حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة إدارة الكادر الصعب

هذا الحقيبة التدريبية تركز على تقديم استراتيجيات وتقنيات فعالة لإدارة الموظفين بطريقة تقلل من الضغوط وتزيد من الإنتاجية. إنها تساعد في تحويل التحديات والإحباطات في إدارة الموظفين إلى فرص للنمو الشخصي والنجاح المؤسسي.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقديم حقائب تدريبية شاملة للمدربين الذين يسعون إلى مواجهة واحدة من أصعب جوانب مهنتهم – إدارة الأفراد الصعبة. تم تصميم هذه الحقائب التدريبية بشكل خاص لتزويد المدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتعامل بفاعلية مع النزاعات والسلوكيات الصعبة في مكان العمل. إدارة الأفراد الصعبة هي دورة تدريب مُنجَزَة بشكل احترافي تتناول التحديات الشائعة التي يواجهها المدربون عند التعامل مع الموظفين الصعبين. سواء كان ذلك التعامل مع النزاعات أو معالجة مشاكل الأداء أو إدارة المقاومة للتغيير، فإن هذه الحقائب التدريبية تزود المدربين بالأدوات التي يحتاجونها للتنقل بنجاح في هذه الحالات. تتضمن حقائب التدريب لدينا دليل المدرب الشامل الذي يغطي جميع جوانب الدورة، بدءًا من تحديد الأهداف وتقديم المحتوى وتشجيع المشاركين وتس facilitationة المناقشات. يتضمن دليل المدرب أيضًا خطط دروس مفصلة وأنشطة مقترحة وأسئلة للمناقشة لضمان قدرة المدربين على تقديم المحتوى بفعالية للمشاركين. بالإضافة إلى دليل المدرب، تتضمن حقائب التدريب كتيب المشارك الذي يعمل كمصدر للمشاركين لتدوين الملاحظات والرجوع إليها بعد جلسة التدريب. يحتوي الكتيب على دراسات حالة ذات صلة وتمارين عملية وأخذات رئيسية لتعزيز التعلم وتشجيع التطبيق في سيناريوهات الحياة الواقعية. علاوة على ذلك، تعتبر حقائب التدريب لدينا قابلة للتكييف والتخصيص، مما يتيح للمدربين تعديل المحتوى وفقًا لجمهورهم المستهدف واحتياجات التدريب الخاصة بهم. يمكن استخدامه في مجموعة من الإعدادات، بما في ذلك التدريب الشركات، وورش العمل لتكوين الفرق، وبرامج تطوير القيادة. من خلال الاستثمار في حقائب التدريب لدينا حول إدارة الأفراد الصعبة، يمكن للمدربين تعزيز تطويرهم المهني الخاص وتمكين المشاركين لديهم من التعامل بفعالية مع المواقف التحديدة في مكان العمل. إنه مورد قيم يمكن أن يحقق فوائد طويلة الأمد للمدربين ومنظماتهم.
مقدمة للإدارة النحيلة
تعريف إدارة اللين
فوائد تنفيذ Lean في قطاع الخدمات
فوائد تنفيذ الأسلوب المدمج في قطاع الخدمات.
فهم كفاءة العمليات
تحديد التبذير في عمليات الخدمة
تبسيط العمليات باستخدام تقنيات اللين
تبسيط العمليات باستخدام تقنيات اللين
استخدام تعيين خريطة سلسلة القيمة
مقدمة إلى رسم تدفق القيمة
تعيين وتصوير عملية توصيل الخدمة
ج. تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
تنفيذ 5: المنهجية
نظرة عامة على الفصل الخامس: المنهجية
ترتيب، وضع النظام، تألق، توحيد، الاستمرار
تطبيق النقطة 5: على عمليات صناعة الخدمات
القيادة لتحقيق التحسين المستمر
فلسفة الكايزن وأهميتها في صناعة الخدمات
تشجيع مشاركة الموظفين في تحسين العمليات
c. إيجاد ثقافة التحسين المستمر
تطبيق أدوات وتقنيات اللين
مقدمة لأدوات Lean مثل الكانبان، بوكا-يوك، والتوقيت الدقيق.
تحديد الفرص لتطبيق أدوات اللين في عمليات الخدمة
تحديد الفرص لتطبيق أدوات اللين في عمليات الخدمة.
إدارة الرؤية المرئية لصناعة الخدمات
فهم قوة إدارة الرؤية
b. إنشاء لوحات إدارة بصرية لعمليات الخدمة
رصد وتحسين الأداء من خلال إدارة بصرية
القيادة النحيلة وإدارة التغيير
دور القادة في دفع المبادرات النحيلة
تجاوز المقاومة للتغيير في صناعة الخدمات
الاستراتيجيات لتنفيذ التخسيس بنجاح في المؤسسات الخدمية
حالات دراسية وأفضل الممارسات
تعلم من تنفيذات اللين الناجحة في صناعة الخدمات
b. دراسات حالة لتحويلات مؤسسات لين في مختلف قطاعات الخدمة
ج. مشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة لتنفيذ المبادئ الرشيدة في منظمات الخدمات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما التحديات التي يجب أن أتوقعها عند إدارة فريق عمل عن بعد؟
نقص التفاعل المباشر أحيانًا يؤدي إلى سوء التواصل أو شعور بالانغلاق. الفروق في المناطق الزمنية وحواجز اللغة قد تكون أيضًا تحدٍّا. من المهم التعامل مع هذه المسائل بشكل فعَّال والحفاظ على خطوط الاتصال المفتوحة.
نقص التفاعل المباشر أحيانًا يؤدي إلى سوء التواصل أو شعور بالانغلاق. الفروق في المناطق الزمنية وحواجز اللغة قد تكون أيضًا تحدٍّا. من المهم التعامل مع هذه المسائل بشكل فعَّال والحفاظ على خطوط الاتصال المفتوحة.
كيف يمكنني تعزيز التوازن بين العمل والحياة الشخصية لفريق العمل عن بُعد؟
– حثّ فريقك على وضع حدود واضحة بين العمل والحياة الشخصية. قدم الدعم لساعات العمل المرنة عند الإمكان. دعم الرعاية الذاتية وتوفير الموارد لإدارة التوتر والحفاظ على العافية العامة.
– حثّ فريقك على وضع حدود واضحة بين العمل والحياة الشخصية. قدم الدعم لساعات العمل المرنة عند الإمكان. دعم الرعاية الذاتية وتوفير الموارد لإدارة التوتر والحفاظ على العافية العامة.
ما هو الغرض من حقيبة التدريب إدارة الشخصيات الصعبة؟
الغرض هو تزويد المديرين بالاستراتيجيات والتقنيات للتعامل بفعالية مع الموظفين الصعبين وتحسين أداء الفريق العام.
الغرض هو تزويد المديرين بالاستراتيجيات والتقنيات للتعامل بفعالية مع الموظفين الصعبين وتحسين أداء الفريق العام.
من يمكن أن يستفيد من هذا الحقائب التدريبية؟
تم تصميم هذا الحقائب التدريبية للمديرين والمشرفين وقادة الفرق الذين يتحملون مسؤولية إدارة الموظفين الصعبين أو التعامل مع مواقف صعبة في مكان العمل.
تم تصميم هذا الحقائب التدريبية للمديرين والمشرفين وقادة الفرق الذين يتحملون مسؤولية إدارة الموظفين الصعبين أو التعامل مع مواقف صعبة في مكان العمل.
3. ما هي المواضيع المشمولة في حقيبة التدريب؟
الحقيبة التدريبية تشمل مجموعة من المواضيع، بما في ذلك التعرف على أنواع مختلفة من الموظفين الصعبين، استراتيجيات الاتصال الفعالة، تقنيات حل النزاعات، إدارة الأداء، وخلق بيئة عمل إيجابية.
الحقيبة التدريبية تشمل مجموعة من المواضيع، بما في ذلك التعرف على أنواع مختلفة من الموظفين الصعبين، استراتيجيات الاتصال الفعالة، تقنيات حل النزاعات، إدارة الأداء، وخلق بيئة عمل إيجابية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة إدارة الكادر الصعب”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تقديم حقائب تدريبية شاملة للمدربين الذين يسعون إلى مواجهة واحدة من أصعب جوانب مهنتهم – إدارة الأفراد الصعبة. تم تصميم هذه الحقائب التدريبية بشكل خاص لتزويد المدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتعامل بفاعلية مع النزاعات والسلوكيات الصعبة في مكان العمل. إدارة الأفراد الصعبة هي دورة تدريب مُنجَزَة بشكل احترافي تتناول التحديات الشائعة التي يواجهها المدربون عند التعامل مع الموظفين الصعبين. سواء كان ذلك التعامل مع النزاعات أو معالجة مشاكل الأداء أو إدارة المقاومة للتغيير، فإن هذه الحقائب التدريبية تزود المدربين بالأدوات التي يحتاجونها للتنقل بنجاح في هذه الحالات. تتضمن حقائب التدريب لدينا دليل المدرب الشامل الذي يغطي جميع جوانب الدورة، بدءًا من تحديد الأهداف وتقديم المحتوى وتشجيع المشاركين وتس facilitationة المناقشات. يتضمن دليل المدرب أيضًا خطط دروس مفصلة وأنشطة مقترحة وأسئلة للمناقشة لضمان قدرة المدربين على تقديم المحتوى بفعالية للمشاركين. بالإضافة إلى دليل المدرب، تتضمن حقائب التدريب كتيب المشارك الذي يعمل كمصدر للمشاركين لتدوين الملاحظات والرجوع إليها بعد جلسة التدريب. يحتوي الكتيب على دراسات حالة ذات صلة وتمارين عملية وأخذات رئيسية لتعزيز التعلم وتشجيع التطبيق في سيناريوهات الحياة الواقعية. علاوة على ذلك، تعتبر حقائب التدريب لدينا قابلة للتكييف والتخصيص، مما يتيح للمدربين تعديل المحتوى وفقًا لجمهورهم المستهدف واحتياجات التدريب الخاصة بهم. يمكن استخدامه في مجموعة من الإعدادات، بما في ذلك التدريب الشركات، وورش العمل لتكوين الفرق، وبرامج تطوير القيادة. من خلال الاستثمار في حقائب التدريب لدينا حول إدارة الأفراد الصعبة، يمكن للمدربين تعزيز تطويرهم المهني الخاص وتمكين المشاركين لديهم من التعامل بفعالية مع المواقف التحديدة في مكان العمل. إنه مورد قيم يمكن أن يحقق فوائد طويلة الأمد للمدربين ومنظماتهم.
مقدمة للإدارة النحيلة
تعريف إدارة اللين
فوائد تنفيذ Lean في قطاع الخدمات
فوائد تنفيذ الأسلوب المدمج في قطاع الخدمات.
فهم كفاءة العمليات
تحديد التبذير في عمليات الخدمة
تبسيط العمليات باستخدام تقنيات اللين
تبسيط العمليات باستخدام تقنيات اللين
استخدام تعيين خريطة سلسلة القيمة
مقدمة إلى رسم تدفق القيمة
تعيين وتصوير عملية توصيل الخدمة
ج. تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
تنفيذ 5: المنهجية
نظرة عامة على الفصل الخامس: المنهجية
ترتيب، وضع النظام، تألق، توحيد، الاستمرار
تطبيق النقطة 5: على عمليات صناعة الخدمات
القيادة لتحقيق التحسين المستمر
فلسفة الكايزن وأهميتها في صناعة الخدمات
تشجيع مشاركة الموظفين في تحسين العمليات
c. إيجاد ثقافة التحسين المستمر
تطبيق أدوات وتقنيات اللين
مقدمة لأدوات Lean مثل الكانبان، بوكا-يوك، والتوقيت الدقيق.
تحديد الفرص لتطبيق أدوات اللين في عمليات الخدمة
تحديد الفرص لتطبيق أدوات اللين في عمليات الخدمة.
إدارة الرؤية المرئية لصناعة الخدمات
فهم قوة إدارة الرؤية
b. إنشاء لوحات إدارة بصرية لعمليات الخدمة
رصد وتحسين الأداء من خلال إدارة بصرية
القيادة النحيلة وإدارة التغيير
دور القادة في دفع المبادرات النحيلة
تجاوز المقاومة للتغيير في صناعة الخدمات
الاستراتيجيات لتنفيذ التخسيس بنجاح في المؤسسات الخدمية
حالات دراسية وأفضل الممارسات
تعلم من تنفيذات اللين الناجحة في صناعة الخدمات
b. دراسات حالة لتحويلات مؤسسات لين في مختلف قطاعات الخدمة
ج. مشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة لتنفيذ المبادئ الرشيدة في منظمات الخدمات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما التحديات التي يجب أن أتوقعها عند إدارة فريق عمل عن بعد؟
نقص التفاعل المباشر أحيانًا يؤدي إلى سوء التواصل أو شعور بالانغلاق. الفروق في المناطق الزمنية وحواجز اللغة قد تكون أيضًا تحدٍّا. من المهم التعامل مع هذه المسائل بشكل فعَّال والحفاظ على خطوط الاتصال المفتوحة.
نقص التفاعل المباشر أحيانًا يؤدي إلى سوء التواصل أو شعور بالانغلاق. الفروق في المناطق الزمنية وحواجز اللغة قد تكون أيضًا تحدٍّا. من المهم التعامل مع هذه المسائل بشكل فعَّال والحفاظ على خطوط الاتصال المفتوحة.
كيف يمكنني تعزيز التوازن بين العمل والحياة الشخصية لفريق العمل عن بُعد؟
– حثّ فريقك على وضع حدود واضحة بين العمل والحياة الشخصية. قدم الدعم لساعات العمل المرنة عند الإمكان. دعم الرعاية الذاتية وتوفير الموارد لإدارة التوتر والحفاظ على العافية العامة.
– حثّ فريقك على وضع حدود واضحة بين العمل والحياة الشخصية. قدم الدعم لساعات العمل المرنة عند الإمكان. دعم الرعاية الذاتية وتوفير الموارد لإدارة التوتر والحفاظ على العافية العامة.
ما هو الغرض من حقيبة التدريب إدارة الشخصيات الصعبة؟
الغرض هو تزويد المديرين بالاستراتيجيات والتقنيات للتعامل بفعالية مع الموظفين الصعبين وتحسين أداء الفريق العام.
الغرض هو تزويد المديرين بالاستراتيجيات والتقنيات للتعامل بفعالية مع الموظفين الصعبين وتحسين أداء الفريق العام.
من يمكن أن يستفيد من هذا الحقائب التدريبية؟
تم تصميم هذا الحقائب التدريبية للمديرين والمشرفين وقادة الفرق الذين يتحملون مسؤولية إدارة الموظفين الصعبين أو التعامل مع مواقف صعبة في مكان العمل.
تم تصميم هذا الحقائب التدريبية للمديرين والمشرفين وقادة الفرق الذين يتحملون مسؤولية إدارة الموظفين الصعبين أو التعامل مع مواقف صعبة في مكان العمل.
3. ما هي المواضيع المشمولة في حقيبة التدريب؟
الحقيبة التدريبية تشمل مجموعة من المواضيع، بما في ذلك التعرف على أنواع مختلفة من الموظفين الصعبين، استراتيجيات الاتصال الفعالة، تقنيات حل النزاعات، إدارة الأداء، وخلق بيئة عمل إيجابية.
الحقيبة التدريبية تشمل مجموعة من المواضيع، بما في ذلك التعرف على أنواع مختلفة من الموظفين الصعبين، استراتيجيات الاتصال الفعالة، تقنيات حل النزاعات، إدارة الأداء، وخلق بيئة عمل إيجابية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة إدارة الكادر الصعب”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة إدارة الكادر الصعب

هذا الحقيبة التدريبية تركز على تقديم استراتيجيات وتقنيات فعالة لإدارة الموظفين بطريقة تقلل من الضغوط وتزيد من الإنتاجية. إنها تساعد في تحويل التحديات والإحباطات في إدارة الموظفين إلى فرص للنمو الشخصي والنجاح المؤسسي.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقديم حقائب تدريبية شاملة للمدربين الذين يسعون إلى مواجهة واحدة من أصعب جوانب مهنتهم – إدارة الأفراد الصعبة. تم تصميم هذه الحقائب التدريبية بشكل خاص لتزويد المدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتعامل بفاعلية مع النزاعات والسلوكيات الصعبة في مكان العمل. إدارة الأفراد الصعبة هي دورة تدريب مُنجَزَة بشكل احترافي تتناول التحديات الشائعة التي يواجهها المدربون عند التعامل مع الموظفين الصعبين. سواء كان ذلك التعامل مع النزاعات أو معالجة مشاكل الأداء أو إدارة المقاومة للتغيير، فإن هذه الحقائب التدريبية تزود المدربين بالأدوات التي يحتاجونها للتنقل بنجاح في هذه الحالات. تتضمن حقائب التدريب لدينا دليل المدرب الشامل الذي يغطي جميع جوانب الدورة، بدءًا من تحديد الأهداف وتقديم المحتوى وتشجيع المشاركين وتس facilitationة المناقشات. يتضمن دليل المدرب أيضًا خطط دروس مفصلة وأنشطة مقترحة وأسئلة للمناقشة لضمان قدرة المدربين على تقديم المحتوى بفعالية للمشاركين. بالإضافة إلى دليل المدرب، تتضمن حقائب التدريب كتيب المشارك الذي يعمل كمصدر للمشاركين لتدوين الملاحظات والرجوع إليها بعد جلسة التدريب. يحتوي الكتيب على دراسات حالة ذات صلة وتمارين عملية وأخذات رئيسية لتعزيز التعلم وتشجيع التطبيق في سيناريوهات الحياة الواقعية. علاوة على ذلك، تعتبر حقائب التدريب لدينا قابلة للتكييف والتخصيص، مما يتيح للمدربين تعديل المحتوى وفقًا لجمهورهم المستهدف واحتياجات التدريب الخاصة بهم. يمكن استخدامه في مجموعة من الإعدادات، بما في ذلك التدريب الشركات، وورش العمل لتكوين الفرق، وبرامج تطوير القيادة. من خلال الاستثمار في حقائب التدريب لدينا حول إدارة الأفراد الصعبة، يمكن للمدربين تعزيز تطويرهم المهني الخاص وتمكين المشاركين لديهم من التعامل بفعالية مع المواقف التحديدة في مكان العمل. إنه مورد قيم يمكن أن يحقق فوائد طويلة الأمد للمدربين ومنظماتهم.
مقدمة للإدارة النحيلة
تعريف إدارة اللين
فوائد تنفيذ Lean في قطاع الخدمات
فوائد تنفيذ الأسلوب المدمج في قطاع الخدمات.
فهم كفاءة العمليات
تحديد التبذير في عمليات الخدمة
تبسيط العمليات باستخدام تقنيات اللين
تبسيط العمليات باستخدام تقنيات اللين
استخدام تعيين خريطة سلسلة القيمة
مقدمة إلى رسم تدفق القيمة
تعيين وتصوير عملية توصيل الخدمة
ج. تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
تنفيذ 5: المنهجية
نظرة عامة على الفصل الخامس: المنهجية
ترتيب، وضع النظام، تألق، توحيد، الاستمرار
تطبيق النقطة 5: على عمليات صناعة الخدمات
القيادة لتحقيق التحسين المستمر
فلسفة الكايزن وأهميتها في صناعة الخدمات
تشجيع مشاركة الموظفين في تحسين العمليات
c. إيجاد ثقافة التحسين المستمر
تطبيق أدوات وتقنيات اللين
مقدمة لأدوات Lean مثل الكانبان، بوكا-يوك، والتوقيت الدقيق.
تحديد الفرص لتطبيق أدوات اللين في عمليات الخدمة
تحديد الفرص لتطبيق أدوات اللين في عمليات الخدمة.
إدارة الرؤية المرئية لصناعة الخدمات
فهم قوة إدارة الرؤية
b. إنشاء لوحات إدارة بصرية لعمليات الخدمة
رصد وتحسين الأداء من خلال إدارة بصرية
القيادة النحيلة وإدارة التغيير
دور القادة في دفع المبادرات النحيلة
تجاوز المقاومة للتغيير في صناعة الخدمات
الاستراتيجيات لتنفيذ التخسيس بنجاح في المؤسسات الخدمية
حالات دراسية وأفضل الممارسات
تعلم من تنفيذات اللين الناجحة في صناعة الخدمات
b. دراسات حالة لتحويلات مؤسسات لين في مختلف قطاعات الخدمة
ج. مشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة لتنفيذ المبادئ الرشيدة في منظمات الخدمات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما التحديات التي يجب أن أتوقعها عند إدارة فريق عمل عن بعد؟
نقص التفاعل المباشر أحيانًا يؤدي إلى سوء التواصل أو شعور بالانغلاق. الفروق في المناطق الزمنية وحواجز اللغة قد تكون أيضًا تحدٍّا. من المهم التعامل مع هذه المسائل بشكل فعَّال والحفاظ على خطوط الاتصال المفتوحة.
نقص التفاعل المباشر أحيانًا يؤدي إلى سوء التواصل أو شعور بالانغلاق. الفروق في المناطق الزمنية وحواجز اللغة قد تكون أيضًا تحدٍّا. من المهم التعامل مع هذه المسائل بشكل فعَّال والحفاظ على خطوط الاتصال المفتوحة.
كيف يمكنني تعزيز التوازن بين العمل والحياة الشخصية لفريق العمل عن بُعد؟
– حثّ فريقك على وضع حدود واضحة بين العمل والحياة الشخصية. قدم الدعم لساعات العمل المرنة عند الإمكان. دعم الرعاية الذاتية وتوفير الموارد لإدارة التوتر والحفاظ على العافية العامة.
– حثّ فريقك على وضع حدود واضحة بين العمل والحياة الشخصية. قدم الدعم لساعات العمل المرنة عند الإمكان. دعم الرعاية الذاتية وتوفير الموارد لإدارة التوتر والحفاظ على العافية العامة.
ما هو الغرض من حقيبة التدريب إدارة الشخصيات الصعبة؟
الغرض هو تزويد المديرين بالاستراتيجيات والتقنيات للتعامل بفعالية مع الموظفين الصعبين وتحسين أداء الفريق العام.
الغرض هو تزويد المديرين بالاستراتيجيات والتقنيات للتعامل بفعالية مع الموظفين الصعبين وتحسين أداء الفريق العام.
من يمكن أن يستفيد من هذا الحقائب التدريبية؟
تم تصميم هذا الحقائب التدريبية للمديرين والمشرفين وقادة الفرق الذين يتحملون مسؤولية إدارة الموظفين الصعبين أو التعامل مع مواقف صعبة في مكان العمل.
تم تصميم هذا الحقائب التدريبية للمديرين والمشرفين وقادة الفرق الذين يتحملون مسؤولية إدارة الموظفين الصعبين أو التعامل مع مواقف صعبة في مكان العمل.
3. ما هي المواضيع المشمولة في حقيبة التدريب؟
الحقيبة التدريبية تشمل مجموعة من المواضيع، بما في ذلك التعرف على أنواع مختلفة من الموظفين الصعبين، استراتيجيات الاتصال الفعالة، تقنيات حل النزاعات، إدارة الأداء، وخلق بيئة عمل إيجابية.
الحقيبة التدريبية تشمل مجموعة من المواضيع، بما في ذلك التعرف على أنواع مختلفة من الموظفين الصعبين، استراتيجيات الاتصال الفعالة، تقنيات حل النزاعات، إدارة الأداء، وخلق بيئة عمل إيجابية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة إدارة الكادر الصعب”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تقديم حقائب تدريبية شاملة للمدربين الذين يسعون إلى مواجهة واحدة من أصعب جوانب مهنتهم – إدارة الأفراد الصعبة. تم تصميم هذه الحقائب التدريبية بشكل خاص لتزويد المدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة للتعامل بفاعلية مع النزاعات والسلوكيات الصعبة في مكان العمل. إدارة الأفراد الصعبة هي دورة تدريب مُنجَزَة بشكل احترافي تتناول التحديات الشائعة التي يواجهها المدربون عند التعامل مع الموظفين الصعبين. سواء كان ذلك التعامل مع النزاعات أو معالجة مشاكل الأداء أو إدارة المقاومة للتغيير، فإن هذه الحقائب التدريبية تزود المدربين بالأدوات التي يحتاجونها للتنقل بنجاح في هذه الحالات. تتضمن حقائب التدريب لدينا دليل المدرب الشامل الذي يغطي جميع جوانب الدورة، بدءًا من تحديد الأهداف وتقديم المحتوى وتشجيع المشاركين وتس facilitationة المناقشات. يتضمن دليل المدرب أيضًا خطط دروس مفصلة وأنشطة مقترحة وأسئلة للمناقشة لضمان قدرة المدربين على تقديم المحتوى بفعالية للمشاركين. بالإضافة إلى دليل المدرب، تتضمن حقائب التدريب كتيب المشارك الذي يعمل كمصدر للمشاركين لتدوين الملاحظات والرجوع إليها بعد جلسة التدريب. يحتوي الكتيب على دراسات حالة ذات صلة وتمارين عملية وأخذات رئيسية لتعزيز التعلم وتشجيع التطبيق في سيناريوهات الحياة الواقعية. علاوة على ذلك، تعتبر حقائب التدريب لدينا قابلة للتكييف والتخصيص، مما يتيح للمدربين تعديل المحتوى وفقًا لجمهورهم المستهدف واحتياجات التدريب الخاصة بهم. يمكن استخدامه في مجموعة من الإعدادات، بما في ذلك التدريب الشركات، وورش العمل لتكوين الفرق، وبرامج تطوير القيادة. من خلال الاستثمار في حقائب التدريب لدينا حول إدارة الأفراد الصعبة، يمكن للمدربين تعزيز تطويرهم المهني الخاص وتمكين المشاركين لديهم من التعامل بفعالية مع المواقف التحديدة في مكان العمل. إنه مورد قيم يمكن أن يحقق فوائد طويلة الأمد للمدربين ومنظماتهم.
مقدمة للإدارة النحيلة
تعريف إدارة اللين
فوائد تنفيذ Lean في قطاع الخدمات
فوائد تنفيذ الأسلوب المدمج في قطاع الخدمات.
فهم كفاءة العمليات
تحديد التبذير في عمليات الخدمة
تبسيط العمليات باستخدام تقنيات اللين
تبسيط العمليات باستخدام تقنيات اللين
استخدام تعيين خريطة سلسلة القيمة
مقدمة إلى رسم تدفق القيمة
تعيين وتصوير عملية توصيل الخدمة
ج. تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
تنفيذ 5: المنهجية
نظرة عامة على الفصل الخامس: المنهجية
ترتيب، وضع النظام، تألق، توحيد، الاستمرار
تطبيق النقطة 5: على عمليات صناعة الخدمات
القيادة لتحقيق التحسين المستمر
فلسفة الكايزن وأهميتها في صناعة الخدمات
تشجيع مشاركة الموظفين في تحسين العمليات
c. إيجاد ثقافة التحسين المستمر
تطبيق أدوات وتقنيات اللين
مقدمة لأدوات Lean مثل الكانبان، بوكا-يوك، والتوقيت الدقيق.
تحديد الفرص لتطبيق أدوات اللين في عمليات الخدمة
تحديد الفرص لتطبيق أدوات اللين في عمليات الخدمة.
إدارة الرؤية المرئية لصناعة الخدمات
فهم قوة إدارة الرؤية
b. إنشاء لوحات إدارة بصرية لعمليات الخدمة
رصد وتحسين الأداء من خلال إدارة بصرية
القيادة النحيلة وإدارة التغيير
دور القادة في دفع المبادرات النحيلة
تجاوز المقاومة للتغيير في صناعة الخدمات
الاستراتيجيات لتنفيذ التخسيس بنجاح في المؤسسات الخدمية
حالات دراسية وأفضل الممارسات
تعلم من تنفيذات اللين الناجحة في صناعة الخدمات
b. دراسات حالة لتحويلات مؤسسات لين في مختلف قطاعات الخدمة
ج. مشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة لتنفيذ المبادئ الرشيدة في منظمات الخدمات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما التحديات التي يجب أن أتوقعها عند إدارة فريق عمل عن بعد؟
نقص التفاعل المباشر أحيانًا يؤدي إلى سوء التواصل أو شعور بالانغلاق. الفروق في المناطق الزمنية وحواجز اللغة قد تكون أيضًا تحدٍّا. من المهم التعامل مع هذه المسائل بشكل فعَّال والحفاظ على خطوط الاتصال المفتوحة.
نقص التفاعل المباشر أحيانًا يؤدي إلى سوء التواصل أو شعور بالانغلاق. الفروق في المناطق الزمنية وحواجز اللغة قد تكون أيضًا تحدٍّا. من المهم التعامل مع هذه المسائل بشكل فعَّال والحفاظ على خطوط الاتصال المفتوحة.
كيف يمكنني تعزيز التوازن بين العمل والحياة الشخصية لفريق العمل عن بُعد؟
– حثّ فريقك على وضع حدود واضحة بين العمل والحياة الشخصية. قدم الدعم لساعات العمل المرنة عند الإمكان. دعم الرعاية الذاتية وتوفير الموارد لإدارة التوتر والحفاظ على العافية العامة.
– حثّ فريقك على وضع حدود واضحة بين العمل والحياة الشخصية. قدم الدعم لساعات العمل المرنة عند الإمكان. دعم الرعاية الذاتية وتوفير الموارد لإدارة التوتر والحفاظ على العافية العامة.
ما هو الغرض من حقيبة التدريب إدارة الشخصيات الصعبة؟
الغرض هو تزويد المديرين بالاستراتيجيات والتقنيات للتعامل بفعالية مع الموظفين الصعبين وتحسين أداء الفريق العام.
الغرض هو تزويد المديرين بالاستراتيجيات والتقنيات للتعامل بفعالية مع الموظفين الصعبين وتحسين أداء الفريق العام.
من يمكن أن يستفيد من هذا الحقائب التدريبية؟
تم تصميم هذا الحقائب التدريبية للمديرين والمشرفين وقادة الفرق الذين يتحملون مسؤولية إدارة الموظفين الصعبين أو التعامل مع مواقف صعبة في مكان العمل.
تم تصميم هذا الحقائب التدريبية للمديرين والمشرفين وقادة الفرق الذين يتحملون مسؤولية إدارة الموظفين الصعبين أو التعامل مع مواقف صعبة في مكان العمل.
3. ما هي المواضيع المشمولة في حقيبة التدريب؟
الحقيبة التدريبية تشمل مجموعة من المواضيع، بما في ذلك التعرف على أنواع مختلفة من الموظفين الصعبين، استراتيجيات الاتصال الفعالة، تقنيات حل النزاعات، إدارة الأداء، وخلق بيئة عمل إيجابية.
الحقيبة التدريبية تشمل مجموعة من المواضيع، بما في ذلك التعرف على أنواع مختلفة من الموظفين الصعبين، استراتيجيات الاتصال الفعالة، تقنيات حل النزاعات، إدارة الأداء، وخلق بيئة عمل إيجابية.

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة إدارة الكادر الصعب”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منتجات ذات صلة

حقيبة تدريبية : دورة Mini-MBA ماجستير مصغر في إدارة الأعمال

حقيبة تدريبية : دورة إدارة الجودة الشاملة (أدوات التحسين المستمر)

حقيبة تدريبية : دورة الممارسات القيادية المتقدمة والإبتكار الإستراتيجي وتقييم المتغيرات

عروض اليوم الوطني ولا أروع تصل التخفيضات إلى 94 %

هذا الحقيبة التدريبية تركز على تقديم استراتيجيات وتقنيات فعالة لإدارة الموظفين بطريقة تقلل من الضغوط وتزيد من الإنتاجية. إنها تساعد في تحويل التحديات والإحباطات في إدارة الموظفين إلى فرص للنمو الشخصي والنجاح المؤسسي.

هذا الحقيبة التدريبية تركز على تقديم استراتيجيات وتقنيات فعالة لإدارة الموظفين بطريقة تقلل من الضغوط وتزيد من الإنتاجية. إنها تساعد في تحويل التحديات والإحباطات في إدارة الموظفين إلى فرص للنمو الشخصي والنجاح المؤسسي.

حقيبة تدريبية دورة إدارة الكادر الصعب