تعلم كيفية إنشاء تجربة عملاء مشوقة وغنية (CX) في سياق الصناعة 4.0. ستغطي هذه الحقائب التدريبية مواضيع مثل فهم احتياجات وتوقعات العملاء ، واستغلال البيانات والتحليلات لتخصيص التجارب ، وتنفيذ تقنيات مثل الإنترنت من الأشياء والذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء.
تعلم كيفية إنشاء تجربة عملاء مشوقة وغنية (CX) في سياق الصناعة 4.0. ستغطي هذه الحقائب التدريبية مواضيع مثل فهم احتياجات وتوقعات العملاء ، واستغلال البيانات والتحليلات لتخصيص التجارب ، وتنفيذ تقنيات مثل الإنترنت من الأشياء والذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء.
حقيبة تدريبية دورة تحسين تجربة العميل الشخصية في سياق الصناعة 4.0
حمل النموذج المجانى
خبرة أكثر من 30 عام في اعداد و تصميم الحقائب التدريبية و تطوير المناهج