حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
حقيبتك أكبر موسوعة للحقائب التدريبية في الوطن العربي

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة إدارة الحالات الطارئة وضمان استمرارية الأعمال للشركات الصغيرة

هذه الحقائب التدريبية توفر دليلاً شاملاً حول كيفية تهيئة نفسك وشركتك لمواجهة تحديات الطوارئ. تغطي العديد من المواضيع مثل تقييم المخاطر، والتخطيط للطوارئ، والاتصال في حالات الأزمات، واستراتيجيات استمرارية الأعمال. من خلال اتباع الاستراتيجيات والتقنيات الموضحة في هذه الحقائب التدريبية، يمكنك ضمان بقاء ونجاح شركتك أثناء الأزمات غير المتوقعة.

مراجعة

English - العربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقدم لكم حزمة الحقائب التدريبية الشاملة لمدربي الأعمال الصغيرة – “إدارة الطوارئ وضمان استمرارية الأعمال”. في عالمنا غير المتوقع اليوم، أصبح من الضروري للأعمال الصغيرة أن تكون مستعدة للطوارئ ولديها خطة لضمان استمرارية الأعمال. توفر هذه الحقائب التدريبية للمدربين جميع الأدوات والموارد الضرورية لتزويد أصحاب الأعمال الصغيرة والموظفين بالمعرفة والمهارات التي يحتاجونها لإدارة الطوارئ بفاعلية والحفاظ على سلامة عملياتهم التجارية. تشمل حقيبتنا التدريبية مجموعة متنوعة من المواضيع، بدءًا من فهم أنواع الطوارئ المختلفة وتأثيرها المحتمل على الأعمال الصغيرة. سيكون للمدربين وصولًا إلى خطط دروس مفصلة، وعروض تقديمية شيقة، ونشرات إعلامية مفيدة، وأنشطة تفاعلية، مما يضمن تجربة تعلم شاملة وديناميكية للمشاركين. توجه الحقائب المدربين أيضًا إلى عملية إنشاء خطة استجابة طارئة فعالة، بما في ذلك تقييم المخاطر، وتحديد وظائف الأعمال الأساسية، وتأسيس بروتوكولات الاتصال. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الحقائب رؤى حول تطوير استراتيجيات للحد من المخاطر وتقليل المشاكل المحتملة. علاوة على ذلك، سيتلقى المدربون توجيهات قيّمة حول وضع خطط استمرارية للأعمال، والتي تتضمن تحديد الموارد الحيوية، وإقامة ترتيبات عمل بديلة، وتنفيذ نظم احتياطية. تشدد الحقائب أيضًا على أهمية اختبار الخطط بانتظام وتحديثها لضمان فعاليتها. تم تصميم حقيبتنا التدريبية لتكون سهلة الاستخدام وقابلة للتكيف مع بيئات التعلم المختلفة. إنها تلبي جميع أنماط التعلم، وتدمج عناصر وسائط متعددة مثل الفيديوهات والدراسات المستندة لتعزيز الفهم والمشاركة. مع حزمة الحقائب التدريبية “إدارة الطوارئ وضمان استمرارية الأعمال”، يمكن للمدربين تمكين الأعمال الصغيرة بالمهارات والمعرفة اللازمة للتعامل بنجاح مع الطوارئ، وحماية أصولها، وضمان استمرارية عملياتها التجارية بشكل مستمر. يعتبر الاستثمار في هذه الحقائب التدريبية قيمة للغاية بالنسبة للمدربين الذين يرغبون في تحقيق تأثير كبير على جاهزية الأعمال الصغيرة وقدرتها على التحمل.
مقدمة لإدارة الطوارئ وتخطيط استمرارية الأعمال.
أهمية إدارة الطوارئ وتخطيط استدامة الأعمال للشركات الصغيرة
نظرة عامة على المفاهيم والمبادئ الرئيسية
نظرة عامة على المفاهيم والمبادئ الأساسية
تحديد الطوارئ والمخاطر المحتملة
إجراء تقييم للمخاطر لتحديد الطوارئ المحتملة
تحديد المخاطر الداخلية والخارجية لاستمرارية العمل التجاري
تحديد المخاطر الداخلية والخارجية لاستمرارية الأعمال
إنشاء فريق استجابة طوارئ
تأسيس الأدوار والمسؤوليات داخل فريق الاستجابة الطارئة
تدريب أعضاء الفريق على إجراءات الطوارئ وبروتوكولات الاستجابة
تدريب أعضاء الفريق على إجراءات الطوارئ وبروتوكولات الاستجابة.
تطوير خطة استجابة للطوارئ
إنشاء خطة شاملة للتعامل مع الطوارئ تتناسب مع احتياجات العمل
التعامل مع الاتصالات، وخطط الإجلاء، والبروتوكولات الأمنية في الخطة.
تتناول الخطة التوجيهات المتعلقة بالاتصالات وخطط الإخلاء والسلامة
تنفيذ تدابير السلامة والمبادرات الاستعدادية
ضمان السلامة الجسدية من خلال إجراءات مثل أنظمة احتواء الحرائق وبروتوكولات الأمان.
تدريب الموظفين على الإجراءات الطارئة للتعامل مع الحوادث وإجراء تمارين عملية.
تدريب الموظفين على إجراءات الاستجابة للطوارئ وإجراء التمارين التطبيقية
إنشاء بروتوكولات اتصال
إنشاء قنوات اتصال موثوقة لحالات الطوارئ
تطوير خطة اتصال للحفاظ على إبقاء الموظفين والعملاء وأصحاب المصلحة على علم
تطوير خطة اتصال للحفاظ على إبقاء الموظفين والعملاء وأصحاب المصلحة على علم
استراتيجيات استمرارية العمل
تحديد وظائف الأعمال الحرجة التي يجب الحفاظ عليها أثناء حالات الطوارئ.
تطوير استراتيجيات لضمان استمرارية العمليات، مثل خيارات العمل عن بُعد أو توفير موردين بديلين
تطوير استراتيجيات لضمان استمرارية العمليات، مثل خيارات العمل عن بُعد أو الموردين البديلين.
اختبار وتحديث خطة الاستجابة للطوارئ.
اختبار الفعالية النظامية لخطة الاستجابة الطارئة من خلال محاكاة وتدريبات بشكل دوري.
استعراض وتحديث مستمر للخطة بناءً على التعليقات والدروس المستفادة
استعراض وتحديث مستمر للخطة بناءً على التغذية الراجعة والدروس المستفادة
لا شيء
عدم
لا شيء
لا شيء

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

4. كيف يمكنني تحسين مهارات الكتابة التجارية الخاصة بي؟
لتحسين مهاراتك في كتابة الأعمال التجارية، يمكنك أن تفكر في حضور دورة تدريبية أو ورشة عمل في الكتابة، وقراءة الكتب أو المقالات المتعلقة بكتابة الأعمال التجارية، وممارسة الكتابة بانتظام، وطلب ملاحظات من الزملاء أو المشرفين، وتحليل الوثائق التجارية المكتوبة بشكل جيد للحصول على الإلهام.
لتحسين مهاراتك في كتابة الأعمال التجارية، يمكنك أن تفكر في حضور دورة تدريبية أو ورشة عمل في الكتابة، وقراءة الكتب أو المقالات المتعلقة بكتابة الأعمال التجارية، وممارسة الكتابة بانتظام، وطلب ملاحظات من الزملاء أو المشرفين، وتحليل الوثائق التجارية المكتوبة بشكل جيد للحصول على الإلهام.
5. هل هناك أي إرشادات محددة لكتابة البريد الإلكتروني في إطار العمل المهني؟
نعم، هناك ارشادات محددة لكتابة رسائل البريد الإلكتروني في إعداد احترافي. وتشمل بعض هذه الارشادات استخدام سطر موضوع واضح وموجز، معاملة المستلم بشكل مناسب، استخدام توقيع البريد الإلكتروني المهني، التأكد المزدوج من عدم وجود أخطاء إملائية أو لغوية، وأخذ العلم بلباقة الأسلوب ومحتوى البريد الإلكتروني.
نعم، هناك ارشادات محددة لكتابة رسائل البريد الإلكتروني في إعداد احترافي. وتشمل بعض هذه الارشادات استخدام سطر موضوع واضح وموجز، معاملة المستلم بشكل مناسب، استخدام توقيع البريد الإلكتروني المهني، التأكد المزدوج من عدم وجود أخطاء إملائية أو لغوية، وأخذ العلم بلباقة الأسلوب ومحتوى البريد الإلكتروني.
ما هي ثقافة توجيه الملاحظات؟
ثقافة محورة حول ردود الفعل هي بيئة عمل يتم فيها تشجيع إعطاء واستقبال ردود الفعل وتُقدّر. تتضمن إنشاء مساحة آمنة ومفتوحة للأفراد لمشاركة أفكارهم وأفكارهم وتعزيز التعلم المستمر والنمو، وتحسين الاتصال العام والأداء.
ثقافة محورة حول ردود الفعل هي بيئة عمل يتم فيها تشجيع إعطاء واستقبال ردود الفعل وتُقدّر. تتضمن إنشاء مساحة آمنة ومفتوحة للأفراد لمشاركة أفكارهم وأفكارهم وتعزيز التعلم المستمر والنمو، وتحسين الاتصال العام والأداء.
2. لماذا تعتبر تعزيز ثقافة توجيهية للردود الفعالة أمرًا مهمًا؟
تعزيز ثقافة التغذية الراجعة مهم لأنه يساعد على تعزيز الشفافية والثقة والتعاون داخل المنظمة. فهو يسمح للأفراد بتحديد نقاط قوتهم ومجالات التحسين، مما يؤدي إلى النمو الشخصي والمهني. كما يساعد أيضًا على التعامل مع الصراعات والتحديات، ويعزز الإنتاجية والأداء العام.
تعزيز ثقافة التغذية الراجعة مهم لأنه يساعد على تعزيز الشفافية والثقة والتعاون داخل المنظمة. فهو يسمح للأفراد بتحديد نقاط قوتهم ومجالات التحسين، مما يؤدي إلى النمو الشخصي والمهني. كما يساعد أيضًا على التعامل مع الصراعات والتحديات، ويعزز الإنتاجية والأداء العام.
كيف يمكنني تشجيع تقديم الملاحظات في فريقي أو منظمتي؟
لتشجيع التعليقات في فريقك أو منظمتك، يمكنك أن تبدأ بقيادة بالمثال وأن تكون متاحا لاستقبال والاستفادة من التعليقات بنفسك. قم بتوفير فرص لتقديم التعليقات، مثل الاجتماعات الفردية المنتظمة، واجتماعات الفريق، أو صناديق الاقتراحات المجهولة. قدم إرشادات وتدريبًا واضحًا حول كيفية تقديم واستقبال التعليقات بناءة، وتأكد من أن الأفراد يشعرون بالأمان والدعم عند إعطاء التعليقات واستقبالها.
لتشجيع التعليقات في فريقك أو منظمتك، يمكنك أن تبدأ بقيادة بالمثال وأن تكون متاحا لاستقبال والاستفادة من التعليقات بنفسك. قم بتوفير فرص لتقديم التعليقات، مثل الاجتماعات الفردية المنتظمة، واجتماعات الفريق، أو صناديق الاقتراحات المجهولة. قدم إرشادات وتدريبًا واضحًا حول كيفية تقديم واستقبال التعليقات بناءة، وتأكد من أن الأفراد يشعرون بالأمان والدعم عند إعطاء التعليقات واستقبالها.

Reviews

There are no reviews yet.

Be the first to review “حقيبة تدريبية دورة إدارة الحالات الطارئة وضمان استمرارية الأعمال للشركات الصغيرة”

منتجات ذات صلة

هذه الحقائب التدريبية توفر دليلاً شاملاً حول كيفية تهيئة نفسك وشركتك لمواجهة تحديات الطوارئ. تغطي العديد من المواضيع مثل تقييم المخاطر، والتخطيط للطوارئ، والاتصال في حالات الأزمات، واستراتيجيات استمرارية الأعمال. من خلال اتباع الاستراتيجيات والتقنيات الموضحة في هذه الحقائب التدريبية، يمكنك ضمان بقاء ونجاح شركتك أثناء الأزمات غير المتوقعة.

حقيبة تدريبية : دورة إدارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية

حقيبة تدريبية : دورة إدارة التغيير في المنظمات الخيرية

حقيبة تدريبية دورة إدارة الحالات الطارئة وضمان استمرارية الأعمال للشركات الصغيرة