حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة مستوى المستخدم لنظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تقدمها شركة ساجيتاز المعتمدة كشريك رئيسي لزوهو.

مستوى المستخدم “تعلم تيارات البيع” هو حقائب تدريبية مصممة لمساعدتك على إتقان استخدام Zoho CRM وزيادة مبيعاتك. باستخدام إرشادات خبراء ساجيتاز، ستتعلم كيفية إنشاء تيارات بيع فعالة وتحسين استراتيجية بيعك باستخدام هذه الأداة القوية في الأعمال التجارية.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقديم دورة مستوى المستخدم في تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء من قبل شركة ساجيتاز كورب، الشريك الأول لزوهو. يهدف هذه الحقيبة التدريبية الشاملة إلى تزويد المدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتدريب الأفراد بشكل فعال على تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء، وهو واحد من أهم برامج إدارة العلاقات مع العملاء المتاحة في السوق. تشمل دورة مستوى المستخدم في تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء كل شيء من المبادئ الأساسية إلى المواضيع المتقدمة، مما يضمن تجهيز المدربين بشكل جيد لتقديم جلسات تدريب شاملة وشيقة. تم تنظيم المادة بعناية فائقة، مما يسمح للمدربين بالتنقل بسهولة بين وحدات ومواضيع مختلفة. تبدأ الدورة بنظرة عامة على تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء، مما يوفر للمدربين فهماً متيناً لميزاته ووظائفه. من هناك، سينغمس المدربون في مواضيع مثل إدارة العملاء المتوقعين وجهات الاتصال والحسابات، بالإضافة إلى إنشاء وإدارة فرص البيع. سيتعلمون أيضًا كيفية استخدام تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء بفعالية لتتبع تفاعلات العملاء، وتجهيز عمليات العمل تلقائيًا، وإنشاء تقارير قيمة. أحد أبرز ميزات هذهالحقيبة التدريبية هو طابعها التفاعلي. سيكون لدى المدربين الوصول إلى مجموعة متنوعة من الأنشطة والتمارين المشوقة التي تشجع المتدربين على المشاركة بنشاط وتطبيق معرفتهم في سيناريوهات عملية. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن المادة أمثلة حيّة ودراسات حالة واقعية لمساعدة المدربين على إظهار قوة وفعالية تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء في بيئة الأعمال. من خلال استخدام هذهالحقيبة التدريبية، يمكن للمدربين بث الثقة في المتعلمين بالمهارات اللازمة للاستفادة من تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء إلى أقصى حدها. سواء كان الأمر يتعلق بأفراد جدد لتطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء أو أولئك الذين يرغبون في تعزيز فهمهم للبرنامج، فإن دورة مستوى المستخدم في تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء من قبل شركة ساجيتاز كورب تضمن أن المدربين يمكنهم تقديم تجربة تدريب شاملة وشيقة.
مقدمة حول Zoho CRM
نظرة عامة على Zoho CRM
فوائد استخدام نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو
جولة في واجهة استخدام Zoho CRM
إعداد نظام Zoho CRM
إنشاء حساب Zoho CRM
إعداد ملفات المستخدمين والأذونات
تخصيص لوحة القيادة والحقول في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين
إضافة واستيراد جهات الاتصال والعملاء المحتملين
إدارة معلومات الاتصال والعملاء المحتملين
استخدام الوسوم والفلاتر لتنظيم جهات الاتصال والعملاء المحتملين
إدارة خطوط المبيعات
فهم خط أنابيب المبيعات في Zoho CRM
إنشاء الصفقات وتتبعها
إعداد مراحل البيع والتوقعات.
إدارة الأنشطة
إنشاء وإدارة المهام والمواعيد والأحداث
تسجيل المكالمات والرسائل البريدية في زوهو سي آر إم
ضبط التذكيرات والإشعارات
التعاون والتواصل
استخدام Zoho CRM للتعاون مع أفراد الفريق
إرسال واستقبال الرسائل داخل Zoho CRM
دمج Zoho CRM مع أدوات الاتصال الأخرى
تطويع العمليات للتأتير الآلي
إعداد سير العمل والتشغيل التلقائي في زوهو CRM
تطبيق الإرسال التلقائي لرسائل المتابعة والتذكيرات
إنشاء وإدارة حملات البريد الإلكتروني
التقارير والتحليلات
توليد وتخصيص تقارير في زوهو CRM
تحليل أداء المبيعات والاتجاهات
استخدام لوحات القيادة والتحليلات لاتخاذ قرارات مستنيرة
التكاملات والملحقات
دمج Zoho CRM مع منتجات زوهو الأخرى
الاتصال بـ Zoho CRM مع تطبيقات وأدوات الطرف الثالث
استكشاف توسعات وإضافات زوهو لإدارة علاقات العملاء (CRM)

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ماذا يتضمن دورة مستوى المستخدم في نظام Zoho CRM؟
سيتضمن دورة مستوى المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تدريبًا شاملاً على الميزات الرئيسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو. سيتعلم المشاركون كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع العملاء المحتملين، وإنشاء وإدارة الأنشطة التجارية، وإنشاء التقارير.
سيتضمن دورة مستوى المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تدريبًا شاملاً على الميزات الرئيسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو. سيتعلم المشاركون كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع العملاء المحتملين، وإنشاء وإدارة الأنشطة التجارية، وإنشاء التقارير.
من هو الجمهور المستهدف لدورة مستوى مستخدم Zoho CRM؟
تم تصميم دورة مستوى مستخدم Zoho CRM للأفراد أو الفرق الجديدة على Zoho CRM أو لديهم معرفة أساسية بالمنصة. إنها مناسبة للمهنيين في مجال المبيعات والمديرين وأي شخص يرغب في فهم واستخدام Zoho CRM بفاعلية.
تم تصميم دورة مستوى مستخدم Zoho CRM للأفراد أو الفرق الجديدة على Zoho CRM أو لديهم معرفة أساسية بالمنصة. إنها مناسبة للمهنيين في مجال المبيعات والمديرين وأي شخص يرغب في فهم واستخدام Zoho CRM بفاعلية.
كم يُستغرق دورة مستوى المستخدم في Zoho CRM من الوقت؟
مدة دورة مستوى المستخدم في Zoho CRM عادة ما تكون يومين. ومع ذلك، قد تختلف هذه المدة بناءً على متطلبات التدريب الخاصة وتوفر المشاركين.
مدة دورة مستوى المستخدم في Zoho CRM عادة ما تكون يومين. ومع ذلك، قد تختلف هذه المدة بناءً على متطلبات التدريب الخاصة وتوفر المشاركين.
سأحصل على شهادة عند اكتمال دورة مستخدم Zoho CRM المستوى؟
نعم، عند اجتياز دورة مستوى المستخدم في نظام Zoho CRM بنجاح، سيتلقى المشاركون شهادة مقدمة من شركة SAGITAZ Corp، وهي الشريك الرئيسي لـ Zoho. تعتبر هذه الشهادة تأكيدًا على معرفتك ومهاراتك في استخدام Zoho CRM.
نعم، عند اجتياز دورة مستوى المستخدم في نظام Zoho CRM بنجاح، سيتلقى المشاركون شهادة مقدمة من شركة SAGITAZ Corp، وهي الشريك الرئيسي لـ Zoho. تعتبر هذه الشهادة تأكيدًا على معرفتك ومهاراتك في استخدام Zoho CRM.
هل يمكنني تخصيص دورة مستوى المستخدم في نظام زوهو لتناسب احتياجات منظمتي بشكل محدد؟
نعم، تفهم شركة ساجيتاز شركة المحدودة المتخصصة أن الجهات المختلفة لديها متطلبات فريدة. إنها تقدم برامج تدريب مخصصة لتلبية الاحتياجات وسير العمل المحددة. يمكنك مناقشة متطلباتك مع فريق التدريب الخاص بهم لتصميم الدورة بناءً على ذلك.
نعم، تفهم شركة ساجيتاز شركة المحدودة المتخصصة أن الجهات المختلفة لديها متطلبات فريدة. إنها تقدم برامج تدريب مخصصة لتلبية الاحتياجات وسير العمل المحددة. يمكنك مناقشة متطلباتك مع فريق التدريب الخاص بهم لتصميم الدورة بناءً على ذلك.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة مستوى المستخدم لنظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تقدمها شركة ساجيتاز المعتمدة كشريك رئيسي لزوهو.”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تقديم دورة مستوى المستخدم في تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء من قبل شركة ساجيتاز كورب، الشريك الأول لزوهو. يهدف هذه الحقيبة التدريبية الشاملة إلى تزويد المدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتدريب الأفراد بشكل فعال على تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء، وهو واحد من أهم برامج إدارة العلاقات مع العملاء المتاحة في السوق. تشمل دورة مستوى المستخدم في تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء كل شيء من المبادئ الأساسية إلى المواضيع المتقدمة، مما يضمن تجهيز المدربين بشكل جيد لتقديم جلسات تدريب شاملة وشيقة. تم تنظيم المادة بعناية فائقة، مما يسمح للمدربين بالتنقل بسهولة بين وحدات ومواضيع مختلفة. تبدأ الدورة بنظرة عامة على تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء، مما يوفر للمدربين فهماً متيناً لميزاته ووظائفه. من هناك، سينغمس المدربون في مواضيع مثل إدارة العملاء المتوقعين وجهات الاتصال والحسابات، بالإضافة إلى إنشاء وإدارة فرص البيع. سيتعلمون أيضًا كيفية استخدام تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء بفعالية لتتبع تفاعلات العملاء، وتجهيز عمليات العمل تلقائيًا، وإنشاء تقارير قيمة. أحد أبرز ميزات هذهالحقيبة التدريبية هو طابعها التفاعلي. سيكون لدى المدربين الوصول إلى مجموعة متنوعة من الأنشطة والتمارين المشوقة التي تشجع المتدربين على المشاركة بنشاط وتطبيق معرفتهم في سيناريوهات عملية. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن المادة أمثلة حيّة ودراسات حالة واقعية لمساعدة المدربين على إظهار قوة وفعالية تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء في بيئة الأعمال. من خلال استخدام هذهالحقيبة التدريبية، يمكن للمدربين بث الثقة في المتعلمين بالمهارات اللازمة للاستفادة من تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء إلى أقصى حدها. سواء كان الأمر يتعلق بأفراد جدد لتطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء أو أولئك الذين يرغبون في تعزيز فهمهم للبرنامج، فإن دورة مستوى المستخدم في تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء من قبل شركة ساجيتاز كورب تضمن أن المدربين يمكنهم تقديم تجربة تدريب شاملة وشيقة.
مقدمة حول Zoho CRM
نظرة عامة على Zoho CRM
فوائد استخدام نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو
جولة في واجهة استخدام Zoho CRM
إعداد نظام Zoho CRM
إنشاء حساب Zoho CRM
إعداد ملفات المستخدمين والأذونات
تخصيص لوحة القيادة والحقول في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين
إضافة واستيراد جهات الاتصال والعملاء المحتملين
إدارة معلومات الاتصال والعملاء المحتملين
استخدام الوسوم والفلاتر لتنظيم جهات الاتصال والعملاء المحتملين
إدارة خطوط المبيعات
فهم خط أنابيب المبيعات في Zoho CRM
إنشاء الصفقات وتتبعها
إعداد مراحل البيع والتوقعات.
إدارة الأنشطة
إنشاء وإدارة المهام والمواعيد والأحداث
تسجيل المكالمات والرسائل البريدية في زوهو سي آر إم
ضبط التذكيرات والإشعارات
التعاون والتواصل
استخدام Zoho CRM للتعاون مع أفراد الفريق
إرسال واستقبال الرسائل داخل Zoho CRM
دمج Zoho CRM مع أدوات الاتصال الأخرى
تطويع العمليات للتأتير الآلي
إعداد سير العمل والتشغيل التلقائي في زوهو CRM
تطبيق الإرسال التلقائي لرسائل المتابعة والتذكيرات
إنشاء وإدارة حملات البريد الإلكتروني
التقارير والتحليلات
توليد وتخصيص تقارير في زوهو CRM
تحليل أداء المبيعات والاتجاهات
استخدام لوحات القيادة والتحليلات لاتخاذ قرارات مستنيرة
التكاملات والملحقات
دمج Zoho CRM مع منتجات زوهو الأخرى
الاتصال بـ Zoho CRM مع تطبيقات وأدوات الطرف الثالث
استكشاف توسعات وإضافات زوهو لإدارة علاقات العملاء (CRM)

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ماذا يتضمن دورة مستوى المستخدم في نظام Zoho CRM؟
سيتضمن دورة مستوى المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تدريبًا شاملاً على الميزات الرئيسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو. سيتعلم المشاركون كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع العملاء المحتملين، وإنشاء وإدارة الأنشطة التجارية، وإنشاء التقارير.
سيتضمن دورة مستوى المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تدريبًا شاملاً على الميزات الرئيسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو. سيتعلم المشاركون كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع العملاء المحتملين، وإنشاء وإدارة الأنشطة التجارية، وإنشاء التقارير.
من هو الجمهور المستهدف لدورة مستوى مستخدم Zoho CRM؟
تم تصميم دورة مستوى مستخدم Zoho CRM للأفراد أو الفرق الجديدة على Zoho CRM أو لديهم معرفة أساسية بالمنصة. إنها مناسبة للمهنيين في مجال المبيعات والمديرين وأي شخص يرغب في فهم واستخدام Zoho CRM بفاعلية.
تم تصميم دورة مستوى مستخدم Zoho CRM للأفراد أو الفرق الجديدة على Zoho CRM أو لديهم معرفة أساسية بالمنصة. إنها مناسبة للمهنيين في مجال المبيعات والمديرين وأي شخص يرغب في فهم واستخدام Zoho CRM بفاعلية.
كم يُستغرق دورة مستوى المستخدم في Zoho CRM من الوقت؟
مدة دورة مستوى المستخدم في Zoho CRM عادة ما تكون يومين. ومع ذلك، قد تختلف هذه المدة بناءً على متطلبات التدريب الخاصة وتوفر المشاركين.
مدة دورة مستوى المستخدم في Zoho CRM عادة ما تكون يومين. ومع ذلك، قد تختلف هذه المدة بناءً على متطلبات التدريب الخاصة وتوفر المشاركين.
سأحصل على شهادة عند اكتمال دورة مستخدم Zoho CRM المستوى؟
نعم، عند اجتياز دورة مستوى المستخدم في نظام Zoho CRM بنجاح، سيتلقى المشاركون شهادة مقدمة من شركة SAGITAZ Corp، وهي الشريك الرئيسي لـ Zoho. تعتبر هذه الشهادة تأكيدًا على معرفتك ومهاراتك في استخدام Zoho CRM.
نعم، عند اجتياز دورة مستوى المستخدم في نظام Zoho CRM بنجاح، سيتلقى المشاركون شهادة مقدمة من شركة SAGITAZ Corp، وهي الشريك الرئيسي لـ Zoho. تعتبر هذه الشهادة تأكيدًا على معرفتك ومهاراتك في استخدام Zoho CRM.
هل يمكنني تخصيص دورة مستوى المستخدم في نظام زوهو لتناسب احتياجات منظمتي بشكل محدد؟
نعم، تفهم شركة ساجيتاز شركة المحدودة المتخصصة أن الجهات المختلفة لديها متطلبات فريدة. إنها تقدم برامج تدريب مخصصة لتلبية الاحتياجات وسير العمل المحددة. يمكنك مناقشة متطلباتك مع فريق التدريب الخاص بهم لتصميم الدورة بناءً على ذلك.
نعم، تفهم شركة ساجيتاز شركة المحدودة المتخصصة أن الجهات المختلفة لديها متطلبات فريدة. إنها تقدم برامج تدريب مخصصة لتلبية الاحتياجات وسير العمل المحددة. يمكنك مناقشة متطلباتك مع فريق التدريب الخاص بهم لتصميم الدورة بناءً على ذلك.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة مستوى المستخدم لنظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تقدمها شركة ساجيتاز المعتمدة كشريك رئيسي لزوهو.”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة مستوى المستخدم لنظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تقدمها شركة ساجيتاز المعتمدة كشريك رئيسي لزوهو.

مستوى المستخدم “تعلم تيارات البيع” هو حقائب تدريبية مصممة لمساعدتك على إتقان استخدام Zoho CRM وزيادة مبيعاتك. باستخدام إرشادات خبراء ساجيتاز، ستتعلم كيفية إنشاء تيارات بيع فعالة وتحسين استراتيجية بيعك باستخدام هذه الأداة القوية في الأعمال التجارية.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقديم دورة مستوى المستخدم في تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء من قبل شركة ساجيتاز كورب، الشريك الأول لزوهو. يهدف هذه الحقيبة التدريبية الشاملة إلى تزويد المدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتدريب الأفراد بشكل فعال على تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء، وهو واحد من أهم برامج إدارة العلاقات مع العملاء المتاحة في السوق. تشمل دورة مستوى المستخدم في تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء كل شيء من المبادئ الأساسية إلى المواضيع المتقدمة، مما يضمن تجهيز المدربين بشكل جيد لتقديم جلسات تدريب شاملة وشيقة. تم تنظيم المادة بعناية فائقة، مما يسمح للمدربين بالتنقل بسهولة بين وحدات ومواضيع مختلفة. تبدأ الدورة بنظرة عامة على تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء، مما يوفر للمدربين فهماً متيناً لميزاته ووظائفه. من هناك، سينغمس المدربون في مواضيع مثل إدارة العملاء المتوقعين وجهات الاتصال والحسابات، بالإضافة إلى إنشاء وإدارة فرص البيع. سيتعلمون أيضًا كيفية استخدام تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء بفعالية لتتبع تفاعلات العملاء، وتجهيز عمليات العمل تلقائيًا، وإنشاء تقارير قيمة. أحد أبرز ميزات هذهالحقيبة التدريبية هو طابعها التفاعلي. سيكون لدى المدربين الوصول إلى مجموعة متنوعة من الأنشطة والتمارين المشوقة التي تشجع المتدربين على المشاركة بنشاط وتطبيق معرفتهم في سيناريوهات عملية. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن المادة أمثلة حيّة ودراسات حالة واقعية لمساعدة المدربين على إظهار قوة وفعالية تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء في بيئة الأعمال. من خلال استخدام هذهالحقيبة التدريبية، يمكن للمدربين بث الثقة في المتعلمين بالمهارات اللازمة للاستفادة من تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء إلى أقصى حدها. سواء كان الأمر يتعلق بأفراد جدد لتطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء أو أولئك الذين يرغبون في تعزيز فهمهم للبرنامج، فإن دورة مستوى المستخدم في تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء من قبل شركة ساجيتاز كورب تضمن أن المدربين يمكنهم تقديم تجربة تدريب شاملة وشيقة.
مقدمة حول Zoho CRM
نظرة عامة على Zoho CRM
فوائد استخدام نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو
جولة في واجهة استخدام Zoho CRM
إعداد نظام Zoho CRM
إنشاء حساب Zoho CRM
إعداد ملفات المستخدمين والأذونات
تخصيص لوحة القيادة والحقول في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين
إضافة واستيراد جهات الاتصال والعملاء المحتملين
إدارة معلومات الاتصال والعملاء المحتملين
استخدام الوسوم والفلاتر لتنظيم جهات الاتصال والعملاء المحتملين
إدارة خطوط المبيعات
فهم خط أنابيب المبيعات في Zoho CRM
إنشاء الصفقات وتتبعها
إعداد مراحل البيع والتوقعات.
إدارة الأنشطة
إنشاء وإدارة المهام والمواعيد والأحداث
تسجيل المكالمات والرسائل البريدية في زوهو سي آر إم
ضبط التذكيرات والإشعارات
التعاون والتواصل
استخدام Zoho CRM للتعاون مع أفراد الفريق
إرسال واستقبال الرسائل داخل Zoho CRM
دمج Zoho CRM مع أدوات الاتصال الأخرى
تطويع العمليات للتأتير الآلي
إعداد سير العمل والتشغيل التلقائي في زوهو CRM
تطبيق الإرسال التلقائي لرسائل المتابعة والتذكيرات
إنشاء وإدارة حملات البريد الإلكتروني
التقارير والتحليلات
توليد وتخصيص تقارير في زوهو CRM
تحليل أداء المبيعات والاتجاهات
استخدام لوحات القيادة والتحليلات لاتخاذ قرارات مستنيرة
التكاملات والملحقات
دمج Zoho CRM مع منتجات زوهو الأخرى
الاتصال بـ Zoho CRM مع تطبيقات وأدوات الطرف الثالث
استكشاف توسعات وإضافات زوهو لإدارة علاقات العملاء (CRM)

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ماذا يتضمن دورة مستوى المستخدم في نظام Zoho CRM؟
سيتضمن دورة مستوى المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تدريبًا شاملاً على الميزات الرئيسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو. سيتعلم المشاركون كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع العملاء المحتملين، وإنشاء وإدارة الأنشطة التجارية، وإنشاء التقارير.
سيتضمن دورة مستوى المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تدريبًا شاملاً على الميزات الرئيسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو. سيتعلم المشاركون كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع العملاء المحتملين، وإنشاء وإدارة الأنشطة التجارية، وإنشاء التقارير.
من هو الجمهور المستهدف لدورة مستوى مستخدم Zoho CRM؟
تم تصميم دورة مستوى مستخدم Zoho CRM للأفراد أو الفرق الجديدة على Zoho CRM أو لديهم معرفة أساسية بالمنصة. إنها مناسبة للمهنيين في مجال المبيعات والمديرين وأي شخص يرغب في فهم واستخدام Zoho CRM بفاعلية.
تم تصميم دورة مستوى مستخدم Zoho CRM للأفراد أو الفرق الجديدة على Zoho CRM أو لديهم معرفة أساسية بالمنصة. إنها مناسبة للمهنيين في مجال المبيعات والمديرين وأي شخص يرغب في فهم واستخدام Zoho CRM بفاعلية.
كم يُستغرق دورة مستوى المستخدم في Zoho CRM من الوقت؟
مدة دورة مستوى المستخدم في Zoho CRM عادة ما تكون يومين. ومع ذلك، قد تختلف هذه المدة بناءً على متطلبات التدريب الخاصة وتوفر المشاركين.
مدة دورة مستوى المستخدم في Zoho CRM عادة ما تكون يومين. ومع ذلك، قد تختلف هذه المدة بناءً على متطلبات التدريب الخاصة وتوفر المشاركين.
سأحصل على شهادة عند اكتمال دورة مستخدم Zoho CRM المستوى؟
نعم، عند اجتياز دورة مستوى المستخدم في نظام Zoho CRM بنجاح، سيتلقى المشاركون شهادة مقدمة من شركة SAGITAZ Corp، وهي الشريك الرئيسي لـ Zoho. تعتبر هذه الشهادة تأكيدًا على معرفتك ومهاراتك في استخدام Zoho CRM.
نعم، عند اجتياز دورة مستوى المستخدم في نظام Zoho CRM بنجاح، سيتلقى المشاركون شهادة مقدمة من شركة SAGITAZ Corp، وهي الشريك الرئيسي لـ Zoho. تعتبر هذه الشهادة تأكيدًا على معرفتك ومهاراتك في استخدام Zoho CRM.
هل يمكنني تخصيص دورة مستوى المستخدم في نظام زوهو لتناسب احتياجات منظمتي بشكل محدد؟
نعم، تفهم شركة ساجيتاز شركة المحدودة المتخصصة أن الجهات المختلفة لديها متطلبات فريدة. إنها تقدم برامج تدريب مخصصة لتلبية الاحتياجات وسير العمل المحددة. يمكنك مناقشة متطلباتك مع فريق التدريب الخاص بهم لتصميم الدورة بناءً على ذلك.
نعم، تفهم شركة ساجيتاز شركة المحدودة المتخصصة أن الجهات المختلفة لديها متطلبات فريدة. إنها تقدم برامج تدريب مخصصة لتلبية الاحتياجات وسير العمل المحددة. يمكنك مناقشة متطلباتك مع فريق التدريب الخاص بهم لتصميم الدورة بناءً على ذلك.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة مستوى المستخدم لنظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تقدمها شركة ساجيتاز المعتمدة كشريك رئيسي لزوهو.”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تقديم دورة مستوى المستخدم في تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء من قبل شركة ساجيتاز كورب، الشريك الأول لزوهو. يهدف هذه الحقيبة التدريبية الشاملة إلى تزويد المدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتدريب الأفراد بشكل فعال على تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء، وهو واحد من أهم برامج إدارة العلاقات مع العملاء المتاحة في السوق. تشمل دورة مستوى المستخدم في تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء كل شيء من المبادئ الأساسية إلى المواضيع المتقدمة، مما يضمن تجهيز المدربين بشكل جيد لتقديم جلسات تدريب شاملة وشيقة. تم تنظيم المادة بعناية فائقة، مما يسمح للمدربين بالتنقل بسهولة بين وحدات ومواضيع مختلفة. تبدأ الدورة بنظرة عامة على تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء، مما يوفر للمدربين فهماً متيناً لميزاته ووظائفه. من هناك، سينغمس المدربون في مواضيع مثل إدارة العملاء المتوقعين وجهات الاتصال والحسابات، بالإضافة إلى إنشاء وإدارة فرص البيع. سيتعلمون أيضًا كيفية استخدام تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء بفعالية لتتبع تفاعلات العملاء، وتجهيز عمليات العمل تلقائيًا، وإنشاء تقارير قيمة. أحد أبرز ميزات هذهالحقيبة التدريبية هو طابعها التفاعلي. سيكون لدى المدربين الوصول إلى مجموعة متنوعة من الأنشطة والتمارين المشوقة التي تشجع المتدربين على المشاركة بنشاط وتطبيق معرفتهم في سيناريوهات عملية. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن المادة أمثلة حيّة ودراسات حالة واقعية لمساعدة المدربين على إظهار قوة وفعالية تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء في بيئة الأعمال. من خلال استخدام هذهالحقيبة التدريبية، يمكن للمدربين بث الثقة في المتعلمين بالمهارات اللازمة للاستفادة من تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء إلى أقصى حدها. سواء كان الأمر يتعلق بأفراد جدد لتطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء أو أولئك الذين يرغبون في تعزيز فهمهم للبرنامج، فإن دورة مستوى المستخدم في تطبيق زوهو لإدارة العلاقات مع العملاء من قبل شركة ساجيتاز كورب تضمن أن المدربين يمكنهم تقديم تجربة تدريب شاملة وشيقة.
مقدمة حول Zoho CRM
نظرة عامة على Zoho CRM
فوائد استخدام نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو
جولة في واجهة استخدام Zoho CRM
إعداد نظام Zoho CRM
إنشاء حساب Zoho CRM
إعداد ملفات المستخدمين والأذونات
تخصيص لوحة القيادة والحقول في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين
إضافة واستيراد جهات الاتصال والعملاء المحتملين
إدارة معلومات الاتصال والعملاء المحتملين
استخدام الوسوم والفلاتر لتنظيم جهات الاتصال والعملاء المحتملين
إدارة خطوط المبيعات
فهم خط أنابيب المبيعات في Zoho CRM
إنشاء الصفقات وتتبعها
إعداد مراحل البيع والتوقعات.
إدارة الأنشطة
إنشاء وإدارة المهام والمواعيد والأحداث
تسجيل المكالمات والرسائل البريدية في زوهو سي آر إم
ضبط التذكيرات والإشعارات
التعاون والتواصل
استخدام Zoho CRM للتعاون مع أفراد الفريق
إرسال واستقبال الرسائل داخل Zoho CRM
دمج Zoho CRM مع أدوات الاتصال الأخرى
تطويع العمليات للتأتير الآلي
إعداد سير العمل والتشغيل التلقائي في زوهو CRM
تطبيق الإرسال التلقائي لرسائل المتابعة والتذكيرات
إنشاء وإدارة حملات البريد الإلكتروني
التقارير والتحليلات
توليد وتخصيص تقارير في زوهو CRM
تحليل أداء المبيعات والاتجاهات
استخدام لوحات القيادة والتحليلات لاتخاذ قرارات مستنيرة
التكاملات والملحقات
دمج Zoho CRM مع منتجات زوهو الأخرى
الاتصال بـ Zoho CRM مع تطبيقات وأدوات الطرف الثالث
استكشاف توسعات وإضافات زوهو لإدارة علاقات العملاء (CRM)

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ماذا يتضمن دورة مستوى المستخدم في نظام Zoho CRM؟
سيتضمن دورة مستوى المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تدريبًا شاملاً على الميزات الرئيسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو. سيتعلم المشاركون كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع العملاء المحتملين، وإنشاء وإدارة الأنشطة التجارية، وإنشاء التقارير.
سيتضمن دورة مستوى المستخدم في نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تدريبًا شاملاً على الميزات الرئيسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء من زوهو. سيتعلم المشاركون كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع العملاء المحتملين، وإنشاء وإدارة الأنشطة التجارية، وإنشاء التقارير.
من هو الجمهور المستهدف لدورة مستوى مستخدم Zoho CRM؟
تم تصميم دورة مستوى مستخدم Zoho CRM للأفراد أو الفرق الجديدة على Zoho CRM أو لديهم معرفة أساسية بالمنصة. إنها مناسبة للمهنيين في مجال المبيعات والمديرين وأي شخص يرغب في فهم واستخدام Zoho CRM بفاعلية.
تم تصميم دورة مستوى مستخدم Zoho CRM للأفراد أو الفرق الجديدة على Zoho CRM أو لديهم معرفة أساسية بالمنصة. إنها مناسبة للمهنيين في مجال المبيعات والمديرين وأي شخص يرغب في فهم واستخدام Zoho CRM بفاعلية.
كم يُستغرق دورة مستوى المستخدم في Zoho CRM من الوقت؟
مدة دورة مستوى المستخدم في Zoho CRM عادة ما تكون يومين. ومع ذلك، قد تختلف هذه المدة بناءً على متطلبات التدريب الخاصة وتوفر المشاركين.
مدة دورة مستوى المستخدم في Zoho CRM عادة ما تكون يومين. ومع ذلك، قد تختلف هذه المدة بناءً على متطلبات التدريب الخاصة وتوفر المشاركين.
سأحصل على شهادة عند اكتمال دورة مستخدم Zoho CRM المستوى؟
نعم، عند اجتياز دورة مستوى المستخدم في نظام Zoho CRM بنجاح، سيتلقى المشاركون شهادة مقدمة من شركة SAGITAZ Corp، وهي الشريك الرئيسي لـ Zoho. تعتبر هذه الشهادة تأكيدًا على معرفتك ومهاراتك في استخدام Zoho CRM.
نعم، عند اجتياز دورة مستوى المستخدم في نظام Zoho CRM بنجاح، سيتلقى المشاركون شهادة مقدمة من شركة SAGITAZ Corp، وهي الشريك الرئيسي لـ Zoho. تعتبر هذه الشهادة تأكيدًا على معرفتك ومهاراتك في استخدام Zoho CRM.
هل يمكنني تخصيص دورة مستوى المستخدم في نظام زوهو لتناسب احتياجات منظمتي بشكل محدد؟
نعم، تفهم شركة ساجيتاز شركة المحدودة المتخصصة أن الجهات المختلفة لديها متطلبات فريدة. إنها تقدم برامج تدريب مخصصة لتلبية الاحتياجات وسير العمل المحددة. يمكنك مناقشة متطلباتك مع فريق التدريب الخاص بهم لتصميم الدورة بناءً على ذلك.
نعم، تفهم شركة ساجيتاز شركة المحدودة المتخصصة أن الجهات المختلفة لديها متطلبات فريدة. إنها تقدم برامج تدريب مخصصة لتلبية الاحتياجات وسير العمل المحددة. يمكنك مناقشة متطلباتك مع فريق التدريب الخاص بهم لتصميم الدورة بناءً على ذلك.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة مستوى المستخدم لنظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تقدمها شركة ساجيتاز المعتمدة كشريك رئيسي لزوهو.”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجات ذات صلة

حقيبة تدريبية : تنظيم وإدارة الإجتماعات الفعالة

حقيبة تدريبية : التخطيط التشغيلي والمتابعة وتقييم الأداء

حقيبة تدريبية : دورة دبلومة تدريب المدربين TOT

مستوى المستخدم "تعلم تيارات البيع" هو حقائب تدريبية مصممة لمساعدتك على إتقان استخدام Zoho CRM وزيادة مبيعاتك. باستخدام إرشادات خبراء ساجيتاز، ستتعلم كيفية إنشاء تيارات بيع فعالة وتحسين استراتيجية بيعك باستخدام هذه الأداة القوية في الأعمال التجارية.

مستوى المستخدم "تعلم تيارات البيع" هو حقائب تدريبية مصممة لمساعدتك على إتقان استخدام Zoho CRM وزيادة مبيعاتك. باستخدام إرشادات خبراء ساجيتاز، ستتعلم كيفية إنشاء تيارات بيع فعالة وتحسين استراتيجية بيعك باستخدام هذه الأداة القوية في الأعمال التجارية.

حقيبة تدريبية دورة مستوى المستخدم لنظام إدارة علاقات العملاء من زوهو تقدمها شركة ساجيتاز المعتمدة كشريك رئيسي لزوهو.