التصنيف: الطيران

هذه الحقائب التدريبية تقدم دليل شامل للأفراد الطامحين للعمل كوكلاء خدمة الركاب في شركات الطيران في صناعة الطيران. تغطي جميع المعلومات اللازمة والمهارات اللازمة للتفوق في هذا الدور، بما في ذلك خدمة العملاء، إجراءات الطيران، تذاكر الطيران، التعامل مع الأمتعة، وتقنيات الاتصال. من خلال إكمال هذا التدريب، سيكون المشاركون جاهزين تمامًا للشروع في مهنة ناجحة في صناعة الطيران.