حقيبة تدريبية : دورة فن التفاوض والإقناع

هي حقيبة تدريبية تعرّف الدارس بفن التفاوض والإقناع،   وتعلمه تقنيات التحفيز المفيدة والصالحة لأي موقف من مواقف الحياة، حيث يؤثر الإقناع على حياتنا اليومية.

الأهداف التفصيلية للحقيبة التدريبية

• إدراك المشاركين بمفهوم الإقناع وأقسامه ووسائله وعناصره.
• تعريف المشاركين بأسس فن الإقناع والتأثير على الآخرين.
• توضيح أهمية فن الإقناع والتأثير، والتعرف على فهم النفسيات.
• تمكين المشاركين من تحديد مجالات وقواعد الإقناع في الحياة وسبل تحقيقها.
• توضيح كيفية إقناع الآخرين بأفكارك.
• إكساب المشاركين مهارات الاتصال الفعال والتأثير على الآخرين.
• التعرف على أسباب وجهات النظر.
• إدراك المشاركين بأساليب كسب القلوب وبناء الثقة، والإبداع في العلاقات الإنسانية.
• تمكين المشاركين من استخدام العمليات الإقناعية في المجالات المختلفة، والتعرف على أساليب التأثير العلمية.
• معرفة اللغة الإيحائية للإقناع والتأثير.

نبذة تفصيلية عن حقيبة تدريبية : دورة فن التفاوض والإقناع

كثير منّا يفشلون في عمليّة الإقناع، لأنهم لا يدركون أنّها مهارة لابدّ من تعلّمها والتدرب عليها، صحيح أنّ البعض يتقن فنّ الإقناع والتأثير على الآخرين بالفطرة، إلاّ أنّ البعض الآخر بحاجة للعمل بجدّ من أجل اكتسابها. وهكذا، فإنّ الافتقار لمهارات الإقناع، قد يؤدي بالشخص في بعض الأحيان لاتباع أساليب خاطئة بهدف تغيير وجهات نظر الأطراف الأخرى. تُعد مهارات التأثير والإقناع من أكثر الطرق وأنفعها في حل المشكلات وكسب ثقة الآخرين وإرساء القبول عليهم دون الحاجة إلى الترغيب المادي أو المعنوي أو ممارسة الضغوط غير المرغوبة لتحقيق هدفٍ معين؛ إذ يستهدف الإقناع استقبال النَّاس التَّواصلي والاجتماعيّ ليؤثِّر في مستوى قبولهم بفكرةِ أو أمرٍ معيَّنٍ وتبنِّيه والرِّضا به، ويُعالجُ التأثير بالآخرين مسألة حدوث صداماتٍ ناتجة عن الاختلاف في الرأي والتفكير عبر توطين الكلمات والآراء والمواقف في نفوس الآخرين وإقناعهم بالآلية والفكرة والأسلوب دون اللجوء للسلطة، فيتبنى الآخر فكرة الأشخاص القادرين على التأثير فيهم وإقناعهم بسهولة ويسرٍ وحبٍّ بعيداً عن الترغيب والترهيبِ والسُّلطة.

المهارات المكتسبة

• مهارة التفاوض.
• مهارة تقبل النقد والتعامل معه.
• مهارة الإنصات الفعال للاستفادة منه في الرصد.
• مهارة الأسئلة المتنوعة التي تجعل المقابل يسلم برأيك.
• مهارة التأثير الإقناعي.
• مهارة التسلسل المنطقي للفكرة.

الفئات المستهدفة

دورة فن التفاوض والإقناع هي حقيبة تدريبية مُوجهه إلى:

أي شخص يريد أن يتعرف على فن التفاوض والإقناع.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.