حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة مقدمة للتواصل الصحي

هذا الحقائب التدريبية سوف تعلمك المهارات اللازمة للتواصل بفعالية مع المرضى وأسرهم وزملائك في إعداد الرعاية الصحية. ستكتسب المعرفة حول تقنيات التواصل الواضح والمتعاطف والاستماع النشط وحل النزاعات وبناء همزة وصل لتقديم رعاية مثلى وتعزيز بيئة عمل إيجابية.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

حقائب تدريب مقدمة لاتصالات الرعاية الصحية هي دليل شامل وعملي للمدربين الذين يرغبون في تعزيز مهارات التواصل للمهنيين الصحيين. تم تصميم هذه الحقائب التدريبية لتوفير الموارد اللازمة للمدربين لتعليم المهنيين الصحيين كيفية التواصل بفعالية مع المرضى والزملاء وأصحاب المصلحة الآخرين في صناعة الرعاية الصحية. تشمل الحقائب التدريبية مجموعة واسعة من الموضوعات المتعلقة بتواصل الرعاية الصحية، بما في ذلك المهارات الأساسية للتواصل، الاستماع الفعال، التعاطف، التواصل غير اللفظي، والتعامل مع المواقف الصعبة. ستتاح للمدربين العديد من التمارين التفاعلية والدراسات الحالة والأدوار اللاعبة وأسئلة النقاش، والتي تهدف جميعها إلى إشراك المشاركين وتسهيل تجارب تعلم ذات مغزى. يستند محتوى الحقائب التدريبية إلى البحوث المستندة إلى الأدلة وأفضل الممارسات في مجال الاتصال في الرعاية الصحية. سيتاح للمدربين الحصول على معلومات وتقنيات محدثة تمت إثبات فعاليتها في تحسين نتائج التواصل في إعدادات الرعاية الصحية. تعد حقائب تدريب مقدمة لاتصالات الرعاية الصحية مناسبة للمدربين ذوي جميع مستويات الخبرة. سواء كنت مدربًا ذا تجربة كبيرة تبحث عن تجديد معارفك أو مدربًا جديدًا يبدأ رحلته، ستوفر لك هذه الحقائب التدريبية جميع الأدوات والموارد التي تحتاجها لتقديم برنامج تدريب ناجح. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحقائب التدريبية قابلة للتخصيص بشكل كامل، مما يتيح للمدربين تكييفها وفقًا لاحتياجات ومتطلبات المشاركين الخاصة بهم. سواء كنت تقوم بتدريب مجموعة من الممرضات أو الأطباء أو مهنيين صحيين آخرين، يمكنك بسهولة تخصيص المحتوى لتلبية احتياجاتهم الفريدة. بشكل عام، تعتبر حقائب تدريب مقدمة لاتصالات الرعاية الصحية مصدرًا قيمًا للمدربين الذين يبحثون عن تعزيز مهارات التواصل للمهنيين الصحيين وتحسين تجربة المرضى في صناعة الرعاية الصحية.
مقدمة للتواصل في مجال الرعاية الصحية.
أهمية التواصل الفعال في الرعاية الصحية
التعريف ونطاق التواصل في مجال الرعاية الصحية
دور الاتصال في رعاية المرضى ونتائج العلاج
نماذج ونظريات الاتصال:
نظرة عامة على نماذج الاتصال وأهميتها في مجال الرعاية الصحية
نظريات الاتصال وتطبيقها في إعدادات الرعاية الصحية.
ج. فهم نموذج المرسل والمستلم وتأثيره على الاتصال في مجال الرعاية الصحية
التواصل الشفهي في الرعاية الصحية.
قوة الكلمات: أهمية التواصل اللفظي الواضح والموجز.
b. استراتيجيات للاستماع الفعّال والاستجابة في إعدادات الرعاية الصحية
تجاوز حواجز اللغة والاختلافات الثقافية في التواصل الشفوي
التواصل غير اللفظي في مجال الرعاية الصحية
a. فهم أثر لغة الجسد وتعابير الوجه والإيماءات في إعدادات الرعاية الصحية
تحسين مهارات التواصل غير اللفظي للمحترفين في مجال الرعاية الصحية
ت. التعرف على الإشارات الغير لفظية من المرضى والاستجابة بشكل مناسب
التواصل الكتابي في مجال الرعاية الصحية:
نظرة عامة على قنوات الاتصال الكتابي في مجال الرعاية الصحية (البريد الإلكتروني، التوثيق، الخ)
المهارات الكتابية الفعالة للمحترفين في المجال الصحي
الحفاظ على سرية ودقة المراسلات الكتابية
التواصل بين الأفراد في الرعاية الصحية
بناء الانسجام والثقة مع المرضى من خلال التواصل الشخصي الفعال.
استراتيجيات حل النزاع للمهنيين في مجال الرعاية الصحية
التعاطف والاستماع النشط في التواصل الصحي
التواصل مع الفئات السكانية المتنوعة:
فهم احتياجات التواصل الفريدة لمجموعات المرضى المختلفة
b. التدريب على الحساسية للتفاعل مع المرضى من خلفيات ثقافية واجتماعية متنوعة
تكييف أساليب الاتصال لتلبية احتياجات المرضى ذوي الإعاقة.
التواصل في المواقف العالية التوتر:
تواصل فعال خلال الحالات الطارئة والحوادث الحرجة في إعدادات الرعاية الصحية
ا. استراتيجيات لإدارة التوتر والعواطف في سيناريوهات الاتصال ذات الضغط العالي.
التواصل والتنسيق في فريق العمل في حالات الأزمات
الاعتبارات الأخلاقية والقانونية في التواصل الصحي
أ. توجيهات الخصوصية والسرية للتواصل في الرعاية الصحية
ت. موافقة مستنيرة وحقوق المرضى في التواصل الصحي
الآثار القانونية للتواصل السيء في الرعاية الصحية واستراتيجيات لتجنب التسوية القضائية

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي فوائد تنفيذ آلية تجنب الأخطاء في الأعمال التجارية؟
فوائد تنفيذ تصحيحات الأخطاء تشمل تحسين جودة المنتج، وتقليل عدد العيوب وإعادة العمل، وزيادة رضا العملاء، وتخفيض التكاليف المرتبطة بالأخطاء، وتعزيز معنويات الموظفين وزيادة الكفاءة.
فوائد تنفيذ تصحيحات الأخطاء تشمل تحسين جودة المنتج، وتقليل عدد العيوب وإعادة العمل، وزيادة رضا العملاء، وتخفيض التكاليف المرتبطة بالأخطاء، وتعزيز معنويات الموظفين وزيادة الكفاءة.
هل يمكن تطبيق الحماية من الأخطاء في مجالات مختلفة؟
نعم، يمكن تطبيق مبدأ إبعاد الأخطاء في مجالات مختلفة حيث يمكن تكييف المبادئ والتقنيات الأساسية لتناسب العمليات والمتطلبات الخاصة. سواء كان ذلك في صناعة التصنيع أو الرعاية الصحية أو الخدمات، يمكن أن يساعد إبعاد الأخطاء في تحقيق العيوب الصفرية وتحسين الجودة العامة.
نعم، يمكن تطبيق مبدأ إبعاد الأخطاء في مجالات مختلفة حيث يمكن تكييف المبادئ والتقنيات الأساسية لتناسب العمليات والمتطلبات الخاصة. سواء كان ذلك في صناعة التصنيع أو الرعاية الصحية أو الخدمات، يمكن أن يساعد إبعاد الأخطاء في تحقيق العيوب الصفرية وتحسين الجودة العامة.
. ما هو الغرض من حقائب التدريب مقدمة في التواصل في مجال الرعاية الصحية؟
– الهدف من هذا الحقيبة التدريبية هو تزويد المهنيين في مجال الرعاية الصحية بالمهارات والمعرفة اللازمة للتواصل بفعالية مع المرضى والزملاء والجهات المعنية الأخرى في صناعة الرعاية الصحية.
– الهدف من هذا الحقيبة التدريبية هو تزويد المهنيين في مجال الرعاية الصحية بالمهارات والمعرفة اللازمة للتواصل بفعالية مع المرضى والزملاء والجهات المعنية الأخرى في صناعة الرعاية الصحية.
. من يمكن أن يستفيد من هذا الحقيبة التدريبية؟
هذا الحقيبة التدريبية مصممة لمهنيي الرعاية الصحية في جميع المستويات، بما في ذلك الأطباء والممرضات والمهن الصحية المساعدة والإداريين وأعضاء الدعم، الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في التواصل في بيئة الرعاية الصحية.
هذا الحقيبة التدريبية مصممة لمهنيي الرعاية الصحية في جميع المستويات، بما في ذلك الأطباء والممرضات والمهن الصحية المساعدة والإداريين وأعضاء الدعم، الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في التواصل في بيئة الرعاية الصحية.
. ما هي المواضيع المشمولة في هذا الحقيبة التدريبية؟
– هذا الحقائب التدريبية تغطي مجموعة من المواضيع، بما في ذلك أهمية التواصل الفعال في الرعاية الصحية، وتأثير التواصل على نتائج المرضى، واستراتيجيات التواصل مع المرضى من خلفيات متنوعة، ومهارات الاستماع الفعّال، وإيصال الأخبار السيئة، وحل النزاعات، والتواصل في حالات الضغط العالي.
– هذا الحقائب التدريبية تغطي مجموعة من المواضيع، بما في ذلك أهمية التواصل الفعال في الرعاية الصحية، وتأثير التواصل على نتائج المرضى، واستراتيجيات التواصل مع المرضى من خلفيات متنوعة، ومهارات الاستماع الفعّال، وإيصال الأخبار السيئة، وحل النزاعات، والتواصل في حالات الضغط العالي.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة مقدمة للتواصل الصحي”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

حقائب تدريب مقدمة لاتصالات الرعاية الصحية هي دليل شامل وعملي للمدربين الذين يرغبون في تعزيز مهارات التواصل للمهنيين الصحيين. تم تصميم هذه الحقائب التدريبية لتوفير الموارد اللازمة للمدربين لتعليم المهنيين الصحيين كيفية التواصل بفعالية مع المرضى والزملاء وأصحاب المصلحة الآخرين في صناعة الرعاية الصحية. تشمل الحقائب التدريبية مجموعة واسعة من الموضوعات المتعلقة بتواصل الرعاية الصحية، بما في ذلك المهارات الأساسية للتواصل، الاستماع الفعال، التعاطف، التواصل غير اللفظي، والتعامل مع المواقف الصعبة. ستتاح للمدربين العديد من التمارين التفاعلية والدراسات الحالة والأدوار اللاعبة وأسئلة النقاش، والتي تهدف جميعها إلى إشراك المشاركين وتسهيل تجارب تعلم ذات مغزى. يستند محتوى الحقائب التدريبية إلى البحوث المستندة إلى الأدلة وأفضل الممارسات في مجال الاتصال في الرعاية الصحية. سيتاح للمدربين الحصول على معلومات وتقنيات محدثة تمت إثبات فعاليتها في تحسين نتائج التواصل في إعدادات الرعاية الصحية. تعد حقائب تدريب مقدمة لاتصالات الرعاية الصحية مناسبة للمدربين ذوي جميع مستويات الخبرة. سواء كنت مدربًا ذا تجربة كبيرة تبحث عن تجديد معارفك أو مدربًا جديدًا يبدأ رحلته، ستوفر لك هذه الحقائب التدريبية جميع الأدوات والموارد التي تحتاجها لتقديم برنامج تدريب ناجح. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحقائب التدريبية قابلة للتخصيص بشكل كامل، مما يتيح للمدربين تكييفها وفقًا لاحتياجات ومتطلبات المشاركين الخاصة بهم. سواء كنت تقوم بتدريب مجموعة من الممرضات أو الأطباء أو مهنيين صحيين آخرين، يمكنك بسهولة تخصيص المحتوى لتلبية احتياجاتهم الفريدة. بشكل عام، تعتبر حقائب تدريب مقدمة لاتصالات الرعاية الصحية مصدرًا قيمًا للمدربين الذين يبحثون عن تعزيز مهارات التواصل للمهنيين الصحيين وتحسين تجربة المرضى في صناعة الرعاية الصحية.
مقدمة للتواصل في مجال الرعاية الصحية.
أهمية التواصل الفعال في الرعاية الصحية
التعريف ونطاق التواصل في مجال الرعاية الصحية
دور الاتصال في رعاية المرضى ونتائج العلاج
نماذج ونظريات الاتصال:
نظرة عامة على نماذج الاتصال وأهميتها في مجال الرعاية الصحية
نظريات الاتصال وتطبيقها في إعدادات الرعاية الصحية.
ج. فهم نموذج المرسل والمستلم وتأثيره على الاتصال في مجال الرعاية الصحية
التواصل الشفهي في الرعاية الصحية.
قوة الكلمات: أهمية التواصل اللفظي الواضح والموجز.
b. استراتيجيات للاستماع الفعّال والاستجابة في إعدادات الرعاية الصحية
تجاوز حواجز اللغة والاختلافات الثقافية في التواصل الشفوي
التواصل غير اللفظي في مجال الرعاية الصحية
a. فهم أثر لغة الجسد وتعابير الوجه والإيماءات في إعدادات الرعاية الصحية
تحسين مهارات التواصل غير اللفظي للمحترفين في مجال الرعاية الصحية
ت. التعرف على الإشارات الغير لفظية من المرضى والاستجابة بشكل مناسب
التواصل الكتابي في مجال الرعاية الصحية:
نظرة عامة على قنوات الاتصال الكتابي في مجال الرعاية الصحية (البريد الإلكتروني، التوثيق، الخ)
المهارات الكتابية الفعالة للمحترفين في المجال الصحي
الحفاظ على سرية ودقة المراسلات الكتابية
التواصل بين الأفراد في الرعاية الصحية
بناء الانسجام والثقة مع المرضى من خلال التواصل الشخصي الفعال.
استراتيجيات حل النزاع للمهنيين في مجال الرعاية الصحية
التعاطف والاستماع النشط في التواصل الصحي
التواصل مع الفئات السكانية المتنوعة:
فهم احتياجات التواصل الفريدة لمجموعات المرضى المختلفة
b. التدريب على الحساسية للتفاعل مع المرضى من خلفيات ثقافية واجتماعية متنوعة
تكييف أساليب الاتصال لتلبية احتياجات المرضى ذوي الإعاقة.
التواصل في المواقف العالية التوتر:
تواصل فعال خلال الحالات الطارئة والحوادث الحرجة في إعدادات الرعاية الصحية
ا. استراتيجيات لإدارة التوتر والعواطف في سيناريوهات الاتصال ذات الضغط العالي.
التواصل والتنسيق في فريق العمل في حالات الأزمات
الاعتبارات الأخلاقية والقانونية في التواصل الصحي
أ. توجيهات الخصوصية والسرية للتواصل في الرعاية الصحية
ت. موافقة مستنيرة وحقوق المرضى في التواصل الصحي
الآثار القانونية للتواصل السيء في الرعاية الصحية واستراتيجيات لتجنب التسوية القضائية

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي فوائد تنفيذ آلية تجنب الأخطاء في الأعمال التجارية؟
فوائد تنفيذ تصحيحات الأخطاء تشمل تحسين جودة المنتج، وتقليل عدد العيوب وإعادة العمل، وزيادة رضا العملاء، وتخفيض التكاليف المرتبطة بالأخطاء، وتعزيز معنويات الموظفين وزيادة الكفاءة.
فوائد تنفيذ تصحيحات الأخطاء تشمل تحسين جودة المنتج، وتقليل عدد العيوب وإعادة العمل، وزيادة رضا العملاء، وتخفيض التكاليف المرتبطة بالأخطاء، وتعزيز معنويات الموظفين وزيادة الكفاءة.
هل يمكن تطبيق الحماية من الأخطاء في مجالات مختلفة؟
نعم، يمكن تطبيق مبدأ إبعاد الأخطاء في مجالات مختلفة حيث يمكن تكييف المبادئ والتقنيات الأساسية لتناسب العمليات والمتطلبات الخاصة. سواء كان ذلك في صناعة التصنيع أو الرعاية الصحية أو الخدمات، يمكن أن يساعد إبعاد الأخطاء في تحقيق العيوب الصفرية وتحسين الجودة العامة.
نعم، يمكن تطبيق مبدأ إبعاد الأخطاء في مجالات مختلفة حيث يمكن تكييف المبادئ والتقنيات الأساسية لتناسب العمليات والمتطلبات الخاصة. سواء كان ذلك في صناعة التصنيع أو الرعاية الصحية أو الخدمات، يمكن أن يساعد إبعاد الأخطاء في تحقيق العيوب الصفرية وتحسين الجودة العامة.
. ما هو الغرض من حقائب التدريب مقدمة في التواصل في مجال الرعاية الصحية؟
– الهدف من هذا الحقيبة التدريبية هو تزويد المهنيين في مجال الرعاية الصحية بالمهارات والمعرفة اللازمة للتواصل بفعالية مع المرضى والزملاء والجهات المعنية الأخرى في صناعة الرعاية الصحية.
– الهدف من هذا الحقيبة التدريبية هو تزويد المهنيين في مجال الرعاية الصحية بالمهارات والمعرفة اللازمة للتواصل بفعالية مع المرضى والزملاء والجهات المعنية الأخرى في صناعة الرعاية الصحية.
. من يمكن أن يستفيد من هذا الحقيبة التدريبية؟
هذا الحقيبة التدريبية مصممة لمهنيي الرعاية الصحية في جميع المستويات، بما في ذلك الأطباء والممرضات والمهن الصحية المساعدة والإداريين وأعضاء الدعم، الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في التواصل في بيئة الرعاية الصحية.
هذا الحقيبة التدريبية مصممة لمهنيي الرعاية الصحية في جميع المستويات، بما في ذلك الأطباء والممرضات والمهن الصحية المساعدة والإداريين وأعضاء الدعم، الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في التواصل في بيئة الرعاية الصحية.
. ما هي المواضيع المشمولة في هذا الحقيبة التدريبية؟
– هذا الحقائب التدريبية تغطي مجموعة من المواضيع، بما في ذلك أهمية التواصل الفعال في الرعاية الصحية، وتأثير التواصل على نتائج المرضى، واستراتيجيات التواصل مع المرضى من خلفيات متنوعة، ومهارات الاستماع الفعّال، وإيصال الأخبار السيئة، وحل النزاعات، والتواصل في حالات الضغط العالي.
– هذا الحقائب التدريبية تغطي مجموعة من المواضيع، بما في ذلك أهمية التواصل الفعال في الرعاية الصحية، وتأثير التواصل على نتائج المرضى، واستراتيجيات التواصل مع المرضى من خلفيات متنوعة، ومهارات الاستماع الفعّال، وإيصال الأخبار السيئة، وحل النزاعات، والتواصل في حالات الضغط العالي.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة مقدمة للتواصل الصحي”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة مقدمة للتواصل الصحي

هذا الحقائب التدريبية سوف تعلمك المهارات اللازمة للتواصل بفعالية مع المرضى وأسرهم وزملائك في إعداد الرعاية الصحية. ستكتسب المعرفة حول تقنيات التواصل الواضح والمتعاطف والاستماع النشط وحل النزاعات وبناء همزة وصل لتقديم رعاية مثلى وتعزيز بيئة عمل إيجابية.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

حقائب تدريب مقدمة لاتصالات الرعاية الصحية هي دليل شامل وعملي للمدربين الذين يرغبون في تعزيز مهارات التواصل للمهنيين الصحيين. تم تصميم هذه الحقائب التدريبية لتوفير الموارد اللازمة للمدربين لتعليم المهنيين الصحيين كيفية التواصل بفعالية مع المرضى والزملاء وأصحاب المصلحة الآخرين في صناعة الرعاية الصحية. تشمل الحقائب التدريبية مجموعة واسعة من الموضوعات المتعلقة بتواصل الرعاية الصحية، بما في ذلك المهارات الأساسية للتواصل، الاستماع الفعال، التعاطف، التواصل غير اللفظي، والتعامل مع المواقف الصعبة. ستتاح للمدربين العديد من التمارين التفاعلية والدراسات الحالة والأدوار اللاعبة وأسئلة النقاش، والتي تهدف جميعها إلى إشراك المشاركين وتسهيل تجارب تعلم ذات مغزى. يستند محتوى الحقائب التدريبية إلى البحوث المستندة إلى الأدلة وأفضل الممارسات في مجال الاتصال في الرعاية الصحية. سيتاح للمدربين الحصول على معلومات وتقنيات محدثة تمت إثبات فعاليتها في تحسين نتائج التواصل في إعدادات الرعاية الصحية. تعد حقائب تدريب مقدمة لاتصالات الرعاية الصحية مناسبة للمدربين ذوي جميع مستويات الخبرة. سواء كنت مدربًا ذا تجربة كبيرة تبحث عن تجديد معارفك أو مدربًا جديدًا يبدأ رحلته، ستوفر لك هذه الحقائب التدريبية جميع الأدوات والموارد التي تحتاجها لتقديم برنامج تدريب ناجح. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحقائب التدريبية قابلة للتخصيص بشكل كامل، مما يتيح للمدربين تكييفها وفقًا لاحتياجات ومتطلبات المشاركين الخاصة بهم. سواء كنت تقوم بتدريب مجموعة من الممرضات أو الأطباء أو مهنيين صحيين آخرين، يمكنك بسهولة تخصيص المحتوى لتلبية احتياجاتهم الفريدة. بشكل عام، تعتبر حقائب تدريب مقدمة لاتصالات الرعاية الصحية مصدرًا قيمًا للمدربين الذين يبحثون عن تعزيز مهارات التواصل للمهنيين الصحيين وتحسين تجربة المرضى في صناعة الرعاية الصحية.
مقدمة للتواصل في مجال الرعاية الصحية.
أهمية التواصل الفعال في الرعاية الصحية
التعريف ونطاق التواصل في مجال الرعاية الصحية
دور الاتصال في رعاية المرضى ونتائج العلاج
نماذج ونظريات الاتصال:
نظرة عامة على نماذج الاتصال وأهميتها في مجال الرعاية الصحية
نظريات الاتصال وتطبيقها في إعدادات الرعاية الصحية.
ج. فهم نموذج المرسل والمستلم وتأثيره على الاتصال في مجال الرعاية الصحية
التواصل الشفهي في الرعاية الصحية.
قوة الكلمات: أهمية التواصل اللفظي الواضح والموجز.
b. استراتيجيات للاستماع الفعّال والاستجابة في إعدادات الرعاية الصحية
تجاوز حواجز اللغة والاختلافات الثقافية في التواصل الشفوي
التواصل غير اللفظي في مجال الرعاية الصحية
a. فهم أثر لغة الجسد وتعابير الوجه والإيماءات في إعدادات الرعاية الصحية
تحسين مهارات التواصل غير اللفظي للمحترفين في مجال الرعاية الصحية
ت. التعرف على الإشارات الغير لفظية من المرضى والاستجابة بشكل مناسب
التواصل الكتابي في مجال الرعاية الصحية:
نظرة عامة على قنوات الاتصال الكتابي في مجال الرعاية الصحية (البريد الإلكتروني، التوثيق، الخ)
المهارات الكتابية الفعالة للمحترفين في المجال الصحي
الحفاظ على سرية ودقة المراسلات الكتابية
التواصل بين الأفراد في الرعاية الصحية
بناء الانسجام والثقة مع المرضى من خلال التواصل الشخصي الفعال.
استراتيجيات حل النزاع للمهنيين في مجال الرعاية الصحية
التعاطف والاستماع النشط في التواصل الصحي
التواصل مع الفئات السكانية المتنوعة:
فهم احتياجات التواصل الفريدة لمجموعات المرضى المختلفة
b. التدريب على الحساسية للتفاعل مع المرضى من خلفيات ثقافية واجتماعية متنوعة
تكييف أساليب الاتصال لتلبية احتياجات المرضى ذوي الإعاقة.
التواصل في المواقف العالية التوتر:
تواصل فعال خلال الحالات الطارئة والحوادث الحرجة في إعدادات الرعاية الصحية
ا. استراتيجيات لإدارة التوتر والعواطف في سيناريوهات الاتصال ذات الضغط العالي.
التواصل والتنسيق في فريق العمل في حالات الأزمات
الاعتبارات الأخلاقية والقانونية في التواصل الصحي
أ. توجيهات الخصوصية والسرية للتواصل في الرعاية الصحية
ت. موافقة مستنيرة وحقوق المرضى في التواصل الصحي
الآثار القانونية للتواصل السيء في الرعاية الصحية واستراتيجيات لتجنب التسوية القضائية

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي فوائد تنفيذ آلية تجنب الأخطاء في الأعمال التجارية؟
فوائد تنفيذ تصحيحات الأخطاء تشمل تحسين جودة المنتج، وتقليل عدد العيوب وإعادة العمل، وزيادة رضا العملاء، وتخفيض التكاليف المرتبطة بالأخطاء، وتعزيز معنويات الموظفين وزيادة الكفاءة.
فوائد تنفيذ تصحيحات الأخطاء تشمل تحسين جودة المنتج، وتقليل عدد العيوب وإعادة العمل، وزيادة رضا العملاء، وتخفيض التكاليف المرتبطة بالأخطاء، وتعزيز معنويات الموظفين وزيادة الكفاءة.
هل يمكن تطبيق الحماية من الأخطاء في مجالات مختلفة؟
نعم، يمكن تطبيق مبدأ إبعاد الأخطاء في مجالات مختلفة حيث يمكن تكييف المبادئ والتقنيات الأساسية لتناسب العمليات والمتطلبات الخاصة. سواء كان ذلك في صناعة التصنيع أو الرعاية الصحية أو الخدمات، يمكن أن يساعد إبعاد الأخطاء في تحقيق العيوب الصفرية وتحسين الجودة العامة.
نعم، يمكن تطبيق مبدأ إبعاد الأخطاء في مجالات مختلفة حيث يمكن تكييف المبادئ والتقنيات الأساسية لتناسب العمليات والمتطلبات الخاصة. سواء كان ذلك في صناعة التصنيع أو الرعاية الصحية أو الخدمات، يمكن أن يساعد إبعاد الأخطاء في تحقيق العيوب الصفرية وتحسين الجودة العامة.
. ما هو الغرض من حقائب التدريب مقدمة في التواصل في مجال الرعاية الصحية؟
– الهدف من هذا الحقيبة التدريبية هو تزويد المهنيين في مجال الرعاية الصحية بالمهارات والمعرفة اللازمة للتواصل بفعالية مع المرضى والزملاء والجهات المعنية الأخرى في صناعة الرعاية الصحية.
– الهدف من هذا الحقيبة التدريبية هو تزويد المهنيين في مجال الرعاية الصحية بالمهارات والمعرفة اللازمة للتواصل بفعالية مع المرضى والزملاء والجهات المعنية الأخرى في صناعة الرعاية الصحية.
. من يمكن أن يستفيد من هذا الحقيبة التدريبية؟
هذا الحقيبة التدريبية مصممة لمهنيي الرعاية الصحية في جميع المستويات، بما في ذلك الأطباء والممرضات والمهن الصحية المساعدة والإداريين وأعضاء الدعم، الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في التواصل في بيئة الرعاية الصحية.
هذا الحقيبة التدريبية مصممة لمهنيي الرعاية الصحية في جميع المستويات، بما في ذلك الأطباء والممرضات والمهن الصحية المساعدة والإداريين وأعضاء الدعم، الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في التواصل في بيئة الرعاية الصحية.
. ما هي المواضيع المشمولة في هذا الحقيبة التدريبية؟
– هذا الحقائب التدريبية تغطي مجموعة من المواضيع، بما في ذلك أهمية التواصل الفعال في الرعاية الصحية، وتأثير التواصل على نتائج المرضى، واستراتيجيات التواصل مع المرضى من خلفيات متنوعة، ومهارات الاستماع الفعّال، وإيصال الأخبار السيئة، وحل النزاعات، والتواصل في حالات الضغط العالي.
– هذا الحقائب التدريبية تغطي مجموعة من المواضيع، بما في ذلك أهمية التواصل الفعال في الرعاية الصحية، وتأثير التواصل على نتائج المرضى، واستراتيجيات التواصل مع المرضى من خلفيات متنوعة، ومهارات الاستماع الفعّال، وإيصال الأخبار السيئة، وحل النزاعات، والتواصل في حالات الضغط العالي.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة مقدمة للتواصل الصحي”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

حقائب تدريب مقدمة لاتصالات الرعاية الصحية هي دليل شامل وعملي للمدربين الذين يرغبون في تعزيز مهارات التواصل للمهنيين الصحيين. تم تصميم هذه الحقائب التدريبية لتوفير الموارد اللازمة للمدربين لتعليم المهنيين الصحيين كيفية التواصل بفعالية مع المرضى والزملاء وأصحاب المصلحة الآخرين في صناعة الرعاية الصحية. تشمل الحقائب التدريبية مجموعة واسعة من الموضوعات المتعلقة بتواصل الرعاية الصحية، بما في ذلك المهارات الأساسية للتواصل، الاستماع الفعال، التعاطف، التواصل غير اللفظي، والتعامل مع المواقف الصعبة. ستتاح للمدربين العديد من التمارين التفاعلية والدراسات الحالة والأدوار اللاعبة وأسئلة النقاش، والتي تهدف جميعها إلى إشراك المشاركين وتسهيل تجارب تعلم ذات مغزى. يستند محتوى الحقائب التدريبية إلى البحوث المستندة إلى الأدلة وأفضل الممارسات في مجال الاتصال في الرعاية الصحية. سيتاح للمدربين الحصول على معلومات وتقنيات محدثة تمت إثبات فعاليتها في تحسين نتائج التواصل في إعدادات الرعاية الصحية. تعد حقائب تدريب مقدمة لاتصالات الرعاية الصحية مناسبة للمدربين ذوي جميع مستويات الخبرة. سواء كنت مدربًا ذا تجربة كبيرة تبحث عن تجديد معارفك أو مدربًا جديدًا يبدأ رحلته، ستوفر لك هذه الحقائب التدريبية جميع الأدوات والموارد التي تحتاجها لتقديم برنامج تدريب ناجح. بالإضافة إلى ذلك، فإن الحقائب التدريبية قابلة للتخصيص بشكل كامل، مما يتيح للمدربين تكييفها وفقًا لاحتياجات ومتطلبات المشاركين الخاصة بهم. سواء كنت تقوم بتدريب مجموعة من الممرضات أو الأطباء أو مهنيين صحيين آخرين، يمكنك بسهولة تخصيص المحتوى لتلبية احتياجاتهم الفريدة. بشكل عام، تعتبر حقائب تدريب مقدمة لاتصالات الرعاية الصحية مصدرًا قيمًا للمدربين الذين يبحثون عن تعزيز مهارات التواصل للمهنيين الصحيين وتحسين تجربة المرضى في صناعة الرعاية الصحية.
مقدمة للتواصل في مجال الرعاية الصحية.
أهمية التواصل الفعال في الرعاية الصحية
التعريف ونطاق التواصل في مجال الرعاية الصحية
دور الاتصال في رعاية المرضى ونتائج العلاج
نماذج ونظريات الاتصال:
نظرة عامة على نماذج الاتصال وأهميتها في مجال الرعاية الصحية
نظريات الاتصال وتطبيقها في إعدادات الرعاية الصحية.
ج. فهم نموذج المرسل والمستلم وتأثيره على الاتصال في مجال الرعاية الصحية
التواصل الشفهي في الرعاية الصحية.
قوة الكلمات: أهمية التواصل اللفظي الواضح والموجز.
b. استراتيجيات للاستماع الفعّال والاستجابة في إعدادات الرعاية الصحية
تجاوز حواجز اللغة والاختلافات الثقافية في التواصل الشفوي
التواصل غير اللفظي في مجال الرعاية الصحية
a. فهم أثر لغة الجسد وتعابير الوجه والإيماءات في إعدادات الرعاية الصحية
تحسين مهارات التواصل غير اللفظي للمحترفين في مجال الرعاية الصحية
ت. التعرف على الإشارات الغير لفظية من المرضى والاستجابة بشكل مناسب
التواصل الكتابي في مجال الرعاية الصحية:
نظرة عامة على قنوات الاتصال الكتابي في مجال الرعاية الصحية (البريد الإلكتروني، التوثيق، الخ)
المهارات الكتابية الفعالة للمحترفين في المجال الصحي
الحفاظ على سرية ودقة المراسلات الكتابية
التواصل بين الأفراد في الرعاية الصحية
بناء الانسجام والثقة مع المرضى من خلال التواصل الشخصي الفعال.
استراتيجيات حل النزاع للمهنيين في مجال الرعاية الصحية
التعاطف والاستماع النشط في التواصل الصحي
التواصل مع الفئات السكانية المتنوعة:
فهم احتياجات التواصل الفريدة لمجموعات المرضى المختلفة
b. التدريب على الحساسية للتفاعل مع المرضى من خلفيات ثقافية واجتماعية متنوعة
تكييف أساليب الاتصال لتلبية احتياجات المرضى ذوي الإعاقة.
التواصل في المواقف العالية التوتر:
تواصل فعال خلال الحالات الطارئة والحوادث الحرجة في إعدادات الرعاية الصحية
ا. استراتيجيات لإدارة التوتر والعواطف في سيناريوهات الاتصال ذات الضغط العالي.
التواصل والتنسيق في فريق العمل في حالات الأزمات
الاعتبارات الأخلاقية والقانونية في التواصل الصحي
أ. توجيهات الخصوصية والسرية للتواصل في الرعاية الصحية
ت. موافقة مستنيرة وحقوق المرضى في التواصل الصحي
الآثار القانونية للتواصل السيء في الرعاية الصحية واستراتيجيات لتجنب التسوية القضائية

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي فوائد تنفيذ آلية تجنب الأخطاء في الأعمال التجارية؟
فوائد تنفيذ تصحيحات الأخطاء تشمل تحسين جودة المنتج، وتقليل عدد العيوب وإعادة العمل، وزيادة رضا العملاء، وتخفيض التكاليف المرتبطة بالأخطاء، وتعزيز معنويات الموظفين وزيادة الكفاءة.
فوائد تنفيذ تصحيحات الأخطاء تشمل تحسين جودة المنتج، وتقليل عدد العيوب وإعادة العمل، وزيادة رضا العملاء، وتخفيض التكاليف المرتبطة بالأخطاء، وتعزيز معنويات الموظفين وزيادة الكفاءة.
هل يمكن تطبيق الحماية من الأخطاء في مجالات مختلفة؟
نعم، يمكن تطبيق مبدأ إبعاد الأخطاء في مجالات مختلفة حيث يمكن تكييف المبادئ والتقنيات الأساسية لتناسب العمليات والمتطلبات الخاصة. سواء كان ذلك في صناعة التصنيع أو الرعاية الصحية أو الخدمات، يمكن أن يساعد إبعاد الأخطاء في تحقيق العيوب الصفرية وتحسين الجودة العامة.
نعم، يمكن تطبيق مبدأ إبعاد الأخطاء في مجالات مختلفة حيث يمكن تكييف المبادئ والتقنيات الأساسية لتناسب العمليات والمتطلبات الخاصة. سواء كان ذلك في صناعة التصنيع أو الرعاية الصحية أو الخدمات، يمكن أن يساعد إبعاد الأخطاء في تحقيق العيوب الصفرية وتحسين الجودة العامة.
. ما هو الغرض من حقائب التدريب مقدمة في التواصل في مجال الرعاية الصحية؟
– الهدف من هذا الحقيبة التدريبية هو تزويد المهنيين في مجال الرعاية الصحية بالمهارات والمعرفة اللازمة للتواصل بفعالية مع المرضى والزملاء والجهات المعنية الأخرى في صناعة الرعاية الصحية.
– الهدف من هذا الحقيبة التدريبية هو تزويد المهنيين في مجال الرعاية الصحية بالمهارات والمعرفة اللازمة للتواصل بفعالية مع المرضى والزملاء والجهات المعنية الأخرى في صناعة الرعاية الصحية.
. من يمكن أن يستفيد من هذا الحقيبة التدريبية؟
هذا الحقيبة التدريبية مصممة لمهنيي الرعاية الصحية في جميع المستويات، بما في ذلك الأطباء والممرضات والمهن الصحية المساعدة والإداريين وأعضاء الدعم، الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في التواصل في بيئة الرعاية الصحية.
هذا الحقيبة التدريبية مصممة لمهنيي الرعاية الصحية في جميع المستويات، بما في ذلك الأطباء والممرضات والمهن الصحية المساعدة والإداريين وأعضاء الدعم، الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم في التواصل في بيئة الرعاية الصحية.
. ما هي المواضيع المشمولة في هذا الحقيبة التدريبية؟
– هذا الحقائب التدريبية تغطي مجموعة من المواضيع، بما في ذلك أهمية التواصل الفعال في الرعاية الصحية، وتأثير التواصل على نتائج المرضى، واستراتيجيات التواصل مع المرضى من خلفيات متنوعة، ومهارات الاستماع الفعّال، وإيصال الأخبار السيئة، وحل النزاعات، والتواصل في حالات الضغط العالي.
– هذا الحقائب التدريبية تغطي مجموعة من المواضيع، بما في ذلك أهمية التواصل الفعال في الرعاية الصحية، وتأثير التواصل على نتائج المرضى، واستراتيجيات التواصل مع المرضى من خلفيات متنوعة، ومهارات الاستماع الفعّال، وإيصال الأخبار السيئة، وحل النزاعات، والتواصل في حالات الضغط العالي.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة مقدمة للتواصل الصحي”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجات ذات صلة

هذا المواد التدريبية توفر مقدمة شاملة للتصوير السريع والتفكير البصري. سيتعلم المشاركون مبادئ وتقنيات التصوير السريع بما في ذلك كيفية استخدام الألوان والرموز والخطوط بفعالية للتقاط وتمثيل المعلومات بصورة بصرية. بنهاية الدورة، سيكون المشاركون مجهزين بالمهارات لإنشاء ملاحظات بصرية جذابة وممتعة.

حقيبة تدريبية : دورة Mastering English Telephone Calls for Arab

حقيبة تدريبية : دورة أخصائي العلاقات العامة المحترف

هذا الحقائب التدريبية سوف تعلمك المهارات اللازمة للتواصل بفعالية مع المرضى وأسرهم وزملائك في إعداد الرعاية الصحية. ستكتسب المعرفة حول تقنيات التواصل الواضح والمتعاطف والاستماع النشط وحل النزاعات وبناء همزة وصل لتقديم رعاية مثلى وتعزيز بيئة عمل إيجابية.

هذا الحقائب التدريبية سوف تعلمك المهارات اللازمة للتواصل بفعالية مع المرضى وأسرهم وزملائك في إعداد الرعاية الصحية. ستكتسب المعرفة حول تقنيات التواصل الواضح والمتعاطف والاستماع النشط وحل النزاعات وبناء همزة وصل لتقديم رعاية مثلى وتعزيز بيئة عمل إيجابية.

حقيبة تدريبية دورة مقدمة للتواصل الصحي