حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة هذه ال تعلمك بدايةً من الأساسيات كيفية إتقان نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot CRM.

تم تصميم هذا الحقائب التدريبيةللمبتدئين الذين يرغبون في تعلم مهارة أو موضوع جديد. يغطي الأساسيات ويوفر تعليمات خطوة بخطوة وشروحات لمساعدة المبتدئين على فهم المفاهيم بسرعة وسهولة. المواد تلبي احتياجات المبتدئين وتوفر قاعدة راسخة للتعلم والتطوير المستقبلي.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

منتجنا لمواد التدريب للمدربين مصمم لمساعدتك على أن تصبح خبيرًا في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. سواء كنت مبتدئًا أو لديك بعض الخبرة في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، فإن هذه الدورة الشاملة ستزودك بجميع المعرفة والمهارات التي تحتاجها لتحقيق أقصى استفادة من إمكانيات نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. تمت مراعاة الحقائب التدريبيةبعناية من قبل خبراء في الصناعة الذين لديهم سنوات من الخبرة في استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot في سيناريوهات العالم الحقيقي. المحتوى موجز وسهل الفهم ومقسم إلى وحدات مختلفة، تركز كل وحدة على جانب محدد من نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. من البداية الشاملة، تبدأ الدورة في تعليم المفاهيم الأساسية، مما يضمن أن لديك أساس قوي في فهم الميزات الرئيسية والوظائف لنظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. كما تتقدم في التدريب، ستقوم بالغوص بعمق في المواضيع المتقدمة أكثر، وتتعلم كيفية استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot بفعالية لتحسين عمليات البيع، وإدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإنشاء تقارير مفيدة. تتضمن الحقائب التدريبيةأمثلة عملية ودراسات حالة وتمارين تفاعلية لضمان تجربة تعلم مشوقة. كما تتضمن أفضل الممارسات والنصائح لاستخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot بفعالية، مما يمكنك من تنفيذ ما تعلمته في جلسات التدريب الخاصة بك. مع موادنا التدريبية، يمكنك أن تقوم بثقة بتعليم الآخرين كيفية استغلال قوة نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot، سواء كنت تقوم بإجراء ورشة عمل، أو تقديم ندوة عبر الإنترنت، أو تقديم تدريب فردي. ستحصل على مجموعة شاملة من الموارد، بما في ذلك شرائح العرض، وملاحظات المدرب، ومواد المشاركين، التي يمكنك تخصيصها بسهولة لتناسب أسلوبك التدريبي وجمهورك. استثمر في منتجنا لمواد التدريب للمدربين واصبح خبيرًا في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot، قادرًا على تقديم جلسات تدريبية فعالة تعزز مهارات الآخرين في إدارة علاقاتهم مع العملاء بفعالية.
نظرة عامة على نظام إدارة الموجه لـ HubSpot
مقدمة عن نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت.
فوائد وميزات استخدام نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot
فهم مفهوم إدارة علاقات العملاء
البدء في استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في هابسبوت:
إنشاء حساب HubSpot CRM
تصفح لوحة تحكم نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت
تخصيص إعدادات وتفضيلات نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك
إدارة جهات الاتصال في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت
استيراد وتنظيم جهات الاتصال في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت
إنشاء وتحديث خصائص جهات الاتصال
تجزيء جهات الاتصال للجهود التسويقية المستهدفة.
تتبع صفقات وأنابيب المبيعات.
إنشاء مراحل الصفقات والأنابيب في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت
تتبع وإدارة الصفقات طوال عملية البيع
استخدام التطبيقات الآلية لتبسيط تتبع الصفقات وإعداد التقارير.
استخدام نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت لإرسال وتتبع حملات البريد الإلكتروني.
إنشاء وإدارة قوالب البريد الإلكتروني في نظام إدارة علاقات العملاء في هاب سبوت.
تحليل أداء حملة البريد الإلكتروني ومقاييس الانشغال
استغلال HubSpot CRM لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي
دمج حسابات وسائل التواصل الاجتماعي مع نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت.
مراقبة تفاعلات وإشارات وسائل التواصل الاجتماعي
التفاعل مع العملاء والمحتملين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
تنفيذ نظام إدارة علاقات العملاء المركزية لـ HubSpot لخدمة العملاء.
إنشاء نظام تذاكر خدمة العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت.
إدارة وحل استفسارات وقضايا العملاء
تتبع مؤشرات خدمة العملاء والملاحظات
تقارير وتحليلات في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت.
توليد وتفسير تحليلات وتقارير إدارة علاقات العملاء (CRM)
تحديد المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) لعملك
استخدام البيانات المعتمدة على الحقائق لتحسين استراتيجيات المبيعات والتسويق
المزايا المتقدمة والتكاملات مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في هابسبوت.
استكشاف الميزات والقدرات المتقدمة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لـ HubSpot
دمج نظام إدارة علاقات العملاء لـ HubSpot مع أدوات ومنصات أخرى
تحقيق أقصى قدر من الكفاءة والفعالية في نظام إدارة العلاقات مع العملاء HubSpot من خلال التكاملات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في هاب سبوت؟
هابسبوت سي آر إم هو برنامج إدارة علاقات العملاء يساعد الشركات في تنظيم وتتبع وإدارة تفاعلاتها مع العملاء وعمليات المبيعات الخاصة بها.
هابسبوت سي آر إم هو برنامج إدارة علاقات العملاء يساعد الشركات في تنظيم وتتبع وإدارة تفاعلاتها مع العملاء وعمليات المبيعات الخاصة بها.
هل هذا الدورة مناسبة للمبتدئين؟ (hal hatha aldawrat munasibatun lil-mubtadi’een?)
نعم، يبدأ هذا الدورة من الأساسيات وتم تصميمها لمساعدة المبتدئين على تعلم واجادة نظام إدارة العلاقات مع العملاء HubSpot.
نعم، يبدأ هذا الدورة من الأساسيات وتم تصميمها لمساعدة المبتدئين على تعلم واجادة نظام إدارة العلاقات مع العملاء HubSpot.
ما الذي سأتعلمه في هذا الدورة؟
في هذه الدورة، ستتعلم كيفية التنقل واستخدام HubSpot CRM بفعالية. ستتعلم أيضًا كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإنشاء المهام والتذكيرات، وإنشاء التقارير.
في هذه الدورة، ستتعلم كيفية التنقل واستخدام HubSpot CRM بفعالية. ستتعلم أيضًا كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإنشاء المهام والتذكيرات، وإنشاء التقارير.
4. هل أحتاج إلى خبرة سابقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء؟
لا ، ليست هناك حاجة لخبرة سابقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). يفترض هذا الدورة عدم وجود معرفة سابقة وتبدأ من الصفر ، حيث يرشدك خلال المفاهيم الأساسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot.
لا ، ليست هناك حاجة لخبرة سابقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). يفترض هذا الدورة عدم وجود معرفة سابقة وتبدأ من الصفر ، حيث يرشدك خلال المفاهيم الأساسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot.
5. ما هو طول الدورة التدريبية؟
مدة الدورة قد تختلف، ولكنها مصممة لإكمالها في إطار زمني معقول. يمكنك التعلم بالخطوة التي تناسبك وإعادة مراجعة المواد حسب الحاجة.
مدة الدورة قد تختلف، ولكنها مصممة لإكمالها في إطار زمني معقول. يمكنك التعلم بالخطوة التي تناسبك وإعادة مراجعة المواد حسب الحاجة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة هذه ال تعلمك بدايةً من الأساسيات كيفية إتقان نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot CRM.”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجنا لمواد التدريب للمدربين مصمم لمساعدتك على أن تصبح خبيرًا في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. سواء كنت مبتدئًا أو لديك بعض الخبرة في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، فإن هذه الدورة الشاملة ستزودك بجميع المعرفة والمهارات التي تحتاجها لتحقيق أقصى استفادة من إمكانيات نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. تمت مراعاة الحقائب التدريبيةبعناية من قبل خبراء في الصناعة الذين لديهم سنوات من الخبرة في استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot في سيناريوهات العالم الحقيقي. المحتوى موجز وسهل الفهم ومقسم إلى وحدات مختلفة، تركز كل وحدة على جانب محدد من نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. من البداية الشاملة، تبدأ الدورة في تعليم المفاهيم الأساسية، مما يضمن أن لديك أساس قوي في فهم الميزات الرئيسية والوظائف لنظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. كما تتقدم في التدريب، ستقوم بالغوص بعمق في المواضيع المتقدمة أكثر، وتتعلم كيفية استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot بفعالية لتحسين عمليات البيع، وإدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإنشاء تقارير مفيدة. تتضمن الحقائب التدريبيةأمثلة عملية ودراسات حالة وتمارين تفاعلية لضمان تجربة تعلم مشوقة. كما تتضمن أفضل الممارسات والنصائح لاستخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot بفعالية، مما يمكنك من تنفيذ ما تعلمته في جلسات التدريب الخاصة بك. مع موادنا التدريبية، يمكنك أن تقوم بثقة بتعليم الآخرين كيفية استغلال قوة نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot، سواء كنت تقوم بإجراء ورشة عمل، أو تقديم ندوة عبر الإنترنت، أو تقديم تدريب فردي. ستحصل على مجموعة شاملة من الموارد، بما في ذلك شرائح العرض، وملاحظات المدرب، ومواد المشاركين، التي يمكنك تخصيصها بسهولة لتناسب أسلوبك التدريبي وجمهورك. استثمر في منتجنا لمواد التدريب للمدربين واصبح خبيرًا في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot، قادرًا على تقديم جلسات تدريبية فعالة تعزز مهارات الآخرين في إدارة علاقاتهم مع العملاء بفعالية.
نظرة عامة على نظام إدارة الموجه لـ HubSpot
مقدمة عن نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت.
فوائد وميزات استخدام نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot
فهم مفهوم إدارة علاقات العملاء
البدء في استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في هابسبوت:
إنشاء حساب HubSpot CRM
تصفح لوحة تحكم نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت
تخصيص إعدادات وتفضيلات نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك
إدارة جهات الاتصال في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت
استيراد وتنظيم جهات الاتصال في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت
إنشاء وتحديث خصائص جهات الاتصال
تجزيء جهات الاتصال للجهود التسويقية المستهدفة.
تتبع صفقات وأنابيب المبيعات.
إنشاء مراحل الصفقات والأنابيب في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت
تتبع وإدارة الصفقات طوال عملية البيع
استخدام التطبيقات الآلية لتبسيط تتبع الصفقات وإعداد التقارير.
استخدام نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت لإرسال وتتبع حملات البريد الإلكتروني.
إنشاء وإدارة قوالب البريد الإلكتروني في نظام إدارة علاقات العملاء في هاب سبوت.
تحليل أداء حملة البريد الإلكتروني ومقاييس الانشغال
استغلال HubSpot CRM لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي
دمج حسابات وسائل التواصل الاجتماعي مع نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت.
مراقبة تفاعلات وإشارات وسائل التواصل الاجتماعي
التفاعل مع العملاء والمحتملين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
تنفيذ نظام إدارة علاقات العملاء المركزية لـ HubSpot لخدمة العملاء.
إنشاء نظام تذاكر خدمة العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت.
إدارة وحل استفسارات وقضايا العملاء
تتبع مؤشرات خدمة العملاء والملاحظات
تقارير وتحليلات في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت.
توليد وتفسير تحليلات وتقارير إدارة علاقات العملاء (CRM)
تحديد المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) لعملك
استخدام البيانات المعتمدة على الحقائق لتحسين استراتيجيات المبيعات والتسويق
المزايا المتقدمة والتكاملات مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في هابسبوت.
استكشاف الميزات والقدرات المتقدمة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لـ HubSpot
دمج نظام إدارة علاقات العملاء لـ HubSpot مع أدوات ومنصات أخرى
تحقيق أقصى قدر من الكفاءة والفعالية في نظام إدارة العلاقات مع العملاء HubSpot من خلال التكاملات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في هاب سبوت؟
هابسبوت سي آر إم هو برنامج إدارة علاقات العملاء يساعد الشركات في تنظيم وتتبع وإدارة تفاعلاتها مع العملاء وعمليات المبيعات الخاصة بها.
هابسبوت سي آر إم هو برنامج إدارة علاقات العملاء يساعد الشركات في تنظيم وتتبع وإدارة تفاعلاتها مع العملاء وعمليات المبيعات الخاصة بها.
هل هذا الدورة مناسبة للمبتدئين؟ (hal hatha aldawrat munasibatun lil-mubtadi’een?)
نعم، يبدأ هذا الدورة من الأساسيات وتم تصميمها لمساعدة المبتدئين على تعلم واجادة نظام إدارة العلاقات مع العملاء HubSpot.
نعم، يبدأ هذا الدورة من الأساسيات وتم تصميمها لمساعدة المبتدئين على تعلم واجادة نظام إدارة العلاقات مع العملاء HubSpot.
ما الذي سأتعلمه في هذا الدورة؟
في هذه الدورة، ستتعلم كيفية التنقل واستخدام HubSpot CRM بفعالية. ستتعلم أيضًا كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإنشاء المهام والتذكيرات، وإنشاء التقارير.
في هذه الدورة، ستتعلم كيفية التنقل واستخدام HubSpot CRM بفعالية. ستتعلم أيضًا كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإنشاء المهام والتذكيرات، وإنشاء التقارير.
4. هل أحتاج إلى خبرة سابقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء؟
لا ، ليست هناك حاجة لخبرة سابقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). يفترض هذا الدورة عدم وجود معرفة سابقة وتبدأ من الصفر ، حيث يرشدك خلال المفاهيم الأساسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot.
لا ، ليست هناك حاجة لخبرة سابقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). يفترض هذا الدورة عدم وجود معرفة سابقة وتبدأ من الصفر ، حيث يرشدك خلال المفاهيم الأساسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot.
5. ما هو طول الدورة التدريبية؟
مدة الدورة قد تختلف، ولكنها مصممة لإكمالها في إطار زمني معقول. يمكنك التعلم بالخطوة التي تناسبك وإعادة مراجعة المواد حسب الحاجة.
مدة الدورة قد تختلف، ولكنها مصممة لإكمالها في إطار زمني معقول. يمكنك التعلم بالخطوة التي تناسبك وإعادة مراجعة المواد حسب الحاجة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة هذه ال تعلمك بدايةً من الأساسيات كيفية إتقان نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot CRM.”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة هذه ال تعلمك بدايةً من الأساسيات كيفية إتقان نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot CRM.

تم تصميم هذا الحقائب التدريبيةللمبتدئين الذين يرغبون في تعلم مهارة أو موضوع جديد. يغطي الأساسيات ويوفر تعليمات خطوة بخطوة وشروحات لمساعدة المبتدئين على فهم المفاهيم بسرعة وسهولة. المواد تلبي احتياجات المبتدئين وتوفر قاعدة راسخة للتعلم والتطوير المستقبلي.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

منتجنا لمواد التدريب للمدربين مصمم لمساعدتك على أن تصبح خبيرًا في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. سواء كنت مبتدئًا أو لديك بعض الخبرة في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، فإن هذه الدورة الشاملة ستزودك بجميع المعرفة والمهارات التي تحتاجها لتحقيق أقصى استفادة من إمكانيات نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. تمت مراعاة الحقائب التدريبيةبعناية من قبل خبراء في الصناعة الذين لديهم سنوات من الخبرة في استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot في سيناريوهات العالم الحقيقي. المحتوى موجز وسهل الفهم ومقسم إلى وحدات مختلفة، تركز كل وحدة على جانب محدد من نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. من البداية الشاملة، تبدأ الدورة في تعليم المفاهيم الأساسية، مما يضمن أن لديك أساس قوي في فهم الميزات الرئيسية والوظائف لنظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. كما تتقدم في التدريب، ستقوم بالغوص بعمق في المواضيع المتقدمة أكثر، وتتعلم كيفية استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot بفعالية لتحسين عمليات البيع، وإدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإنشاء تقارير مفيدة. تتضمن الحقائب التدريبيةأمثلة عملية ودراسات حالة وتمارين تفاعلية لضمان تجربة تعلم مشوقة. كما تتضمن أفضل الممارسات والنصائح لاستخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot بفعالية، مما يمكنك من تنفيذ ما تعلمته في جلسات التدريب الخاصة بك. مع موادنا التدريبية، يمكنك أن تقوم بثقة بتعليم الآخرين كيفية استغلال قوة نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot، سواء كنت تقوم بإجراء ورشة عمل، أو تقديم ندوة عبر الإنترنت، أو تقديم تدريب فردي. ستحصل على مجموعة شاملة من الموارد، بما في ذلك شرائح العرض، وملاحظات المدرب، ومواد المشاركين، التي يمكنك تخصيصها بسهولة لتناسب أسلوبك التدريبي وجمهورك. استثمر في منتجنا لمواد التدريب للمدربين واصبح خبيرًا في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot، قادرًا على تقديم جلسات تدريبية فعالة تعزز مهارات الآخرين في إدارة علاقاتهم مع العملاء بفعالية.
نظرة عامة على نظام إدارة الموجه لـ HubSpot
مقدمة عن نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت.
فوائد وميزات استخدام نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot
فهم مفهوم إدارة علاقات العملاء
البدء في استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في هابسبوت:
إنشاء حساب HubSpot CRM
تصفح لوحة تحكم نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت
تخصيص إعدادات وتفضيلات نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك
إدارة جهات الاتصال في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت
استيراد وتنظيم جهات الاتصال في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت
إنشاء وتحديث خصائص جهات الاتصال
تجزيء جهات الاتصال للجهود التسويقية المستهدفة.
تتبع صفقات وأنابيب المبيعات.
إنشاء مراحل الصفقات والأنابيب في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت
تتبع وإدارة الصفقات طوال عملية البيع
استخدام التطبيقات الآلية لتبسيط تتبع الصفقات وإعداد التقارير.
استخدام نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت لإرسال وتتبع حملات البريد الإلكتروني.
إنشاء وإدارة قوالب البريد الإلكتروني في نظام إدارة علاقات العملاء في هاب سبوت.
تحليل أداء حملة البريد الإلكتروني ومقاييس الانشغال
استغلال HubSpot CRM لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي
دمج حسابات وسائل التواصل الاجتماعي مع نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت.
مراقبة تفاعلات وإشارات وسائل التواصل الاجتماعي
التفاعل مع العملاء والمحتملين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
تنفيذ نظام إدارة علاقات العملاء المركزية لـ HubSpot لخدمة العملاء.
إنشاء نظام تذاكر خدمة العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت.
إدارة وحل استفسارات وقضايا العملاء
تتبع مؤشرات خدمة العملاء والملاحظات
تقارير وتحليلات في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت.
توليد وتفسير تحليلات وتقارير إدارة علاقات العملاء (CRM)
تحديد المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) لعملك
استخدام البيانات المعتمدة على الحقائق لتحسين استراتيجيات المبيعات والتسويق
المزايا المتقدمة والتكاملات مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في هابسبوت.
استكشاف الميزات والقدرات المتقدمة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لـ HubSpot
دمج نظام إدارة علاقات العملاء لـ HubSpot مع أدوات ومنصات أخرى
تحقيق أقصى قدر من الكفاءة والفعالية في نظام إدارة العلاقات مع العملاء HubSpot من خلال التكاملات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في هاب سبوت؟
هابسبوت سي آر إم هو برنامج إدارة علاقات العملاء يساعد الشركات في تنظيم وتتبع وإدارة تفاعلاتها مع العملاء وعمليات المبيعات الخاصة بها.
هابسبوت سي آر إم هو برنامج إدارة علاقات العملاء يساعد الشركات في تنظيم وتتبع وإدارة تفاعلاتها مع العملاء وعمليات المبيعات الخاصة بها.
هل هذا الدورة مناسبة للمبتدئين؟ (hal hatha aldawrat munasibatun lil-mubtadi’een?)
نعم، يبدأ هذا الدورة من الأساسيات وتم تصميمها لمساعدة المبتدئين على تعلم واجادة نظام إدارة العلاقات مع العملاء HubSpot.
نعم، يبدأ هذا الدورة من الأساسيات وتم تصميمها لمساعدة المبتدئين على تعلم واجادة نظام إدارة العلاقات مع العملاء HubSpot.
ما الذي سأتعلمه في هذا الدورة؟
في هذه الدورة، ستتعلم كيفية التنقل واستخدام HubSpot CRM بفعالية. ستتعلم أيضًا كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإنشاء المهام والتذكيرات، وإنشاء التقارير.
في هذه الدورة، ستتعلم كيفية التنقل واستخدام HubSpot CRM بفعالية. ستتعلم أيضًا كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإنشاء المهام والتذكيرات، وإنشاء التقارير.
4. هل أحتاج إلى خبرة سابقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء؟
لا ، ليست هناك حاجة لخبرة سابقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). يفترض هذا الدورة عدم وجود معرفة سابقة وتبدأ من الصفر ، حيث يرشدك خلال المفاهيم الأساسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot.
لا ، ليست هناك حاجة لخبرة سابقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). يفترض هذا الدورة عدم وجود معرفة سابقة وتبدأ من الصفر ، حيث يرشدك خلال المفاهيم الأساسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot.
5. ما هو طول الدورة التدريبية؟
مدة الدورة قد تختلف، ولكنها مصممة لإكمالها في إطار زمني معقول. يمكنك التعلم بالخطوة التي تناسبك وإعادة مراجعة المواد حسب الحاجة.
مدة الدورة قد تختلف، ولكنها مصممة لإكمالها في إطار زمني معقول. يمكنك التعلم بالخطوة التي تناسبك وإعادة مراجعة المواد حسب الحاجة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة هذه ال تعلمك بدايةً من الأساسيات كيفية إتقان نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot CRM.”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجنا لمواد التدريب للمدربين مصمم لمساعدتك على أن تصبح خبيرًا في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. سواء كنت مبتدئًا أو لديك بعض الخبرة في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء، فإن هذه الدورة الشاملة ستزودك بجميع المعرفة والمهارات التي تحتاجها لتحقيق أقصى استفادة من إمكانيات نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. تمت مراعاة الحقائب التدريبيةبعناية من قبل خبراء في الصناعة الذين لديهم سنوات من الخبرة في استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot في سيناريوهات العالم الحقيقي. المحتوى موجز وسهل الفهم ومقسم إلى وحدات مختلفة، تركز كل وحدة على جانب محدد من نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. من البداية الشاملة، تبدأ الدورة في تعليم المفاهيم الأساسية، مما يضمن أن لديك أساس قوي في فهم الميزات الرئيسية والوظائف لنظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot. كما تتقدم في التدريب، ستقوم بالغوص بعمق في المواضيع المتقدمة أكثر، وتتعلم كيفية استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot بفعالية لتحسين عمليات البيع، وإدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإنشاء تقارير مفيدة. تتضمن الحقائب التدريبيةأمثلة عملية ودراسات حالة وتمارين تفاعلية لضمان تجربة تعلم مشوقة. كما تتضمن أفضل الممارسات والنصائح لاستخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot بفعالية، مما يمكنك من تنفيذ ما تعلمته في جلسات التدريب الخاصة بك. مع موادنا التدريبية، يمكنك أن تقوم بثقة بتعليم الآخرين كيفية استغلال قوة نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot، سواء كنت تقوم بإجراء ورشة عمل، أو تقديم ندوة عبر الإنترنت، أو تقديم تدريب فردي. ستحصل على مجموعة شاملة من الموارد، بما في ذلك شرائح العرض، وملاحظات المدرب، ومواد المشاركين، التي يمكنك تخصيصها بسهولة لتناسب أسلوبك التدريبي وجمهورك. استثمر في منتجنا لمواد التدريب للمدربين واصبح خبيرًا في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في HubSpot، قادرًا على تقديم جلسات تدريبية فعالة تعزز مهارات الآخرين في إدارة علاقاتهم مع العملاء بفعالية.
نظرة عامة على نظام إدارة الموجه لـ HubSpot
مقدمة عن نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت.
فوائد وميزات استخدام نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot
فهم مفهوم إدارة علاقات العملاء
البدء في استخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في هابسبوت:
إنشاء حساب HubSpot CRM
تصفح لوحة تحكم نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت
تخصيص إعدادات وتفضيلات نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك
إدارة جهات الاتصال في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت
استيراد وتنظيم جهات الاتصال في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت
إنشاء وتحديث خصائص جهات الاتصال
تجزيء جهات الاتصال للجهود التسويقية المستهدفة.
تتبع صفقات وأنابيب المبيعات.
إنشاء مراحل الصفقات والأنابيب في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت
تتبع وإدارة الصفقات طوال عملية البيع
استخدام التطبيقات الآلية لتبسيط تتبع الصفقات وإعداد التقارير.
استخدام نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
استخدام نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت لإرسال وتتبع حملات البريد الإلكتروني.
إنشاء وإدارة قوالب البريد الإلكتروني في نظام إدارة علاقات العملاء في هاب سبوت.
تحليل أداء حملة البريد الإلكتروني ومقاييس الانشغال
استغلال HubSpot CRM لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي
دمج حسابات وسائل التواصل الاجتماعي مع نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت.
مراقبة تفاعلات وإشارات وسائل التواصل الاجتماعي
التفاعل مع العملاء والمحتملين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
تنفيذ نظام إدارة علاقات العملاء المركزية لـ HubSpot لخدمة العملاء.
إنشاء نظام تذاكر خدمة العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء في هابسبوت.
إدارة وحل استفسارات وقضايا العملاء
تتبع مؤشرات خدمة العملاء والملاحظات
تقارير وتحليلات في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في هابسبوت.
توليد وتفسير تحليلات وتقارير إدارة علاقات العملاء (CRM)
تحديد المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) لعملك
استخدام البيانات المعتمدة على الحقائق لتحسين استراتيجيات المبيعات والتسويق
المزايا المتقدمة والتكاملات مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في هابسبوت.
استكشاف الميزات والقدرات المتقدمة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لـ HubSpot
دمج نظام إدارة علاقات العملاء لـ HubSpot مع أدوات ومنصات أخرى
تحقيق أقصى قدر من الكفاءة والفعالية في نظام إدارة العلاقات مع العملاء HubSpot من خلال التكاملات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في هاب سبوت؟
هابسبوت سي آر إم هو برنامج إدارة علاقات العملاء يساعد الشركات في تنظيم وتتبع وإدارة تفاعلاتها مع العملاء وعمليات المبيعات الخاصة بها.
هابسبوت سي آر إم هو برنامج إدارة علاقات العملاء يساعد الشركات في تنظيم وتتبع وإدارة تفاعلاتها مع العملاء وعمليات المبيعات الخاصة بها.
هل هذا الدورة مناسبة للمبتدئين؟ (hal hatha aldawrat munasibatun lil-mubtadi’een?)
نعم، يبدأ هذا الدورة من الأساسيات وتم تصميمها لمساعدة المبتدئين على تعلم واجادة نظام إدارة العلاقات مع العملاء HubSpot.
نعم، يبدأ هذا الدورة من الأساسيات وتم تصميمها لمساعدة المبتدئين على تعلم واجادة نظام إدارة العلاقات مع العملاء HubSpot.
ما الذي سأتعلمه في هذا الدورة؟
في هذه الدورة، ستتعلم كيفية التنقل واستخدام HubSpot CRM بفعالية. ستتعلم أيضًا كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإنشاء المهام والتذكيرات، وإنشاء التقارير.
في هذه الدورة، ستتعلم كيفية التنقل واستخدام HubSpot CRM بفعالية. ستتعلم أيضًا كيفية إدارة جهات الاتصال، وتتبع الصفقات، وإنشاء المهام والتذكيرات، وإنشاء التقارير.
4. هل أحتاج إلى خبرة سابقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء؟
لا ، ليست هناك حاجة لخبرة سابقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). يفترض هذا الدورة عدم وجود معرفة سابقة وتبدأ من الصفر ، حيث يرشدك خلال المفاهيم الأساسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot.
لا ، ليست هناك حاجة لخبرة سابقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). يفترض هذا الدورة عدم وجود معرفة سابقة وتبدأ من الصفر ، حيث يرشدك خلال المفاهيم الأساسية ووظائف نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot.
5. ما هو طول الدورة التدريبية؟
مدة الدورة قد تختلف، ولكنها مصممة لإكمالها في إطار زمني معقول. يمكنك التعلم بالخطوة التي تناسبك وإعادة مراجعة المواد حسب الحاجة.
مدة الدورة قد تختلف، ولكنها مصممة لإكمالها في إطار زمني معقول. يمكنك التعلم بالخطوة التي تناسبك وإعادة مراجعة المواد حسب الحاجة.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة هذه ال تعلمك بدايةً من الأساسيات كيفية إتقان نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot CRM.”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجات ذات صلة

تم تصميم هذه الحقائب التدريبية لتزويد المحترفين في مجال التسويق بفهم شامل لـ “هاب سبوت” لسير عمل، والتقارير، والميزات المتقدمة. من خلال هذا الغوص العميق، سيكتسب المشاركون خبرة عملية باستخدام هذه الأدوات لتعزيز استراتيجياتهم التسويقية، وتحسين سير العمل، وتتبع وتحليل أداء الحملات بفعالية.

هذه الحقائب التدريبية توفر تجربة عملية واستراتيجية مع مدرب معتمد من HubSpot. ستتعلم أفضل الممارسات واستراتيجيات للاستفادة القصوى من أدوات ووظائف HubSpot، وتحقيق نتائج فعالة في عملك.

من خلال دمج هابسبوت ماركيتنغ برو، ستوجهك هذه الحقائب التدريبية في استغلال ميزات هابسبوت ماركيتنغ برو لأتمتة استراتيجيتك في المبيعات والتسويق، وتسهيل إدارة العملاء المحتملين، وتحسين التواصل مع العملاء. اكتسب إلمامًا عن كيفية تربية العملاء المحتملين بفعالية، وإنشاء حملات مستهدفة، وتتبع التحويلات، وتوليد المزيد من المبيعات.

تم تصميم هذا الحقائب التدريبيةللمبتدئين الذين يرغبون في تعلم مهارة أو موضوع جديد. يغطي الأساسيات ويوفر تعليمات خطوة بخطوة وشروحات لمساعدة المبتدئين على فهم المفاهيم بسرعة وسهولة. المواد تلبي احتياجات المبتدئين وتوفر قاعدة راسخة للتعلم والتطوير المستقبلي.

تم تصميم هذا الحقائب التدريبيةللمبتدئين الذين يرغبون في تعلم مهارة أو موضوع جديد. يغطي الأساسيات ويوفر تعليمات خطوة بخطوة وشروحات لمساعدة المبتدئين على فهم المفاهيم بسرعة وسهولة. المواد تلبي احتياجات المبتدئين وتوفر قاعدة راسخة للتعلم والتطوير المستقبلي.

حقيبة تدريبية دورة هذه ال تعلمك بدايةً من الأساسيات كيفية إتقان نظام إدارة علاقات العملاء HubSpot CRM.