التصنيف: إدارة العمليات

هذه الحقيبة التدريبية تركز على أهمية تطوير وتنفيذ بيانات الرؤية والمهمة والقيم والفلسفة التجارية. سيتعلم المشاركون فوائد وجود هذه البيانات، مثل توفير اتجاه وغرض واضح للمؤسسة، ومحاذاة أهداف وإجراءات الموظفين، وجذب واستبقاء العملاء، وتعزيز ثقافة تنظيمية إيجابية. كما تقدم المادة نصائح وإرشادات عملية لإنشاء بيانات فعالة تعكس هوية وأهداف المؤسسة الفريدة.

في هذه الحقيبة التدريبية، ستكتسب المشاركون رؤى قيمة حول أساسيات إدارة العلاقات التجارية (BRM) من خبير صناعة عمل كمسؤول المشتريات الرئيسي في شركة فورتشن 10. سيتعلمون المفاهيم والاستراتيجيات والتقنيات الأساسية لإدارة وتنمية العلاقات التجارية بفعالية لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

عمليات التصنيع، فوائد تنفيذ التصنيع الخفيف، المبادئ الرئيسية للتصنيع الخفيف، أدوات وتقنيات للتصنيع الخفيف، دراسات حالة وقصص نجاح لتنفيذ التصنيع الخفيف، التحسين المستمر في التصنيع الخفيف، منهجيات لين سيكس سيجما لتحسين العمليات.

تركز هذه الحقيبة التدريبية على بناء علاقات قوية مع العملاء الذين يؤدي ذلك إلى ولاء العملاء والشهرة الجيدة. تعلم تقنيات التواصل الفعالة واستراتيجيات خدمة العملاء ومهارات بناء العلاقات لضمان اختيار العملاء لشركتك مرارًا وتكرارًا.