حقيبتك الأفضل عربيا في تطوير المحتوي التدريبي
حقيبتك الشريك الأول لك فى تطوير المحتوى التدريبي فى الوطن العربي.
مؤسسة حقيبتك لخدمات تصميم وتطوير الحقائب التدربية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة التدريب على كتابة المستندات طبقاً لمتطلبات معيار ISO 9001 2015

هذه الحقيبة التدريبية تغطي متطلبات وثائق ISO 9001:2015 لتنفيذ نظام إدارة الجودة. توفر فهما شاملا لعملية الوثائق، بما في ذلك الوثائق الضرورية والنماذج والقوالب المطلوبة. سيتعلم المشاركون كيفية وثق بشكل فعال العمليات والإجراءات والسياسات والسجلات وفقًا لمعايير ISO 9001:2015.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة التدريب على كتابة المستندات طبقاً لمتطلبات معيار ISO 9001 2015

هذه الحقيبة التدريبية تغطي متطلبات وثائق ISO 9001:2015 لتنفيذ نظام إدارة الجودة. توفر فهما شاملا لعملية الوثائق، بما في ذلك الوثائق الضرورية والنماذج والقوالب المطلوبة. سيتعلم المشاركون كيفية وثق بشكل فعال العمليات والإجراءات والسياسات والسجلات وفقًا لمعايير ISO 9001:2015.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

هل تبحث عن إتقان متطلبات الوثائق للمواصفة الدولية ISO 9001:2015؟ لا داعي للمزيد من البحث! يتم تصميم حقائب التدريب الخاصة بنا للوثائق في ISO 9001:2015 لتجهيز المدربين بالموارد اللازمة لتقديم هذه الدورة بفعالية للمتدربين. تغطي حقائبنا الشاملة للتدريب جميع جوانب الوثائق في ISO 9001:2015 ، بما في ذلك الغرض والفوائد من الوثائق ، ومتطلبات وثائق نظام إدارة الجودة ، وعملية تطوير وصيانة الوثائق. باستخدام حقائب التدريب لدينا ، سيتمكن المدربون من إرشاد المتدربين من خلال تفاصيل وثائق ISO 9001: 2015 بطريقة واضحة وموجزة. تم تصميم حقائبنا للتدريب لتكون قابلة للتكيف تمامًا ويمكن تخصيصها لتناسب احتياجات المؤسسات أو الصناعات المحددة. تشمل حقائب التدريب دليل المدرب ، ودليل المشارك ، وشرائح العرض التقديمية ، وجميعها مصممة بشكل احترافي وجاهزة للاستخدام. يوفر دليل المدرب تعليمات خطوة بخطوة ، مما يساعد المدربين على تقديم جلسات تدريب مشوقة وفعالة. يتضمن دليل المشارك تمارين وأنشطة لتعزيز التعلم وتعزيز المشاركة الفعالة. من خلال استخدام حقائب التدريب لدينا ، يمكن للمدربين ضمان أن المتدربين سيكتسبون فهمًا شاملاً لمتطلبات الوثائق في ISO 9001:2015. وهذا سيمكن المؤسسات من تطوير وصيانة وثائق تلبي المعايير المحددة في ISO 9001:2015 ، مما يحسن نظام إدارة الجودة العام ويعزز رضا العملاء. سواء كنت مدربًا ذو خبرة يبحث عن تحديث حقائب التدريب الخاصة به أو مدربًا جديدًا يبدأ من الصفر ، ستزودك حقائبنا التدريبية بالأدوات والموارد التي تحتاجها لتقديم جلسة تدريبية متميزة حول الوثائق في ISO 9001:2015. استثمر في حقائب التدريب الخاصة بنا اليوم وارفع تدريبك إلى المستوى التالي!
مقدمة حول ISO 9:01:2:1: (1: مقدمة حول ISO 9:01:2:1:)
نظرة عامة على ISO 9:01:2:1 وأهميتها
فهم الهدف والفوائد من تنفيذ ISO 9:01:2:1:
فهم المبادئ الرئيسية والمتطلبات الأساسية لمعيار ISO 9:01:2:1.
متطلبات التوثيق لمعيار ISO 9001:2015: (الفقرة 2: متطلبات التوثيق لمعيار ISO 9001:2015:)
فهم هيكل الوثائق في ISO 9:01:2:1.
تحديد المستندات الإلزامية وغير الإلزامية المطلوبة بواسطة ISO 9:01:2:1.
إنشاء نظام تسلسل ورقابة للوثائق
توثيق نظام إدارة الجودة (3: توثيق نظام إدارة الجودة)
تحديد نطاق وأهداف نظام إدارة الجودة (QMS)
توثيق سياسات وإجراءات وعمليات نظام إدارة الجودة (QMS)
إنشاء وتحديث دليل الجودة وإرشادات العمل.
إجراءات ضبط المستندات (4: إجراءات ضبط المستندات)
تنفيذ نظام سيطرة على المستندات لضمان الامتثال لمتطلبات ISO 9:01:2:1:
إدارة نسخ المستندات والمراجعات بشكل فعال
ضبط الوصول إلى المستندات وضمان توفرها للموظفين المصرح لهم
إدارة وتحكم في السجلات (5: إدارة وتحكم في السجلات)
فهم أهمية إدارة السجلات في ISO 9:01:2:1
تحديد السجلات المطلوبة لإظهار الامتثال لمواصفة ISO 9001:2015
إنشاء إجراءات لإنشاء السجلات، استرجاعها، الاحتفاظ بها والتخلص منها.
التدريب والكفاءة (6: التدريب والكفاءة)
تحديد احتياجات التدريب للأفراد المشاركين في تنفيذ معيار ISO 9001:2015
تطوير خطة تدريب لمعالجة الاحتياجات المحددة
تقييم فعالية التدريب وكفاءة العاملين
تخطيط وتنفيذ الرقابة الداخلية (7: تخطيط وتنفيذ الرقابة الداخلية)
فهم الغرض والفوائد من الفحوصات الداخلية في معيار ISO 9001:2015.
تطوير برنامج وخطة تدقيق داخلي
تنفيذ التدقيقات الداخلية بفعالية وتقديم تقارير النتائج
الإجراءات التصحيحية والوقائية (8: الإجراءات التصحيحية والوقائية)
فهم أهمية التصحيح والوقاية في المعايير الدولية للجودة ISO 9001:2015
تطوير إجراءات لتحديد ومعالجة عدم الامتثال
تنفيذ إجراءات التصحيح والوقاية ومراقبة فاعليتها
التحسين المستمر واستعراض الإدارة (9: التحسين المستمر واستعراض الإدارة)
إنشاء عمليات لتحسين مستمر لنظام إدارة الجودة.
إجراء مراجعات إدارية لتقييم فعالية نظام إدارة الجودة (QMS)
تحديد الأهداف للتحسين والتخطيط لتحقيقها

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي فوائد تنفيذ نظام إدارة الجودة ISO 900؟
تنفيذ إدارة الجودة وفقًا لمعيار ISO 900 يمكن أن يؤدي إلى العديد من الفوائد، بما في ذلك تحسين رضا العملاء، زيادة الكفاءة، تحسين عمليات اتخاذ القرار، تقليص التكاليف، تعزيز التفاعل بين الموظفين، والحصول على ميزة تنافسية في السوق.
تنفيذ إدارة الجودة وفقًا لمعيار ISO 900 يمكن أن يؤدي إلى العديد من الفوائد، بما في ذلك تحسين رضا العملاء، زيادة الكفاءة، تحسين عمليات اتخاذ القرار، تقليص التكاليف، تعزيز التفاعل بين الموظفين، والحصول على ميزة تنافسية في السوق.
كيف يمكنني الحصول على تدريب في إدارة الجودة ISO 900؟
يمكنك الحصول على تدريب في إدارة الجودة ISO 900 من خلال حضور دورات تدريب متخصصة توفر معرفة شاملة وفهما للمعايير. تقدم هذه الدورات من قبل مقدمي تدريب معتمدين وتغطي مواضيع مثل متطلبات ISO 900 واستراتيجيات التنفيذ وتقنيات التدقيق والتحسين المستمر.
يمكنك الحصول على تدريب في إدارة الجودة ISO 900 من خلال حضور دورات تدريب متخصصة توفر معرفة شاملة وفهما للمعايير. تقدم هذه الدورات من قبل مقدمي تدريب معتمدين وتغطي مواضيع مثل متطلبات ISO 900 واستراتيجيات التنفيذ وتقنيات التدقيق والتحسين المستمر.
ما هو التفكير الاستراتيجي؟
التفكير الاستراتيجي هو عملية تحليل وتقييم وتخطيط المستقبل لتحقيق الأهداف والغايات الطويلة الأمد. إنه يتضمن القدرة على التفكير بشكل نقدي، والتنبؤ بالتحديات، وتحديد الفرص، واتخاذ القرارات المعلومة التي تتماشى مع استراتيجية المؤسسة بشكل عام.
التفكير الاستراتيجي هو عملية تحليل وتقييم وتخطيط المستقبل لتحقيق الأهداف والغايات الطويلة الأمد. إنه يتضمن القدرة على التفكير بشكل نقدي، والتنبؤ بالتحديات، وتحديد الفرص، واتخاذ القرارات المعلومة التي تتماشى مع استراتيجية المؤسسة بشكل عام.
كيف يمكن أن يستفيد التفكير الاستراتيجي للمؤسسة؟
التفكير الاستراتيجي يمكن أن يعود بفائدة على المنظمة من خلال توفير اتجاه واضح للنمو والتطوير، وتعزيز الابتكار، وتعزيز عملية اتخاذ القرار الفعالة، وزيادة القدرة على التكيف التنظيمي، وتحسين ممارسات إدارة المخاطر، وتحسين الأداء الشامل والقدرة التنافسية.
التفكير الاستراتيجي يمكن أن يعود بفائدة على المنظمة من خلال توفير اتجاه واضح للنمو والتطوير، وتعزيز الابتكار، وتعزيز عملية اتخاذ القرار الفعالة، وزيادة القدرة على التكيف التنظيمي، وتحسين ممارسات إدارة المخاطر، وتحسين الأداء الشامل والقدرة التنافسية.
A: ما هي 900:0؟

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة التدريب على كتابة المستندات طبقاً لمتطلبات معيار ISO 9001 2015”

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

تحديث سنة 2023

حقيبة تدريبية دورة التدريب على كتابة المستندات طبقاً لمتطلبات معيار ISO 9001 2015

هذه الحقيبة التدريبية تغطي متطلبات وثائق ISO 9001:2015 لتنفيذ نظام إدارة الجودة. توفر فهما شاملا لعملية الوثائق، بما في ذلك الوثائق الضرورية والنماذج والقوالب المطلوبة. سيتعلم المشاركون كيفية وثق بشكل فعال العمليات والإجراءات والسياسات والسجلات وفقًا لمعايير ISO 9001:2015.

مراجعة

English - العربية

محاضرات تفاعلية

مميزات الحقيبة

مذكرة المتدرب

دليل المدرب

الأنشطة

نسخة العرض

فيديوهات

الملف التعريفي

هل تبحث عن إتقان متطلبات الوثائق للمواصفة الدولية ISO 9001:2015؟ لا داعي للمزيد من البحث! يتم تصميم حقائب التدريب الخاصة بنا للوثائق في ISO 9001:2015 لتجهيز المدربين بالموارد اللازمة لتقديم هذه الدورة بفعالية للمتدربين. تغطي حقائبنا الشاملة للتدريب جميع جوانب الوثائق في ISO 9001:2015 ، بما في ذلك الغرض والفوائد من الوثائق ، ومتطلبات وثائق نظام إدارة الجودة ، وعملية تطوير وصيانة الوثائق. باستخدام حقائب التدريب لدينا ، سيتمكن المدربون من إرشاد المتدربين من خلال تفاصيل وثائق ISO 9001: 2015 بطريقة واضحة وموجزة. تم تصميم حقائبنا للتدريب لتكون قابلة للتكيف تمامًا ويمكن تخصيصها لتناسب احتياجات المؤسسات أو الصناعات المحددة. تشمل حقائب التدريب دليل المدرب ، ودليل المشارك ، وشرائح العرض التقديمية ، وجميعها مصممة بشكل احترافي وجاهزة للاستخدام. يوفر دليل المدرب تعليمات خطوة بخطوة ، مما يساعد المدربين على تقديم جلسات تدريب مشوقة وفعالة. يتضمن دليل المشارك تمارين وأنشطة لتعزيز التعلم وتعزيز المشاركة الفعالة. من خلال استخدام حقائب التدريب لدينا ، يمكن للمدربين ضمان أن المتدربين سيكتسبون فهمًا شاملاً لمتطلبات الوثائق في ISO 9001:2015. وهذا سيمكن المؤسسات من تطوير وصيانة وثائق تلبي المعايير المحددة في ISO 9001:2015 ، مما يحسن نظام إدارة الجودة العام ويعزز رضا العملاء. سواء كنت مدربًا ذو خبرة يبحث عن تحديث حقائب التدريب الخاصة به أو مدربًا جديدًا يبدأ من الصفر ، ستزودك حقائبنا التدريبية بالأدوات والموارد التي تحتاجها لتقديم جلسة تدريبية متميزة حول الوثائق في ISO 9001:2015. استثمر في حقائب التدريب الخاصة بنا اليوم وارفع تدريبك إلى المستوى التالي!
مقدمة حول ISO 9:01:2:1: (1: مقدمة حول ISO 9:01:2:1:)
نظرة عامة على ISO 9:01:2:1 وأهميتها
فهم الهدف والفوائد من تنفيذ ISO 9:01:2:1:
فهم المبادئ الرئيسية والمتطلبات الأساسية لمعيار ISO 9:01:2:1.
متطلبات التوثيق لمعيار ISO 9001:2015: (الفقرة 2: متطلبات التوثيق لمعيار ISO 9001:2015:)
فهم هيكل الوثائق في ISO 9:01:2:1.
تحديد المستندات الإلزامية وغير الإلزامية المطلوبة بواسطة ISO 9:01:2:1.
إنشاء نظام تسلسل ورقابة للوثائق
توثيق نظام إدارة الجودة (3: توثيق نظام إدارة الجودة)
تحديد نطاق وأهداف نظام إدارة الجودة (QMS)
توثيق سياسات وإجراءات وعمليات نظام إدارة الجودة (QMS)
إنشاء وتحديث دليل الجودة وإرشادات العمل.
إجراءات ضبط المستندات (4: إجراءات ضبط المستندات)
تنفيذ نظام سيطرة على المستندات لضمان الامتثال لمتطلبات ISO 9:01:2:1:
إدارة نسخ المستندات والمراجعات بشكل فعال
ضبط الوصول إلى المستندات وضمان توفرها للموظفين المصرح لهم
إدارة وتحكم في السجلات (5: إدارة وتحكم في السجلات)
فهم أهمية إدارة السجلات في ISO 9:01:2:1
تحديد السجلات المطلوبة لإظهار الامتثال لمواصفة ISO 9001:2015
إنشاء إجراءات لإنشاء السجلات، استرجاعها، الاحتفاظ بها والتخلص منها.
التدريب والكفاءة (6: التدريب والكفاءة)
تحديد احتياجات التدريب للأفراد المشاركين في تنفيذ معيار ISO 9001:2015
تطوير خطة تدريب لمعالجة الاحتياجات المحددة
تقييم فعالية التدريب وكفاءة العاملين
تخطيط وتنفيذ الرقابة الداخلية (7: تخطيط وتنفيذ الرقابة الداخلية)
فهم الغرض والفوائد من الفحوصات الداخلية في معيار ISO 9001:2015.
تطوير برنامج وخطة تدقيق داخلي
تنفيذ التدقيقات الداخلية بفعالية وتقديم تقارير النتائج
الإجراءات التصحيحية والوقائية (8: الإجراءات التصحيحية والوقائية)
فهم أهمية التصحيح والوقاية في المعايير الدولية للجودة ISO 9001:2015
تطوير إجراءات لتحديد ومعالجة عدم الامتثال
تنفيذ إجراءات التصحيح والوقاية ومراقبة فاعليتها
التحسين المستمر واستعراض الإدارة (9: التحسين المستمر واستعراض الإدارة)
إنشاء عمليات لتحسين مستمر لنظام إدارة الجودة.
إجراء مراجعات إدارية لتقييم فعالية نظام إدارة الجودة (QMS)
تحديد الأهداف للتحسين والتخطيط لتحقيقها

™IMAS

ضمن مفاهيم تصميم الأنظمة المنهجية في التدريب، تأتي مصفوفة IMAS كأداة من أدوات صناعة التدريب المعاصرة، والتي تتعامل مع آلية تجميع عناصر الحقيبة التدريبية في شكل متكامل ومتماسك لضمان توافق هذه العناصر مع تحقيق أهداف التدريب ورفع كفاءة الأداء مشارك ومدرب ومنظم. إنه يمكّن المطور من تطوير سيناريو تدريب احترافي مدروس جيدًا وإدارة وقت الجلسة التدريبية. يمكن للجلسة معالجة أي موضوع.

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني

صممت منهجية خاصة بالجودة الداخلية في الوحدات التدريبية التابعة لها، حيث تشمل على خمسة معايير رئيسية، تتضمن الإدارة والقيادة، والمدربين، والخدمات المقدمة للمتدربين، والمناهج، وبيئة التدريب، وذلك بهدف تطوير جودة التدريب المقدم في المنشآت التدريبية لمواكبة حاجة سوق العمل المحلي.

™ISID

يعد أول برنامج من نوعه في تقييم وتصنيف الحقائب التدريبية ويهدف إلى أن يكون مرجعاً مهماً للشركات والمؤسسات لضمان جودة التدريب المقدم لكوادرها من أجل تطوير الأداء وتطويره وتحسينه. إن جعل هذه المعايير دولية ليس فقط لأنها منتشرة في أكثر من قارة واحدة ومئات البلدان والمنظمات، ولكن أيضًا لأنها متوافقة مع العديد. تقنيات أسترالية ويابانية وكندية وأمريكية.

ما هي فوائد تنفيذ نظام إدارة الجودة ISO 900؟
تنفيذ إدارة الجودة وفقًا لمعيار ISO 900 يمكن أن يؤدي إلى العديد من الفوائد، بما في ذلك تحسين رضا العملاء، زيادة الكفاءة، تحسين عمليات اتخاذ القرار، تقليص التكاليف، تعزيز التفاعل بين الموظفين، والحصول على ميزة تنافسية في السوق.
تنفيذ إدارة الجودة وفقًا لمعيار ISO 900 يمكن أن يؤدي إلى العديد من الفوائد، بما في ذلك تحسين رضا العملاء، زيادة الكفاءة، تحسين عمليات اتخاذ القرار، تقليص التكاليف، تعزيز التفاعل بين الموظفين، والحصول على ميزة تنافسية في السوق.
كيف يمكنني الحصول على تدريب في إدارة الجودة ISO 900؟
يمكنك الحصول على تدريب في إدارة الجودة ISO 900 من خلال حضور دورات تدريب متخصصة توفر معرفة شاملة وفهما للمعايير. تقدم هذه الدورات من قبل مقدمي تدريب معتمدين وتغطي مواضيع مثل متطلبات ISO 900 واستراتيجيات التنفيذ وتقنيات التدقيق والتحسين المستمر.
يمكنك الحصول على تدريب في إدارة الجودة ISO 900 من خلال حضور دورات تدريب متخصصة توفر معرفة شاملة وفهما للمعايير. تقدم هذه الدورات من قبل مقدمي تدريب معتمدين وتغطي مواضيع مثل متطلبات ISO 900 واستراتيجيات التنفيذ وتقنيات التدقيق والتحسين المستمر.
ما هو التفكير الاستراتيجي؟
التفكير الاستراتيجي هو عملية تحليل وتقييم وتخطيط المستقبل لتحقيق الأهداف والغايات الطويلة الأمد. إنه يتضمن القدرة على التفكير بشكل نقدي، والتنبؤ بالتحديات، وتحديد الفرص، واتخاذ القرارات المعلومة التي تتماشى مع استراتيجية المؤسسة بشكل عام.
التفكير الاستراتيجي هو عملية تحليل وتقييم وتخطيط المستقبل لتحقيق الأهداف والغايات الطويلة الأمد. إنه يتضمن القدرة على التفكير بشكل نقدي، والتنبؤ بالتحديات، وتحديد الفرص، واتخاذ القرارات المعلومة التي تتماشى مع استراتيجية المؤسسة بشكل عام.
كيف يمكن أن يستفيد التفكير الاستراتيجي للمؤسسة؟
التفكير الاستراتيجي يمكن أن يعود بفائدة على المنظمة من خلال توفير اتجاه واضح للنمو والتطوير، وتعزيز الابتكار، وتعزيز عملية اتخاذ القرار الفعالة، وزيادة القدرة على التكيف التنظيمي، وتحسين ممارسات إدارة المخاطر، وتحسين الأداء الشامل والقدرة التنافسية.
التفكير الاستراتيجي يمكن أن يعود بفائدة على المنظمة من خلال توفير اتجاه واضح للنمو والتطوير، وتعزيز الابتكار، وتعزيز عملية اتخاذ القرار الفعالة، وزيادة القدرة على التكيف التنظيمي، وتحسين ممارسات إدارة المخاطر، وتحسين الأداء الشامل والقدرة التنافسية.
A: ما هي 900:0؟

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية دورة التدريب على كتابة المستندات طبقاً لمتطلبات معيار ISO 9001 2015”

منتجات ذات صلة

حقيبة تدريبية : دورة دبلوم تدريبي في السكرتارية الطبية المتخصصة

حقيبة تدريبية : دورة الممارسات القيادية المتقدمة والإبتكار الإستراتيجي وتقييم المتغيرات

حقيبة تدريبية : دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen

هذه الحقائب التدريبية مصممة لتوفير مقدمة لنظرية المؤسسات كما يتم تدريسها في الجامعات السويدية

هذه الحقائب التدريبية مصممة لتوفير مقدمة لنظرية المؤسسات كما يتم تدريسها في الجامعات السويدية

حقيبة تدريبية دورة التدريب على كتابة المستندات طبقاً لمتطلبات معيار ISO 9001 2015