حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة المعايير الأساسية في التسويق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية

تعرف في هذا التدريب على الإحصائيات المهمة في مجال التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية وكيف يمكن أن تؤثر في استراتيجية أعمالك. تعلم كيفية تحليل هذه الإحصائيات وتفسيرها لاتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لشركتك وزيادة نجاحك في عملك على الإنترنت.

مراجعة

English - العربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تقديم حقيبة تدريبيةية شاملة حول “المقاييس الرئيسية في التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية”، المصممة خصيصًا للمدربين في هذا المجال. تعتبر هذه الحقيبة التدريبية مصدرًا قيمًا سيزود المدربين بالأدوات والمعرفة اللازمة لتدريب الاحترافيين في عالم التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية بفعالية. في هذه الدورة، سيجد المدربون محتوى منظم وجاذب للغاية يغطي المقاييس الأساسية المستخدمة في التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية. يرشدهم هذا المحتوى في عملية فهم هذه المقاييس وتحليلها لتحسين استراتيجيات التسويق وتحقيق نمو الأعمال. تتضمن الحقيبة التدريبية مجموعة متنوعة من الموارد التدريبية مثل عروض بوربوينت، ملاحظات المدرب، تمارين تفاعلية ودراسات حالة. تم تصميم هذه الموارد لتشجيع المشاركة الفعالة واستبقاء المعرفة بين المتدربين. سيستفيد المدربون أيضًا من دليل المدرب الشامل الذي يقدم تعليمات خطوة بخطوة حول تقديم الدورة وتسهيل تجارب التعلم الفعالة. طوال الدورة، سيركز المدربون على مواضيع مثل مقاييس حركة المرور على الموقع، معدلات التحويل، تكاليف اكتساب العملاء، القيمة العمرية للعملاء، وعائد الاستثمار. سيتعلمون كيفية تفسير هذه المقاييس، وتحديد المجالات التي تحتاج للتحسين، وتطوير استراتيجيات لزيادة فعالية حملات التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية. من خلال استخدام حقيبة تدريبية، سيكون بإمكان المدربين توعية الاحترافيين بأهمية المقاييس الرئيسية في التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية. سيمكنون المتدربين من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات تؤدي إلى زيادة مشاركة العملاء وتحسين العائد على الاستثمار والنجاح العام للأعمال. استثمر في حقيبة تدريبية حول “المقاييس الرئيسية في التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية” واتخذ جلسات التدريب إلى المستوى التالي. قم بتزويد المدربين بالمعرفة والموارد التي يحتاجونها لتطوير احترافيين متميزين في مجال التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية.
مقدمة للمعايير الرئيسية في التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية:
تعريف وأهمية المقاييس الرئيسية
نظرة عامة حول كيف يمكن للمؤشرات الرئيسية مساعدة الشركات في قياس النجاح
نظرة عامة على كيف يمكن للمؤشرات الرئيسية مساعدة الشركات في قياس النجاح
أنواع المقاييس الرئيسية:
مقاييس الأداء: معدل النقر ، معدل التحويل ، معدل الارتداد
المقاييس المالية: عائد الاستثمار، الإيرادات لكل عميل، القيمة المتوسطة للطلب
مقاييس المشاركة: الوقت المستغرق على الموقع، مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي، معدل فتح البريد الإلكتروني
فهم مقاييس التحويل
تعريف مقاييس التحويل وأهميتها
أمثلة على مقاييس التحويل في التجارة الإلكترونية (مثل المبيعات، الاشتراكات، التسجيل)
استراتيجيات لتحسين مؤشرات التحويل
تحليل مؤشرات اكتساب العملاء
تعريف وأمثلة عن مقاييس الاستحواذ على العملاء (مثل تكلفة النقرة وتكلفة الزبون المحتمل)
أهمية تتبع مؤشرات اكتساب العملاء في التسويق عبر الإنترنت
تقنيات لتحسين مؤشرات اكتساب العملاء
مراقبة مؤشرات الاحتفاظ
تعريف وأهمية مقاييس الاحتفاظ في التجارة الإلكترونية
أمثلة لمؤشرات الاحتفاظ (مثل معدل التكرار في الشراء، قيمة عمر العميل)
استراتيجيات لزيادة احتفاظ العملاء وولائهم
تقييم مقاييس الانشغال
نظرة عامة على مقاييس الارتباط ودورها في التسويق الإلكتروني
أمثلة على مقاييس المشاركة (على سبيل المثال، زيارات الموقع، مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي)
نصائح لتحسين مقاييس الانشغال
قياس عائد الاستثمار والمؤشرات المالية.
أهمية تتبع المؤشرات المالية في التسويق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية
أمثلة على المؤشرات المالية (على سبيل المثال، عائد الإعلان على الإنفاق، معدل الربح)
أفضل الممارسات لقياس وتحسين عائد الاستثمار
استخدام أدوات ومنصات التحليل
مقدمة لأدوات التحليل المشهورة (مثل جوجل أناليتكس، نظرة فيسبوك)
نظرة عامة على الميزات الرئيسية وقدرات منصات التحليلات
نصائح لاستخدام أدوات التحليل بفعالية
إنشاء استراتيجيات تسويق قائمة على البيانات
أهمية استخدام البيانات لإرشاد استراتيجيات التسويق
كيفية استغلال المقاييس الرئيسية في عملية اتخاذ القرارات
دراسات الحالة وأمثلة على النهج الناجح للتسويق بناءً على البيانات.

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي المقاييس الرئيسية في التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية؟
المقاييس الرئيسية في التسويق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية هي قياسات الأداء التي تساعد الشركات في تقييم وتتبع نجاح حملات التسويق عبر الإنترنت الخاصة بها. تشمل هذه المقاييس معدل التحويل، معدل النقر (CTR)، تكلفة اكتساب العملاء (CAC)، القيمة المتوسطة للطلب (AOV)، وعائد الاستثمار (ROI).
المقاييس الرئيسية في التسويق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية هي قياسات الأداء التي تساعد الشركات في تقييم وتتبع نجاح حملات التسويق عبر الإنترنت الخاصة بها. تشمل هذه المقاييس معدل التحويل، معدل النقر (CTR)، تكلفة اكتساب العملاء (CAC)، القيمة المتوسطة للطلب (AOV)، وعائد الاستثمار (ROI).
كيف يتم حساب معدل التحويل؟
يتم حساب معدل التحويل بقسمة عدد التحويلات (الإجراءات المرغوب فيها التي يقوم بها زوار الموقع، مثل الشراء أو الاشتراك في النشرة الإخبارية) على إجمالي عدد زوار الموقع، ثم يتم ضرب النتيجة في 100 لتعبر كنسبة مئوية.
يتم حساب معدل التحويل بقسمة عدد التحويلات (الإجراءات المرغوب فيها التي يقوم بها زوار الموقع، مثل الشراء أو الاشتراك في النشرة الإخبارية) على إجمالي عدد زوار الموقع، ثم يتم ضرب النتيجة في 100 لتعبر كنسبة مئوية.
ما الذي يشير إليه معدل النقر (CTR)؟
معدل النقرة (CTR) هو مقياس يقيس نسبة المستخدمين الذين ينقرون على رابط أو إعلان معين. يشير إلى فعالية حملة تسويق أو إعلان في توليد الاهتمام والانشغال من قبل المستخدمين.
معدل النقرة (CTR) هو مقياس يقيس نسبة المستخدمين الذين ينقرون على رابط أو إعلان معين. يشير إلى فعالية حملة تسويق أو إعلان في توليد الاهتمام والانشغال من قبل المستخدمين.
ما هو تكلفة اكتساب العملاء (CAC)؟
تكلفة اكتساب العميل (CAC) تشير إلى التكلفة التي تتحملها الشركة في اكتساب عميل جديد. تشمل جميع النفقات المتعلقة بجهود التسويق والمبيعات التي تستهدف اكتساب عملاء جدد، مثل تكاليف الإعلانات، ورواتب فريق المبيعات، ونفقات الترويج.
تكلفة اكتساب العميل (CAC) تشير إلى التكلفة التي تتحملها الشركة في اكتساب عميل جديد. تشمل جميع النفقات المتعلقة بجهود التسويق والمبيعات التي تستهدف اكتساب عملاء جدد، مثل تكاليف الإعلانات، ورواتب فريق المبيعات، ونفقات الترويج.
كيف يتم حساب عائد الاستثمار (ROI) في التسويق عبر الإنترنت؟
عائد الاستثمار (ROI) في التسويق عبر الإنترنت يتم حسابه عن طريق طرح التكلفة الإجمالية للحملة التسويقية من إجمالي الإيرادات التي تم توليدها، ثم قسمة النتيجة على تكلفة الحملة، ومضاعفة النتيجة بـ 100 للتعبير عنها كنسبة مئوية. تساعد هذه المقياس الشركات في تقييم ربحية جهود التسويق الخاصة بهم.
عائد الاستثمار (ROI) في التسويق عبر الإنترنت يتم حسابه عن طريق طرح التكلفة الإجمالية للحملة التسويقية من إجمالي الإيرادات التي تم توليدها، ثم قسمة النتيجة على تكلفة الحملة، ومضاعفة النتيجة بـ 100 للتعبير عنها كنسبة مئوية. تساعد هذه المقياس الشركات في تقييم ربحية جهود التسويق الخاصة بهم.

Reviews

There are no reviews yet.

Be the first to review “حقيبة تدريبية دورة المعايير الأساسية في التسويق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية”

منتجات ذات صلة

حقيبة تدريبية : دورة احتراف التسويق الالكتروني

حقيبة تدريبية : دورة إدارة وتسويق المحتوى الرقمي

حقيبة تدريبية : تخطيط وإدارة الفعاليات والمؤتمرات والمعارض

حقيبة تدريبية دورة المعايير الأساسية في التسويق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية