التدريب بين الكفاءة والتكلفة للعام 2022

يعتمد اختيار نظام التدريب على البحث والخبرة في مجال الفعالية من حيث التكلفة مما يعني تحقيق الأهداف المطلوبة بأقل تكلفة. تتكون عملية التدريب من ثلاثة عناصر رئيسية: المدرب، والمشاركة، وعملية التدريب.
تعتبر عملية اختيار المدرب المناسب للبرنامج عاملا مهما ومؤثرا في نجاح التدريب، ولا يمكن استخدام القيمة التي يتقاضاها المدرب كمعيار لجودة الأداء في البرنامج. اعتمادًا على موضوع البرنامج وأهدافه، وجودة ومستوى المشاركين، يمكن تحديد مواصفات المدربين المطلوبين، ولكنها ستوفر مخرجات أفضل حسب طبيعة البرنامج والمشاركين، على الرغم من أن التكلفة (الاستثمار) أقل أو متساوية، لا ينبغي إغفال العناصر المهمة الأخرى التي يجب على المدرب تقديمها.

ومع ذلك، فإن بعض المدربين أكثر فعالية وأقل تكلفة من غيرهم في:
يحفز اهتمام المشاركين ويحسن التعلم (النتائج)
مساعدة المشاركين على تحقيق أهداف التدريب (المخرجات)
يحتاجون إلى وقت أقل لتحقيق أهداف التعلم (المدخلات)
يتطلبون تكلفة أقل لتحقيق أهدافهم (المدخلات).

نظرًا لأهمية المدربين في عملية التدريب، فإنها تؤثر على كفاءة التكلفة من حيث تعظيم المخرجات وتقليل المدخلات، وفي بعض الأحيان يمكن استخدام برامج التدريب من قبل المدربين الذين يتقاضون رواتب أقل من المدربين الآخرين (المدخلات)، لكن هدف التدريب الإنجاز هو نفس الكفاءة، إن لم تكن أعلى، أي زيادة الإنفاق (مع الراتب) لا يحسن بالضرورة من مستوى العملية التدريبية.
من أجل تعظيم العائد من العملية التدريبية، بالإضافة إلى الخبرة المكتسبة في مجال التدريب واستخدام أساليب التعلم المختلفة التي تؤثر على درجة تحقيق الأهداف، يجب البحث عن دراسات متعددة في هذا المجال في وقت أسرع وبتكلفة أقل.

1-الإدارة بالأهداف :
يفترض فيها المديرون أن المرؤوسين جديرون بالثقة ولديهم مستوى عالٍ من الذكاء، بحيث يمكن مطالبتهم بالمشاركة في تحديد الأهداف التي يتعين على إدارتهم تحقيقها. لتحديد الأهداف وزيادة يتم إنتاج أهداف الإدارة والعناية بها لأن الموظفين يشاركون في تحديد الأهداف، مما يمنحهم شعورًا بالانتماء والقبول والأهمية، وهو نهج يؤدي في النهاية إلى الرضا الوظيفي للموظف.
عكس إدارة أهداف التدريب هو عقد التعلم. يمكن للمدربين والمشاركين تحديد مجموعة الأهداف التي يجب تحقيقها والاتفاق أحيانًا على استراتيجية لمتابعة لتحقيق تلك الأهداف. الخطوة التالية هي تحديد منهجية التقييم التي سيتم اتباعها خلال المراحل المختلفة لعملية التدريب ثم المتابعة تقع مسؤولية تحقيق هذه الأهداف على عاتق المدرب للمشارك، وقد أظهرت التجارب أن هذا النهج ناجح للمشاركين بدرجة عالية من الاعتماد على الذات والاعتماد على الذات، لكنه لا يحقق نفس النتائج للمشاركين الذين يفتقرون إلى التحيز. والاعتماد على الذات درجة النجاح.

2- الجوانب الاقتصادية لاختيار البدائل المختلفة:
لكي نتمكن من مقارنة نتائج التعلم مع المدخلات المطلوبة، من الأفضل رؤية هذه العلاقة من حيث الكفاءة، حيث يمكننا زيادة الكفاءة إلى أقصى حد من خلال تحقيق الأهداف المرجوة بأقل تكلفة ممكنة في أقل وقت ممكن – يمكن تلخيص هذه العلاقة بالمعادلة التالية:

الكفاءة = التكلفة × الزمن

عند حساب هذه المعادلة، علينا أن نأخذ في الاعتبار قيمة الأهداف العقلية، والتجنب التحفيزي، والوحدة، مما يعني أن الهدف يجب أن يتم بالطريقة المرغوبة قبل البدء في حساب المعادلة، وإلا فإن قياس التكلفة والوقت يصبح بلا معنى، بالطبع، تقل تكلفة الأرقام مع زيادة عدد المشاركين. يمكن تطبيق هذه المعادلة إذا لم نحدد أهدافنا أولاً ثم نحولها إلى أهداف قابلة للقياس حتى نتمكن من تقييم كفاءة النظام.

اقتصاديات العملية التدريبية :

لا تأخذ العديد من وحدات التدريب ومؤسسات خدمات الإنتاج في الاعتبار أجور العمال وتكاليف التدريب. يمكن تقدير تكلفة عملية التدريب بدرجة عالية من الدقة إذا توفرت لدينا المعلومات التالية:

توافر المواد التدريبية والأدوات والأجهزة الصوتية وتكاليف الاستهلاك بالساعة.

توافر المعدات الوظيفية المؤهلة والمدربة وتكلفتها بالساعة.

التكاليف الإدارية التي تكبدتها الخطة.

مهارات التصميم والإنتاج لفريق العمل وتكاليفها بالساعة.

· تكاليف عملية التقييم المطلوبة.

تكلفة عملية المراجعة المحسنة لضمان تحقيق أهداف الإدارة المحددة.

ويمكن حساب تكلفة المدرب تبعا لآتي :

الراتب السنوي للمدرب أو المدرب.

تحديد عدد ساعات التدريب التي يؤديها المدرب في السنة (أيام التدريب مضروبة في تكلفة التدريب في اليوم)

متوسط ​​عدد الأشخاص / ساعة المشاركة في البرنامج التدريبي.

· احسب تكلفة الساعة للمشارك من الخطوة السابقة.

ثم يتم تحديد تكلفة المواد التدريبية لكل مشارك بنفس الطريقة:

يمكن حساب تكلفة مقاطع الفيديو التدريبية وأي مواد تدريبية أخرى ثم إضافتها إلى تكاليف الصيانة الأخرى المذكورة أعلاه وما إلى ذلك.

توفر هذه الأمثلة شرحًا بسيطًا للتدريب الإداري في تقييم الاستثمارات، وهي توضح كيف يمكن للتدقيق المنتظم والمفصل أن يكمل أسئلة السياسة حول ما إذا كان الاستثمار يضيف قيمة أو ينخفض ​​في القيمة أو مناسبًا للاستثمار. يساعدون في تقديم صورة كاملة عن التدريب. الإجابة على السؤال المطروح في البداية هي أن تحليل الأنظمة وتقدير التكاليف يمكن أن يساعدا في توفير جزء من جانب أعمال إدارة التدريب.

ثانيا : ضبط حسابات وتكلفة التدريب :

1- السنة هي اصطلاح محاسبي واقتصادي، دورة الحياة أو دورة حياة المشروع – أي مشروع – تنقسم إلى عدة سنوات، كل سنة تصبح السنة المالية بحيث تكون نتائج أنشطة المشروع في تلك السنة وبياناتها المالية عند يمكن احتساب نهاية العام السنة المالية بشكل عام هي اثني عشر شهرًا، تبدأ من الأول من يناير من نفس العام وتنتهي في نهاية ديسمبر. سنة واحدة (التقويم الميلادي) والسنة المالية يمكن أن تكون من اليوم الأول من يوليو إلى نهاية يونيو من العام التالي، وهو ما يسمى التقويم الميلادي المتداخل، وهو خاص بالمنظمة أو المشروع وفقًا للقوانين وأنظمة العمل السائدة في المجتمع.في معظم الحالات، تقترن السنة المالية للتدريب مع السنة المالية للمشروع حتى يمكن تضمين الميزانية الإجمالية للمشروع.

أولا: لا تستبعد الدائرة وجود فترات أو أجزاء من السنة المالية لتخصيص موازنات التدريب خلال فترات نصف سنوية أو ربع سنوية أو ثالثة للمتابعة والرقابة الدورية المستمرة.

الموازنة المالية للتدريب :

يتم إعداد ميزانيات التدريب قبل بداية سنة التدريب، مع مراعاة احتياجات التدريب والموارد المتاحة للمنظمة والشواغل الأولية.

هل يتم تقييم شهادات التدريب والموارد المالية مقابل برامج واحتياجات التدريب؟

هل من الواضح أن التدريب يتم اعتماده ضمن ميزانية المنظمة ومن ثم صرفه، حتى لو كان يتحدث عما يجب أن يكون، ومن ثم بناءً على خطة التدريب وأهدافه، قم بإعداد ميزانية التدريب وتقدير احتياجات قسم التدريب بحيث يتم تخصيص مخصصات التدريب المالي تنعكس في ميزانية المنظمة، لتحقيق تطلعات وطموحات وخطط التدريب.

ومع ذلك، فإن الوضع الفعلي للعديد من المنظمات يظهر أن تقييم احتياجات التدريب المالي أمر تعسفي، لذلك يتم تضمين مخصصات التدريب في ميزانية المنظمة مقدمًا. وبناءً على هذا الاعتراف، يقوم قسم التدريب بتطوير خطط التدريب وتحديد الأولويات وفقًا للواقع الفعلي. الموقف. المخصصات المالية لها.

مم تتكون موازنة التدريب المالية ؟

تتضمن ميزانية التدريب جانبين:

1- تقدير الموارد. 2 التكلفة المقدرة.

الموارد المالية وتتكون من : –

1- تخصيص مالي للتدريب ضمن ميزانية المنظمة (ذاتي).

2- دعم المنظمات الوطنية والإقليمية والدولية (الخارجية).

3- الإعانات أو التبرعات أو المنح (خارجي)

قطاع التدريب الفعال هو القطاع الذي يوسع العلاقات مع المنظمات والوكالات الوطنية والإقليمية والدولية للحصول على الدعم المالي أو المنح التدريبية لمساعدتهم على معالجة قيود قدراتهم الخاصة لتحقيق أهدافهم.

عناصر الإنفاق (الاستثمار)

تنقسم عناصر تكاليف التدريب إلى :

1- نفقات استثمارية

2- نفقات تشغيلية

النفقات الاستثمارية :

إنها تكاليف طويلة الأجل يمكن استخدامها للعديد من البرامج التدريبية على مدار سنوات عديدة، مثل:

1- تجهيز الآلات والمعدات .

2- إنشاء الدوائر التليفونية المغلقة .

3- آلات عرض الأفلام والشرائح .

4- إقامة مباني ومراكز التدريب .

2- النفقات التشغيلية :

وتنقسم إلى :

أ#- تكاليف مباشرة :

جميع التكاليف المتكبدة لبرنامج تدريبي معين، مثل: مكافآت المدير، ومعدات البرنامج والتسهيلات المقدمة للطلاب، مثل: الإقامة في الفنادق، والرحلات الميدانية، وما إلى ذلك.

ب#- تكاليف غير مباشرة :

هذه هي تكاليف إعداد ومعالجة برنامج التدريب التي يصعب تضمينها في أي برنامج وتشمل:

تكاليف تدريبية :

تعويضات المستشارين الخارجيين لتصميم البرنامج أو إعداده، ورسوم تدريب المدربين.

مصاريف مساعدة :

وتشمل مصاريف تسهيل تنفيذ البرنامج التدريبي، مثل: مكافآت تشغيل وصيانة معدات التدريب، وأعمال السكرتارية، والمصاريف الإدارية.

بشكل عام فإن استثمارات ومصروفات التدريب لها عدة بنود أهمها:

المعدات والأدوات والمعدات ومرافق التدريب (تكاليف الاستثمار طويلة الأجل والسنة المالية التي تحمل الاستهلاك وتكاليف الصيانة والتشغيل).

· مرتبات ومكافآت إدارة التدريب .

· مكافآت الإشراف .

عبء المدرب (مكافأة – نقل – بدل سفر)

· حوافز التدريب .

مصاريف عامة (بريد – برقية – هاتف – ماء – كهرباء – صيانة .. الخ)

سجلات التدريب المالية :

كما أنها من أدوات التسجيل والرقابة الخاصة بتكاليف ومصاريف التدريب ومن أهمها:

أ#- سجل الأصول الثابتة :

شراء المعدات ومعدات التدريب كاستثمار طويل الأجل. في هذا السجل، نفتح صفحة لكل أصل ونسجل في هذا السجل.

· تاريخ شراء الأصل .

· مصدر الشراء.

· قيمة الشراء.

· تكلفة التركيب.

· عمره الافتراض.

· معدل الإهلاك السنوي .

ترتبط تكاليف الصيانة بكفاءة الأصل وقيمته كخردة.

هذا يفرض أحكام الرقابة على الأصول الثابتة مع قوائم الجرد السنوية.

ب#- سجل المصروفات الإدارية :

ويوثق أعباء ومصاريف المدربين وأعضائهم من رواتب ومكافآت ومصاريف عامة كالمياه والكهرباء والهاتف وغيرها لتحديد الأعباء الثابتة ومدى انطباقها. أدرك الخطة.

3- تكاليف البرامج التدريبية :

ويتم ذلك عن طريق تسجيل ومراجعة نفقات كل مشروع حسب جانب الإنفاق الخاص به.

سجل الإيرادات :

في السجل، يتم تسجيل موارد التدريب بانتظام عن طريق حساب عدد الشيكات المحولة إلى التدريب وحجمها وتاريخها ومراجعة تحصيلها ومدى توفرها للدفع من قبل الإدارة.

ومع ذلك، من الضروري تحويل التسهيلات المقدمة لقطاع التدريب نقدًا للحد من جميع الموارد المتاحة للتدريب.

4- ضبط ومراقبة التكلفة :

هناك أدوات للضبط والرقابة من أهمها :

قواعد وأنظمة العمل في لوائح التدريب.

· التسجيل بالدفاتر ومراجعتها.

· سلطات الصرف والإنفاق.

· الجرد السنوي.

· مراقبة تحقيق الأهداف.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تحديد مقاييس الكفاءة بناءً على الإحصائيات ومقارنات تكاليف التدريب، سواء بين البرامج أو سنويًا.

أو من خلال مؤشرات :

تكلفة المشارك / البرامج.

تكلفة المشارك / اليوم

تكلفة المشارك / الساعة

تكلفة البرنامج .

قرار التدريب داخلي / خارجي

في كثير من الحالات، يكون قسم التدريب هو المكان الذي يكون فيه قرار اختيار أو تفصيل أو مقارنة تدريب الطالب الداخلي أو الخارجي هو المشكلة.

هل يتم إرسال الطلاب إلى الخارج للتدريب؟ أو هل نأتي بالمدرب؟

ستقتصر التفضيلات المعاصرة بين التدريب الداخلي والخارجي على:

· الأهداف .

· التكلفة .

· التمويل المتاح .

· التسهيلات الأخرى .

تم إعداد (حالة عملية) لمكونات التكلفة لكل بديل وعرضها على المسؤولين لاتخاذ القرار.

ثالثاً : تحليل وحساب تكاليف التدريب :

Avulsing And Calculating Training Costs

1- حساب تكاليف التدريب :

يجب أن يُنظر إلى التدريب على أنه عملية نشطة وحيوية ومستمرة، ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالاتجاه الحالي للنشاط ويتم تحديد أولوياتها.

يوفر تحليل وحساب تكاليف التدريب أساسًا عمليًا لإدارة عملية التدريب، الأمر الذي يتطلب توضيحًا مستمرًا لدور التدريب والغرض منه، وبالتالي ضمان البحث والإجابة على الأسئلة العامة المهمة حول قياس تأثير نتائج التدريب. يمكن تسمية التدريبات المعقدة بمصطلحات سلوكية عندما يجب أن تكون مصطلحات تجارية.

ولكن ما هي الأسئلة الحاسمة والأساسية لتحليل وتكلفة التدريب؟

هناك الكثير من الأشخاص يتحدثون عنهم في هذا الفضاء، لكن أسسهم المهمة هي:

كيف يرتبط التدريب بالمشكلة (فني – تجاري – إداري)

ما هو الدافع للاستثمار في التدريب (يمكن استخدامه في مجالات أخرى، على سبيل المثال: تغيير القوانين واللوائح وما إلى ذلك)

من الذين لديهم تدابير مالية أو تعليمات أو تقديرات أو توقعات للتكاليف والعوائد.

هل يتم مراجعة التدريب بانتظام لضمان تلبية الاحتياجات الفعلية بتكلفة معقولة؟

هل يتم تقييم جميع البرامج قبل التدريب وأثناءه وبعده؟

الاحتياجات التدريبية :

في معظم الحالات، يجري البحث بالطريقة التقليدية، وتحديد احتياجات نتائج البحث عن الشخص، وتأكيد تقديراته أو افتراضاته الشخصية.

في بعض الأحيان يتم الجمع بين المتطلبات أيضًا من حيث مصطلحات التدريب، مثل تطوير المعرفة والمهارات والاتجاهات، دون أي معنى لبعض الأطراف المشاركة في صنع القرار، مما قد يؤدي إلى الفصل بين التدريب والتفكير الإداري. إذا كان لديه التعلم والخبرة التي تؤهله لقراءة الأهداف بشكل صحيح، يتم استخدام المصطلحات بطريقة عملية، وتكون النتيجة في معظم الحالات دورة، بعضها مفيد، ولكن السمة الرئيسية لعملية التدريب هي عادة عند المشارك مستويات عالية من الارتباك والارتجال وسوء الإعداد عند محاولة إجبار المدرب على الحديث احتياجاتهم الفعلية.

إذا كان التدريب ركيزة مهمة للتطوير والإعداد للمستقبل، فمن غير المعقول أن تركز احتياجات التدريب فقط على تصحيح أخطاء وأوجه قصور الواقع الحالي. التركيز على تشكيل المستقبل قبل أن يصبح حقيقة، ودوره إعداد البشرية للتعامل معه عملية التغيير وتطورها وآثارها المتوقعة وتوقعات القادة المخولين لاتخاذ القرارات وتسهيل التغيير والتركيز على القضايا المتعلقة بالتغيير.

يجب على المدرب تعزيز العوامل التي تعزز التغيير:

وهي :

· الموضوعية المتزايدة .

تشخيص المشاكل واتخاذ القرارات.

· مواجهة أفضل للمشاكل.

تطوير لغة مشتركة ونهج مشترك لحل المشكلات.

الالتزام بالأهداف والتدريب المشترك.

تواصل معنا عبر

فايسبوك انستجرام تويتر