حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة تعزيز مهارات الاتصال وتقديم التغذية الفعالة

هذا الحقائب التدريبية هو دليل قيادة شامل مصمم خصيصًا لرواد الأعمال والشركات الناشئة والمديرين. يغطي مهارات واستراتيجيات أساسية للقيادة وإدارة الفرق بفعالية، وبناء ثقافة تنظيمية قوية، وتعزيز الابتكار، والتعامل مع التحديات، وتحقيق النجاح على المدى الطويل. من خلال النصائح العملية وأمثلة من الحياة الواقعية، يعد هذا الدليل مصدر قيم لأي شخص يبحث عن تحسين مهارات القيادة في بيئة ديناميكية وريادية.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

حقائب التدريب لدينا حول “التعليقات الفعّالة: تعزيز مهارات الاتصال والتعليقات” هي موارد شاملة وعملية مصممة للمدربين في مختلف الصناعات والمؤسسات. تم تصميم هذا المنتج لمساعدة المدربين على تعليم جمهورهم كيفية تقديم تعليقات بناءة وقيمة، وتعزيز مهارات الاتصال وتشجيع بيئة عمل إيجابية. تتكون حقائب التدريب من دليل الميسر المفصل والوثائق المشاركة الشيقة والعروض التقديمية لبرنامج PowerPoint المساعدة. يتيح هذا للمدربين تقديم ورش عمل وجلسات تدريب فعالة حول موضوع التعليقات بكل سهولة. الحقائب سهلة المتابعة، ويمكن للمدربين تخصيصها لتلبية احتياجات جمهورهم الخاصة. المواضيع الرئيسية التي يتم تغطيتها في حقائب التدريب تشمل أهمية التعليقات، أنواع مختلفة من التعليقات، تقنيات التعليق الفعالة، واستراتيجيات تقديم التعليقات بطريقة بناءة ومفيدة. تتضمن الحقائب أيضًا أنشطة تفاعلية وتمارين تسمح للمشاركين بممارسة مهاراتهم في إعطاء التعليقات في بيئة آمنة وداعمة. باستخدام حقائبنا التدريبية، يمكن للمدربين مساعدة جمهورهم في تطوير المهارات اللازمة لتقديم تعليقات واضحة ومحددة وقابلة للتنفيذ. وهذا في النهاية سيرفع من مستوى التواصل داخل المؤسسة ويسهم في بيئة عمل أكثر إنتاجية وتعاونية. سواء كنت مدربًا ذو باع طويل أو مبتدئًا، توفر حقائبنا التدريبية حول “التعليقات الفعّالة: تعزيز مهارات الاتصال والتعليقات” جميع الموارد التي تحتاجها لتقديم ورش عمل مشوقة وقوية حول هذا الموضوع الهام. اربح في حقائبنا التدريبية اليوم وقم بتعزيز جلسات التدريب الخاصة بك لمساعدة المشاركين على أن يصبحوا متواصلين فاعلين وتعزيز ثقافة التعليقات البناءة.
مقدمة:
أهمية التغذية الراجعة الفعالة في التواصل والنمو الشخصي
أهداف ومواضيع التدريب
أهداف وأهداف الحقائب التدريبية
فهم التعليقات:
تعريف وأنواع التغذية الراجعة
فوائد إعطاء واستقبال التغذية الراجعة
العوائق الشائعة أمام تقديم ردود الفعل الفعالة
عملية التغذية الراجعة.
الخطوة الأولى: إعداد المسرح لتقديم الملاحظات (إنشاء البيئة المناسبة)
الخطوة 2: تقديم التعليقات بشكل بناء (باستخدام اللغة والأسلوب الصحيح)
الخطوة 3: استقبال التغذية الراجعة بصدر رحب (بالاستعداد وتجنب التعنت)
تقنيات ردود الفعل الفعالة:
الطريقة السندويتشية (دمج التعليقات الإيجابية والبناءة)
الطريقة أنا الرسالة (التعبير عن المشاعر والملاحظات بشكل موضوعي)
مهارات الاستماع النشطة (الاستماع المركز وإعادة الصياغة)
تقديم التعليقات الإيجابية
أهمية التعرف والتقدير
تحديد الخصوصية والصدق في التغذية الإيجابية
نصائح لإعطاء المديح والتشجيع الصادقة:
إعطاء ردود فعل بناءة
التركيز على السلوك والأفعال، وليس على الصفات الشخصية.
تكون محددًا وواضحًا وغير محكم العقيدة في إعطاء الملاحظات
تقديم اقتراحات لتحسين الأداء وتوفير فرص للنمو
استقبال الملاحظات:
أهمية وجود نمط تفكير نمو في استقبال التغذية المرتدة
الاستماع الفعّال وطرح الأسئلة التوضيحية
معالجة التحفظات والتعامل مع العواطف
تجاوز التحديات في إعطاء التعليقات.
التعامل مع المتلقين الصعبين للتعليقات
التعامل مع ردود الفعل المختلفة على الملاحظات
إدارة الصراعات التي قد تنشأ من التعليقات
تطبيق ردود الفعل في التواصل اليومي.
دمج التعليقات في التفاعلات اليومية
السعي للحصول على تعليقات بشكل استباقي من الزملاء والرؤساء.
استخدام التعليقات كأداة للتعلم المستمر والتحسين.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

كيف يمكنني تقديم ردود فعّالة دون إحباط أو تقليل الحماس لشخص ما؟
لتقديم ملاحظات فعالة دون إحباط أو تقليل الحماسة للآخرين، من المهم التركيز على السلوكيات المحددة، وأن تكون واضحًا وموضوعيًا، واستخدام لهجة داعمة، وتقديم اقتراحات للتحسين أو إجراءات قابلة للتنفيذ.
لتقديم ملاحظات فعالة دون إحباط أو تقليل الحماسة للآخرين، من المهم التركيز على السلوكيات المحددة، وأن تكون واضحًا وموضوعيًا، واستخدام لهجة داعمة، وتقديم اقتراحات للتحسين أو إجراءات قابلة للتنفيذ.
. ما هي بعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إعطاء الملاحظات؟
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إعطاء التعليقات تتضمن أن تكون غامضة أو عامة، التركيز على الصفات الشخصية بدلاً من السلوكيات، استخدام نغمة سلبية أو قاسية، وعدم تقديم أي توجيهات أو حلول للتحسين.
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إعطاء التعليقات تتضمن أن تكون غامضة أو عامة، التركيز على الصفات الشخصية بدلاً من السلوكيات، استخدام نغمة سلبية أو قاسية، وعدم تقديم أي توجيهات أو حلول للتحسين.
كيف يمكنني استقبال التغذية الراجعة بفاعلية واستخدامها لصالحي؟
لتلقي الملاحظات بفعالية، من المهم الاستماع بنشاط، وأن تكون ذهنًا مفتوحًا، وتطرح الأسئلة التوضيحية، وتدون الملاحظات للاستفادة منها في المستقبل. استخدام الملاحظات بما يناسبك ينطوي على التعرف على النمط، وتحديد المجالات القابلة للتحسين، وإنشاء خطة عمل للنمو.
لتلقي الملاحظات بفعالية، من المهم الاستماع بنشاط، وأن تكون ذهنًا مفتوحًا، وتطرح الأسئلة التوضيحية، وتدون الملاحظات للاستفادة منها في المستقبل. استخدام الملاحظات بما يناسبك ينطوي على التعرف على النمط، وتحديد المجالات القابلة للتحسين، وإنشاء خطة عمل للنمو.
هل هناك أنواع مختلفة من التعليقات التي يجب أن أكون على دراية بها؟
نعم، هناك أنواع مختلفة من التعليقات، بما في ذلك التعليقات البناءة (تسليط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين)، والتعليقات الإيجابية (اعتراف بالقواعد والإنجازات)، والتعليقات التطويرية (توفير الإرشاد للنمو والتطور). من المهم أن نتفهم ونستخدم النوع المناسب من التعليقات للمواقف المختلفة.
نعم، هناك أنواع مختلفة من التعليقات، بما في ذلك التعليقات البناءة (تسليط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين)، والتعليقات الإيجابية (اعتراف بالقواعد والإنجازات)، والتعليقات التطويرية (توفير الإرشاد للنمو والتطور). من المهم أن نتفهم ونستخدم النوع المناسب من التعليقات للمواقف المختلفة.
ما هو التغذية الراجعة الفعالة؟
التعليق الفعال هو عملية اتصال تتضمن تقديم معلومات بناءة ومحددة للمساعدة في تحسين أداء شخص ما أو سلوكه.
التعليق الفعال هو عملية اتصال تتضمن تقديم معلومات بناءة ومحددة للمساعدة في تحسين أداء شخص ما أو سلوكه.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تعزيز مهارات الاتصال وتقديم التغذية الفعالة”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

حقائب التدريب لدينا حول “التعليقات الفعّالة: تعزيز مهارات الاتصال والتعليقات” هي موارد شاملة وعملية مصممة للمدربين في مختلف الصناعات والمؤسسات. تم تصميم هذا المنتج لمساعدة المدربين على تعليم جمهورهم كيفية تقديم تعليقات بناءة وقيمة، وتعزيز مهارات الاتصال وتشجيع بيئة عمل إيجابية. تتكون حقائب التدريب من دليل الميسر المفصل والوثائق المشاركة الشيقة والعروض التقديمية لبرنامج PowerPoint المساعدة. يتيح هذا للمدربين تقديم ورش عمل وجلسات تدريب فعالة حول موضوع التعليقات بكل سهولة. الحقائب سهلة المتابعة، ويمكن للمدربين تخصيصها لتلبية احتياجات جمهورهم الخاصة. المواضيع الرئيسية التي يتم تغطيتها في حقائب التدريب تشمل أهمية التعليقات، أنواع مختلفة من التعليقات، تقنيات التعليق الفعالة، واستراتيجيات تقديم التعليقات بطريقة بناءة ومفيدة. تتضمن الحقائب أيضًا أنشطة تفاعلية وتمارين تسمح للمشاركين بممارسة مهاراتهم في إعطاء التعليقات في بيئة آمنة وداعمة. باستخدام حقائبنا التدريبية، يمكن للمدربين مساعدة جمهورهم في تطوير المهارات اللازمة لتقديم تعليقات واضحة ومحددة وقابلة للتنفيذ. وهذا في النهاية سيرفع من مستوى التواصل داخل المؤسسة ويسهم في بيئة عمل أكثر إنتاجية وتعاونية. سواء كنت مدربًا ذو باع طويل أو مبتدئًا، توفر حقائبنا التدريبية حول “التعليقات الفعّالة: تعزيز مهارات الاتصال والتعليقات” جميع الموارد التي تحتاجها لتقديم ورش عمل مشوقة وقوية حول هذا الموضوع الهام. اربح في حقائبنا التدريبية اليوم وقم بتعزيز جلسات التدريب الخاصة بك لمساعدة المشاركين على أن يصبحوا متواصلين فاعلين وتعزيز ثقافة التعليقات البناءة.
مقدمة:
أهمية التغذية الراجعة الفعالة في التواصل والنمو الشخصي
أهداف ومواضيع التدريب
أهداف وأهداف الحقائب التدريبية
فهم التعليقات:
تعريف وأنواع التغذية الراجعة
فوائد إعطاء واستقبال التغذية الراجعة
العوائق الشائعة أمام تقديم ردود الفعل الفعالة
عملية التغذية الراجعة.
الخطوة الأولى: إعداد المسرح لتقديم الملاحظات (إنشاء البيئة المناسبة)
الخطوة 2: تقديم التعليقات بشكل بناء (باستخدام اللغة والأسلوب الصحيح)
الخطوة 3: استقبال التغذية الراجعة بصدر رحب (بالاستعداد وتجنب التعنت)
تقنيات ردود الفعل الفعالة:
الطريقة السندويتشية (دمج التعليقات الإيجابية والبناءة)
الطريقة أنا الرسالة (التعبير عن المشاعر والملاحظات بشكل موضوعي)
مهارات الاستماع النشطة (الاستماع المركز وإعادة الصياغة)
تقديم التعليقات الإيجابية
أهمية التعرف والتقدير
تحديد الخصوصية والصدق في التغذية الإيجابية
نصائح لإعطاء المديح والتشجيع الصادقة:
إعطاء ردود فعل بناءة
التركيز على السلوك والأفعال، وليس على الصفات الشخصية.
تكون محددًا وواضحًا وغير محكم العقيدة في إعطاء الملاحظات
تقديم اقتراحات لتحسين الأداء وتوفير فرص للنمو
استقبال الملاحظات:
أهمية وجود نمط تفكير نمو في استقبال التغذية المرتدة
الاستماع الفعّال وطرح الأسئلة التوضيحية
معالجة التحفظات والتعامل مع العواطف
تجاوز التحديات في إعطاء التعليقات.
التعامل مع المتلقين الصعبين للتعليقات
التعامل مع ردود الفعل المختلفة على الملاحظات
إدارة الصراعات التي قد تنشأ من التعليقات
تطبيق ردود الفعل في التواصل اليومي.
دمج التعليقات في التفاعلات اليومية
السعي للحصول على تعليقات بشكل استباقي من الزملاء والرؤساء.
استخدام التعليقات كأداة للتعلم المستمر والتحسين.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

كيف يمكنني تقديم ردود فعّالة دون إحباط أو تقليل الحماس لشخص ما؟
لتقديم ملاحظات فعالة دون إحباط أو تقليل الحماسة للآخرين، من المهم التركيز على السلوكيات المحددة، وأن تكون واضحًا وموضوعيًا، واستخدام لهجة داعمة، وتقديم اقتراحات للتحسين أو إجراءات قابلة للتنفيذ.
لتقديم ملاحظات فعالة دون إحباط أو تقليل الحماسة للآخرين، من المهم التركيز على السلوكيات المحددة، وأن تكون واضحًا وموضوعيًا، واستخدام لهجة داعمة، وتقديم اقتراحات للتحسين أو إجراءات قابلة للتنفيذ.
. ما هي بعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إعطاء الملاحظات؟
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إعطاء التعليقات تتضمن أن تكون غامضة أو عامة، التركيز على الصفات الشخصية بدلاً من السلوكيات، استخدام نغمة سلبية أو قاسية، وعدم تقديم أي توجيهات أو حلول للتحسين.
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إعطاء التعليقات تتضمن أن تكون غامضة أو عامة، التركيز على الصفات الشخصية بدلاً من السلوكيات، استخدام نغمة سلبية أو قاسية، وعدم تقديم أي توجيهات أو حلول للتحسين.
كيف يمكنني استقبال التغذية الراجعة بفاعلية واستخدامها لصالحي؟
لتلقي الملاحظات بفعالية، من المهم الاستماع بنشاط، وأن تكون ذهنًا مفتوحًا، وتطرح الأسئلة التوضيحية، وتدون الملاحظات للاستفادة منها في المستقبل. استخدام الملاحظات بما يناسبك ينطوي على التعرف على النمط، وتحديد المجالات القابلة للتحسين، وإنشاء خطة عمل للنمو.
لتلقي الملاحظات بفعالية، من المهم الاستماع بنشاط، وأن تكون ذهنًا مفتوحًا، وتطرح الأسئلة التوضيحية، وتدون الملاحظات للاستفادة منها في المستقبل. استخدام الملاحظات بما يناسبك ينطوي على التعرف على النمط، وتحديد المجالات القابلة للتحسين، وإنشاء خطة عمل للنمو.
هل هناك أنواع مختلفة من التعليقات التي يجب أن أكون على دراية بها؟
نعم، هناك أنواع مختلفة من التعليقات، بما في ذلك التعليقات البناءة (تسليط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين)، والتعليقات الإيجابية (اعتراف بالقواعد والإنجازات)، والتعليقات التطويرية (توفير الإرشاد للنمو والتطور). من المهم أن نتفهم ونستخدم النوع المناسب من التعليقات للمواقف المختلفة.
نعم، هناك أنواع مختلفة من التعليقات، بما في ذلك التعليقات البناءة (تسليط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين)، والتعليقات الإيجابية (اعتراف بالقواعد والإنجازات)، والتعليقات التطويرية (توفير الإرشاد للنمو والتطور). من المهم أن نتفهم ونستخدم النوع المناسب من التعليقات للمواقف المختلفة.
ما هو التغذية الراجعة الفعالة؟
التعليق الفعال هو عملية اتصال تتضمن تقديم معلومات بناءة ومحددة للمساعدة في تحسين أداء شخص ما أو سلوكه.
التعليق الفعال هو عملية اتصال تتضمن تقديم معلومات بناءة ومحددة للمساعدة في تحسين أداء شخص ما أو سلوكه.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تعزيز مهارات الاتصال وتقديم التغذية الفعالة”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة تعزيز مهارات الاتصال وتقديم التغذية الفعالة

هذا الحقائب التدريبية هو دليل قيادة شامل مصمم خصيصًا لرواد الأعمال والشركات الناشئة والمديرين. يغطي مهارات واستراتيجيات أساسية للقيادة وإدارة الفرق بفعالية، وبناء ثقافة تنظيمية قوية، وتعزيز الابتكار، والتعامل مع التحديات، وتحقيق النجاح على المدى الطويل. من خلال النصائح العملية وأمثلة من الحياة الواقعية، يعد هذا الدليل مصدر قيم لأي شخص يبحث عن تحسين مهارات القيادة في بيئة ديناميكية وريادية.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

حقائب التدريب لدينا حول “التعليقات الفعّالة: تعزيز مهارات الاتصال والتعليقات” هي موارد شاملة وعملية مصممة للمدربين في مختلف الصناعات والمؤسسات. تم تصميم هذا المنتج لمساعدة المدربين على تعليم جمهورهم كيفية تقديم تعليقات بناءة وقيمة، وتعزيز مهارات الاتصال وتشجيع بيئة عمل إيجابية. تتكون حقائب التدريب من دليل الميسر المفصل والوثائق المشاركة الشيقة والعروض التقديمية لبرنامج PowerPoint المساعدة. يتيح هذا للمدربين تقديم ورش عمل وجلسات تدريب فعالة حول موضوع التعليقات بكل سهولة. الحقائب سهلة المتابعة، ويمكن للمدربين تخصيصها لتلبية احتياجات جمهورهم الخاصة. المواضيع الرئيسية التي يتم تغطيتها في حقائب التدريب تشمل أهمية التعليقات، أنواع مختلفة من التعليقات، تقنيات التعليق الفعالة، واستراتيجيات تقديم التعليقات بطريقة بناءة ومفيدة. تتضمن الحقائب أيضًا أنشطة تفاعلية وتمارين تسمح للمشاركين بممارسة مهاراتهم في إعطاء التعليقات في بيئة آمنة وداعمة. باستخدام حقائبنا التدريبية، يمكن للمدربين مساعدة جمهورهم في تطوير المهارات اللازمة لتقديم تعليقات واضحة ومحددة وقابلة للتنفيذ. وهذا في النهاية سيرفع من مستوى التواصل داخل المؤسسة ويسهم في بيئة عمل أكثر إنتاجية وتعاونية. سواء كنت مدربًا ذو باع طويل أو مبتدئًا، توفر حقائبنا التدريبية حول “التعليقات الفعّالة: تعزيز مهارات الاتصال والتعليقات” جميع الموارد التي تحتاجها لتقديم ورش عمل مشوقة وقوية حول هذا الموضوع الهام. اربح في حقائبنا التدريبية اليوم وقم بتعزيز جلسات التدريب الخاصة بك لمساعدة المشاركين على أن يصبحوا متواصلين فاعلين وتعزيز ثقافة التعليقات البناءة.
مقدمة:
أهمية التغذية الراجعة الفعالة في التواصل والنمو الشخصي
أهداف ومواضيع التدريب
أهداف وأهداف الحقائب التدريبية
فهم التعليقات:
تعريف وأنواع التغذية الراجعة
فوائد إعطاء واستقبال التغذية الراجعة
العوائق الشائعة أمام تقديم ردود الفعل الفعالة
عملية التغذية الراجعة.
الخطوة الأولى: إعداد المسرح لتقديم الملاحظات (إنشاء البيئة المناسبة)
الخطوة 2: تقديم التعليقات بشكل بناء (باستخدام اللغة والأسلوب الصحيح)
الخطوة 3: استقبال التغذية الراجعة بصدر رحب (بالاستعداد وتجنب التعنت)
تقنيات ردود الفعل الفعالة:
الطريقة السندويتشية (دمج التعليقات الإيجابية والبناءة)
الطريقة أنا الرسالة (التعبير عن المشاعر والملاحظات بشكل موضوعي)
مهارات الاستماع النشطة (الاستماع المركز وإعادة الصياغة)
تقديم التعليقات الإيجابية
أهمية التعرف والتقدير
تحديد الخصوصية والصدق في التغذية الإيجابية
نصائح لإعطاء المديح والتشجيع الصادقة:
إعطاء ردود فعل بناءة
التركيز على السلوك والأفعال، وليس على الصفات الشخصية.
تكون محددًا وواضحًا وغير محكم العقيدة في إعطاء الملاحظات
تقديم اقتراحات لتحسين الأداء وتوفير فرص للنمو
استقبال الملاحظات:
أهمية وجود نمط تفكير نمو في استقبال التغذية المرتدة
الاستماع الفعّال وطرح الأسئلة التوضيحية
معالجة التحفظات والتعامل مع العواطف
تجاوز التحديات في إعطاء التعليقات.
التعامل مع المتلقين الصعبين للتعليقات
التعامل مع ردود الفعل المختلفة على الملاحظات
إدارة الصراعات التي قد تنشأ من التعليقات
تطبيق ردود الفعل في التواصل اليومي.
دمج التعليقات في التفاعلات اليومية
السعي للحصول على تعليقات بشكل استباقي من الزملاء والرؤساء.
استخدام التعليقات كأداة للتعلم المستمر والتحسين.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

كيف يمكنني تقديم ردود فعّالة دون إحباط أو تقليل الحماس لشخص ما؟
لتقديم ملاحظات فعالة دون إحباط أو تقليل الحماسة للآخرين، من المهم التركيز على السلوكيات المحددة، وأن تكون واضحًا وموضوعيًا، واستخدام لهجة داعمة، وتقديم اقتراحات للتحسين أو إجراءات قابلة للتنفيذ.
لتقديم ملاحظات فعالة دون إحباط أو تقليل الحماسة للآخرين، من المهم التركيز على السلوكيات المحددة، وأن تكون واضحًا وموضوعيًا، واستخدام لهجة داعمة، وتقديم اقتراحات للتحسين أو إجراءات قابلة للتنفيذ.
. ما هي بعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إعطاء الملاحظات؟
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إعطاء التعليقات تتضمن أن تكون غامضة أو عامة، التركيز على الصفات الشخصية بدلاً من السلوكيات، استخدام نغمة سلبية أو قاسية، وعدم تقديم أي توجيهات أو حلول للتحسين.
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إعطاء التعليقات تتضمن أن تكون غامضة أو عامة، التركيز على الصفات الشخصية بدلاً من السلوكيات، استخدام نغمة سلبية أو قاسية، وعدم تقديم أي توجيهات أو حلول للتحسين.
كيف يمكنني استقبال التغذية الراجعة بفاعلية واستخدامها لصالحي؟
لتلقي الملاحظات بفعالية، من المهم الاستماع بنشاط، وأن تكون ذهنًا مفتوحًا، وتطرح الأسئلة التوضيحية، وتدون الملاحظات للاستفادة منها في المستقبل. استخدام الملاحظات بما يناسبك ينطوي على التعرف على النمط، وتحديد المجالات القابلة للتحسين، وإنشاء خطة عمل للنمو.
لتلقي الملاحظات بفعالية، من المهم الاستماع بنشاط، وأن تكون ذهنًا مفتوحًا، وتطرح الأسئلة التوضيحية، وتدون الملاحظات للاستفادة منها في المستقبل. استخدام الملاحظات بما يناسبك ينطوي على التعرف على النمط، وتحديد المجالات القابلة للتحسين، وإنشاء خطة عمل للنمو.
هل هناك أنواع مختلفة من التعليقات التي يجب أن أكون على دراية بها؟
نعم، هناك أنواع مختلفة من التعليقات، بما في ذلك التعليقات البناءة (تسليط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين)، والتعليقات الإيجابية (اعتراف بالقواعد والإنجازات)، والتعليقات التطويرية (توفير الإرشاد للنمو والتطور). من المهم أن نتفهم ونستخدم النوع المناسب من التعليقات للمواقف المختلفة.
نعم، هناك أنواع مختلفة من التعليقات، بما في ذلك التعليقات البناءة (تسليط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين)، والتعليقات الإيجابية (اعتراف بالقواعد والإنجازات)، والتعليقات التطويرية (توفير الإرشاد للنمو والتطور). من المهم أن نتفهم ونستخدم النوع المناسب من التعليقات للمواقف المختلفة.
ما هو التغذية الراجعة الفعالة؟
التعليق الفعال هو عملية اتصال تتضمن تقديم معلومات بناءة ومحددة للمساعدة في تحسين أداء شخص ما أو سلوكه.
التعليق الفعال هو عملية اتصال تتضمن تقديم معلومات بناءة ومحددة للمساعدة في تحسين أداء شخص ما أو سلوكه.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تعزيز مهارات الاتصال وتقديم التغذية الفعالة”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

حقائب التدريب لدينا حول “التعليقات الفعّالة: تعزيز مهارات الاتصال والتعليقات” هي موارد شاملة وعملية مصممة للمدربين في مختلف الصناعات والمؤسسات. تم تصميم هذا المنتج لمساعدة المدربين على تعليم جمهورهم كيفية تقديم تعليقات بناءة وقيمة، وتعزيز مهارات الاتصال وتشجيع بيئة عمل إيجابية. تتكون حقائب التدريب من دليل الميسر المفصل والوثائق المشاركة الشيقة والعروض التقديمية لبرنامج PowerPoint المساعدة. يتيح هذا للمدربين تقديم ورش عمل وجلسات تدريب فعالة حول موضوع التعليقات بكل سهولة. الحقائب سهلة المتابعة، ويمكن للمدربين تخصيصها لتلبية احتياجات جمهورهم الخاصة. المواضيع الرئيسية التي يتم تغطيتها في حقائب التدريب تشمل أهمية التعليقات، أنواع مختلفة من التعليقات، تقنيات التعليق الفعالة، واستراتيجيات تقديم التعليقات بطريقة بناءة ومفيدة. تتضمن الحقائب أيضًا أنشطة تفاعلية وتمارين تسمح للمشاركين بممارسة مهاراتهم في إعطاء التعليقات في بيئة آمنة وداعمة. باستخدام حقائبنا التدريبية، يمكن للمدربين مساعدة جمهورهم في تطوير المهارات اللازمة لتقديم تعليقات واضحة ومحددة وقابلة للتنفيذ. وهذا في النهاية سيرفع من مستوى التواصل داخل المؤسسة ويسهم في بيئة عمل أكثر إنتاجية وتعاونية. سواء كنت مدربًا ذو باع طويل أو مبتدئًا، توفر حقائبنا التدريبية حول “التعليقات الفعّالة: تعزيز مهارات الاتصال والتعليقات” جميع الموارد التي تحتاجها لتقديم ورش عمل مشوقة وقوية حول هذا الموضوع الهام. اربح في حقائبنا التدريبية اليوم وقم بتعزيز جلسات التدريب الخاصة بك لمساعدة المشاركين على أن يصبحوا متواصلين فاعلين وتعزيز ثقافة التعليقات البناءة.
مقدمة:
أهمية التغذية الراجعة الفعالة في التواصل والنمو الشخصي
أهداف ومواضيع التدريب
أهداف وأهداف الحقائب التدريبية
فهم التعليقات:
تعريف وأنواع التغذية الراجعة
فوائد إعطاء واستقبال التغذية الراجعة
العوائق الشائعة أمام تقديم ردود الفعل الفعالة
عملية التغذية الراجعة.
الخطوة الأولى: إعداد المسرح لتقديم الملاحظات (إنشاء البيئة المناسبة)
الخطوة 2: تقديم التعليقات بشكل بناء (باستخدام اللغة والأسلوب الصحيح)
الخطوة 3: استقبال التغذية الراجعة بصدر رحب (بالاستعداد وتجنب التعنت)
تقنيات ردود الفعل الفعالة:
الطريقة السندويتشية (دمج التعليقات الإيجابية والبناءة)
الطريقة أنا الرسالة (التعبير عن المشاعر والملاحظات بشكل موضوعي)
مهارات الاستماع النشطة (الاستماع المركز وإعادة الصياغة)
تقديم التعليقات الإيجابية
أهمية التعرف والتقدير
تحديد الخصوصية والصدق في التغذية الإيجابية
نصائح لإعطاء المديح والتشجيع الصادقة:
إعطاء ردود فعل بناءة
التركيز على السلوك والأفعال، وليس على الصفات الشخصية.
تكون محددًا وواضحًا وغير محكم العقيدة في إعطاء الملاحظات
تقديم اقتراحات لتحسين الأداء وتوفير فرص للنمو
استقبال الملاحظات:
أهمية وجود نمط تفكير نمو في استقبال التغذية المرتدة
الاستماع الفعّال وطرح الأسئلة التوضيحية
معالجة التحفظات والتعامل مع العواطف
تجاوز التحديات في إعطاء التعليقات.
التعامل مع المتلقين الصعبين للتعليقات
التعامل مع ردود الفعل المختلفة على الملاحظات
إدارة الصراعات التي قد تنشأ من التعليقات
تطبيق ردود الفعل في التواصل اليومي.
دمج التعليقات في التفاعلات اليومية
السعي للحصول على تعليقات بشكل استباقي من الزملاء والرؤساء.
استخدام التعليقات كأداة للتعلم المستمر والتحسين.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

كيف يمكنني تقديم ردود فعّالة دون إحباط أو تقليل الحماس لشخص ما؟
لتقديم ملاحظات فعالة دون إحباط أو تقليل الحماسة للآخرين، من المهم التركيز على السلوكيات المحددة، وأن تكون واضحًا وموضوعيًا، واستخدام لهجة داعمة، وتقديم اقتراحات للتحسين أو إجراءات قابلة للتنفيذ.
لتقديم ملاحظات فعالة دون إحباط أو تقليل الحماسة للآخرين، من المهم التركيز على السلوكيات المحددة، وأن تكون واضحًا وموضوعيًا، واستخدام لهجة داعمة، وتقديم اقتراحات للتحسين أو إجراءات قابلة للتنفيذ.
. ما هي بعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إعطاء الملاحظات؟
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إعطاء التعليقات تتضمن أن تكون غامضة أو عامة، التركيز على الصفات الشخصية بدلاً من السلوكيات، استخدام نغمة سلبية أو قاسية، وعدم تقديم أي توجيهات أو حلول للتحسين.
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند إعطاء التعليقات تتضمن أن تكون غامضة أو عامة، التركيز على الصفات الشخصية بدلاً من السلوكيات، استخدام نغمة سلبية أو قاسية، وعدم تقديم أي توجيهات أو حلول للتحسين.
كيف يمكنني استقبال التغذية الراجعة بفاعلية واستخدامها لصالحي؟
لتلقي الملاحظات بفعالية، من المهم الاستماع بنشاط، وأن تكون ذهنًا مفتوحًا، وتطرح الأسئلة التوضيحية، وتدون الملاحظات للاستفادة منها في المستقبل. استخدام الملاحظات بما يناسبك ينطوي على التعرف على النمط، وتحديد المجالات القابلة للتحسين، وإنشاء خطة عمل للنمو.
لتلقي الملاحظات بفعالية، من المهم الاستماع بنشاط، وأن تكون ذهنًا مفتوحًا، وتطرح الأسئلة التوضيحية، وتدون الملاحظات للاستفادة منها في المستقبل. استخدام الملاحظات بما يناسبك ينطوي على التعرف على النمط، وتحديد المجالات القابلة للتحسين، وإنشاء خطة عمل للنمو.
هل هناك أنواع مختلفة من التعليقات التي يجب أن أكون على دراية بها؟
نعم، هناك أنواع مختلفة من التعليقات، بما في ذلك التعليقات البناءة (تسليط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين)، والتعليقات الإيجابية (اعتراف بالقواعد والإنجازات)، والتعليقات التطويرية (توفير الإرشاد للنمو والتطور). من المهم أن نتفهم ونستخدم النوع المناسب من التعليقات للمواقف المختلفة.
نعم، هناك أنواع مختلفة من التعليقات، بما في ذلك التعليقات البناءة (تسليط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين)، والتعليقات الإيجابية (اعتراف بالقواعد والإنجازات)، والتعليقات التطويرية (توفير الإرشاد للنمو والتطور). من المهم أن نتفهم ونستخدم النوع المناسب من التعليقات للمواقف المختلفة.
ما هو التغذية الراجعة الفعالة؟
التعليق الفعال هو عملية اتصال تتضمن تقديم معلومات بناءة ومحددة للمساعدة في تحسين أداء شخص ما أو سلوكه.
التعليق الفعال هو عملية اتصال تتضمن تقديم معلومات بناءة ومحددة للمساعدة في تحسين أداء شخص ما أو سلوكه.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة تعزيز مهارات الاتصال وتقديم التغذية الفعالة”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجات ذات صلة

حقيبة تدريبية : دورة أساسيات ريادة الأعمال

حقيبة تدريبية : دورة إدارة الجودة الشاملة (أدوات التحسين المستمر)

حقيبة تدريبية : مهارات إعداد وكتابة التقارير

عروض اليوم الوطني ولا أروع تصل التخفيضات إلى 94 %

هذا الحقائب التدريبية هو دليل قيادة شامل مصمم خصيصًا لرواد الأعمال والشركات الناشئة والمديرين. يغطي مهارات واستراتيجيات أساسية للقيادة وإدارة الفرق بفعالية، وبناء ثقافة تنظيمية قوية، وتعزيز الابتكار، والتعامل مع التحديات، وتحقيق النجاح على المدى الطويل. من خلال النصائح العملية وأمثلة من الحياة الواقعية، يعد هذا الدليل مصدر قيم لأي شخص يبحث عن تحسين مهارات القيادة في بيئة ديناميكية وريادية.

هذا الحقائب التدريبية هو دليل قيادة شامل مصمم خصيصًا لرواد الأعمال والشركات الناشئة والمديرين. يغطي مهارات واستراتيجيات أساسية للقيادة وإدارة الفرق بفعالية، وبناء ثقافة تنظيمية قوية، وتعزيز الابتكار، والتعامل مع التحديات، وتحقيق النجاح على المدى الطويل. من خلال النصائح العملية وأمثلة من الحياة الواقعية، يعد هذا الدليل مصدر قيم لأي شخص يبحث عن تحسين مهارات القيادة في بيئة ديناميكية وريادية.

حقيبة تدريبية دورة تعزيز مهارات الاتصال وتقديم التغذية الفعالة