامل على الأستريسك

احصل على تدريب شامل حول كيفية تثبيت وتكوين نظام Asterisk PBX مع مساعدة مدرب ذو خبرة حاصل على شهادة dCAP منذ عام 2006. اكتسب المهارات اللازمة لإعداد وتخصيص نظام الاتصالات الخاص بك لمؤسستك أو عملائك.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقدم دورة تدريب شاملة لـ Asterisk ، وهي منتج حقيبة تدريبية شاملة ومفصلة مصممة خصيصًا للمدربين الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم ومعرفتهم في مجال الاتصالات باستخدام Asterisk. هذه الحقيبة التدريبية هي الدليل النهائي للمدربين ، حيث تقدم نظرة شاملة على برنامج Asterisk وتطبيقاته المختلفة. سواء كنت مدربًا متمرسًا يسعى إلى توسيع خبراتك أو مدربًا جديدًا يسعى إلى بناء أساس قوي في Asterisk ، فإن هذه الدورة مثالية لك. تغطي دورة التدريب الشاملة لـ Asterisk جميع المواضيع الأساسية المطلوبة لأن يصبح المرء مدربًا ماهرًا في Asterisk. من أساسيات تثبيت وتكوين Asterisk إلى مفاهيم متقدمة مثل توجيه المكالمات وكتابة خطط الطلب ودمج Asterisk مع أنظمة أخرى ، تغطي هذه الدورة كل شيء. يتم تقديم المادة بطريقة واضحة وموجزة ، مما يجعل المفاهيم المعقدة سهلة الفهم والتطبيق. ما يميز هذه الحقيبة التدريبية هو النهج العملي. تتيح التعليمات المفصلة خطوة بخطوة ، جنبًا إلى جنب مع أمثلة من الحياة الواقعية ، للمدربين اكتساب خبرة عملية وتطبيق ما تعلموه في إطار عملي. بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن المادة أيضًا تمارين تفاعلية واختبارات تساعد في تعزيز المفاهيم الرئيسية وتعزيز تجربة التعلم. تم تصميم دورة التدريب الشاملة لـ Asterisk لتكون مرنة ، مما يتيح للمدربين تخصيص المحتوى وتكييفه وفقًا لاحتياجات التدريب الخاصة بهم. سواء كنت تجري ورشة عمل شخصية ، أو جلسة تدريب افتراضية ، أو تطوير دورة تعليمية عبر الإنترنت ، يمكن تكييف هذه الحقيبة التدريبية بسهولة لتناسب متطلباتك. استثمر في دورة التدريب الشاملة لـ Asterisk وارفع مهاراتك التدريبية إلى مستويات جديدة. مع هذه الحقيبة التدريبية الشاملة والعملية ، لديك جميع الأدوات والموارد التي تحتاجها لتقديم تدريب عالي الجودة في Asterisk للمتعلمين الخاص بك.
مقدمة لبرنامج أستريسك
نظرة عامة على أستريسك
تاريخ أستريسك
فوائد استخدام أستريسك
تثبيت وتكوين أستريسك
متطلبات النظام لبرنامج Asterisk
تحميل وتثبيت أستريسك
الملفات والمجلدات التكوينية
التعامل الأساسي مع المكالمات باستخدام Asterisk
فهم التوسيعات والسياقات
تكوين خطط الاتصال
التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة
توجيه المكالمات المتقدمة باستخدام أستريسك
التوجيه بناءً على الوقت
موجّه الربح الأدنى (LCR)
أنظمة الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)
دمج صوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) مع أستريسك
نظرة عامة على بروتوكولات الصوت عبر الإنترنت (SIP، IAX)
تهيئة أستريسك كخادم صوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)
التكامل مع مزودي خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت من الجهات الخارجية
طوابير الاتصال وميزات مركز الاتصال
إنشاء وإدارة طوابير الاتصال
تكوين أولوية المتصل واستراتيجيات الانتظار في الصف
تسجيل ومراقبة المكالمات في بيئة مركز الاتصال
مراقبة وحل المشاكل في برنامج النجمة.
مراقبة أداء النظام وجودة المكالمات.
حل المشاكل الشائعة في أستريسك
باستخدام أدوات تصحيح الأخطاء والسجلات
أمان ومصادقة الأستريسك
تأمين خادم Asterisk بواسطة جدران الحماية ومراقبة الوصول
تكوين مصادقة المستخدم والأذونات
حماية ضد هجمات الإنكار (DoS – Denial of Service)
ميزات أستريسك المتقدمة والتكامل.
الاتصال المؤتمري
تسجيل المكالمات ومراقبة المكالمات
التكامل مع أنظمة إدارة علاقة العملاء (CRM)

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو النجمة التاسعة؟
الأستريسك هو منصة برمجيات مفتوحة المصدر توفر وظائف نظام المركز الخاص بالشركة (PBX). يتيح للشركات إنشاء وإدارة مجموعة واسعة من التطبيقات الاتصالية مثل الصوت والفيديو وخدمات الرسائل.
الأستريسك هو منصة برمجيات مفتوحة المصدر توفر وظائف نظام المركز الخاص بالشركة (PBX). يتيح للشركات إنشاء وإدارة مجموعة واسعة من التطبيقات الاتصالية مثل الصوت والفيديو وخدمات الرسائل.
2. من يستطيع الاستفادة من تدريب أستريسك؟
التدريب على أستريسك مناسب للمحترفين في تقنية المعلومات، ومسؤولي النظام، ومهندسي الاتصالات الذين يرغبون في اكتساب خبرة في تنفيذ وإدارة أنظمة الاتصال القائمة على أستريسك. كما أنه مفيد أيضًا للشركات التي ترغب في تطوير وصيانة أنظمة رئيس مركزي الخاصة بها.
التدريب على أستريسك مناسب للمحترفين في تقنية المعلومات، ومسؤولي النظام، ومهندسي الاتصالات الذين يرغبون في اكتساب خبرة في تنفيذ وإدارة أنظمة الاتصال القائمة على أستريسك. كما أنه مفيد أيضًا للشركات التي ترغب في تطوير وصيانة أنظمة رئيس مركزي الخاصة بها.
3. ما هي المواضيع المشمولة في التدريب الشامل على أستريسك؟
التدريب الشامل على برنامج Asterisk عادة يغطي مواضيع مثل التثبيت والتكوين، وتوجيه المكالمات وتطوير خطة الطلبات الهاتفية، والميزات الصوتية المتقدمة، وربط الخطوط SIP ودمج الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، وإصلاح الأخطاء والتصحيح، وأفضل الممارسات في مجال الأمان. كما يتضمن التدريب تمارين عملية لتعزيز عملية التعلم.
التدريب الشامل على برنامج Asterisk عادة يغطي مواضيع مثل التثبيت والتكوين، وتوجيه المكالمات وتطوير خطة الطلبات الهاتفية، والميزات الصوتية المتقدمة، وربط الخطوط SIP ودمج الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، وإصلاح الأخطاء والتصحيح، وأفضل الممارسات في مجال الأمان. كما يتضمن التدريب تمارين عملية لتعزيز عملية التعلم.
4. كم من الوقت يستغرق لإكمال تدريب أستيريسك الشامل؟
مدة التدريب الشامل على Asterisk يمكن أن تختلف حسب مزوّد التدريب وشكل التعلم. يمكن أن تتراوح من عدة أيام إلى عدة أسابيع، مع بعض الدورات التي تقدم خيارات ذات وتيرة مناسبة للأفراد الذين يفضلون التعلم بوتيرتهم الخاصة.
مدة التدريب الشامل على Asterisk يمكن أن تختلف حسب مزوّد التدريب وشكل التعلم. يمكن أن تتراوح من عدة أيام إلى عدة أسابيع، مع بعض الدورات التي تقدم خيارات ذات وتيرة مناسبة للأفراد الذين يفضلون التعلم بوتيرتهم الخاصة.
هل هناك أي شروط أساسية للتسجيل في دورة تدريب شاملة على أستريسك؟
بينما لا توجد متطلبات أساسية صارمة، فإن فهمًا أساسيًا لنظام تشغيل لينكس ومفاهيم الشبكات الحاسوبية من دواعي الفائدة. ومعرفة ببروتوكولات الهاتف عبر الإنترنت مثل SIP ومعرفة أنظمة الهاتفية قد تكون مفيدة أيضًا ولكنها ليست إلزامية. قد يقدم مقدمو التدريب دورات تمهيدية أو يوفرون مواد دراسية لمساعدة المشاركين في أي معرفة مسبقة مطلوبة.
بينما لا توجد متطلبات أساسية صارمة، فإن فهمًا أساسيًا لنظام تشغيل لينكس ومفاهيم الشبكات الحاسوبية من دواعي الفائدة. ومعرفة ببروتوكولات الهاتف عبر الإنترنت مثل SIP ومعرفة أنظمة الهاتفية قد تكون مفيدة أيضًا ولكنها ليست إلزامية. قد يقدم مقدمو التدريب دورات تمهيدية أو يوفرون مواد دراسية لمساعدة المشاركين في أي معرفة مسبقة مطلوبة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تدريب شامل على الأستريسك”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تقدم دورة تدريب شاملة لـ Asterisk ، وهي منتج حقيبة تدريبية شاملة ومفصلة مصممة خصيصًا للمدربين الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم ومعرفتهم في مجال الاتصالات باستخدام Asterisk. هذه الحقيبة التدريبية هي الدليل النهائي للمدربين ، حيث تقدم نظرة شاملة على برنامج Asterisk وتطبيقاته المختلفة. سواء كنت مدربًا متمرسًا يسعى إلى توسيع خبراتك أو مدربًا جديدًا يسعى إلى بناء أساس قوي في Asterisk ، فإن هذه الدورة مثالية لك. تغطي دورة التدريب الشاملة لـ Asterisk جميع المواضيع الأساسية المطلوبة لأن يصبح المرء مدربًا ماهرًا في Asterisk. من أساسيات تثبيت وتكوين Asterisk إلى مفاهيم متقدمة مثل توجيه المكالمات وكتابة خطط الطلب ودمج Asterisk مع أنظمة أخرى ، تغطي هذه الدورة كل شيء. يتم تقديم المادة بطريقة واضحة وموجزة ، مما يجعل المفاهيم المعقدة سهلة الفهم والتطبيق. ما يميز هذه الحقيبة التدريبية هو النهج العملي. تتيح التعليمات المفصلة خطوة بخطوة ، جنبًا إلى جنب مع أمثلة من الحياة الواقعية ، للمدربين اكتساب خبرة عملية وتطبيق ما تعلموه في إطار عملي. بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن المادة أيضًا تمارين تفاعلية واختبارات تساعد في تعزيز المفاهيم الرئيسية وتعزيز تجربة التعلم. تم تصميم دورة التدريب الشاملة لـ Asterisk لتكون مرنة ، مما يتيح للمدربين تخصيص المحتوى وتكييفه وفقًا لاحتياجات التدريب الخاصة بهم. سواء كنت تجري ورشة عمل شخصية ، أو جلسة تدريب افتراضية ، أو تطوير دورة تعليمية عبر الإنترنت ، يمكن تكييف هذه الحقيبة التدريبية بسهولة لتناسب متطلباتك. استثمر في دورة التدريب الشاملة لـ Asterisk وارفع مهاراتك التدريبية إلى مستويات جديدة. مع هذه الحقيبة التدريبية الشاملة والعملية ، لديك جميع الأدوات والموارد التي تحتاجها لتقديم تدريب عالي الجودة في Asterisk للمتعلمين الخاص بك.
مقدمة لبرنامج أستريسك
نظرة عامة على أستريسك
تاريخ أستريسك
فوائد استخدام أستريسك
تثبيت وتكوين أستريسك
متطلبات النظام لبرنامج Asterisk
تحميل وتثبيت أستريسك
الملفات والمجلدات التكوينية
التعامل الأساسي مع المكالمات باستخدام Asterisk
فهم التوسيعات والسياقات
تكوين خطط الاتصال
التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة
توجيه المكالمات المتقدمة باستخدام أستريسك
التوجيه بناءً على الوقت
موجّه الربح الأدنى (LCR)
أنظمة الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)
دمج صوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) مع أستريسك
نظرة عامة على بروتوكولات الصوت عبر الإنترنت (SIP، IAX)
تهيئة أستريسك كخادم صوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)
التكامل مع مزودي خدمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت من الجهات الخارجية
طوابير الاتصال وميزات مركز الاتصال
إنشاء وإدارة طوابير الاتصال
تكوين أولوية المتصل واستراتيجيات الانتظار في الصف
تسجيل ومراقبة المكالمات في بيئة مركز الاتصال
مراقبة وحل المشاكل في برنامج النجمة.
مراقبة أداء النظام وجودة المكالمات.
حل المشاكل الشائعة في أستريسك
باستخدام أدوات تصحيح الأخطاء والسجلات
أمان ومصادقة الأستريسك
تأمين خادم Asterisk بواسطة جدران الحماية ومراقبة الوصول
تكوين مصادقة المستخدم والأذونات
حماية ضد هجمات الإنكار (DoS – Denial of Service)
ميزات أستريسك المتقدمة والتكامل.
الاتصال المؤتمري
تسجيل المكالمات ومراقبة المكالمات
التكامل مع أنظمة إدارة علاقة العملاء (CRM)

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو النجمة التاسعة؟
الأستريسك هو منصة برمجيات مفتوحة المصدر توفر وظائف نظام المركز الخاص بالشركة (PBX). يتيح للشركات إنشاء وإدارة مجموعة واسعة من التطبيقات الاتصالية مثل الصوت والفيديو وخدمات الرسائل.
الأستريسك هو منصة برمجيات مفتوحة المصدر توفر وظائف نظام المركز الخاص بالشركة (PBX). يتيح للشركات إنشاء وإدارة مجموعة واسعة من التطبيقات الاتصالية مثل الصوت والفيديو وخدمات الرسائل.
2. من يستطيع الاستفادة من تدريب أستريسك؟
التدريب على أستريسك مناسب للمحترفين في تقنية المعلومات، ومسؤولي النظام، ومهندسي الاتصالات الذين يرغبون في اكتساب خبرة في تنفيذ وإدارة أنظمة الاتصال القائمة على أستريسك. كما أنه مفيد أيضًا للشركات التي ترغب في تطوير وصيانة أنظمة رئيس مركزي الخاصة بها.
التدريب على أستريسك مناسب للمحترفين في تقنية المعلومات، ومسؤولي النظام، ومهندسي الاتصالات الذين يرغبون في اكتساب خبرة في تنفيذ وإدارة أنظمة الاتصال القائمة على أستريسك. كما أنه مفيد أيضًا للشركات التي ترغب في تطوير وصيانة أنظمة رئيس مركزي الخاصة بها.
3. ما هي المواضيع المشمولة في التدريب الشامل على أستريسك؟
التدريب الشامل على برنامج Asterisk عادة يغطي مواضيع مثل التثبيت والتكوين، وتوجيه المكالمات وتطوير خطة الطلبات الهاتفية، والميزات الصوتية المتقدمة، وربط الخطوط SIP ودمج الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، وإصلاح الأخطاء والتصحيح، وأفضل الممارسات في مجال الأمان. كما يتضمن التدريب تمارين عملية لتعزيز عملية التعلم.
التدريب الشامل على برنامج Asterisk عادة يغطي مواضيع مثل التثبيت والتكوين، وتوجيه المكالمات وتطوير خطة الطلبات الهاتفية، والميزات الصوتية المتقدمة، وربط الخطوط SIP ودمج الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، وإصلاح الأخطاء والتصحيح، وأفضل الممارسات في مجال الأمان. كما يتضمن التدريب تمارين عملية لتعزيز عملية التعلم.
4. كم من الوقت يستغرق لإكمال تدريب أستيريسك الشامل؟
مدة التدريب الشامل على Asterisk يمكن أن تختلف حسب مزوّد التدريب وشكل التعلم. يمكن أن تتراوح من عدة أيام إلى عدة أسابيع، مع بعض الدورات التي تقدم خيارات ذات وتيرة مناسبة للأفراد الذين يفضلون التعلم بوتيرتهم الخاصة.
مدة التدريب الشامل على Asterisk يمكن أن تختلف حسب مزوّد التدريب وشكل التعلم. يمكن أن تتراوح من عدة أيام إلى عدة أسابيع، مع بعض الدورات التي تقدم خيارات ذات وتيرة مناسبة للأفراد الذين يفضلون التعلم بوتيرتهم الخاصة.
هل هناك أي شروط أساسية للتسجيل في دورة تدريب شاملة على أستريسك؟
بينما لا توجد متطلبات أساسية صارمة، فإن فهمًا أساسيًا لنظام تشغيل لينكس ومفاهيم الشبكات الحاسوبية من دواعي الفائدة. ومعرفة ببروتوكولات الهاتف عبر الإنترنت مثل SIP ومعرفة أنظمة الهاتفية قد تكون مفيدة أيضًا ولكنها ليست إلزامية. قد يقدم مقدمو التدريب دورات تمهيدية أو يوفرون مواد دراسية لمساعدة المشاركين في أي معرفة مسبقة مطلوبة.
بينما لا توجد متطلبات أساسية صارمة، فإن فهمًا أساسيًا لنظام تشغيل لينكس ومفاهيم الشبكات الحاسوبية من دواعي الفائدة. ومعرفة ببروتوكولات الهاتف عبر الإنترنت مثل SIP ومعرفة أنظمة الهاتفية قد تكون مفيدة أيضًا ولكنها ليست إلزامية. قد يقدم مقدمو التدريب دورات تمهيدية أو يوفرون مواد دراسية لمساعدة المشاركين في أي معرفة مسبقة مطلوبة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تدريب شامل على الأستريسك”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجات ذات صلة

حقيبة تدريبية : دورة تحديد الأهداف

حقيبة تدريبية : دورة التفكير النقدى

حقيبة تدريبية : دورة حوكمة البيانات والحماية وإدارة الامتثال

عروض اليوم الوطني ولا أروع تصل التخفيضات إلى 94 %

احصل على تدريب شامل حول كيفية تثبيت وتكوين نظام Asterisk PBX مع مساعدة مدرب ذو خبرة حاصل على شهادة dCAP منذ عام 2006. اكتسب المهارات اللازمة لإعداد وتخصيص نظام الاتصالات الخاص بك لمؤسستك أو عملائك.

احصل على تدريب شامل حول كيفية تثبيت وتكوين نظام Asterisk PBX مع مساعدة مدرب ذو خبرة حاصل على شهادة dCAP منذ عام 2006. اكتسب المهارات اللازمة لإعداد وتخصيص نظام الاتصالات الخاص بك لمؤسستك أو عملائك.

حقيبة تدريبية دورة تدريب شامل على الأستريسك