حقيبة تدريبية : دورة Advanced Knowledge Management For Consultants

A Theoretical and Practical Guide for Knowledge Management in Your Organization

الأهداف التفصيلية للحقيبة التدريبية

إن فهم كيفية إدارة المعرفة داخل المنظمة هو مفتاح نجاح الأعمال. تأتي إدارة المعرفة التنظيمية السيئة بتكلفة: الموظفون المحبطون، والعملاء الغاضبون، وانخفاض الإنتاجية. كل هذه الأشياء تؤثر على النتيجة النهائية لأعمالنا. الغرض من النظرية هو مساعدتنا في سد الفجوة التنظيمية والاستفادة من أكبر أصولنا (معرفتنا) لنقل أداء أعمالنا إلى المستوى التالي. يساعدنا ظهور نظرية إدارة المعرفة على تسخير وتعزيز القوة الروحية الفردية والجماعية لأعمالنا. ستعرفك هذه الدورة على التقنيات والعمليات التي أثبتت جدواها. 1# نظرة عامة تساؤلات معرفية. · اقتباسات معرفية. · ممارسات معرفية. 2# مقدمة في إدارة المعرفة · خلفية معرفية. · المعرفة. · أنواع المعارف. 3#إدارة المعرفة · إدارة المعرفة وإدارة المعلومات. · المعرفة وانواعها. · نماذج إدارة المعرفة. · صناعة المعرفة 4#تمهيد المعرفة التنظيمية · مبادئ إدارة المعرفة. · استراتيجيات إدارة المعرفة. عملية إدارة المعرفة وتحليل فجوة المعرفة التنظيمية مراجعة القدرات الفكرية التنظيمية خطوات مراجعة قدرات المعرفة التنظيمية. · خرائط المعرفة. · سلسلة القيمة المعرفة. · نبذة تاريخية عن إدارة المعرفة. 5#مزيج إدارة المعرفة (تمكين) محفظة إدارة المعرفة. (الناس – التقدير – التكنولوجيا – العملية) تخطيط إدارة المعرفة (تحليل الطلب – تحديد الموارد – تحليل العملية وتحديدها والبناء – تراكم المعرفة ومشاركتها وتخزينها) 6#مجموعة أدوات إدارة المعرفة · فرق متعددة الوظائف · الثقافة التنظيمية · حلول تكنولوجيا المعلومات 7# تطبيق مبادرات إدارة المعرفة · بناء شبكات المعرفة · إنشاء KMBOK · إنشاء منصب رئيس المعرفة CKO) ) · إنشاء خطة ما بعد الرحيل · إنشاء مقاييس · ابدأ بتجربة · أين أضع هذا؟ · دعم مؤسستك من خلال التغيير 8#مواصفات مشاريع إدارة المعرفة (RFP) المواصفات والشروط التفصيلية لنظام إدارة المعرفة المكون من 3 مجلدات 9#مشروعات إدارة المعرفة · تخفيض التكاليف وزيادة المبيعات أداء العمل الشخصي والفائدة النهائية · أساسيات حالة العمل نموذج لحالة الأعمال لإدارة المعرفة 10#عروض فنية لمشروعات إدارة المعرفة · 4 عروض فنية 11#استراتيجية إدارة المعرفة · سياسة المعرفة مقدمة في استراتيجيات إدارة المعرفة والفجوات المعرفية · التحليل الاستراتيجى SWOT · الأهداف المعرفية · المتابعة والتقييم · مصفوفة المؤشرات والاهداف بطاقة مرجعية KPI · الملاحق : المصطلحات الفنية ملحق: نموذج العمل وفريق التحضير والمراجع 12#الخاتمة والتوصيات · المشاركة الشخصية · مشاركة المنظمة للمعرفة · افضل الممارسات للشركات العالمية · المنظمة المتعلمة Knowledge Managers Specialist of Knowledge Management

الفئات المستهدفة

دورة Advanced Knowledge Management For Consultants هي حقيبة تدريبية مُوجهه إلى: Knowledge Managers Specialist of Knowledge Management

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.